Spotify είναι μια δημοφιλής υπηρεσία ροής μουσικής με μια τεράστια βιβλιοθήκη με τραγούδια, λίστες αναπαραγωγής, podcast, ραδιόφωνο και άλλα – όλα με βάση τα γούστα σας.
Με την εφαρμογή Spotify για Mac, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών, να συνδεθείτε με τους φίλους σας στο Facebook, ώστε να μπορείτε να δείτε τι ακούνε ή να ανακαλύψετε νέα μουσική.
Αλλά τι συμβαίνει όταν το Spotify δεν ανοίγει στο Mac σας; Μερικές από τις κύριες αιτίες αυτού του προβλήματος περιλαμβάνουν προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο, σφάλματα εφαρμογών, προβλήματα υλικού, ενημερώσεις που λείπουν ή διακοπές λειτουργίας στο τέλος του Spotify.
Για να επιστρέψετε στην αγαπημένη σας μουσική, θα χρειαστεί να κάνετε μια μικρή αντιμετώπιση προβλημάτων για να βρείτε το πρόβλημα και να το διορθώσετε γρήγορα.
Τι να κάνετε όταν το Spotify δεν ανοίγει στο Mac σας
Πριν δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις λύσεις σε αυτόν τον οδηγό, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και τον λογαριασμό @SpotifyStatus στο Twitter για τυχόν τρέχοντα προβλήματα. Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα προς αναφορά, το Διαδίκτυό σας λειτουργεί κανονικά και το Spotify εξακολουθεί να μην συνεργάζεται, προχωρήστε στα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Επανεκκινήστε την εφαρμογή Spotify
Μια επανεκκίνηση συνήθως επιλύει τυχόν σφάλματα λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το άνοιγμα του Spotify στο Mac σας.
- Επιλέξτε το παράθυρο Spotify app και μετά επιλέξτε Apple Menu > Αναγκαστική έξοδο.
- Επόμενο, επιλέξτε Spotify > Αναγκαστική έξοδος και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή.
Επανεκκίνηση του Mac σας
Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά και έχετε επανεκκινήσει το Spotify αλλά εξακολουθεί να μην ανοίγει, επανεκκινήστε το Mac σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ανοίξετε ξανά το Spotify.
- Επιλέξτε Apple Menu > Επανεκκίνηση > Επανεκκίνηση.
Έλεγχος για ενημερώσεις συστήματος Mac
Για να αποφύγετε προβλήματα λειτουργικότητας της εφαρμογής που προκαλούνται από έλλειψη υποστήριξης, το λειτουργικό σύστημα του Mac σας θα πρέπει πάντα να ενημερώνεται. Οι ενημερώσεις που λείπουν μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Spotify δεν ανοίγει, ειδικά αν έχει περάσει καιρός από τότε που χρησιμοποιήσατε το Mac σας ή το ενημερώσατε.
- Επιλέξτε Apple Menu > About this Mac.
- Επόμενο, επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
- Περιμένετε μέχρι το σύστημα να ελέγξει για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Update Now για λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το όνομα χρήστη διαχειριστή και κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Mac.
Ενημέρωση της εφαρμογής Spotify
Οι ενημερώσεις που λείπουν δεν επηρεάζουν μόνο το Mac σας, αλλά επηρεάζουν και τις εφαρμογές στο Mac σας. Ελέγξτε εάν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις για την εφαρμογή Spotify και εγκαταστήστε τις πριν ξεκινήσετε ξανά την εφαρμογή.
- Θα δείτε μια μπλε κουκκίδα δίπλα στο κουμπί μενού της εφαρμογής Spotify, η οποία υποδεικνύει ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
- Επιλέξτε Διαθέσιμη ενημέρωση. Στη συνέχεια επιλέξτε Επανεκκίνηση τώρα.
Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι το Mac σας έχει τουλάχιστον 250 MB διαθέσιμη μνήμη. Εάν χρησιμοποιείτε Mac με το τσιπ M1, κατεβάστε την εφαρμογή Spotify για Mac που έχει βελτιστοποιηθεί για M1 Mac. Η εφαρμογή Spotify για M1 Mac είναι ακόμα σε έκδοση beta και συνοδεύεται από βελτιστοποιήσεις και βελτιώσεις συμβατότητας για τη νέα αρχιτεκτονική. Μπορείτε πάντα να επιστρέψετε στην κανονική έκδοση της εφαρμογής αργότερα.
Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας σας
Το τείχος προστασίας στο Mac σας μπορεί να αποκλείσει το Spotify λόγω ζητημάτων ασφαλείας και να προκαλέσει το άνοιγμα ή τη σωστή λειτουργία της εφαρμογής. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας και ελέγξτε αν μπορείτε να ανοίξετε ξανά το Spotify.
- Επιλέξτε Apple Menu > Προτιμήσεις συστήματος.
- Επόμενο, επιλέξτε Ασφάλεια και απόρρητο.
- Επιλέξτε το εικονίδιο κλειδώματος, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τείχος προστασίας > Απενεργοποίηση τείχους προστασίας .
Σημείωση: Αυτό είναι ένα προσωρινό μέτρο, επομένως φροντίστε να ενεργοποιήσετε ξανά το τείχος προστασίας σας για λόγους ασφαλείας. Εναλλακτικά, προσθέστε μια εξαίρεση για το Spotify στο τείχος προστασίας σας.
- Επιλέξτε Apple Menu > Προτιμήσεις συστήματος > Ασφάλεια & Απόρρητο.
- Επόμενο, επιλέξτε την καρτέλα Τείχος προστασίας.
- Επιλέξτε το εικονίδιο κλείδωμα για να το ξεκλειδώσετε και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή .
- Επόμενο, επιλέξτε Επιλογές τείχους προστασίας.
- Επιλέξτε + (συν) για να προσθέσετε μια εφαρμογή.
- Επιλέξτε Spotify και μετά επιλέξτε Προσθήκη > OK και μετά εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Spotify.
- Ελέγξτε εάν το Spotify περιλαμβάνεται στη λίστα και είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις Ασφάλεια και Απόρρητο. Επιλέξτε Μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος > Ασφάλεια & Απόρρητο .
- Επόμενο, επιλέξτε την καρτέλα Απόρρητο.
- Επιλέξτε Files & Folders στο αριστερό παράθυρο και ελέγξτε εάν το Spotify είναι στη λίστα και είναι ενεργοποιημένο.
Απενεργοποιήστε το Antivirus σας
Εάν εγκαταστήσατε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή για Mac, μπορεί να επισημάνει το Spotify ως κακόβουλο λογισμικό και ενδέχεται να μην μπορείτε να ανοίξετε ή να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Η απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.
Συμβουλευτείτε τα εγχειρίδια ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή του προγράμματος προστασίας από ιούς για να λάβετε τα συγκεκριμένα βήματα για την απενεργοποίηση του λογισμικού. Εάν θέλετε να διατηρήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, προσθέστε στη λίστα επιτρεπόμενων το Spotify ώστε να μην αποκλειστεί ξανά και μπορείτε να το ανοίξετε χωρίς περαιτέρω προβλήματα.
Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Spotify
Η επανεγκατάσταση του Spotify συνήθως επιλύει πολλά κοινά προβλήματα και διασφαλίζει ότι είναι πλήρως ενημερωμένο. Ωστόσο, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε τυχόν φακέλους που περιέχουν δεδομένα Spotify και να πραγματοποιήσετε λήψη της μουσικής και των podcast ξανά μετά την επανεγκατάσταση.
- Επιλέξτε Μετάβαση > Εφαρμογές.
- Βρείτε την εφαρμογή Spotify και σύρετέ την στο Trash .
- Αδειάστε τον κάδο απορριμμάτων για να διαγράψετε το Spotify. Κατεβάστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή και ελέγξτε αν μπορείτε να την ανοίξετε.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια καθαρή επανεγκατάσταση της εφαρμογής.
- Κλείστε Spotify και επιλέξτε Go στο μενού στο η κορυφή.
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Option και επιλέξτε Βιβλιοθήκη.
- Ανοίξτε το φάκελο Caches.
- Επόμενο, διαγράψτε το φάκελο com.spotify.Client.
- Επιλέξτε το πίσω βέλος.
- Επόμενο, ανοίξτε Υποστήριξη εφαρμογών.
- Διαγράψτε το φάκελο Spotify και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα επανεγκατάστασης της εφαρμογής.
Κλείστε το πληκτρολόγιο προσβασιμότητας
Μερικοί χρήστες Mac έχουν σημειώσει ότι η εφαρμογή Spotify για Mac δεν ανοίγει όταν είναι ανοιχτό το πληκτρολόγιο προσβασιμότητας. Το πληκτρολόγιο οθόνης σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το Mac σας χωρίς φυσικό πληκτρολόγιο και προσφέρει προηγμένες λειτουργίες πληκτρολόγησης και πλοήγησης που διευκολύνουν τη χρήση των αγαπημένων σας εφαρμογών.
- Μεταβείτε στην επάνω αριστερή γωνία του πληκτρολογίου προσβασιμότητας στην οθόνη στο Mac σας και επιλέξτε X για να το κλείσετε.
- Εναλλακτικά, επιλέξτε Μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος.
- Επιλέξτε Προσβασιμότητα.
- Επόμενο, επιλέξτε Πληκτρολόγιο > Πληκτρολόγιο προσβασιμότητας καρτέλα και αποεπιλέξτε Ενεργοποίηση πληκτρολογίου προσβασιμότητας.
- Ανοίξτε το Spotify και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο οθόνης μόλις το Spotify λειτουργεί ξανά.
Αλλαγή των ρυθμίσεων DNS
Αυτή είναι μια άλλη λύση που προτείνεται από έναν χρήστη του Reddit. Εάν χρησιμοποιείτε προσαρμοσμένο DNS στο Mac σας, μπορείτε να καταργήσετε αυτές τις ρυθμίσεις και να ελέγξετε εάν το Spotify ανοίγει ξανά. Εάν όχι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις Google DNS.
- Επιλέξτε Apple Menu > Προτιμήσεις συστήματος.
- Επόμενο, επιλέξτε Δίκτυο.
- Επιλέξτε Σύνθετες.
- Στην καρτέλα DNS, αφαιρέστε όλα όσα βλέπετε στα αριστερά και επιλέξτε OK . Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν ανοίξετε ξανά την εφαρμογή Spotify.
- Εάν αυτό δεν λειτουργεί, επιλέξτε Προσθήκη (+) και προσθέστε αυτές τις ρυθμίσεις Google DNS :
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Ανοίξτε το Spotify και δείτε αν λειτουργεί ξανά.
Απενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού
Το Spotify χρησιμοποιεί επιτάχυνση υλικού στο Mac σας για να βελτιώσει την εμπειρία ροής μουσικής. Ωστόσο, η δυνατότητα θα μπορούσε να εμποδίσει το Spotify να ανοίξει σωστά, ειδικά αν έχετε παλιό υλικό, αλλά η απενεργοποίησή του μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.
- Επιλέξτε το παράθυρο Spotify και ανοίξτε το μενού.
- Επόμενο, επιλέξτε Hardware Acceleration και απενεργοποιήστε το. Επανεκκινήστε το Spotify και ελέγξτε αν λειτουργεί ξανά σωστά.
Clean Up Your Host File
Εάν το πρόβλημα είναι με το Spotify Web Player, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας, να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ή να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης σε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης/ιδιωτικό και δείτε εάν θα φορτωθεί.
Αν αυτά τα βασικά βήματα δεν λειτουργούν, μπορείτε να καθαρίσετε το αρχείο Hosts και να δείτε εάν μπορείτε να ανοίξετε ξανά το Spotify. Το αρχείο Hosts είναι ένα αόρατο αλλά ουσιαστικό εργαλείο που αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο ο Mac σας βλέπει έναν ιστότοπο.
- Ανοίξτε Finder και επιλέξτε Go > Μετάβαση στο φάκελο.
- Εισαγάγετε αυτήν την τοποθεσία: /private/etc/hosts και επιλέξτε Μετάβαση .
- Το αρχείο Hosts θα επιλεγεί στο νέο παράθυρο Finder. Σύρετε το από το παράθυρο Finder και στην επιφάνεια εργασίας σας.
- Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να εμφανίσετε τα περιεχόμενά του. Ελέγξτε και αφαιρέστε τυχόν καταχωρήσεις με Spotify σε αυτές. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας, ανανεώστε το Spotify Web Player και δείτε αν φορτώνεται ξανά.
Άλλα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε
Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανοίξετε το Spotify αφού δοκιμάσετε τις παραπάνω λύσεις, ξεκινήστε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν μπορείτε να ανοίξετε το Spotify. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Spotify.
Έχουμε περισσότερες συμβουλές και κόλπα για το Spotify, καθώς και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για το πότε το Spotify δεν παίζει τραγούδια ή συνεχίζει να κάνει παύση.
Αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω και πείτε μας ποια λύση λειτούργησε για εσάς.
