Το Apple TV είναι μια εξαιρετική συσκευή ροής και το τηλεχειριστήριο που συνοδεύει είναι μοναδικό. Χρησιμοποιεί κυρίως χειριστήρια επιφάνειας αφής για κύλιση και επιλογή στοιχείων στην οθόνη. Μόλις το συνηθίσετε, είναι ένας ομαλός τρόπος πλοήγησης στην Apple TV σας.
Το τηλεχειριστήριο είναι συνήθως αρκετά ανθεκτικό χωρίς πολλά προβλήματα. Αλλά όπως με οτιδήποτε άλλο, θα μπορούσαν τελικά να υπάρξουν κάποια προβλήματα. Εάν το τηλεχειριστήριο της Apple TV δεν συνδέεται με τη συσκευή, αυτό μπορεί να προκαλέσει μεγάλη απογοήτευση. Δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε τίποτα στη συσκευή χωρίς αυτό (αν και μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το iPhone σας για να το ελέγξετε - περισσότερα για αυτό παρακάτω).
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλεχειριστήριο της Apple TV, ορίστε τι πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα.
1. Έλεγχος της μπαταρίας και του σήματος
Αν το τηλεχειριστήριο της Apple TV σας δεν λειτουργεί, το πρώτο πράγμα που θα θέλετε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία σας είναι φορτισμένη. Εάν διαθέτετε τηλεχειριστήριο Siri ή τηλεχειριστήριο Apple TV, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλεχειριστήριό σας για περίπου 30 λεπτά και δείτε εάν θα αρχίσει να λειτουργεί ξανά εάν δεν είστε βέβαιοι εάν η μπαταρία σας έχει αδειάσει. Εάν έχετε τηλεχειριστήριο Apple, δοκιμάστε να αλλάξετε την μπαταρία.
Θα θέλετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν εμποδίζει το σήμα μεταξύ της συσκευής σας Apple TV και του τηλεχειριστηρίου. Αυτά μπορεί να είναι αντικείμενα που εμποδίζουν τη διαδρομή του σήματος ή πράγματα που παρεμποδίζουν το Apple TV. Εάν τοποθετήσετε τη συσκευή σας Apple TV σε καλή τοποθεσία όπου τίποτα δεν μπορεί να εμποδίσει το σήμα μεταξύ αυτής και του τηλεχειριστηρίου σας, αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να μπορέσετε να ελέγξετε ξανά τη συσκευή.
Αν έχετε ελέγξει και τις δύο αυτές δυνατότητες και δεν φαίνεται να είναι το πρόβλημα, προχωρήστε σε μερικές από τις άλλες επιδιορθώσεις.
2. Αποσυνδέστε την Apple TV σας
Μια άλλη γρήγορη λύση που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδέσετε τη συσκευή σας Apple TV από την πρίζα, να περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και να την συνδέσετε ξανά. Αυτό ουσιαστικά κάνει επανεκκίνηση της Apple TV σας και ίσως αυτό που χρειάζεται για να μπορεί για σύνδεση στο τηλεχειριστήριο.
Αυτό θα πρέπει επίσης να λειτουργεί ανεξάρτητα από το είδος του τηλεχειριστηρίου της Apple TV που έχετε. Για τους διαφορετικούς τύπους τηλεχειριστηρίων Apple TV, θα υπάρχουν διαφορετικές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν αυτή η καθολική επιδιόρθωση δεν λειτουργεί, δείτε τι πρέπει να κάνετε για κάθε συγκεκριμένο τύπο τηλεχειριστηρίου.
3. Τηλεχειριστήρια Siri ή τηλεχειριστήρια Apple TV
Αυτός ο τύπος τηλεχειριστηρίου έχει επιφάνεια αφής στο επάνω μέρος και υπάρχει διαφορετική μέθοδος για να προσπαθήσετε να το συνδέσετε στη συσκευή σας Apple TV. Ακολουθούν τα βήματα για να το κάνετε αυτό.
- Στρέψτε το τηλεχειριστήριό σας τρεις ίντσες μακριά από την Apple TV και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το Μενού και του τηλεχειριστηρίου Αύξηση έντασης ήχου κουμπιά για περίπου πέντε δευτερόλεπτα.
- Θα πρέπει να δείτε μια ειδοποίηση ότι το Apple TV έχει αντιστοιχιστεί με το τηλεχειριστήριο. Στη συνέχεια, ενδέχεται να σας ζητηθεί να ρυθμίσετε το τηλεχειριστήριο πάνω από το Apple TV για να τα ζευγαρώσετε. Εάν είχαν αποσυνδεθεί με κάποιο τρόπο, αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
- Μόλις γίνει σύζευξη, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το τηλεχειριστήριο.
Αν το τηλεχειριστήριό σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας. Για πρόσβαση σε αυτά, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Προσβασιμότητα Επίσης, εάν διαθέτετε επίσης τηλεχειριστήριο Apple, μπορείτε να δοκιμάσετε να το συνδέσετε στο Apple TV σας.
4. Apple Remote
Αυτά τα τηλεχειριστήρια βγήκαν σε αλουμίνιο ή λευκό και έχουν μόνο το βέλος στο επάνω μέρος. Εάν διαθέτετε αυτό το είδος τηλεχειριστηρίου, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε διαφορετική διαδρομή για να διορθώσετε τη σύνδεση.
- Αποσυνδέστε το Apple Remote κρατώντας πατημένο το Menu και Αριστεράκουμπιά για έξι δευτερόλεπτα.
- Πρέπει να εμφανίζεται μια ειδοποίηση για ένα μη συνδεδεμένο εικονίδιο πάνω από ένα τηλεχειριστήριο.
- Τώρα κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μενού και Δεξιά για έξι δευτερόλεπτα. Μια άλλη ειδοποίηση θα πρέπει να εμφανιστεί για ένα εικονίδιο συνδέσμου πάνω από ένα τηλεχειριστήριο.
- Τέλος, αποσυνδέστε τη συσκευή Apple TV από την πρίζα και περιμένετε τουλάχιστον έξι δευτερόλεπτα προτού την συνδέσετε ξανά. Στη συνέχεια, δείτε εάν το τηλεχειριστήριο λειτουργεί ξανά.
Αυτό θα επανασυνδέσει το Apple TV με το τηλεχειριστήριό σας και ελπίζουμε να επιλύσει τυχόν προβλήματα με το τηλεχειριστήριο Apple TV που δεν λειτουργεί. Η επανεκκίνηση της συσκευής θα βοηθήσει επίσης περαιτέρω τυχόν προβλήματα με τη σύνδεσή της με το τηλεχειριστήριο.
5. Χρήση iPhone ή iPad
Αν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και το τηλεχειριστήριο της Apple TV εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί με τη συσκευή σας, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το iPhone ή το iPad σας για να το ελέγξετε εάν έχετε κάποιο από αυτά .
Μπορείτε να το κάνετε αυτό προσθέτοντας το τηλεχειριστήριο Apple TV στο Κέντρο Ελέγχου. Εάν διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS ή του iPadOS, αυτή η δυνατότητα προστίθεται αυτόματα.
Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την απομακρυσμένη εφαρμογή.
Ανοίξτε το Κέντρο Ελέγχου. Σε iPadOS ή iPhone X και νεότερες εκδόσεις, σύρετε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία. Σε παλαιότερα iPhone, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος.
- Πατήστε στο τηλεχειριστήριο Apple TV.
- Επιλέξτε τη συσκευή σας Apple TV.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης για να συνδέσετε τις συσκευές και να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα απομακρυσμένου.
Εάν έχετε ήδη iPhone ή iPad, αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Apple TV σας ακόμα κι αν το τηλεχειριστήριό σας δεν λειτουργεί. Εάν δεν διαθέτετε μία από αυτές τις συσκευές ή εξακολουθείτε να θέλετε να επιδιορθώσετε το τηλεχειριστήριο της Apple TV, μέχρι το σημείο αυτό θα πρέπει να προσπαθήσετε να λάβετε βοήθεια από την Υποστήριξη της Apple.
6. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple
Αν έχετε δοκιμάσει όλα τα άλλα, μεταβείτε στην Υποστήριξη της Apple για να δείτε ποιο πρέπει να είναι το επόμενο βήμα σας.Θα θέλετε να επιλέξετε Δείτε περισσότερα προϊόντα από την κύρια οθόνη τους και, στη συνέχεια, επιλέξτε Περισσότερα και επιλέξτε Apple TV Στη συνέχεια επιλέξτε Τηλεχειριστήριο και αξεσουάρ
Μπορείτε να επιλέξετε είτε να μιλήσετε με την Υποστήριξη της Apple μέσω τηλεφώνου είτε να φέρετε το Apple TV και το τηλεχειριστήριό σας σε ένα κατάστημα Apple για επισκευή. Μπορεί να είναι σε θέση να επιδιορθώσουν τις συσκευές σας, αλλά αν όχι, μπορείτε πάντα να αγοράσετε ένα νέο τηλεχειριστήριο Apple TV.
