Τα AirPods είναι βολικά και εύκολα στη χρήση-μέχρι να αρχίσουν να δυσλειτουργούν. Εκτός από σφάλματα υλικού και φυσικές βλάβες, τα προβλήματα των AirPods διορθώνονται εύκολα.
Σε αυτόν τον οδηγό, επισημαίνουμε οκτώ βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να δοκιμάσετε εάν τα AirPods σας δεν παράγουν ήχο όταν είναι συνδεδεμένα στο iPhone, το iPad ή το Mac σας.
1. Αυξήστε την ένταση ήχου της συσκευής σας
Πρώτα πράγματα πρώτα: βεβαιωθείτε ότι η ένταση εξόδου της συσκευής σας δεν είναι χαμηλή ή σίγαση. Πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης στο smartphone ή τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν τα AirPods σας αναπαράγουν τώρα ήχο.
2. Αλλαγή της προτιμώμενης συσκευής εξόδου
Εάν είναι συνδεδεμένες πολλές συσκευές ήχου στο iPhone, το iPad ή το Mac σας, τα AirPods σας ενδέχεται να μην παράγουν ήχο εάν δεν είναι η προτιμώμενη συσκευή ακρόασης.
Αλλαγή συσκευής εξόδου ήχου σε iPhone και iPad
Συνδέστε τα AirPods στο iPhone ή το iPad σας και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Ανοίξτε το Κέντρο ελέγχου και πατήστε το εικονίδιο AirPlay.
- Επιλέξτε τα AirPods σας στη λίστα των συσκευών ήχου.
Αλλαγή συσκευής εξόδου ήχου σε iPhone και iPad
Η δρομολόγηση του ήχου του Mac σας στα AirPods σας είναι επίσης εξαιρετικά εύκολη. Συνδέστε τα AirPods στο Mac σας και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Πατήστε το εικονίδιο ηχείου στη γραμμή μενού.
- Επιλέξτε τα AirPods σας ως την ενεργή συσκευή ακρόασης στην ενότητα "Έξοδος".
- Αν δεν έχετε το εικονίδιο ηχείου στη γραμμή μενού του Mac σας, μεταβείτε στο Προτιμήσεις συστήματος > Sound και επιλέξτε το πλαίσιο Εμφάνιση έντασης ήχου στη γραμμή μενού.
Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τη συσκευή εξόδου του Mac σας απευθείας από το μενού Ήχοι. Μεταβείτε στην καρτέλα Output και επιλέξτε τα AirPods σας ως την προτιμώμενη συσκευή εξόδου.
3. Αφαιρέστε και συνδέστε τα AirPods στο αυτί σας
Τα AirPods «ζωντανεύουν» μόνο όταν τα βάζετε στα αυτιά σας, χάρη στους πολυάριθμους ενσωματωμένους αισθητήρες στη συσκευή.Όσο αποτελεσματικοί κι αν είναι αυτοί οι αισθητήρες, μερικές φορές αποτυγχάνουν να ανιχνεύσουν την τοποθέτηση στο αυτί. Όταν συμβεί αυτό, τα AirPods σας ενδέχεται να μην παράγουν καθόλου ήχο, ακόμα κι αν είναι συνδεδεμένο στη συσκευή σας.
Εάν δεν υπάρχει παραγωγή ήχου στα AirPods σας, αφαιρέστε τα από τα αυτιά σας και τοποθετήστε τα ξανά. Θα πρέπει να ακούσετε έναν ήχο που υποδεικνύει ότι τα AirPods είναι έτοιμα για χρήση με τη συσκευή σας. Εάν δεν ακούτε αυτό το κουδούνισμα, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι η μπαταρία των AirPods είναι χαμηλή.
Ελέγξτε την κατάσταση της μπαταρίας των AirPods και βεβαιωθείτε ότι κάθε AirPod έχει τουλάχιστον 10% ισχύ. Διαφορετικά, τοποθετήστε ξανά τα AirPods στη θήκη φόρτισης για λίγα λεπτά για να επαναφορτιστούν.
4. Απενεργοποιήστε την αυτόματη ανίχνευση αυτιού
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η αφαίρεση και των δύο AirPods (από τα αυτιά σας) θα διακόψει επίσης την αναπαραγωγή ήχου. Τα AirPods το διαχειρίζονται με τη λειτουργία "Αυτόματη ανίχνευση αυτιού".
Αν υπάρχει πρόβλημα με τους αισθητήρες των AirPods σας, η έξοδος ήχου μπορεί να χτυπήσει. Είναι ενδιαφέρον ότι η απενεργοποίηση της αυτόματης ανίχνευσης αυτιού είναι ένα καλό τέχνασμα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση τέτοιων προβλημάτων. Αυτό θα ενεργοποιήσει τη συσκευή σας να αναπαράγει πάντα ήχο μέσω των AirPods σας. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να βασίζεστε στους αισθητήρες των AirPods για να ανιχνεύσετε την τοποθέτηση στο αυτί πριν από την αναπαραγωγή ήχου.
Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανίχνευση αυτιών σε iPhone και iPad
Τοποθετήστε τουλάχιστον ένα AirPod στο αυτί σας και περιμένετε μέχρι να ακούσετε έναν ήχο ή έναν ήχο. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανίχνευση των AirPods.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και επιλέξτε Bluetooth.
- Πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών ; δίπλα στα AirPods σας για να ανοίξετε το μενού ρυθμίσεων AirPods.
- Απενεργοποίηση Αυτόματη ανίχνευση αυτιού.
Αφαιρέστε και ξαναβάλτε το AirPod στα αυτιά σας. Παίξτε ένα τραγούδι ή ένα βίντεο (θυμηθείτε να αυξήσετε την ένταση της συσκευής σας) και ελέγξτε εάν τα AirPods παίζουν τώρα ήχο.
Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανίχνευση αυτιού σε Mac
Συνδέστε τα επηρεαζόμενα AirPods στο Mac σας και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε την Αυτόματη ανίχνευση αυτιού.
- Ανοίξτε Προτιμήσεις συστήματος και επιλέξτε Bluetooth.
- Στην ενότητα Συσκευές, επιλέξτε το κουμπί Επιλογές στη συνέχεια στα AirPods σας.
- Αποεπιλέξτε Αυτόματη ανίχνευση στο αυτί και επιλέξτε Τέλος.
Σημείωση: Η απενεργοποίηση της αυτόματης ανίχνευσης αυτιού θα δρομολογήσει τον ήχο της συσκευής σας στα AirPods σας, ακόμα και όταν δεν τα φοράτε.
5. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων των AirPods
Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων των AirPods συνεπάγεται την αφαίρεσή τους από τη μνήμη της συσκευής σας και την επανασύνδεσή τους από την αρχή. Αυτό θα μπορούσε να διορθώσει ζητήματα που σχετίζονται με τον ήχο και τη συνδεσιμότητα. Η επαναφορά των AirPods σας μπορεί να το κάνει ακόμα πιο δυνατό.
Επαναφορά AirPods σε iPhone και iPad
- Εκκινήστε το μενού Ρυθμίσεις Bluetooth στο iPhone ή το iPad σας και κάντε κλικ στο πληροφορίες ? εικονίδιο δίπλα στα AirPods.
- Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος του μενού ρυθμίσεων AirPods και επιλέξτε Ξεχάστε αυτή τη συσκευή.
- Επιλέξτε Forget Device στο μήνυμα επιβεβαίωσης για να συνεχίσετε.
- Επιλέξτε Forget Device για να συνεχίσετε.
- Μετά, τοποθετήστε και τα δύο AirPods στη θήκη φόρτισης και κρατήστε πατημένο το κουμπί ρύθμισης στο πίσω μέρος της θήκης έως ότου η λυχνία κατάστασης αρχίσει να αναβοσβήνει λευκό/πορτοκαλί.
- Μετακινήστε τα AirPods κοντά στο iPhone ή το iPad σας και πατήστε Connect στην κάρτα που εμφανίζεται στην οθόνη.
Επαναφορά AirPods σε Mac
Η επαναφορά των AirPods σε Mac συνεπάγεται επίσης την αφαίρεση και την επανασύνδεση της συσκευής. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.
- Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος, επιλέξτε Bluetooth, δεξιά- κάντε κλικ στα AirPods σας και επιλέξτε Κατάργηση.
- Επιλέξτε Remove στο μήνυμα επιβεβαίωσης.
- Για να επανασυνδέσετε τα AirPods, τοποθετήστε τα στη θήκη φόρτισης και πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ρύθμισης μέχρι η φωτεινή ένδειξη κατάστασης να αναβοσβήνει συνεχώς λευκή και πορτοκαλί.
- Θα πρέπει να δείτε τα AirPods στο μενού Bluetooth του macOS (Προτιμήσεις συστήματος > Bluetooth ) και επιλέξτε Σύνδεση.
Παίξτε ένα τραγούδι ή παρακολουθήστε ένα βίντεο και ελέγξτε εάν τα AirPods αναπαράγουν τώρα ήχο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας.
6. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Ένα πρόβλημα με τη διαμόρφωση Bluetooth της συσκευής σας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην έξοδο ήχου των συνδεδεμένων συσκευών Bluetooth. Εάν αυτή είναι η βασική αιτία των προβλημάτων ήχου των AirPods, η εκτέλεση επαναφοράς δικτύου θα πρέπει να λειτουργεί ως επιδιόρθωση. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του iPhone σας.
- Μετάβαση στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά και επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο μήνυμα επιβεβαίωσης.
Αυτό θα επανεκκινήσει αμέσως το iPhone ή το iPad σας και θα καταργήσει όλα τα προηγουμένως συνδεδεμένα δίκτυα Wi-Fi, συσκευές Bluetooth, ρυθμίσεις VPN και άλλες διαμορφώσεις που σχετίζονται με το δίκτυο. Συνδέστε ξανά τα AirPods σας στη συσκευή σας και ελέγξτε αν μπορείτε πλέον να ακούτε ήχο κατά την αναπαραγωγή πολυμέσων.
Επαναφορά ρυθμίσεων Bluetooth σε Mac
Σε macOS, η επαναφορά της μονάδας Bluetooth θα πρέπει να διορθώσει δυσλειτουργίες που εμποδίζουν την παραγωγή ήχου στα AirPods και σε άλλες συσκευές Bluetooth.
- Πατήστε Shift + Option στο πληκτρολόγιο και κάντε κλικ στο Εικονίδιο Bluetooth στη γραμμή μενού.
- Επιλέξτε Επαναφορά της μονάδας Bluetooth.
- Επιλέξτε OK για να συνεχίσετε.
Συνδέστε ξανά τα AirPods στο Mac σας και ελέγξτε αν τώρα λειτουργεί σωστά.
7. Ενημερώστε το υλικολογισμικό των AirPods σας
Μπορεί να αντιμετωπίσετε δυσκολίες με τη χρήση των AirPods σας ή τη σύνδεσή τους με άλλες συσκευές, εάν το υλικολογισμικό είναι παλιό ή παλιό. Για να ελέγξετε την έκδοση υλικολογισμικού των AirPods, ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων Bluetooth, πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα από τα AirPods σας και ελέγξτε τη στήλη Έκδοση στην ενότητα "Σχετικά με".
Προς το παρόν, η πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού για τα AirPods 1ης γενιάς είναι η έκδοση 6.8.8 (κυκλοφόρησε τον Δεκέμβριο του 2019). Τα AirPods 2ης γενιάς και τα AirPods Pro χρησιμοποιούν την έκδοση υλικολογισμικού 3E751 (κυκλοφόρησε τον Απρίλιο του 2021). Τα AirPods σας θα πρέπει να ενημερώνουν αυτόματα το υλικολογισμικό τους όταν συνδέονται στο iPhone ή το iPad σας μέσω Bluetooth.
Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε μη αυτόματα την ενημέρωση, ειδικά εάν η έκδοση υλικολογισμικού που εμφανίζεται στην εφαρμογή Ρυθμίσεις δεν είναι η πιο πρόσφατη. Συνδέστε το iPhone ή το iPad σας σε ασύρματο δίκτυο και ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του AirPod:
- Βάλτε και τα δύο AirPods στη θήκη φόρτισης και κλείστε το καπάκι.
- Ανοίξτε ξανά το καπάκι και συνδέστε τα AirPods στη συσκευή σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth και βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση των AirPods είναι "Συνδεδεμένο".
Αν η κατάσταση της μπαταρίας των AirPods εμφανίζεται στην οθόνη, κλείστε ή σύρετε την κάρτα προς τα κάτω.
- Διατηρήστε το iPhone και τα AirPods σε κοντινή απόσταση (αφήστε τη θήκη του AirPods ανοιχτή) για περίπου 10-15 λεπτά.
- Κλείστε το καπάκι και περιμένετε άλλα 10-15 λεπτά. Εάν υπάρχει νέο υλικολογισμικό για τα AirPods σας, το iOS θα εγκαταστήσει τις ενημερώσεις μέσω του αέρα εντός 30 λεπτών.
Μεταβείτε στη σελίδα πληροφοριών AirPods και ελέγξτε εάν το υλικολογισμικό έχει ενημερωθεί. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad και ελέγξτε ξανά.
Σε αντίθεση με το iOS, το macOS και το watchOS, η Apple δεν δημοσιεύει επίσημες σημειώσεις έκδοσης για ενημερώσεις υλικολογισμικού AirPods. Αυτό καθιστά λίγο δύσκολο να ενημερώνεστε για τις νέες ενημερώσεις υλικολογισμικού. Ωστόσο, μην ανησυχείτε, υπάρχουν και άλλοι ενδιαφέροντες τρόποι για να παρακολουθείτε τις ενημερώσεις των AirPods. Για παράδειγμα, μπορείτε απλώς να μεταβείτε στη σελίδα AirPods στη Wikipedia και να ελέγξετε την ενότητα "Τρέχον υλικολογισμικό".
Η εφαρμογή AirBuddy (κόστος 5 $, διαθέσιμη μόνο για macOS) είναι ένα άλλο φανταστικό βοηθητικό πρόγραμμα που σας ειδοποιεί για νέες ενημερώσεις υλικολογισμικού AirPod. Η εφαρμογή μπορεί επίσης να διορθώσει αστοχίες που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα μεταξύ του Mac και των AirPods σας.
8. Ενημερώστε τις συσκευές σας
Η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων στη συσκευή σας μπορεί επίσης να διορθώσει τα προβλήματα ήχου με τα AirPods, ειδικά εάν η συσκευή σας εκτελεί νέο λειτουργικό σύστημα ή με σφάλματα.
Για να ενημερώσετε το iPhone ή το iPad σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε Λήψη και εγκατάστασηΓια Mac, μεταβείτε στο System Preferences > Software Update και κάντε κλικ στο Ενημέρωση τώρα κουμπί.
Εξερευνήστε τις επιλογές επισκευής AirPods
Εάν το πρόβλημα επιμένει παρά τη δοκιμή αυτών των επιδιορθώσεων αντιμετώπισης προβλημάτων, επισκεφτείτε ένα κοντινό Apple Store ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Apple για να εξεταστούν τα AirPods σας για πιθανές ζημιές στο υλικό.
Μπορείτε επίσης να εξερευνήσετε άλλες επιλογές υπηρεσίας AirPods, όπως επισκευή μέσω αλληλογραφίας. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε τον σειριακό αριθμό των AirPods σας καθώς και απόδειξη αγοράς-απόδειξη πώλησης ή στοιχεία επικοινωνίας του μεταπωλητή.
