Η Apple Music είναι μια καλοφτιαγμένη εφαρμογή με εκατομμύρια συνδρομητές σε όλο τον κόσμο. Για τους χρήστες των προϊόντων της Apple, η εφαρμογή προσφέρει ακόμη περισσότερα πλεονεκτήματα, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας συγχρονισμού των λιστών αναπαραγωγής στις συσκευές σας iOS, Apple Watch, Mac και Apple TV.
Όσο καλή και αν είναι η εφαρμογή, δεν είναι απρόσβλητη σε προβλήματα. Μπορεί να συναντήσετε κάποιες εμπλοκές. Για παράδειγμα, η εφαρμογή μπορεί να παγώσει, να παραλείψει τραγούδια τυχαία ή η βιβλιοθήκη σας μπορεί να είναι άδεια μετά από μια ενημέρωση.
Μερικά από αυτά τα ζητήματα ενδέχεται να επηρεάσουν άλλα προγράμματα, αφήνοντάς σας απογοητευμένους.
Θα σας δείξουμε μερικές λύσεις για να δοκιμάσετε εάν διαπιστώσετε ότι το Apple Music δεν λειτουργεί στη συσκευή σας Mac, iOS ή Android.
Πώς να διορθώσετε όταν το Apple Music δεν λειτουργεί
Αν το Apple Music δεν ανοίγει, δεν παίζει τη μουσική σας ή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις λίστες αναπαραγωγής σας, δοκιμάστε τις ακόλουθες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να το επαναφέρετε.
1. Γρήγοροι έλεγχοι και επιδιορθώσεις
Αν δεν μπορείτε να ακούσετε τίποτα, βεβαιωθείτε ότι η ένταση δεν είναι χαμηλωμένη και τα ηχεία λειτουργούν σωστά.
- Ελέγξτε εάν η υπηρεσία Apple Music είναι απενεργοποιημένη. Προβλήματα και διακοπές λειτουργίας σε πραγματικό χρόνο για το Apple Music ενδέχεται να προκύψουν κάθε τόσο, καθιστώντας την εφαρμογή αδύνατη. Ελέγξτε τους διακομιστές της Apple ή επισκεφτείτε το DownDetector για να δείτε εάν η υπηρεσία είναι εκτός λειτουργίας ή έχει προβλήματα.
- Κλείστε την εφαρμογή και ανοίξτε την ξανά.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να διορθώσετε τυχόν σφάλματα λογισμικού που μπορεί να προκαλούν τη μη λειτουργία της Apple Music.
- Διαγραφή και επανεγκατάσταση της Apple Music. Η διαγραφή της εφαρμογής θα καταργήσει όλο το περιεχόμενο που έχετε λάβει και τα δεδομένα προηγούμενης χρήσης. Όταν επανεγκαταστήσετε το Apple Music, θα πρέπει να ρυθμίσετε ξανά την εφαρμογή και να κάνετε λήψη όλων των τραγουδιών σας.
- Εάν χρησιμοποιείτε το iTunes για Windows, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά.
- Αν δεν μπορείτε να κατεβάσετε τραγούδια ή να δείτε τα εξώφυλλα των άλμπουμ σας, ελέγξτε αν η συσκευή σας έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο. Η Apple Music χρειάζεται τουλάχιστον 3-4 GB διαθέσιμου χώρου για λήψη μουσικής και εκτέλεση άλλων εργασιών.
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν δεν έχετε ήδη κατεβάσει μουσική ή λίστες αναπαραγωγής, δεν θα μπορείτε να τα παίξετε εκτός σύνδεσης.
- Για να ελέγξετε εάν η ασύρματη σύνδεση με τη συσκευή σας μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου για τον υπολογιστή σας, τη συσκευή Mac ή iOS.
- Αν δεν αναπαράγονται μόνο μερικά τραγούδια, διαγράψτε τα και κατεβάστε τα ξανά.
- Ελέγξτε εάν έχετε ενεργή συνδρομή Apple Music. Εάν όχι, εγγραφείτε σε ένα από τα σχέδιά τους ή ανανεώστε τη συνδρομή σας εάν έχει λήξει.
- Απενεργοποίηση ροής υψηλής ποιότητας. Σε συσκευές iOS, πατήστε Ρυθμίσεις > Music > Mobile data και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το διακόπτη High Quality Streaming.
- Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας.
- Συγχρονίστε ξανά τη συσκευή σας με το Apple Music.
2. Ανοίξτε το Apple Music με άλλο τρόπο
Εάν η εφαρμογή Apple Music δεν ανοίγει, δοκιμάστε να την ανοίξετε με άλλο τρόπο.
- Άνοιγμα Ρυθμίσεις > Μουσική.
- Πατήστε Γίνετε μέλος στο Apple Music.
3. Ενεργοποίηση iCloud Music Library
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη μουσική βιβλιοθήκη σας, ενεργοποιήστε τη μουσική βιβλιοθήκη iCloud μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Music και αλλάξτε το διακόπτη δίπλα στο iCloud Music Library για να το ενεργοποιήσετε.
4. Ενεργοποίηση αυτόματων λήψεων μουσικής
Αν δεν μπορείτε να δείτε τα τραγούδια που προσθέσατε πρόσφατα, ενεργοποιήστε τις Αυτόματες λήψεις μουσικής.
- Στη συσκευή σας iOS, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις >Μουσική > Λήψεις και πατήστε Αυτόματες λήψεις.
- Σε Mac, ανοίξτε την εφαρμογή Μουσική, επιλέξτε Music > Προτιμήσεις, και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο Αυτόματες λήψεις.
5. Απενεργοποίηση περιορισμών περιεχομένου
Μερικές φορές μπορεί να θέλετε να ακούσετε μουσική με ακατάλληλο περιεχόμενο, αλλά δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό λόγω περιορισμών περιεχομένου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ελέγξτε εάν το περιεχόμενο είναι περιορισμένο και απενεργοποιήστε τους περιορισμούς.
- Στη συσκευή σας iOS, ανοίξτε Ρυθμίσεις > Χρόνος οθόνης > Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου και πατήστε καταργήστε την επιλογή Περιορισμοί.
- Σε Mac, επιλέξτε Μενού > Προτιμήσεις συστήματος > Screen Time > Content & Privacy και επιλέξτε Content .
- Απενεργοποίηση Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου.
6. Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας είναι εξουσιοδοτημένος για αναπαραγωγή της μουσικής
Αν διαπιστώσετε ότι το Apple Music δεν παίζει μουσική που αγοράσατε από το iTunes Store, ενδέχεται ο υπολογιστής σας να μην έχει εξουσιοδότηση για αναπαραγωγή της μουσικής. Μπορεί επίσης να έχετε φτάσει το όριο εξουσιοδότησης, οπότε μπορείτε να καταργήσετε την εξουσιοδότηση μιας από τις συσκευές σας και να εξουσιοδοτήσετε τη συσκευή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
Για να ακούσετε τα τραγούδια που αγοράσατε σε μια λίστα αναπαραγωγής ή μια κοινόχρηστη βιβλιοθήκη, εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασης του ατόμου που μοιράζεται το τραγούδι μαζί σας, ώστε να μπορείτε να ακούσετε τη μουσική στον υπολογιστή σας.
Αν χρησιμοποιήσατε διαφορετικό Apple ID για να αγοράσετε τα τραγούδια που προσπαθείτε να παίξετε, κάντε δεξί κλικ στο τραγούδι, μεταβείτε στο μενού και ελέγξτε για Κατάργηση λήψης Εάν δείτε την επιλογή Κατάργηση λήψης, σημαίνει ότι έχετε συνδεθεί με το Apple ID που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το στοιχείο από το iTunes Store.
7. Ελέγξτε τη μορφή αρχείου της μουσικής που προσπαθείτε να παίξετε
Αν το αρχείο μουσικής που προσπαθείτε να αναπαράγετε δεν δημιουργήθηκε με τη χρήση Μουσικής ή δεν το κατεβάσατε από το iTunes Store, δεν θα αναπαραχθεί στη Μουσική. Μόνο τραγούδια σε μορφή MPEG-4 AAC μπορούν να αναπαράγονται στη Μουσική και στη συσκευή σας.
8. Ενεργοποίηση βιβλιοθήκης συγχρονισμού
Αν όλα ή τα περισσότερα από τα τραγούδια σας είναι γκριζαρισμένα, ελέγξτε εάν η βιβλιοθήκη συγχρονισμού είναι απενεργοποιημένη και ενεργοποιήστε την για όλες τις συσκευές σας. Βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές σας είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο και διαθέτουν την πιο πρόσφατη έκδοση iOS, iPadOS, macOS ή την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes για Windows.
Συνδεθείτε σε όλες τις συσκευές σας με το ίδιο Apple ID, συνδεθείτε στο διαδίκτυο και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τη Βιβλιοθήκη συγχρονισμού.
- Για συσκευές iOS, ανοίξτε το Ρυθμίσεις > Music και ενεργοποιήστε Συγχρονισμός βιβλιοθήκης.
- Στο Mac σας, ανοίξτε το Apple Music, επιλέξτε menu > Music> Προτιμήσεις, και μετά επιλέξτε Συγχρονισμός βιβλιοθήκης κάτω από το Γενικά καρτέλα.
- Σε υπολογιστή, ανοίξτε το iTunes για Windows, επιλέξτε Επεξεργασία > Προτιμήσειςκαι, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το iCloud Music Library στην καρτέλα Γενικά.
Σημείωση: Εάν δεν είστε συνδρομητής στο Apple Music ή στο iTunes Match, οι επιλογές Συγχρονισμός βιβλιοθήκης ή iCloud Music Library δεν θα είμαι διαθέσιμος. Εάν είναι διαθέσιμα και καταφέρετε να τα ενεργοποιήσετε και έχετε μεγάλη βιβλιοθήκη, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να συγχρονίσετε τη βιβλιοθήκη σας σε όλες τις συσκευές.
9. Ελέγξτε κάθε τραγούδι στη βιβλιοθήκη σας
Εάν ένα ή όλα τα τραγούδια είναι γκριζαρισμένα, ανοίξτε το Apple Music στο Mac ή το iTunes στον υπολογιστή σας.
- Επιλέξτε μενού > Μουσική > Preferences στο Mac σας ή iTunes > Προτιμήσειςστον υπολογιστή σας.
- Επιλέξτε Γενικά καρτέλα > Πλαίσια επιλογής λίστας τραγουδιών >ΕΝΤΑΞΕΙ.
- Under Library, επιλέξτε Songs και βεβαιωθείτε ότι υπάρχει έλεγχος δίπλα σε κάθε τραγούδι.
Εάν τα τραγούδια εξακολουθούν να είναι γκριζαρισμένα μετά τη μεταφόρτωση της μουσικής βιβλιοθήκης σας, εισαγάγετε ένα νέο αντίγραφο του τραγουδιού και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Αρχείο > Βιβλιοθήκη > Ενημέρωση βιβλιοθήκης Cloud στο Apple Music ή στο iTunes.
Σημείωση: Εάν δείτε ένα ακατάλληλο εικονίδιο κατάστασης cloud δίπλα στα τραγούδια σας, σημαίνει ότι η Apple Music ενδέχεται να μην μπορεί να ανεβάσει το ΜΟΥΣΙΚΑ ΚΟΜΜΑΤΙΑ. Αυτό το εικονίδιο εμφανίζεται επειδή τα τραγούδια αγοράστηκαν χρησιμοποιώντας διαφορετικό Apple ID, δεν αγοράστηκαν από το iTunes Store ή είναι πολύ μεγάλα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε το τραγούδι και να το προσθέσετε ξανά, αλλά εάν το εικονίδιο εξακολουθεί να εμφανίζεται δίπλα στο τραγούδι, σημαίνει ότι δεν είναι δυνατή η μεταφόρτωση του τραγουδιού.
10. Αλλάξτε τη χώρα/περιοχή
Αν το Apple Music διακοπεί μετά την αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο το Apple Music στην τρέχουσα τοποθεσία σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η αλλαγή της χώρας ή της περιοχής μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε τα τραγούδια σας.
- Στη συσκευή σας iOS, πατήστε Ρυθμίσεις και πατήστε Προφίλ Apple ID.
- Επιλέξτε iTunes & App Store.
- Πατήστε Apple ID και επιλέξτε Προβολή Apple ID.
- Σε Mac ή υπολογιστή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Apple Music, επιλέξτε menu > Λογαριασμός > Προβολή του λογαριασμού μου.
- Συνδεθείτε με το Apple ID σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αλλαγή χώρας ή περιοχής στο Πληροφορίες λογαριασμούσελίδα.
- Επιλέξτε τη νέα χώρα ή περιοχή σας, διαβάστε τους Όρους & Προϋποθέσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συμφωνώ για να επιβεβαιώσετε.Εισαγάγετε τα νέα στοιχεία πληρωμής και τη διεύθυνση χρέωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συνέχεια Αλλαγή χώρας/περιοχής στις Ηνωμένες Πολιτείες και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις σας. Εάν το Apple Music λειτουργεί ξανά, επιστρέψτε και αλλάξτε τη Χώρα/Περιοχή στη συγκεκριμένη τοποθεσία σας.
Λύθηκαν προβλήματα ροής μουσικής
Λίγα πράγματα είναι πιο απογοητευτικά από τα ξαφνικά προβλήματα που αφαιρούν τη μουσική σας. Ενώ το Apple Music είναι μια χρήσιμη εφαρμογή ροής μουσικής από πολλές απόψεις, περιστασιακά αντιμετωπίζει προβλήματα. Οι παραπάνω διορθώσεις θα σας βοηθήσουν να επιστρέψετε στη μουσική το συντομότερο δυνατό.
Ενημερώστε μας ποια λύση λειτούργησε για εσάς αφήνοντας ένα σχόλιο παρακάτω.
