Anonim

Όποτε αγοράζετε μια νέα συσκευή Apple, θα έχετε την επιλογή να πληρώσετε μια επιπλέον χρέωση για κάτι που είναι γνωστό ως "AppleCare+" Η ζητούμενη τιμή για αυτήν την προσφορά δεν είναι ασήμαντη, επομένως αξίζει τον κόπο ?

Ας δούμε τι ακριβώς πουλά η Apple με το AppleCare+ και αν θα ήταν καλύτερα να ξοδεύετε τα χρήματά σας αλλού.

Πώς διαφέρει το AppleCare από την τυπική εγγύηση AppleCare;

Οι συσκευές Apple γενικά συνοδεύονται από μια τυπική εγγύηση 1 έτους, η οποία αναφέρεται απλώς ως "AppleCare". Τι είναι όμως το AppleCare; Αυτή η εγγύηση σας καλύπτει έναντι κατασκευαστικών ελαττωμάτων και όχι έναντι οποιουδήποτε είδους τυχαίας ζημιάς. Με άλλα λόγια, εάν η Apple μπέρδεψε και η συσκευή σας παρουσιάσει πρόβλημα, όχι λόγω της κατάχρησής σας, τότε θα επιδιορθώσει ή θα αντικαταστήσει τη συσκευή χωρίς κόστος.

Ορισμένα συγκεκριμένα εξαρτήματα έχουν εγγύηση μεγαλύτερη από ένα έτος, ανάλογα με τη συσκευή που διαθέτετε. Για παράδειγμα, όλα τα MacBook με σχεδιασμό διακόπτη πληκτρολογίου πεταλούδα έχουν εγγύηση πληκτρολογίου τεσσάρων ετών από την ημερομηνία αγοράς.

Ομοίως, ορισμένα μοντέλα MacBook που υποφέρουν από υποβάθμιση της αντιανακλαστικής επίστρωσης οθόνης είναι επίσης κατάλληλα για αντικατάσταση οθόνης για έως και τέσσερα χρόνια από την αγορά.

ΤοΤο AppleCare+ περιγράφεται συχνά ως ένα είδος εκτεταμένης εγγύησης. Αν και επεκτείνει την τυπική εγγύηση, το AppleCare+ έχει πολύ περισσότερα από μια μεγαλύτερη περίοδο AppleCare.

Τι λαμβάνετε με το AppleCare+;

Εάν αγοράσετε το πακέτο AppleCare+, θα λάβετε την τυπική προσφορά AppleCare που παρατείνεται κατά ένα χρόνο για iPhone και iPad και άλλα δύο χρόνια για Mac.

Κατά τη διάρκεια αυτού του παρατεταμένου χρόνου, θα λάβετε την πλήρη κάλυψη της τυπικής εγγύησης. Αυτό σημαίνει ότι οποιοδήποτε κατασκευαστικό ελάττωμα θα επισκευαστεί δωρεάν. Ωστόσο, λαμβάνετε επίσης δύο καλύψεις τυχαίων συμβάντων, αλλά αυτές δεν είναι εντελώς δωρεάν. Θα πληρώσετε ένα σταθερό ποσό για ορισμένες επισκευές, αλλά τίποτα περισσότερο από αυτό. Για παράδειγμα, εάν σπάσετε την οθόνη του iPhone σας, το κόστος επισκευής είναι 29,99 $ τη στιγμή της γραφής.

Εκτός από μια μεγαλύτερη τυπική εγγύηση και τον λογαριασμό επισκευής με μεγάλη έκπτωση, μπορείτε επίσης να προσθέσετε κάλυψη κλοπής και απώλειας σε iPhone αγοράζοντας το πιο ακριβό πακέτο AppleCare+ με κλοπή και απώλεια.Αυτό είναι βασικά ένα πρόσθετο ασφάλισης που σημαίνει ότι πληρώνετε ένα σταθερό ποσό έκπτωσης εάν χρειαστεί να διεκδικήσετε ένα νέο τηλέφωνο.

Εκτός από όλη αυτή την κάλυψη υλικού, οι πελάτες AppleCare+ λαμβάνουν επίσης τεχνική υποστήριξη προτεραιότητας για όλη τη διάρκεια του προγράμματος. Ενώ λαμβάνετε μόνο 90 ​​ημέρες δωρεάν κάλυψη με ένα νέο προϊόν της Apple.

AppleCare vs Insurance

Δεδομένου ότι το AppleCare+ προσφέρει κάλυψη για ζημιές από ατύχημα, σημαίνει ότι πρέπει να το συγκρίνετε με άλλες επιλογές ασφάλισης. Για χρήστες iPhone, είναι ακόμη πιο κατάλληλο, καθώς μπορείτε επίσης να πληρώσετε για πρόσθετη κάλυψη κλοπής και απώλειας που δεν περιλαμβάνεται στο τυπικό AppleCare+.

Η μεγάλη διαφορά εδώ είναι ότι πληρώνετε μια εφάπαξ χρέωση για το σχέδιο προστασίας. Με την ασφάλιση, θα πληρώνετε ένα μηνιαίο τέλος κάλυψης, το οποίο μπορείτε να σταματήσετε ανά πάσα στιγμή. Επομένως, θα πρέπει να συγκρίνετε το εφάπαξ κόστος με το συνολικό κόστος της ασφάλισης κατά τη διάρκεια των ετών που το πρόγραμμά σας AppleCare+ θα κάλυπτε τη συσκευή.Φροντίστε επίσης να συγκρίνετε τις εκπτώσεις και τον αριθμό των περιστατικών που καλύπτονται.

Αξίζει επίσης να θυμάστε ότι η τιμή AppleCare+ περιλαμβάνει επίσης άλλα προνόμια, όπως επέκταση εγγύησης. Επομένως, η σύγκριση κόστους μεταξύ μήλων και μήλων δεν είναι πραγματικά δυνατή.

Τι κοστίζει το AppleCare+;

Δεν υπάρχει σταθερή απάντηση σε αυτήν την ερώτηση. Η Apple χρεώνει διαφορετικά ποσά για την κάλυψη AppleCare+ ανάλογα με τη συσκευή και μερικές φορές ακόμη και το συγκεκριμένο μοντέλο. Μπορείτε γενικά να περιμένετε μια τιμή κάπου γύρω στα 200 $, αλλά θα πρέπει να το επιβεβαιώσετε για κάθε μεμονωμένη περίπτωση.

Πρέπει να το αγοράσω αμέσως;

Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα με το AppleCare+ είναι ότι ξοδεύετε ήδη ένα σωρό χρήματα για το νέο σας προϊόν Apple και το να ξοδεύετε μερικές εκατοντάδες δολάρια σε κάτι άυλο είναι συχνά ένα δύσκολο χάπι.Ευτυχώς, δεν έχει συμβεί ποτέ να πρέπει να το αγοράσετε αμέσως.

Αρχικά, οι χρήστες iPhone είχαν 60 ημέρες από την αρχική αγορά έως την αναβάθμιση. Οι χρήστες Mac είχαν έναν ολόκληρο χρόνο για να κάνουν τη βουτιά, οπότε ήταν λογικό να περιμένουν μέχρι να εξαντληθεί η τυπική εγγύηση πριν αγοράσουν το AppleCare+. Το 2017 η Apple επέκτεινε την ίδια χρονική περίοδο 1 έτους και στους χρήστες iPhone.

Η καταλληλότητα διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή και τη χώρα, επομένως φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον επίσημο Έλεγχο καταλληλότητας της Apple για να βεβαιωθείτε για πόσο καιρό έχετε να αγοράσετε το AppleCare+.

Επιχειρήματα ΓΙΑ AppleCare+

Ποιοι είναι λοιπόν μερικοί ισχυροί λόγοι για να πληρώσετε για το AppleCare+; Παραδόξως, αποδεικνύεται ότι η επέκταση της τυπικής εγγύησης AppleCare μπορεί κάλλιστα να είναι η πιο πολύτιμη πτυχή της προσφοράς AppleCare+ τελικά.

Γιατί? Λοιπόν, η ασφάλιση θα καλύπτει τυχαία ζημιά, απώλεια ή κλοπή, αλλά δεν θα καλύπτει βλάβες της συσκευής που είναι εκτός εγγύησης.Το είδος που θα διορθώσει η Apple δωρεάν υπό την εγγύηση. Αυτά μπορεί να είναι απίστευτα ακριβά. Για παράδειγμα, εάν η πλακέτα λογικής του MacBook σας αποτύχει και πρέπει να αντικατασταθεί, μπορεί να κοστίσει πάνω από 1.000 $! Συχνά σε αυτές τις περιπτώσεις, οι άνθρωποι απλώς επιλέγουν να αγοράσουν έναν εντελώς νέο φορητό υπολογιστή, αλλά αν πληρώσετε τη (σχετικά) μικρή χρέωση AppleCare+, τότε αυτή η επισκευή δεν θα σας κοστίσει σχεδόν τίποτα.

Οι πιθανότητες για τέτοιου είδους βλάβη εξαρτήματος κατά τη διάρκεια 2-3 ετών δεν είναι ασήμαντες. Ειδικά με τα MacBook, τα οποία λειτουργούν ζεστά και έχουν παρουσιάσει ένα σωρό θέματα όλα αυτά τα χρόνια. Ναι, εάν ένα πρόβλημα είναι ευρέως διαδεδομένο, η Apple συνήθως θα το καλύψει ανεξάρτητα, αλλά μόνο το AppleCare+ θα καλύψει την κακή σας τύχη με το να βγάλετε ένα λεμόνι από τη γραμμή συναρμολόγησης.

Το άλλο σημαντικό θετικό μπορεί επίσης να σας εκπλήξει, αλλά είναι η περιλαμβανόμενη τεχνική υποστήριξη. Η απευθείας σύνδεση με την Apple μπορεί να είναι πολύτιμη, ειδικά εάν η συσκευή σας είναι απαραίτητη για εργασιακούς σκοπούς.

Επιχειρήματα ΚΑΤΑ AppleCare+

Το πιο αδύναμο μέρος της προσφοράς AppleCare+ είναι η κάλυψη κατά λάθος επισκευής. Πρέπει να κάνετε κάποιες σοβαρές συγκριτικές αγορές με τρίτες ασφαλιστικές εταιρείες.

Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας συχνά προσφέρουν επίσης εσωτερική ασφάλιση για iPhone που αγοράστηκαν με σύμβαση. Η ασφάλιση του νοικοκυριού σας είναι πιθανό να σας προσφέρει καλύτερη προσφορά για παρόμοια κάλυψη με αυτό το στοιχείο του AppleCare+, επομένως φροντίστε να λάβετε κάποιες προσφορές πριν πατήσετε τη σκανδάλη στην προσφορά της Apple.

Η κατώτατη γραμμή

Πιστεύουμε ότι, με βάση την εκτεταμένη εγγύηση και μόνο, το AppleCare+ αξίζει τον κόπο. Ο κύριος λόγος για αυτό είναι το πόσο αυστηρά ελέγχει η Apple τη βιομηχανία επισκευών aftermarket των προϊόντων της και πόσο ακριβές μπορεί να είναι οι επισκευές εκτός εγγύησης. Επομένως, η κάλυψη 2-3 ετών εγγύησης αξίζει την τιμή που ζητάτε.

Σε κανονική χρήση, οι συσκευές Apple σπάνια προκαλούν πρόβλημα, αλλά υπάρχουν αρκετές ιστορίες τρόμου εκεί έξω που αυτή η ηρεμία αξίζει τον κόπο.

Αν είστε στην ευχάριστη θέση να ρίξετε τα ζάρια στην ποιότητα του υλικού της Apple, αλλά μην εμπιστεύεστε τον εαυτό σας ότι δεν θα προκαλέσετε ζημιά ή χάσετε κατά λάθος τη μονάδα, τότε είναι πιο πιθανό να έχετε καλύτερη προσφορά από ένα τρίτος ασφαλιστής. Ειδικά αυτό που χρησιμοποιείτε ήδη για ασφάλιση σπιτιού, το οποίο θα σας συμψηφίσει με καλύτερες τιμές, όπου δεν επιδοτείτε τη συμπεριφορά άλλων, πιο ριψοκίνδυνων πελατών.

Σημαίνει επίσης ότι δεν προπληρώνετε για χρόνια κάλυψης που ενδέχεται να μην χρησιμοποιήσετε εάν το τηλέφωνο πωληθεί ή αναβαθμιστεί πριν τελειώσει η περίοδος AppleCare+.

Τελικά, το AppleCare+ ΕΙΝΑΙ ένα πολύτιμο προϊόν με σημαντικό ρόλο, αλλά πρέπει να σκεφτείτε προσεκτικά εάν τα διάφορα πλεονεκτήματά του σας προσφέρουν κάποια αξία, στη συγκεκριμένη περίπτωση.

Η S2M εξηγεί: Τι είναι το AppleCare+ & Αξίζει τον κόπο;