Anonim

Η ενημέρωση του Mac σας είναι απαραίτητη εάν θέλετε μια μακρά και ευτυχισμένη ζωή για τον υπολογιστή σας. Ευτυχώς, οι περισσότερες από αυτές τις διαδικασίες είναι αυτοματοποιημένες σε Mac και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την εγκατάσταση ενημερώσεων. Ωστόσο, εάν κάτι πάει στραβά, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος "Το macOS δεν ήταν δυνατό να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας" και αυτό είναι κάτι για το οποίο θα πρέπει να ανησυχείτε.

Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από μερικά διαφορετικά ζητήματα. Τα καλά νέα είναι ότι όλα είναι πολύ εύκολο να τα διορθώσετε μόνοι σας. Μάθετε τι μπορεί να προκαλεί το σφάλμα "Το macOS δεν ήταν δυνατό να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας" και πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα στο Mac σας.

Γιατί δεν μπόρεσε να εγκατασταθεί το macOS Εμφανίζεται σφάλμα

Υπάρχουν αρκετοί διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να αποτύχει μια εγκατάσταση macOS. Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους λαμβάνετε αυτό το σφάλμα περιλαμβάνουν:

  • Δεν έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στο Mac σας
  • Προβλήματα με τον δίσκο εκκίνησης
  • Το αρχείο εγκατάστασης του macOS είναι κατεστραμμένο

Το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται συνήθως συνοδεύεται από ένα μήνυμα από κάτω που σας δίνει μια εξήγηση για το τι πήγε στραβά. Το μήνυμα μπορεί να λέει "η διαδρομή/Σύστημα/Εγκατάσταση/Πακέτα/OSInstall.mpkg φαίνεται να λείπει ή να είναι κατεστραμμένη", "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επαλήθευση του υλικολογισμικού", "Δεν είναι δυνατή η αποπροσάρτηση του τόμου για επισκευή" ή κάτι διαφορετικό. Αν και αυτά τα μηνύματα δεν προσφέρουν πάρα πολλές λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα, σας δίνουν μια ιδέα για τα στάδια της διαδικασίας εγκατάστασης που δεν μπορούσαν να ολοκληρωθούν.

Ανεξάρτητα από το τι προκάλεσε την εμφάνιση του μηνύματος σφάλματος στο Mac σας, μπορείτε να το διορθώσετε ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παρακάτω.

Πώς να προετοιμάσετε το Mac σας για αντιμετώπιση προβλημάτων

Προτού ξεκινήσετε την αντιμετώπιση του σφάλματος εγκατάστασης macOS, ίσως θελήσετε να προστατέψετε τα δεδομένα σας και να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσετε σημαντικές πληροφορίες στη διαδικασία.

Είναι καλύτερα αν συνηθίσετε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας πριν εγκαταστήσετε σημαντικές ενημερώσεις. Οι σημαντικές ενημερώσεις macOS επηρεάζουν τα αρχεία στο λειτουργικό σας σύστημα. Εάν κάτι πάει στραβά, θα πρέπει να διαγράψετε το Mac σας για να το διορθώσετε, πράγμα που σημαίνει ότι θα χάσετε τυχόν αρχεία που δεν αποτελούν μέρος του πιο πρόσφατου αντιγράφου ασφαλείας σας.

Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας χρησιμοποιώντας το Disk Utility ή το Time Machine πριν ενημερώσετε τον υπολογιστή σας. Θα διατηρήσει τα δεδομένα σας ασφαλή και θα σας επιτρέψει να επαναφέρετε τα σημαντικά αρχεία από την ημερομηνία της επιλογής σας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά και χρειαστεί να διαγράψετε ολόκληρο το Mac σας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα: το macOS δεν ήταν δυνατό να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας

Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας, μπορείτε να προχωρήσετε στην αντιμετώπιση του σφάλματος και να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης macOS. Καθώς υπάρχουν πολλά πράγματα που θα μπορούσαν να προκαλούν προβλήματα με την ενημέρωση του macOS, οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεθόδους μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Σας συνιστούμε να τα δοκιμάσετε όλα, ξεκινώντας από τα πιο εύκολα και γρήγορα από την κορυφή της λίστας.

Επανεκκινήστε το Mac σας και δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση

Η επανεκκίνηση του Mac σας και η προσπάθεια να κάνετε αυτό που μόλις απέτυχε μπορεί να φαίνεται ανόητο, αλλά μερικές φορές το μόνο που χρειάζεται ο Mac σας για να επιλύσει τυχόν προβλήματα είναι μια επανεκκίνηση.

Για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ανοίξτε το Μενού Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας και επιλέξτε Επανεκκίνηση Εάν το Mac σας έχει παγώσει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί λειτουργίας για να τον τερματίσετε και μετά να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.Μετά από αυτό, δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση και δείτε αν λειτουργεί.

Εάν δεν λειτουργεί και το Mac σας έχει κολλήσει σε έναν βρόχο που εκκινεί το πρόγραμμα εγκατάστασης macOS κατά την επανεκκίνηση, ίσως χρειαστεί να κάνετε εκκίνηση σε Ασφαλής λειτουργίαπροτού μπορέσετε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να τερματιστεί η λειτουργία του Mac σας. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Shift κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Όταν εκκινείτε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία, το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν θα ξεκινήσει κατά την εκκίνηση.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στο Mac σας. Εάν η ημερομηνία ή η ώρα είναι λάθος (δηλαδή δεν ταιριάζει με την πραγματικότητα), αυτό μπορεί να προκαλεί προβλήματα κατά τη σύνδεση με τους διακομιστές της Apple και να οδηγήσει σε σφάλμα κατά την εγκατάσταση της ενημέρωσης macOS.

Για να διορθώσετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, ακολουθήστε τη διαδρομή Μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος > Ημερομηνία & Ώρα Επιλέξτε το εικονίδιο κλειδώματος και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας για να κάνετε αλλαγές. Στη συνέχεια, ορίστε την ημερομηνία και την ώρα με μη αυτόματο τρόπο ή επιλέξτε Αυτόματη ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας Αφού ολοκληρώσετε, εκτελέστε ξανά την εγκατάσταση και δείτε εάν λειτουργεί.

Απελευθερώστε χώρο στο Mac σας

Ακόμα κι αν τα περισσότερα προγράμματα εγκατάστασης macOS καταλαμβάνουν περίπου 5 GB αποθηκευτικού χώρου, το Mac σας πρέπει να έχει περίπου 20 GB ελεύθερου χώρου για να ολοκληρώσει μια εγκατάσταση. Αυτό συμβαίνει επειδή το πρόγραμμα εγκατάστασης macOS χρειάζεται επιπλέον χώρο αποθήκευσης για να λειτουργήσει και να αποσυσκευάσει αρχεία και φακέλους.

Ελέγξτε πόσο ελεύθερο χώρο έχει ο υπολογιστής σας πριν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση. Ακολουθήστε τη διαδρομή Μενού Apple > About This Mac > Αποθήκευση Ο ελεύθερος χώρος επισημαίνεται με Διαθέσιμο στη δεξιά πλευρά της γραμμής.Επιλέξτε Manage για να δείτε ποια αρχεία χρησιμοποιούν τον περισσότερο χώρο λεπτομερώς.

Αν διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχει αρκετός χώρος για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του macOS, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεθόδους για να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης στον υπολογιστή σας.

Λήψη ενός νέου αρχείου εγκατάστασης macOS

Δεδομένου ότι η διαδικασία εγκατάστασης διακόπηκε, το πρόγραμμα εγκατάστασης macOS ενδέχεται να έχει καταστραφεί. Το επόμενο βήμα είναι να μετακινήσετε το αρχείο εγκατάστασης στο Trash και να το αντικαταστήσετε με ένα νέο.

Μπορείτε να κάνετε λήψη ενός νέου αντιγράφου του προγράμματος εγκατάστασης macOS απευθείας από τη σελίδα υποστήριξης της Apple ή χρησιμοποιώντας το App Store ή τις Προτιμήσεις συστήματος στον υπολογιστή σας. Μόλις κατεβάσετε το νέο πρόγραμμα εγκατάστασης macOS, δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά τη διαδικασία εγκατάστασης.

Επαναφορά του NVRAM

Το NVRAM αποθηκεύει διάφορες ρυθμίσεις, όπως την ώρα, τη φωτεινότητα της οθόνης, την ανάλυση οθόνης και τη δισκέτα εκκίνησης στο Mac σας. Όταν αλλάξουν αυτές οι ρυθμίσεις και προκύψουν σφάλματα, αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη διαδικασία εγκατάστασης του macOS.

Η λύση εδώ είναι να επαναφέρετε το NVRAM και να επιχειρήσετε ξανά την εγκατάσταση. Για να το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε το Mac σας και κρατήστε πατημένο το Option + Cmd + P + R ενώ ξεκινάει (περίπου 20 δευτερόλεπτα). Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση macOS.

Run Disk Utility’s First Aid

Μία από τις πιθανές αιτίες για το σφάλμα στη διαδικασία εγκατάστασης του macOS είναι τα δικαιώματα άδειας δίσκου ή σφάλματα κατακερματισμού στη δισκέτα εκκίνησης. Είναι εύκολο να τα διορθώσετε χρησιμοποιώντας την προεγκατεστημένη εφαρμογή στο Mac σας που ονομάζεται Disk Utility.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τη διαδρομή Applications > Utilities > Disk Utility Στη συνέχεια, επιλέξτε τη δισκέτα εκκίνησης του Mac σας από την πλαϊνή γραμμή (π.χ. Macintosh HD) και επιλέξτε First Aid Το Disk Utility θα σαρώσει τον δίσκο εκκίνησης για σφάλματα και θα τα επιδιορθώσει.Αυτή η επιδιόρθωση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη εάν λαμβάνετε το σφάλμα "δεν είναι δυνατή η προσάρτηση τόμου" όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση macOS. Αφού ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση macOS.

Επανεγκατάσταση macOS στο Mac σας

Αυτή είναι ίσως η πιο χρονοβόρα μέθοδος, αλλά αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα κατά την εγκατάσταση του macOS, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα στο Mac σας.

Για να επανεγκαταστήσετε το macOS, θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε το Mac σας και να κάνετε εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης κρατώντας πατημένο το Option + Cmd + R κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας. Μετά από περίπου 20 δευτερόλεπτα, θα δείτε ένα λογότυπο της Apple - μπορείτε τώρα να αφήσετε τα πλήκτρα. Από το παράθυρο macOS Utilities, επιλέξτε Επανεγκατάσταση macOS για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS στο υπολογιστή. Φροντίστε να αφήσετε λίγο χρόνο για αυτό, καθώς ο Mac σας θα πρέπει πρώτα να κατεβάσει το νέο λογισμικό και στη συνέχεια να το εγκαταστήσει.

Επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας

Αν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, η τελευταία μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να διαγράψετε τη δισκέτα εκκίνησης και να εγκαταστήσετε ξανά το macOS από την αρχή. Αφού ολοκληρωθεί, μπορείτε να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Δυστυχώς, θα χάσετε οτιδήποτε δεν περιλαμβάνεται στο πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας.

Τι πρέπει να κάνετε για να αποτρέψετε μελλοντικά σφάλματα macOS

Η λήψη ενός μηνύματος σφάλματος που διακόπτει την εγκατάσταση του macOS είναι ενοχλητική. Αν και μπορείτε εύκολα να το αντιμετωπίσετε, εξακολουθεί να καθυστερεί τη διαδικασία ενημέρωσης του υπολογιστή σας και μπορεί να είναι εξαιρετικά χρονοβόρα.

Υπάρχουν πολλά διαγνωστικά εργαλεία για Mac που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βρείτε και να επιλύσετε τυχόν μελλοντικά προβλήματα προτού καν γίνουν πρόβλημα. Είναι πολύ πιο εύκολο και πιο γρήγορο να αποτρέψετε τυχόν σφάλματα από το να διαταράξουν την εργασία του υπολογιστή σας.

Χρειάστηκε ποτέ να αντιμετωπίσετε το σφάλμα "Το macOS δεν ήταν δυνατό να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας"; Ποια τεχνική αντιμετώπισης προβλημάτων λειτούργησε για εσάς; Μοιραστείτε την εμπειρία σας σχετικά με την εγκατάσταση ενημερώσεων macOS στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα: Το macOS δεν μπορούσε να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας