Με το iCloud Backup, η υπηρεσία αποθήκευσης που βασίζεται στο cloud της Apple παρέχει έναν απίστευτα βολικό τρόπο προστασίας των δεδομένων στο iPhone σας. Δυστυχώς, διάφοροι λόγοι -όπως ζητήματα που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα και αντικρουόμενες ρυθμίσεις συστήματος- μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα τη μη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του iPhone στο iCloud.
Ευτυχώς, δεν χρειάζεται πολλή προσπάθεια για να λειτουργήσει ξανά το iCloud Backup στο iPhone σας. Ορίστε λοιπόν 15 διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Οι παρακάτω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων ισχύουν για τα ακόλουθα προβλήματα με το iCloud Backup:
- Η επιλογή "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα" στο iCloud Backup είναι γκριζαρισμένη.
- Το iCloud Backup οδηγεί σε σφάλματα-π.χ., "Το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας δεν ήταν δυνατό να ολοκληρωθεί."
- Το iCloud Backup χρειάζεται πολύ χρόνο για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή έχει κολλήσει στο "Εκτιμώμενος χρόνος που απομένει."
- Το iCloud Backup φαίνεται ότι δεν έχει αποθηκευτικό χώρο.
1. Σύνδεση σε Wi-Fi
Το iCloud Backup λειτουργεί μόνο με Wi-Fi, επομένως, εάν χρησιμοποιείτε εύρος ζώνης κινητής τηλεφωνίας για σύνδεση στο διαδίκτυο στο iPhone σας, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων στο iCloud. Η μη αυτόματη εκκίνηση ενός αντιγράφου ασφαλείας δεν θα λειτουργήσει, καθώς η επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα (βρίσκεται στην περιοχή Ρυθμίσεις> Apple ID > iCloud > iCloud Backup ) εμφανίζεται με γκρι χρώμα στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Ακόμα κι αν έχετε συνδέσει το iPhone σας σε δίκτυο Wi-Fi, μια αδύναμη σύνδεση μπορεί να προκαλέσει ασυνήθιστα μεγάλο χρονικό διάστημα για την ολοκλήρωση των αντιγράφων ασφαλείας iCloud. Δοκιμάστε να κρατήσετε τη συσκευή iOS κοντά σε δρομολογητή ή σημείο πρόσβασης για να διασφαλίσετε την πλήρη ισχύ του σήματος Wi-Fi.
2. Φορτίστε το iPhone σας
Η μπαταρία του iPhone σας πρέπει επίσης να έχει επίπεδο φόρτισης τουλάχιστον 50% για αυτόματη ή μη αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud. Εάν όχι, απλώς συνδέστε τη συσκευή σε έναν φορτιστή και θα είστε έτοιμοι.
3. Ελέγξτε την κατάσταση συστήματος
Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το iPhone να μην δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud, καλό θα ήταν να ελέγξετε ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό από την πλευρά του διακομιστή. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple.
Αν η κατάσταση δίπλα στο iCloud Backup υποδεικνύει τυχόν προβλήματα με την υπηρεσία, πρέπει να περιμένετε μέχρι η Apple να διορθώσει το πρόβλημα. Αυτό συνήθως θα συμβεί μέσα σε λίγες ώρες.
4. Εναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνου
Δοκιμάστε να αλλάξετε τη λειτουργία πτήσης στο iPhone σας. Αυτό βοηθά στην επανεκκίνηση του ραδιοφώνου Wi-Fi και βοηθά στην επίλυση μικρών προβλημάτων συνδεσιμότητας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Κέντρο Ελέγχου του iPhone και πατήστε το εικονίδιο Λειτουργία πτήσης. Στη συνέχεια, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και πατήστε το ξανά.
Η μαλακή επαναφορά του δρομολογητή δικτύου (εάν είναι φυσικά προσβάσιμος) ή η ανανέωση της μίσθωσης IP του iPhone σας μπορεί επίσης να διορθώσει τα περίεργα προβλήματα με τη σύνδεσή σας Wi-Fi.
5. Αλλαγή διακομιστών DNS
Η ρύθμιση του iPhone σας με μια ευρέως χρησιμοποιούμενη DNS (Υπηρεσία ονόματος τομέα) απλώς μπορεί να το βοηθήσει να εντοπίσει τους σχετικούς διακομιστές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας iCloud χωρίς προβλήματα. Το Google DNS είναι μια εξαιρετική επιλογή.
Οπότε ξεκινήστε πηγαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Wi-Fiκαι επιλέξτε την ενεργή σύνδεση Wi-Fi. Στη συνέχεια, πατήστε Configure DNS, επιλέξτε Manual και αντικαταστήστε τυχόν υπάρχουσες καταχωρίσεις DNS με τα ακόλουθα :
8.8.8.8
8.8.4.4
Πατήστε Αποθήκευση για να εφαρμόσετε τις αλλαγές. Σημειώστε ότι δεν θα αντικαταστήσουν τους διακομιστές DNS για άλλες συνδέσεις Wi-Fi που μπορεί να έχετε αποθηκεύσει στο iPhone σας.
6. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία χαμηλών δεδομένων
ΗΗ λειτουργία χαμηλών δεδομένων βοηθά στη διατήρηση του εύρους ζώνης στο δίκτυο Wi-Fi, αλλά περιορίζει επίσης τις δραστηριότητες στο παρασκήνιο, όπως η αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα όπως η μη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του iPhone στο iCloud. Διατηρήστε τη μη αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή απενεργοποιήστε τη Λειτουργία χαμηλών δεδομένων μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Wi-Fi και κλείνοντας το διακόπτη δίπλα στο Λειτουργία χαμηλών δεδομένων κάτω από το παράθυρο Πληροφορίες της ενεργής σύνδεσης Wi-Fi .
7. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης
ΗΗ λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης είναι μια άλλη ενσωματωμένη λειτουργία iOS που εμποδίζει τη δραστηριότητα στο παρασκήνιο.Ενώ το iPhone σας πρέπει να φορτιστεί τουλάχιστον στο 50%, η ενεργή λειτουργία Low Power Mode μπορεί να σταματήσει την αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud. Μπορείτε να το απενεργοποιήσετε μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Μπαταρία και απενεργοποιώντας το διακόπτη δίπλα στο Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης
8. Ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης iCloud
Εάν έχετε λίγο έως καθόλου αποθηκευτικό χώρο στο iCloud, το iPhone σας θα διακόψει προσωρινά τα αντίγραφα ασφαλείας iCloud μέχρι να ελευθερώσετε περισσότερο χώρο.
Για να διαχειριστείτε τον αποθηκευτικό χώρο iCloud, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Apple ID> iCloud > Διαχείριση iCloud Μπορείτε στη συνέχεια να ελέγξετε και να διαγράψετε τυχόν ανεπιθύμητες μορφές δεδομένων . Ή, πατήστε Αλλαγή προγράμματος αποθήκευσης για αναβάθμιση στο επόμενο επίπεδο αποθήκευσης iCloud.
9. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Η επανεκκίνηση του iPhone σας μπορεί να λειτουργήσει ως γρήγορη λύση για τα περισσότερα προβλήματα που εμφανίζονται στο iOS. Ανοίξτε λοιπόν την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά > Κλείσιμο Κάτω Μόλις ολοκληρωθεί ο τερματισμός της λειτουργίας της συσκευής, κρατήστε πατημένο το κουμπί Side για επανεκκίνηση. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας iCloud.
10. Ενημέρωση iOS
Εάν τα αντίγραφα ασφαλείας του iCloud δεν ξεκινήσουν ή συνεχίσουν να αποτυγχάνουν, η ενημέρωση του iPhone σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν γνωστών σφαλμάτων και ζητημάτων που σχετίζονται με τη λειτουργικότητα.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Ακολουθήστε πατώντας Λήψη και εγκατάσταση.
11. Εναλλαγή iCloud Backup On/Off
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε το iCloud Backup.Αυτό μπορεί απλώς να αντιμετωπίσει τυχόν τυχαία προβλήματα συνδεσιμότητας με το iPhone σας να μην δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Apple ID > iCloud και απενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στο iCloud Backup Περιμένετε λίγο και μετά ενεργοποιήστε το ξανά.
12. Διαγραφή προηγούμενων αντιγράφων ασφαλείας
Το iPhone σας δημιουργεί σταδιακά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων στο iCloud, επομένως τυχόν αναντιστοιχίες ή προβλήματα διαφθοράς με το παρόν αντίγραφο που βασίζεται σε cloud μπορεί να είναι αυτό που προκαλεί την αποτυχία του iCloud Backup. Η διαγραφή του και η εκκίνηση ενός πλήρους αντιγράφου ασφαλείας μπορεί να βοηθήσει.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του iPhone και μεταβείτε στο Apple ID > iCloud > Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου > Αντίγραφα ασφαλείας Στη συνέχεια, επιλέξτε το αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας και πατήστε Διαγραφή αντιγράφου ασφαλείας > Απενεργοποίηση & Διαγραφή
13. Αποσύνδεση/Σύνδεση στο iPhone
Αν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν βοήθησε, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και μετά να επιστρέψετε στο iPhone σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε το Apple ID. Ακολουθήστε το πατώντας Έξοδος.
Αφού ολοκληρώσετε την αποσύνδεση, επανεκκινήστε το iPhone, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Συνδεθείτε στο iPhone σας για να συνδεθείτε στη συσκευή.
14. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας με χρήση του iTunes ή του Finder
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το iTunes ή το Finder για να ξεκινήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας στο iCloud. Ξεκινήστε συνδέοντας το iPhone σας σε Mac ή υπολογιστή μέσω USB και πατήστε Trust Στη συνέχεια, επιλέξτε το iPhone σας, επιλέξτε το Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας πιο σημαντικά δεδομένα στο iPhone σας στο iCloud επιλογή και επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα
15. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου ή όλων των ρυθμίσεων
Η πραγματοποίηση επαναφοράς ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να επιλύσει υποκείμενα ζητήματα που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα, ενώ η πλήρης επαναφορά ρυθμίσεων βοηθά στη διόρθωση προβλημάτων που προκαλούνται από εσφαλμένες ρυθμίσεις γενικά.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις επιλογές επαναφοράς, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Γενικά > Επαναφορά. Στη συνέχεια, επιλέξτε Reset Network Settings ή Reset All Settings για να επαναφέρετε το iPhone σας όπως απαιτείται.
Σημείωση: Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, πρέπει να συνδεθείτε ξανά σε τυχόν προηγούμενα αποθηκευμένα σημεία πρόσβασης Wi-Fi από την αρχή. Εάν επιλέξετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας, πρέπει επίσης να επαναδιαμορφώσετε τυχόν προτιμήσεις που σχετίζονται με την προσβασιμότητα, το απόρρητο κ.λπ.
Διόρθωση ζητημάτων με το iCloud Backup
Η λίστα των επιδιορθώσεων παραπάνω θα πρέπει να σας έχει βοηθήσει να διορθώσετε προβλήματα με το iPhone που δεν δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud. Εάν όχι, η καλύτερη επιλογή σας είναι να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που αφορούν τον λογαριασμό σας iCloud. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του iPhone σας στο μεταξύ σε Mac ή υπολογιστή.
