Οι χρήστες Mac μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλματα ή δυσλειτουργίες που εμποδίζουν τα μηχανήματα τους να συνδεθούν σε Wi-Fi. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο ή το δρομολογητή, χρόνο διακοπής λειτουργίας στο τέλος του παρόχου ευρυζωνικότητας, πρόβλημα με το macOS, επιλογή λανθασμένου SSID ή εισαγωγή λανθασμένου κωδικού πρόσβασης δικτύου Wi-Fi, μεταξύ άλλων.
Όποιος κι αν είναι ο λόγος, αυτός ο οδηγός παραθέτει ορισμένα βήματα και συμβουλές που θα σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων όταν το Mac σας δεν συνδέεται σε Wi-Fi.
Τι να κάνετε όταν το Mac σας δεν συνδέεται σε Wi-Fi
Ευτυχώς, μπορείτε να ακολουθήσετε τις διάφορες επιδιορθώσεις παρακάτω για να εντοπίσετε το πρόβλημα και να το επιλύσετε.
Γρήγορες συμβουλές
- Ελέγξτε εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο σωστό SSID ή ότι χρησιμοποιείτε τα σωστά διαπιστευτήρια σύνδεσης Wi-Fi.
- Συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi εάν είναι δυνατόν, για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα είναι με τον υπολογιστή ή τον κύριο δρομολογητή Wi-Fi σας.
- Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας. Εάν υπάρχουν παρεμβολές όπως μεταλλικά αντικείμενα, φούρνος μικροκυμάτων, οθόνες μωρών, ντουλάπια αρχειοθέτησης, ασύρματα ακουστικά, ελεγκτές βιντεοπαιχνιδιών, ιχνηλάτες δραστηριότητας, ραδιόφωνα ραδιοτηλεόρασης ή άλλα ραδιόφωνα γύρω από το δρομολογητή, ενδέχεται να επηρεάσουν τη σύνδεση. Μετακινήστε ή αφαιρέστε τέτοια αντικείμενα ή μετακινήστε το Mac σας πιο κοντά στο δρομολογητή και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi.
- Αποκτήστε έναν ενισχυτή Wi-Fi για να επεκτείνετε το ασύρματο δίκτυό σας ή χρησιμοποιήστε έναν εφεδρικό δρομολογητή ως επέκταση Wi-Fi αντί να μετακινείτε πράγματα.
- Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας διατηρείται σε δροσερό, στεγνό σημείο και ότι δεν είναι καλυμμένο, διαφορετικά μπορεί να υπερθερμανθεί και να σταματήσει να λειτουργεί σωστά.
- Ελέγξτε εάν το εικονίδιο Wi-Fi εμφανίζεται στη γραμμή μενού. Εάν όχι, επιλέξτε Μενού > Προτιμήσεις συστήματος > Δίκτυο . Επιλέξτε Wi-Fi > Εμφάνιση κατάστασης Wi-Fi στη γραμμή μενού.
- Επανεκκινήστε το Mac σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά σε Wi-Fi.
- Ελέγξτε αν το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στον πάροχο ευρυζωνικής σύνδεσης. Μπορείτε να το ελέγξετε γρήγορα χρησιμοποιώντας μια συσκευή συνδεδεμένη μέσω Ethernet για να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο.
- Εάν το δίκτυο Wi-Fi είναι κρυφό, επιλέξτε το μενού Wi-Fi και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συμμετοχή σε άλλο δίκτυο ή Αλλα. Εισαγάγετε το όνομα δικτύου, την ασφάλεια και τα στοιχεία του κωδικού πρόσβασης και επιλέξτε Συμμετοχή.
- Δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας Ethernet για να δείτε εάν πρόκειται για εξωτερικό πρόβλημα ή κάτι δεν πάει καλά με το Mac σας. Αποκτήστε ένα καλώδιο Ethernet και συνδέστε το στο δρομολογητή σας και στη θύρα Ethernet στο Mac σας. Εάν το Mac σας δεν διαθέτει θύρα Ethernet, αποκτήστε έναν προσαρμογέα Ethernet όπως τον προσαρμογέα Apple Thunderbolt σε Gigabit Ethernet ή τον προσαρμογέα Belkin USB-C σε Gigabit Ethernet.
- Αποσυνδέστε το Bluetooth στο Mac σας. Ανοίξτε το Control Center από τη γραμμή μενού και απενεργοποιήστε το Bluetooth.
- Αν δεν βλέπετε το δίκτυό σας Wi-Fi στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων, δημιουργήστε το δίκτυο. Επιλέξτε το εικονίδιο κατάστασης Wi-Fi στη γραμμή μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προτιμήσεις δικτύου Επιλέξτε το Προσθήκη κουμπί (συν), επιλέξτε το διασύνδεση, εισαγάγετε ένα όνομα για την υπηρεσία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία
- Εάν το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε έχει δημιουργηθεί από AirPort Time Capsule ή σταθμό βάσης AirPort, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή και συνδέστε την ξανά μετά από λίγα λεπτά . Εάν το δίκτυο είναι ξανά διαθέσιμο, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε αυτό.
- Ενημέρωση macOS. Επιλέξτε Μενού > Προτιμήσεις συστήματος > Ενημέρωση λογισμικούγια να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Όταν το Mac σας προσπαθεί να συνδεθεί σε Wi-Fi, ελέγχει και εντοπίζει τυχόν προβλήματα που μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητά του να δημιουργεί σταθερή, γρήγορη και ασφαλή σύνδεση. Επιλέξτε Συστάσεις Wi-Fi στο μενού κατάστασης Wi-Fi για τυχόν προτεινόμενες λύσεις.
- Ξεχάστε το δίκτυο και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά σε αυτό. Επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος > Δίκτυο > Wi-Fi > Για προχωρημένους. Επιλέξτε το δίκτυο, πατήστε το κουμπί (-) και επιλέξτε OK.
- Αλλάξτε το κανάλι Wi-Fi. Επίσης, ενώ βρίσκεστε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει το φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC ή άλλες περιοριστικές λειτουργίες ασφαλείας.
- Επαναφορά των SMC, PRAM ή NVRAM στο Mac σας.
- Αν το πρόβλημα είναι ο δρομολογητής, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενισχύσετε την ισχύ του σήματος ή να το αντικαταστήσετε με ένα νέο.
- Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας ή τον ISP για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα στο τέλος τους.
- Χρησιμοποιήστε ένα προσωπικό hotspot για να συνδεθείτε σε Wi-Fi. Ανάλογα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, μπορείτε να μοιραστείτε τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σας με το Mac σας και να αποκτήσετε πρόσβαση στον Ιστό. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε μέσω του hotspot, το πρόβλημα είναι πιθανότατα με τον δρομολογητή ή τον ISP σας, όχι με το Mac σας.
- Αν το πρόβλημα είναι με τον δρομολογητή σας και δεν μπορείτε να το διορθώσετε, μπορείτε να το αντικαταστήσετε με έναν νέο δρομολογητή.
Χρήση Apple Wireless Diagnostics
Το Το Wireless Diagnostics είναι ένα ελάχιστα γνωστό βοηθητικό πρόγραμμα που αποστέλλεται με το Mac σας και σας βοηθά να αναλύσετε και να διαγνώσετε τη σύνδεσή σας Wi-Fi. Το βοηθητικό πρόγραμμα βοηθά στην ανάλυση της σύνδεσής σας, ειδικά όταν μπορείτε να συνδεθείτε στο δρομολογητή σας, αλλά δεν μπορείτε να μεταδώσετε ροή βίντεο ή μουσικής, να φορτώσετε σελίδες ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Για να ανοίξετε το Wireless Diagnostics:
- Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Wi-Fi σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Option, επιλέξτε το Wi-Fiκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα Wireless Diagnostics από το μενού.
- Πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήρια χρήστη Mac (όνομα και κωδικό πρόσβασης) εάν σας ζητηθεί και το βοηθητικό πρόγραμμα θα αρχίσει να αναλύει το ασύρματο περιβάλλον σας.
- Το Ασύρματο διαγνωστικό θα ζητήσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με οποιονδήποτε άλλο δρομολογητή ή το σταθμό βάσης σας, τις οποίες θα συμπεριλάβει στο αρχείο διαγνωστικών που αποθηκεύει στο Mac σας. Μόλις ολοκληρωθεί η ανάλυση, θα λάβετε ένα συμπιεσμένο αρχείο που παραθέτει τα προβλήματα που εντοπίζει το βοηθητικό πρόγραμμα μαζί με πιθανές λύσεις και βέλτιστες πρακτικές για τη συνδεσιμότητα Wi-Fi.
- Το αρχείο διαγνωστικών αποθηκεύεται στο φάκελο /var/tmp, τον οποίο μπορείτε να ανοίξετε από το Finder στο Dock. Επιλέξτε Finder > Go > Μετάβαση στο φάκελο , πληκτρολογήστε /var/tmp ως όνομα φακέλου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετάβασηγια να ανοίξετε το φάκελο που περιέχει το διαγνωστικό αρχείο. Αναζητήστε ένα αρχείο που ξεκινά με WirelessDiagnostics και τελειώνει σε tar.gz
Σημείωση: Για να δείτε τις λεπτομέρειες των στοιχείων στην αναφορά διαγνωστικών, επιλέξτε το κουμπί πληροφοριών δίπλα σε κάθε στοιχείο.Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ή να σημειώσετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή ή του δικτύου σας προτού τις αλλάξετε βάσει των διαγνωστικών συστάσεων, σε περίπτωση που χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις αργότερα.
Ανανέωση μίσθωσης DHCP
Το DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) δίνει διευθύνσεις IP στις συσκευές του δικτύου σας ώστε να μπορούν να επικοινωνούν. Αυτά περιλαμβάνουν το Mac, τον δρομολογητή, το τηλέφωνο και οποιεσδήποτε άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυό σας.
Αν το DHCP Lease έχει προβλήματα, θα μπορούσε να εξηγήσει γιατί το Mac σας δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi. Η ανανέωση της μίσθωσης μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
- Επιλέξτε Μενού > Προτιμήσεις συστήματος > Δίκτυο.
- Επιλέξτε Wi-Fi > Για προχωρημένους.
- Επιλέξτε Ανανέωση μίσθωσης DHCP στην καρτέλα TCP/IP .
Εκκινήστε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία
Η Ασφαλής λειτουργία είναι μία από τις επιλογές εκκίνησης στο Mac σας που μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε εάν ένα πρόβλημα προκαλείται από λογισμικό ή εφαρμογές που φορτώνονται καθώς εκκινείται το Mac σας. Η ασφαλής λειτουργία αποτρέπει την εκκίνηση λογισμικού κατά τη διαδικασία εκκίνησης του Mac σας, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων σύνδεσης, γραμματοσειρών τρίτων και μη βασικών επεκτάσεων συστήματος.
Μπορείτε να εκκινήσετε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα συνδεσιμότητας Wi-Fi εξακολουθεί να συμβαίνει.
- Επανεκκινήστε το Mac σας και προς τα κάτω πατήστε το πλήκτρο Shift αμέσως μόλις εκκινηθεί το Mac σας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης, αφήστε το πλήκτρο Shift και συνδεθείτε στο macOS.
- Εάν σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά, εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και θα δείτε τις λέξεις "Ασφαλής εκκίνηση" στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου.
Σημείωση: Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, μάλλον έχει λυθεί, ώστε να μπορείτε να επανεκκινήσετε κανονικά τον υπολογιστή σας και να δοκιμάσετε εάν μπορείτε να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi σε ασφαλή λειτουργία, εγκαταστήστε ξανά το macOS και ενημερώστε το λογισμικό της Apple και τις εφαρμογές τρίτων.
Εκτέλεση Apple Diagnostics
Ο Mac εξακολουθεί να μην συνδέεται σε Wi-Fi; Εκτελέστε το Apple Diagnostics για να ελέγξετε για προβλήματα δικτύου ή Wi-Fi.
- Αποσυνδέστε όλα τα περιφερειακά που είναι συνδεδεμένα στο Mac και τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή.
- Ενεργοποιήστε το Mac σας ενώ πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο D.
- Αν εμφανιστεί μια οθόνη που σας ζητά να επιλέξετε μια γλώσσα, επιλέξτε τη γλώσσα και μετά περιμένετε μερικά λεπτά.
Εάν υπάρχει πρόβλημα, το Apple Diagnostics θα προτείνει πιθανές λύσεις.
Διόρθωση προβλημάτων Wi-Fi σε Mac
Με τις συμβουλές και τις επιδιορθώσεις σε αυτόν τον οδηγό, θα πρέπει να μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να συνδεθείτε ξανά. Ωστόσο, εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν βοήθησε, κλείστε ένα ραντεβού στο Genius Bar για να διορθώσετε το Mac σας.
Έχουμε περισσότερους οδηγούς σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε όταν μπορείτε να συνδεθείτε στο δρομολογητή σας αλλά δεν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο και πώς να αποκτήσετε Wi-Fi χωρίς πάροχο Διαδικτύου.
Αφήστε ένα σχόλιο και πείτε μας ποιες συμβουλές ή λύσεις λειτούργησαν για εσάς.
