Το iPhone είναι μια εξαιρετικά αξιόπιστη συσκευή, αλλά ακόμη και τα καλύτερα smartphone μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα από καιρό σε καιρό.
Αν βλέπετε μια φωτεινή λευκή κενή οθόνη στο iPhone σας χωρίς εικονίδια ή εφαρμογές να εμφανίζονται στην οθόνη, μπορεί να αντιμετωπίζετε τη φοβερή λευκή οθόνη του iPhone του θανάτου.
Όσο τρομακτικό κι αν ακούγεται το όνομα, δεν είναι πρόβλημα τερματικού, οπότε δεν χρειάζεται να βγείτε έξω και να πάρετε καινούργιο.
Με τα σωστά βήματα και λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι δυνατό να διορθώσετε τη λευκή οθόνη του iPhone και ελπίζουμε ότι η συσκευή σας θα λειτουργήσει ξανά.
Τι προκαλεί θάνατο στη λευκή οθόνη του iPhone;
Η λευκή οθόνη θανάτου του iPhone εμφανίζεται όταν η συσκευή σας κλειδώνει λόγω βλάβης λογισμικού και υλικού. Για παράδειγμα, μετά από σκληρή πτώση ή εισβολή νερού που προκαλεί αποτυχία στοιχείου υλικού, όπως χαλαρό ή σπασμένο καλώδιο, ή σφάλμα λογισμικού λόγω αποτυχημένης αναβάθμισης εφαρμογής ή λειτουργικού συστήματος.
Μερικές φορές η χαμηλή μπαταρία μπορεί επίσης να προκαλέσει διακοπή όλων των λειτουργιών του συστήματος και η οθόνη του iPhone σας να γίνει λευκή ή κενή.
Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε τη λευκή οθόνη του iPhone όταν προσπαθείτε να κάνετε jailbreak στο τηλέφωνό σας και η λειτουργία να αποτύχει. Ομοίως, εάν το iPhone σας είναι παλιό ή έχει χρησιμοποιηθεί εκτενώς, οι λευκές οριζόντιες ή κάθετες γραμμές μπορεί να εμφανιστούν στο τηλέφωνο που σηματοδοτούν ότι πρέπει να αντικαταστήσετε τη συσκευή σας.
Τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, μια κατεστραμμένη κάρτα SD (μνήμης) ή κατεστραμμένα αρχεία στον αποθηκευτικό χώρο μπορεί να κάνει την οθόνη του iPhone σας να γίνει λευκή ή να εμφανιστεί μια παγωμένη οθόνη που να δείχνει μόνο το λογότυπο της Apple.
Πώς να διορθώσετε το iPhone που έχει κολλήσει στη λευκή οθόνη
Όποια και αν είναι η αιτία του προβλήματος, μπορείτε να το επιλύσετε χρησιμοποιώντας μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
1. Απενεργοποίηση ρυθμίσεων μεγέθυνσης
Πριν δοκιμάσετε τα άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση της λευκής οθόνης θανάτου του iPhone, ελέγξτε εάν ενεργοποιήσατε κατά λάθος τη μεγέθυνση οθόνης. Μπορεί να έχετε κάνει μεγέθυνση σε ένα έγγραφο ή εικόνα, κάτι που το κάνει να φαίνεται ότι το iPhone σας έχει πρόβλημα.
Για να το επιλύσετε αυτό, δοκιμάστε το πάτημα με το τρίποντο για να δείτε εάν η οθόνη μεγεθύνεται. Κάνοντας αυτό θα πρέπει να επαναφέρετε την οθόνη σας σε κανονική προβολή. Εάν συμβαίνει αυτό, χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις μεγέθυνσης στο iPhone σας.
- Άνοιγμα Ρυθμίσεις > Γενικά.
- Επόμενο, πατήστε Accessibility > Zoom και μετά πατήστε Off για να απενεργοποιήσετε τη μεγέθυνση.
2. Σκληρή επαναφορά του iPhone
Αν εξακολουθείτε να βλέπετε τη λευκή οθόνη θανάτου του iPhone και η συσκευή σας δεν ανταποκρίνεται στα αγγίγματα, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά. Η επαναφορά του iPhone θα διαγράψει επίσης κάποια μνήμη, αλλά δεν θα χάσετε δεδομένα όπως θα κάνατε αν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Για να επαναφέρετε το iPhone σας (iPhone 6 ή νεότερο), κρατήστε πατημένο το Home και Sleep /Wake κουμπιά ταυτόχρονα. για iPhone 7, κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Volume Down και Sleep/Wake.
- Όταν η οθόνη αναβοσβήνει και δείτε το λογότυπο της Apple, αφήστε τα κουμπιά και αφήστε τη συσκευή να ξεκινήσει κανονικά.
Σημείωση: Για iPhone 8 ή νεότερα μοντέλα, πατήστε το κουμπί Αύξηση έντασης ήχου και αφήστε το και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης και απελευθέρωσέ το. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Side (sleep/wake) μέχρι να επανεκκινηθεί το iPhone και αφήστε το όταν δείτε το λογότυπο της Apple στην οθόνη σας.
3. Βάλτε το iPhone σε λειτουργία ανάκτησης
Αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε τη λευκή οθόνη του θανάτου μετά από μια σκληρή επαναφορά, βάλτε το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το από ένα αντίγραφο ασφαλείας.
Η λειτουργία αποκατάστασης βοηθά στην αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού στο iPhone σας, ώστε να μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα και να επαναφέρετε τα δεδομένα σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας.
- Για να το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε υπολογιστή με iTunes και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το iPhone σας.
- Συνδέστε το καλώδιο συγχρονισμού στο τηλέφωνό σας (όχι στον υπολογιστή σας). Εάν έχετε ένα παλαιότερο iPhone (6 ή παλαιότερο), πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Home και συνδέστε το καλώδιο στον υπολογιστή σας και για το iPhone 7, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί Μείωση έντασης κατά τη σύνδεση του τηλεφώνου στον υπολογιστή σας. Για iPhone 8 ή νεότερα μοντέλα, κρατήστε πατημένο το κουμπί Side (sleep/wake) ενώ συνδέετε το καλώδιο στον υπολογιστή σας.
- Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί στο iPhone σας, θα εμφανιστεί η οθόνη Recovery Mode. Εάν η οθόνη του iPhone σας γίνει μαύρη, βρίσκεστε σε λειτουργία ανάκτησης και μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη σας για να Επαναφορά της συσκευής σας από αντίγραφο ασφαλείας ή Ενημέρωση iOS.
- Πατήστε Επαναφορά για να επαναφέρετε το iPhone σας από το αντίγραφο ασφαλείας.
4. Βάλτε το iPhone σας σε λειτουργία DFU
Η λειτουργία ενημέρωσης υλικολογισμικού συσκευής, γνωστή και ως λειτουργία DFU, σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε το iPhone σας και να παρακάμψετε το πρόβλημα λογισμικού χωρίς να ξεκινήσετε το λειτουργικό σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να κάνετε αλλαγές ή να επανεγκαταστήσετε το iOS. Μπορεί να ακούγεται πιο περίπλοκο, αλλά είναι πιο ισχυρό από τη λειτουργία ανάκτησης.
Για να θέσετε το iPhone σας σε λειτουργία DFU, συνδέστε τη συσκευή σε έναν υπολογιστή και ανοίξτε το iTunes.
- Κλείστε το τηλέφωνο και κρατήστε πατημένο είτε το κουμπί Sleep/Power + Home (iPhone 6 ή παλαιότερο) είτε το κουμπί Πλαϊνό κουμπί + Ένταση ήχου Κουμπί (iPhone 7 ή νεότερο) ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
Σημείωση: Εάν το λογότυπο της Apple εμφανίζεται καθώς κρατάτε πατημένα τα κουμπιά, σημαίνει ότι το έχετε κρατήσει για πάρα πολύ καιρό. Θα χρειαστεί να επαναλάβετε αυτό το βήμα.
- Μετά το πέρας των 10 δευτερολέπτων, αφήστε το κουμπί Sleep/Power ή Side και κρατήστε πατημένο το κουμπί Volume. Εάν βλέπετε ένα λογότυπο iTunes, θα πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή, αλλά αν η οθόνη του iPhone σας γίνει μαύρη, βρίσκεστε σε λειτουργία DFU.
- Ακολουθήστε τις υποδείξεις στην οθόνη στο iTunes για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και να ελέγξετε εάν η οθόνη του iPhone σας επανέρχεται ξανά στο κανονικό.
5. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε τη λευκή οθόνη του θανάτου στο iPhone σας αφού δοκιμάσετε όλες τις παραπάνω επιδιορθώσεις, ίσως χρειαστεί να κλιμακώσετε το ζήτημα στους επαγγελματίες. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple μέσω τηλεφώνου ή email ή μεταβείτε στην πλησιέστερη γραμμή Genius για βοήθεια.
Μερικές φορές είναι καλύτερο να αποτρέψετε ένα πρόβλημα προτού συμβεί αντί να ξοδέψετε χρόνο και προσπάθεια προσπαθώντας να το επιλύσετε. Ακολουθούν μερικές συμβουλές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μην αποκτήσετε ξανά τη λευκή οθόνη του iPhone.
- Κρατήστε το iPhone σας μακριά από χώρους με σκόνη, υγρό περιβάλλον και έκθεση σε περιβαλλοντική πίεση.
- Αποκτήστε μια προστατευτική θήκη και προστατευτικό οθόνης για iPhone για προστασία από τις κρούσεις από σκληρές πτώσεις και εισβολή νερού. Τα προστατευτικά αξεσουάρ θα βοηθήσουν επίσης στην παράταση της μακροζωίας του τηλεφώνου σας μειώνοντας τις πιθανότητες ζημιάς στο υλικό.
- Προσοχή για υπερθέρμανση λόγω πρόσθετης πίεσης στους πόρους υλικού του iPhone σας, συμπεριλαμβανομένης της μπαταρίας. Κλείστε το τηλέφωνο που και που για να του δώσετε μια ανάσα.
Κάντε το iPhone σας ξανά λειτουργικό
Ελπίζουμε ότι μία από αυτές τις επιδιορθώσεις λειτούργησε για εσάς. Εάν η λευκή οθόνη του θανάτου επιμένει, μη διστάσετε να κλείσετε ένα ραντεβού και να επισκεφτείτε το πλησιέστερο Apple Store. Εναλλακτικά, μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο τηλέφωνο εάν το επιτρέπει ο προϋπολογισμός σας.
Αν μπήκε νερό ή άλλο υγρό στο iPhone σας, ανατρέξτε στον οδηγό μας για το πώς να επισκευάσετε ένα βρεγμένο ή υγρό κατεστραμμένο smartphone.Μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε πώς να διορθώσετε ένα iPhone που έχει κολλήσει σε συνεχή βρόχο εκκίνησης ή πώς να αντικαταστήσετε ή να επισκευάσετε τη σπασμένη οθόνη του iPhone σε περίπτωση που πέσει το τηλέφωνο.
