Η εφαρμογή Screenshot του Mac παρέχει πολλούς τρόπους για να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης γρήγορα και εύκολα. Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι είναι ενσωματωμένο στο macOS, μπορεί περιστασιακά να σταματήσει να λειτουργεί σωστά.
Για παράδειγμα, η εφαρμογή Στιγμιότυπο οθόνης ενδέχεται να αρνηθεί να εμφανιστεί και οι συντομεύσεις πληκτρολογίου της ενδέχεται επίσης να μην ανταποκρίνονται. Εναλλακτικά, μπορεί να φαίνεται ότι τραβά στιγμιότυπα οθόνης αλλά να μην τα αποθηκεύει.
Σφάλματα και δυσλειτουργίες, ανεπαρκή δικαιώματα και αντικρουόμενες ρυθμίσεις είναι μερικά από τα πράγματα που μπορεί να οδηγήσουν στο να μην λειτουργούν στιγμιότυπα οθόνης στο Mac. Όταν συμβεί αυτό, η λίστα με τις διορθώσεις παρακάτω θα σας βοηθήσει να λύσετε τα πράγματα.
1. Επανεκκινήστε το Mac σας
Αν τραβούσατε στιγμιότυπα οθόνης στο Mac σας χωρίς κανένα πρόβλημα μόλις πριν από λίγο, πιθανότατα αντιμετωπίζετε ένα μικρό σφάλμα στην εφαρμογή Στιγμιότυπο οθόνης. Ο καλύτερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να επανεκκινήσετε το Mac. Κάντε το τώρα πριν συνεχίσετε με τις υπόλοιπες διορθώσεις.
2. Ενημερώστε το Mac σας
Εάν χρησιμοποιείτε μια πρώιμη επανάληψη μιας σημαντικής έκδοσης macOS (ας πούμε macOS Big Sur), είναι καλή ιδέα να εφαρμόσετε τυχόν ενημερώσεις λογισμικού συστήματος που εκκρεμούν. Με αυτόν τον τρόπο επιλύονται γνωστά σφάλματα που παρεμβαίνουν σε λειτουργίες που σχετίζονται με το σύστημα - όπως η εφαρμογή Στιγμιότυπο οθόνης - από τη σωστή λειτουργία στο Mac.
1. Ανοίξτε το μενού Apple και επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος.
2. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
3. Επιλέξτε Ενημέρωση τώρα για να εγκαταστήσετε τυχόν ενημερώσεις σε εκκρεμότητα.
Οι εκδόσεις beta του macOS μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα στο Mac. Φροντίστε να το ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση beta ή να κάνετε υποβάθμιση στο σταθερό κανάλι εάν καμία από τις παρακάτω επιδιορθώσεις δεν έχει αποτέλεσμα.
3. Οι περιορισμοί μπορεί να παίζουν έναν παράγοντα
Ορισμένα προγράμματα και ιστότοποι-όπως το Apple TV και το Netflix-σας απαγορεύουν τη λήψη στιγμιότυπων οθόνης. Αυτό συμβαίνει λόγω επιπλοκών με περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Εάν τα στιγμιότυπα οθόνης σας εμφανίζονται κενά χωρίς τίποτα μέσα τους, αυτός είναι πιθανώς ο λόγος.
4. Ελέγξτε τις συντομεύσεις πληκτρολογίου στιγμιότυπου οθόνης
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση των συντομεύσεων πληκτρολογίου της εφαρμογής Στιγμιότυπο οθόνης, πρέπει να τις ελέγξετε για ανενεργούς ή λανθασμένους συνδυασμούς πλήκτρων.
1. Ανοίξτε το μενού Apple και επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος.
2. Επιλέξτε Πληκτρολόγιο.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Συντομεύσεις.
4. Επιλέξτε Στιγμιότυπα οθόνης.
5. Ελέγξτε ξανά τις συντομεύσεις πληκτρολογίου και ενεργοποιήστε ή τροποποιήστε τις όπως απαιτείται.
5. Ορισμός στιγμιότυπου οθόνης Αποθήκευση τοποθεσίας
Από προεπιλογή, το Mac αποθηκεύει στιγμιότυπα οθόνης στην επιφάνεια εργασίας. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να βρείτε τα στιγμιότυπα οθόνης μετά τη λήψη τους, μπορεί να έχετε καθορίσει μια διαφορετική τοποθεσία στο παρελθόν. Θα πρέπει να το ελέγξετε ξανά.
1. Πατήστε Shift+Command+5 για να εμφανίσετε την εφαρμογή Στιγμιότυπο οθόνης. Ή, μεταβείτε στο Finder > Applications > Utilities και ανοίξτε το Screenshot.
2. Επιλέξτε Επιλογές στην αιωρούμενη γραμμή εργαλείων.
3. Θα πρέπει να δείτε την τρέχουσα θέση αποθήκευσης στο Αποθήκευση σε. Μπορείτε να επιλέξετε έναν εναλλακτικό προορισμό από τη λίστα ή να επιλέξετε έναν άλλο κατάλογο χρησιμοποιώντας την επιλογή Άλλη τοποθεσία.
6. Τροποποίηση αδειών αποθήκευσης τοποθεσίας
Εάν τα στιγμιότυπα οθόνης σας εξακολουθούν να μην εμφανίζονται στην επιφάνεια εργασίας ή στον επιλεγμένο προορισμό αποθήκευσης, πρέπει να ελέγξετε τα δικαιώματα ανάγνωσης και εγγραφής του καταλόγου.
1. Ανοίξτε το Finder. Στη συνέχεια, εντοπίστε και κάντε κλικ στον προορισμό αποθήκευσης (π.χ. Desktop).
2. Επιλέξτε Λήψη πληροφοριών.
3. Αναπτύξτε την ενότητα Κοινή χρήση και δικαιώματα.
4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Read & Write δίπλα στο όνομα του λογαριασμού σας Mac.
5. Επιπλέον, φροντίστε να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στο Κλειδωμένο κάτω από την ενότητα Γενικά.
6. Κλείστε το παράθυρο Info.
Αν έπρεπε να κάνετε τροποποιήσεις στα βήματα 4 ή 5 , τα στιγμιότυπα οθόνης σας θα πρέπει να αποθηκεύονται σωστά στο εξής.
7. Ελέγξτε τις Υπηρεσίες Cloud Storage τρίτων
Τα στιγμιότυπα οθόνης σας εξαφανίζονται από την επιφάνεια εργασίας μόλις τα τραβήξετε; Εάν έχετε εγκατεστημένη στο Mac σας μια υπηρεσία αποθήκευσης cloud τρίτου κατασκευαστή, πιθανώς τη μεταφέρει αυτόματα στον φάκελο συγχρονισμού της. Δείτε πώς μπορείτε να το σταματήσετε στο OneDrive και στο Dropbox:
Απενεργοποίηση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στιγμιότυπου οθόνης στο OneDrive
1. Επιλέξτε το εικονίδιο OneDrive στη γραμμή μενού του Mac.
2. Επιλέξτε Βοήθεια και Ρυθμίσεις > Προτιμήσεις.
3. Στην καρτέλα Προτιμήσεις, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στο Αποθήκευση στιγμιότυπων οθόνης στο OneDrive.
Απενεργοποίηση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στιγμιότυπου οθόνης στο Dropbox
1. Επιλέξτε το εικονίδιο Dropbox στη γραμμή μενού του Mac.
2. Επιλέξτε το πορτρέτο του προφίλ σας και επιλέξτε Προτιμήσεις.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Αντίγραφα ασφαλείας. Στη συνέχεια, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στο Κοινή χρήση στιγμιότυπων οθόνης και εγγραφών οθόνης χρησιμοποιώντας το Dropbox.
8. Εκκινήστε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία
Η εκκίνηση του Mac σας σε ασφαλή λειτουργία βοηθά συχνά στην επίλυση ελαττωμάτων που σχετίζονται με το σύστημα που εμφανίζονται τυχαία. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή Στιγμιότυπο οθόνης, θα πρέπει να το κάνετε τώρα.
Ανάλογα με το αν το Mac σας διαθέτει chipset Intel ή Apple Silicon, πρέπει να ακολουθήσετε μία από τις δύο ελαφρώς διαφορετικές διαδικασίες για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία.
Macs με Intel Chips
1. Απενεργοποιήστε το Mac σας.
2. Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift και ενεργοποιήστε το Mac σας.
3. Αφήστε το πλήκτρο Shift μόλις δείτε το λογότυπο της Apple.
Macs με Apple Silicon Chips
1. Απενεργοποιήστε το Mac σας.
2. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power μέχρι να φτάσετε στην οθόνη με τους δίσκους εκκίνησης.
3. Επιλέξτε τη δισκέτα εκκίνησης του macOS.
4. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift και επιλέξτε Συνέχεια σε ασφαλή λειτουργία.
5. Αφήστε το πλήκτρο Shift.
Μόλις εκκινήσει το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης. Εάν αυτό λειτουργεί, επανεκκινήστε το Mac σας κανονικά και τραβήξτε ένα άλλο στιγμιότυπο οθόνης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τόσο η εφαρμογή Στιγμιότυπο οθόνης όσο και οι συντομεύσεις της θα πρέπει να αρχίσουν να λειτουργούν ξανά ως συνήθως.
9. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό στο Mac σας
Μπορεί να έχετε ακούσει ότι τα Mac είναι μη επιδεκτικά σε κακόβουλο λογισμικό, αλλά αυτό δεν είναι απαραίτητα αλήθεια. Κακόβουλα προγράμματα μπορούν να παραβιάσουν λειτουργίες και συντομεύσεις macOS, επομένως πρέπει να το αποκλείσετε εάν η εφαρμογή Screenshot εξακολουθεί να προκαλεί προβλήματα.
Το Malwarebytes είναι ένα αποκλειστικό πρόγραμμα αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού που μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό. Χρησιμοποιήστε το για να εκτελέσετε σάρωση και ελέγξτε αν εντοπίζει κάτι επικίνδυνο στο Mac σας.
10. Επαναφέρετε το NVRAM του Mac σας
Η NVRAM (μη πτητική μνήμη τυχαίας πρόσβασης) στο Mac περιέχει μικροσκοπικές ποσότητες διάφορων δεδομένων που μπορεί να είναι παρωχημένες και να εμποδίζουν διάφορες λειτουργίες στο macOS. Ως εκ τούτου, η επαναφορά του μπορεί να διορθώσει την εφαρμογή Στιγμιότυπο οθόνης. Μπορείτε, ωστόσο, να το κάνετε αυτό μόνο σε Mac με chipset Intel.
1. Απενεργοποιήστε το Mac σας και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
2. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας αλλά κρατήστε πατημένο το Option, Command, P και R πλήκτρα ταυτόχρονα.
3. Αφήστε τα πλήκτρα αφού ο Mac σας παίξει τον ήχο εκκίνησης για δεύτερη φορά. Εάν το Mac σας διαθέτει τσιπ ασφαλείας Apple T2, αφήστε τα κλειδιά μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και εξαφανιστεί δύο φορές.
Αυτό θα πρέπει να επαναφέρει τη NVRAM. Για αναλυτικές οδηγίες βήμα προς βήμα, ρίξτε μια ματιά σε αυτήν την ανάρτηση σχετικά με την επαναφορά της NVRAM στο Mac σας.
Μπορείτε να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης τώρα
Τα προβλήματα που σχετίζονται με το στιγμιότυπο οθόνης στο Mac είναι συνήθως εύκολο να επιλυθούν και οι παραπάνω επιδιορθώσεις ελπίζουμε να σας βοήθησαν σε αυτό. Εάν ένα συγκεκριμένο ζήτημα εμφανίζεται επανειλημμένα, ο καλύτερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να εγκαταστήσετε τυχόν νέες ενημερώσεις λογισμικού συστήματος στο Mac μόλις γίνουν διαθέσιμες. Μπορείτε επίσης να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος του Mac και να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.
Εκτός από την εφαρμογή Στιγμιότυπο οθόνης του Mac, ένας λιγότερο βολικός αλλά εγγενής τρόπος λήψης στιγμιότυπων οθόνης είναι να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Προεπισκόπηση (επιλέξτε Αρχείο >Λήψη στιγμιότυπου οθόνης). Μπορείτε επίσης να ρίξετε μια ματιά στις κορυφαίες εναλλακτικές λύσεις αποκοπής τρίτων για το Mac.
