Η τεχνολογία AirPrint της Apple καθιστά τόσο εύκολη την ασύρματη αποστολή εργασιών εκτύπωσης σε έναν εκτυπωτή από το iPhone σας. Μπορείτε να εκτυπώσετε έντυπα αντίγραφα ιστοσελίδων, εικόνων, σημειώσεων και άλλων εγγράφων χωρίς να μετακινήσετε ούτε μια ίντσα ή να συνδέσετε ένα καλώδιο. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια σύνδεση Wi-Fi και ένας συμβατός εκτυπωτής.
Η τεχνολογία AirPrint είναι γρήγορη, διαισθητική και εύκολη στη χρήση. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις που το iPhone σας δεν μπορεί να βρει τον εκτυπωτή σας. Εάν αυτό περιγράφει την τρέχουσα κατάστασή σας, έχουμε συγκεντρώσει 11 βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα.Οι συστάσεις σε αυτόν τον οδηγό ισχύουν και για iPad.
Σημείωση: Το AirPrint δεν λειτουργεί με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή κινητής τηλεφωνίας.
1. Επιβεβαιώστε ότι ο εκτυπωτής υποστηρίζει AirPrint
Ο εκτυπωτής σας δεν θα εμφανίζεται στο iPhone σας; Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι ο εκτυπωτής δεν υποστηρίζει το AirPrint. Εξετάστε το σώμα του εκτυπωτή ή το εγχειρίδιο οδηγιών για μια ετικέτα "Λειτουργεί με το Apple AirPrint".
Υπάρχουν άλλοι τρόποι για να επιβεβαιώσετε εάν ένας εκτυπωτής είναι συμβατός με AirPrint. Επισκεφτείτε τη σελίδα του προϊόντος στον ιστότοπο του κατασκευαστή ή ελέγξτε τη σελίδα πληροφοριών AirPrint στον ιστότοπο της Apple.
Στον ιστότοπο της Apple, θα βρείτε μια ολοκληρωμένη λίστα συσκευών (εκτυπωτές, διακομιστές κ.λπ.) που υποστηρίζουν την τεχνολογία AirPrint. Εάν ο εκτυπωτής σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, πιθανότατα δεν υποστηρίζει το AirPrint.Συνιστούμε να διαβάσετε αυτόν τον οδηγό σχετικά με την εκτύπωση σε εκτυπωτή που δεν διαθέτει AirPrint από το iPhone σας.
2. Λειτουργεί σωστά ο εκτυπωτής;
Έχετε έναν εκτυπωτή με δυνατότητα AirPrint, αλλά δεν εμφανίζεται στο iPhone σας. Τι κάνεις? Για αρχή, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος και ενεργός. Ορισμένοι εκτυπωτές, ανάλογα με τον τύπο ή το μοντέλο, εισέρχονται σε "κατάσταση αναστολής λειτουργίας" ή "κατάσταση χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας" μετά από μια ορισμένη περίοδο αδράνειας.
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας του εκτυπωτή για να τον ενεργοποιήσετε. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τις λυχνίες κατάστασης ή την οθόνη του εκτυπωτή για τυχόν μήνυμα σφάλματος ή προειδοποίηση. Συνήθως, μια κόκκινη λυχνία που αναβοσβήνει ή σταθερά υποδηλώνει πρόβλημα με τον εκτυπωτή. Ανατρέξτε στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με τη διόρθωση εκτυπωτών Wi-Fi (ασύρματων) για περισσότερες λύσεις.
3. Συνδέστε το iPhone και τον εκτυπωτή στο ίδιο δίκτυο
Για να βρει το iPhone σας τον εκτυπωτή σας, το iPhone και ο εκτυπωτής σας πρέπει να βρίσκονται στο ίδιο ασύρματο δίκτυο.Εάν ένας εκτυπωτής με δυνατότητα AirPrint δεν εμφανίζεται στο iPhone σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις δικτύου του εκτυπωτή και βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi του είναι ενεργοποιημένο. Το πιο σημαντικό, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με το iPhone σας.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, ο εκτυπωτής μπορεί να αποκλειστεί ή να μπει στη μαύρη λίστα στο δίκτυο. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή και στη λίστα επιτρεπόμενων του εκτυπωτή.
Αξίζει επίσης να αναφέρουμε ότι το iPhone σας ενδέχεται να μην εντοπίσει εκτυπωτή AirPrint λόγω ασθενούς σήματος Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές (το iPhone και ο εκτυπωτής) βρίσκονται σε κοντινή απόσταση από το δρομολογητή με ελάχιστες παρεμβολές.
4. Μετάβαση σε ιδιωτικό δίκτυο
Η Apple νοιάζεται για την ασφάλεια των αρχείων και των εγγράφων σας, επομένως το AirPrint δεν λειτουργεί σε μη ασφαλή δημόσια δίκτυα. Οι χάκερ μπορούν εύκολα να υποκλέψουν αρχεία που στέλνετε (στον εκτυπωτή σας) σε ένα δημόσιο δίκτυο.
Εάν το iPhone και ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένοι σε δημόσιο δίκτυο Wi-Fi, θα λαμβάνετε πάντα το σφάλμα "Δεν βρέθηκαν εκτυπωτές AirPrint". Αλλάξτε τις συσκευές σας σε ένα ιδιωτικό δίκτυο που προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης και δοκιμάστε ξανά.
5. Ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi
Η ανανέωση της σύνδεσης Wi-Fi και για τις δύο συσκευές (δηλαδή το iPhone και τον εκτυπωτή σας) ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi του iPhone σας από το Κέντρο Ελέγχου ή την εφαρμογή Ρυθμίσεις-μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Wi-Fi και απενεργοποιήστε το Wi-Fi Ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi μετά από μερικά δευτερόλεπτα και συνδεθείτε σε ένα ασύρματο δίκτυο.
Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων του εκτυπωτή σας και κάντε το ίδιο: Απενεργοποιήστε το Wi-Fi, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα, ενεργοποιήστε το ξανά και εγγραφείτε στο ίδιο ασύρματο δίκτυο στο οποίο είναι συνδεδεμένο το iPhone σας.
Αν ο ασύρματος εκτυπωτής σας δεν διαθέτει οθόνη LED ή οθόνη, προσέξτε για ένα φυσικό κουμπί Wi-Fi. Ελέγξτε το εγχειρίδιο οδηγιών του εκτυπωτή εάν δεν μπορείτε να βρείτε κουμπί Wi-Fi ή δεν γνωρίζετε ποιο κουμπί ελέγχει το Wi-Fi του εκτυπωτή.
6. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Πριν τερματίσετε τη λειτουργία του τηλεφώνου σας ή χρησιμοποιείτε διαφορετικό iPhone (ή iPad) για να στείλετε αρχεία στον εκτυπωτή AirPrint. Εάν άλλες συσκευές iOS μπορούν να βρουν τον εκτυπωτή, αυτό σημαίνει ότι το iPhone σας είναι το πρόβλημα. Κλείστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στον εκτυπωτή.
7. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή
Η ενεργοποίηση του εκτυπωτή σας μπορεί να επιλύσει κοινά ζητήματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή. Εάν ο εκτυπωτής σας AirPrint δεν εμφανίζεται σε πολλά iPhone παρόλο που βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi, επανεκκινήστε τον εκτυπωτή και δοκιμάστε ξανά.
8. Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε τον δρομολογητή σας
Ο δρομολογητής σας μπορεί επίσης να είναι το πρόβλημα. Κλείστε τον δρομολογητή και ενεργοποιήστε τον ξανά. Στη συνέχεια, συνδέστε το iPhone και τον εκτυπωτή σας στο δίκτυο και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ένα αρχείο ασύρματα.
Εάν ο εκτυπωτής AirPrint εξακολουθεί να λείπει ή το iPhone σας εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα "No AirPrint Printers Found", επαναφέρετε το δρομολογητή και δοκιμάστε ξανά.
9. Σκληρή επαναφορά του εκτυπωτή
Σε περίπτωση που ο εκτυπωτής παραμείνει μη ανιχνεύσιμος, εξετάστε το ενδεχόμενο να τον επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Λάβετε υπόψη ότι η σκληρή επαναφορά της εκτύπωσης ενδέχεται να διαγράψει ορισμένες διαμορφώσεις, όπως το μέγεθος δίσκου, τον αριθμό σελίδων, τη γλώσσα κ.λπ. Θα χρειαστεί να επαναλάβετε αυτές τις ρυθμίσεις και προτιμήσεις όταν επαναφέρετε τον εκτυπωτή σας.
10. Επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του iPhone
Η πραγματοποίηση επαναφοράς δικτύου λειτούργησε μαγικά για ορισμένους χρήστες iPhone. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας για να συνεχίσετε. Κάντε κλικ στο Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο μήνυμα επιβεβαίωσης και η συσκευή σας θα επανεκκινηθεί.
Όταν το iPhone σας επανέλθει, εγγραφείτε στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi που φιλοξενεί τον εκτυπωτή AirPrint και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ένα αρχείο.
11. Υποβάθμιση ή ενημέρωση του iPhone σας
Οι ενημερώσεις iOS έχουν επίσης ιστορικό αποσταθεροποίησης της λειτουργικότητας του AirPrint. Επομένως, εάν παρατηρήσατε ότι το iPhone σας σταμάτησε να εντοπίζει τον εκτυπωτή σας μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης λειτουργικού συστήματος, μπορείτε να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη έκδοση iOS.
Επίσης, το AirPrint μπορεί επίσης να μην λειτουργήσει εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά ή ξεπερασμένη έκδοση iOS. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικούκαι εγκαταστήστε οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση στη σελίδα.
AirPrint Χωρίς δρομολογητή
Μερικοί εκτυπωτές υψηλής τεχνολογίας με δυνατότητα AirPrint μπορούν να φιλοξενήσουν ένα σημείο πρόσβασης Wi-Fi. Εάν έχετε έναν τέτοιο εκτυπωτή, δημιουργήστε ένα hotspot, μεταβείτε στο μενού Wi-Fi του iPhone σας και πατήστε το όνομα του εκτυπωτή σας για να συνδεθείτε στο δίκτυο. Όταν θέλετε να εκτυπώσετε ένα αρχείο, θα βρείτε τον εκτυπωτή στη σελίδα Επιλογές εκτυπωτή.
Χρησιμοποιήστε αυτήν τη λύση για να εκτυπώσετε γρήγορα ένα αρχείο, εάν δεν έχετε χρόνο να δοκιμάσετε τις τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω. Ωστόσο, εάν το iPhone σας εξακολουθεί να μην μπορεί να βρει τον εκτυπωτή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή (του εκτυπωτή).
