Αν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το FaceTime στη συσκευή σας για πρώτη φορά και εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "FaceTime: παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση", τότε αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με ένα από τα τα στοιχεία που χρησιμοποιεί το FaceTime για την ενεργοποίησή του. Μέχρι και εάν αυτά τα ζητήματα επιλυθούν, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας στις συσκευές σας.
Η Apple παραδέχεται επίσημα το πρόβλημα και προσφέρει ακόμη και συστάσεις για το τι μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε στο iPhone, το iPad και το Mac σας. Υπάρχουν μερικά βασικά πράγματα που μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε και να εφαρμόσετε στις συσκευές σας για να δείτε αν βοηθούν στην επιτυχή ενεργοποίηση του FaceTime στο iPhone ή το Mac σας.
Ελέγξτε για να δείτε εάν οι διακομιστές της Apple αντιμετωπίζουν χρόνο διακοπής λειτουργίας
Όταν ρυθμίζετε μια λειτουργία όπως το FaceTime, πρέπει να μιλήσει σε έναν από τους διακομιστές της Apple για να μπορέσει να λειτουργήσει πραγματικά στη συσκευή σας. Η διαδικασία ενεργοποίησης πραγματοποιείται στην πραγματικότητα με τη βοήθεια ενός διακομιστή Apple και εάν αυτός ο διακομιστής αντιμετωπίζει διακοπές λειτουργίας, η διαδικασία ενεργοποίησής σας δεν πρόκειται να ολοκληρωθεί.
Λοιπόν, το ερώτημα είναι: πώς σε αυτόν τον κόσμο μπορείτε να μάθετε εάν ο διακομιστής FaceTime της Apple είναι εκτός λειτουργίας; Λοιπόν, η Apple δημιούργησε μια ιστοσελίδα για να σας ενημερώσει σχετικά.
Υπάρχει μια σελίδα κατάστασης διακομιστή στον ιστότοπο της Apple που σας ενημερώνει ποιοι από τους διακομιστές της είναι πάνω και κάτω. Μπορείτε να μεταβείτε εκεί χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και να μάθετε μόνοι σας εάν ο διακομιστής FaceTime αντιμετωπίζει όντως χρόνο διακοπής λειτουργίας.
Αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου η Apple επαναφέρει τον διακομιστή. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για αυτό, δυστυχώς.
Αν προτιμάτε να έχετε κάτι στον υπολογιστή σας Mac, το StatusBuddy σάς ενημερώνει επίσης εάν μια υπηρεσία της Apple αντιμετωπίζει χρόνο διακοπής λειτουργίας.
Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο λειτουργεί στη συσκευή σας
Δεδομένου ότι το FaceTime είναι μία από τις λειτουργίες της συσκευής σας που απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο του τηλεφώνου σας λειτουργεί πραγματικά. Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή όπου έχετε ανεπαρκές Διαδίκτυο ή ο δρομολογητής WiFi σας λειτουργεί, θα πρέπει πρώτα να το διορθώσετε για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε το FaceTime.
Σε μια συσκευή iOS, ωστόσο, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου και μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τις διαμορφώσεις του δικτύου σας.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone ή το iPad σας.
- Πατήστε την επιλογή που λέει General για να δείτε τις γενικές ρυθμίσεις σας.
- Κάντε κύλιση μέχρι κάτω στην ακόλουθη οθόνη και πατήστε στην επιλογή Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στην οθόνη που ακολουθεί. Θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας στις εργοστασιακές προεπιλογές.
Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εισαγάγετε το και συνεχίστε.
Ενεργοποίηση του λογαριασμού σας Apple για την εφαρμογή Messages
Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ίσως θέλετε να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Μηνύματα στο Mac σας. Μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα ενεργοποίησης FaceTime που αντιμετωπίζετε στις συσκευές σας. Η ενεργοποίηση του λογαριασμού απαιτεί μόνο την επισήμανση ενός πλαισίου στην εφαρμογή στο μηχάνημά σας.
- Κάντε κλικ στο Launchpad, αναζητήστε Messages και ξεκινήστε την εφαρμογή στο Mac σας.
- Όταν ανοίξει, κάντε κλικ στην επιλογή Messages στην κορυφή και επιλέξτε Προτιμήσεις . Ανοίγει το μενού ρυθμίσεων.
- Στην ακόλουθη οθόνη, κάντε κλικ στην καρτέλα Λογαριασμοί στο επάνω μέρος για να δείτε τους διαθέσιμους λογαριασμούς σας.
- Θα δείτε τώρα τον λογαριασμό σας να εμφανίζεται εκεί. Αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να σημειώσετε το πλαίσιο που λέει Ενεργοποίηση αυτού του λογαριασμού δίπλα στον λογαριασμό σας.
Κλείστε την εφαρμογή, επανεκκινήστε το Mac σας και δείτε εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το FaceTime.
Βεβαιωθείτε ότι η ζώνη ώρας σας έχει διαμορφωθεί σωστά
Μια εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων ζώνης ώρας μπορεί συχνά να προκαλέσει πολλά προβλήματα στις συσκευές σας, καθώς ορισμένες εφαρμογές απαιτούν από εσάς να χρησιμοποιείτε τη σωστή ζώνη ώρας στην οποία βρίσκεστε. Μπορείτε, ωστόσο, να το διορθώσετε πολύ εύκολα.
Αλλαγή ζώνης ώρας σε iPhone/iPad:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
- Πατήστε στην επιλογή Γενικά καθώς οι ρυθμίσεις ώρας βρίσκονται εκεί.
- Πατήστε Ημερομηνία & Ώρα στην παρακάτω οθόνη.
- Μπορείτε να επιλέξετε μια ζώνη ώρας από τις διαθέσιμες επιλογές στην οθόνη σας.
- Αν δεν θέλετε να καθορίσετε με μη αυτόματο τρόπο μια ζώνη ώρας, ενεργοποιήστε την επιλογή Αυτόματη ρύθμιση και θα ρυθμίσει αυτόματα το σωστή ζώνη ώρας για εσάς.
Αλλαγή ζώνης ώρας σε Mac:
- Κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας και επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος.
- Επιλέξτε Ημερομηνία & Ώρα στην παρακάτω οθόνη.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Ζώνη ώρας και μπορείτε να καθορίσετε μια ζώνη ώρας για το μηχάνημά σας.
Απενεργοποιήστε το FaceTime και μετά ενεργοποιήστε το ξανά
Η Apple σάς συνιστά να απενεργοποιήσετε και τα Μηνύματα και το FaceTime και στη συνέχεια να τα ενεργοποιήσετε ξανά και αυτό πιθανότατα θα διορθώσει το πρόβλημα "FaceTime: παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση" στις συσκευές σας. Μερικές φορές, το μόνο που χρειάζονται ορισμένες λειτουργίες είναι μια επανεκκίνηση και αρχίζουν να λειτουργούν κανονικά, μαγικά.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone ή το iPad σας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε την επιλογή που λέει Messages.
- Στην παρακάτω οθόνη, θα βρείτε μια εναλλαγή δίπλα στο iMessage. Γυρίστε το διακόπτη στη θέση OFF.
- Επιστρέψτε στην κύρια οθόνη ρυθμίσεων και πατήστε την επιλογή που λέει FaceTime.
- Γυρίστε τον διακόπτη δίπλα στο FaceTime στη θέση OFF .
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε και τις δύο επιλογές που απενεργοποιήσατε παραπάνω.
- Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το FaceTime και δείτε αν λειτουργεί.
Κατάργηση καταχωρίσεων FaceTime από την πρόσβαση στην αλυσίδα κλειδιού
Η διαγραφή των καταχωρήσεων FaceTime από το Keychain Access στο Mac σας μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα ενεργοποίησης FaceTime και είναι αρκετά εύκολο να το κάνετε.
- Εκκινήστε το Πρόσβαση με κλειδί στο Mac σας.
- Κάντε κλικ στο login στην αριστερή πλαϊνή γραμμή και επίσης κάντε κλικ στο Όλα τα στοιχείαστην ίδια πλαϊνή γραμμή, ώστε να εμφανίζονται όλα τα αποθηκευμένα στοιχεία σας στο Keychain.
- Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο αναζήτησης στο επάνω μέρος για να αναζητήσετε FaceTime.
- Όταν εμφανιστούν τα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ στις καταχωρήσεις FaceTime και επιλέξτε Delete.
Κάντε το για όλες τις καταχωρήσεις που βρίσκετε στην εφαρμογή.
Είτε είστε τακτικός χρήστης του FaceTime που ρυθμίζει τη λειτουργία σε μια νέα συσκευή είτε είστε εντελώς νέοι σε αυτήν τη λειτουργία κλήσεων βίντεο και ήχου στο iOS, δεν περιμένετε να αρχίσει να εμφανίζει σφάλματα μόλις το ανοίξετε στις συσκευές σας.
Έχετε πέσει θύμα αυτού του σφάλματος στη συσκευή σας iOS ή Mac στο παρελθόν; Ποια μέθοδος σας βοήθησε να το διορθώσετε; Οι αναγνώστες μας θα εκτιμούσαν την απάντησή σας στα παρακάτω σχόλια.
