Υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε με το Siri στις συσκευές ροής της Apple. Ομοίως, υπάρχουν πολλά που δεν μπορείτε να κάνετε εάν το Siri δεν εργάζεται στο Apple TV σας. Το άρθρο θα δείξει τι πρέπει να κάνετε όταν το Siri δεν αναγνωρίζει ή δεν ανταποκρίνεται σε φωνητικές εντολές στο Apple TV.
Πριν από οτιδήποτε, βεβαιωθείτε ότι ενεργοποιείτε το Siri με τον σωστό τρόπο. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Siri (με ένα εικονίδιο μικροφώνου) στο τηλεχειριστήριο της Apple TV (ή στο τηλεχειριστήριο Siri), ζητήστε από τη Siri να εκτελέσει μια ενέργεια και αφήστε το κουμπί Siri. Πατώντας το κουμπί Siri μία φορά ή κατά διαστήματα δεν θα ενεργοποιηθεί το Siri.
Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων εάν το Siri δεν λειτουργεί και δεν ανταποκρίνεται σε φωνητικές εντολές όταν πατάτε παρατεταμένα το κουμπί Siri.
1. Ενεργοποίηση Siri
Πρώτα πράγματα πρώτα: βεβαιωθείτε ότι το Siri είναι ενεργοποιημένο στη συσκευή σας. Ο εικονικός βοηθός δεν είναι ενεργοποιημένος από προεπιλογή στο Apple TV. Πρέπει να ενεργοποιήσετε μη αυτόματα το Siri κατά τη ρύθμιση της Apple TV ή από το μενού ρυθμίσεων tvOS.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και επιλέξτε Γενικά.
- Ορισμός Siri σε Ενεργό.
Απενεργοποιήστε το Siri και ενεργοποιήστε το ξανά εάν ο εικονικός βοηθός δεν λειτουργεί παρά το γεγονός ότι είναι ενεργοποιημένος.Εάν το Siri είναι γκριζαρισμένο, αυτό συμβαίνει επειδή ο λογαριασμός σας Apple ID ή iTunes έχει οριστεί σε μια χώρα που δεν υποστηρίζεται. Στη συνέχεια, μεταβείτε στη μέθοδο 5 για να μάθετε πώς να επαναφέρετε το Siri στο Apple TV σας.
2. Αλλαγή γλώσσας και περιοχής Apple TV
Το Siri ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται σε φωνητικές εντολές εάν η ομιλούμενη γλώσσα σας δεν ταιριάζει με τη γλώσσα στις ρυθμίσεις του Siri. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις tvOS και διαμορφώστε το Siri ώστε να αναγνωρίζει τη γλώσσα που μιλάτε.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Apple TV Ρυθμίσεις στην επιλογή Γενικά.
- Κάντε κύλιση στην ενότητα "Siri" και επιλέξτε Γλώσσα.
- Κάντε κύλιση στη λίστα και επιλέξτε τη γλώσσα Apple TV που προτιμάτε. Αυτό θα διπλασιαστεί και ως γλώσσα του Siri.
Θα βρείτε πολλές παραλλαγές των Αγγλικών στη σελίδα. Επιλέξτε την παραλλαγή που μπορείτε να μιλάτε άπταιστα ή αυτή που ομιλείται συνήθως στην περιοχή σας.
3. Ενεργοποίηση υπαγόρευσης
Η υπαγόρευση Siri σάς επιτρέπει να υπαγορεύετε κείμενα σε πλαίσια αναζήτησης και πεδία εισαγωγής κειμένου χρησιμοποιώντας τη φωνή σας. Αυτό είναι πολύ πιο γρήγορο από την εισαγωγή κειμένου χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο οθόνης. Εάν η υπαγόρευση Siri δεν λειτουργεί όταν κρατάτε πατημένο το κουμπί του μικροφώνου στο τηλεχειριστήριο της Apple TV, ενεργοποιήστε την υπαγόρευση σε όλο το σύστημα στις ρυθμίσεις πληκτρολογίου.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και επιλέξτε Γενικά.
- Κάντε κύλιση στην ενότητα "Πληκτρολόγιο και υπαγόρευση" και ορίστε το Υπαγόρευση σε ΕνεργόΥπαγόρευση .
4. Φορτίστε το τηλεχειριστήριό σας
Το τηλεχειριστήριο Siri ενδέχεται να παρουσιάσει δυσλειτουργία εάν η μπαταρία είναι χαμηλή ή αδειάσει. Ελέγξτε τη στάθμη της μπαταρίας του τηλεχειριστηρίου σας και βεβαιωθείτε ότι έχει φόρτιση τουλάχιστον 50%.
Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Τηλεχειριστήρια και συσκευές >Remote και ελέγξτε τη σειρά Battery Level.
Φορτίστε το τηλεχειριστήριο Apple TV Siri για τουλάχιστον 30 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Lightning και τροφοδοτικό πιστοποιημένο από την Apple. Κάτι ακόμα: βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν παρεμβολές μεταξύ της Apple TV και του Siri Remote. Αφαιρέστε αντικείμενα, ηλεκτρονικά και συσκευές που μπλοκάρουν το Apple TV και το Siri Remote.
5. Αλλάξτε την περιοχή σας Apple ID
Το Siri στο Apple TV δεν υποστηρίζεται σε όλες τις χώρες και περιοχές. Προς το παρόν, ο εικονικός βοηθός είναι διαθέσιμος μόνο σε Apple TV HD και Apple TV 4K συνδεδεμένο σε λογαριασμό Apple ID ή iTunes από τις ακόλουθες χώρες:
Αυστρία, Αυστραλία, Βραζιλία, Καναδάς, Γαλλία, Γερμανία, Χονγκ Κονγκ, Κορέα, Ινδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Ιαπωνία, Μεξικό, Ολλανδία, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Ισπανία, Σουηδία, Ταϊβάν, Ηνωμένο Βασίλειο , και τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να χρησιμοποιήσετε το Siri στο Apple TV σας εάν η περιοχή του λογαριασμού σας έχει οριστεί εκτός αυτών των χωρών.
Σημείωση: Πρέπει να ακυρώσετε όλες τις ενεργές συνδρομές Apple για να μπορέσετε να αλλάξετε το Apple ID σας σε διαφορετική περιοχή. Δείτε άλλους παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν αλλάξετε τη χώρα του Apple ID σας.
Αλλαγή χώρας αναγνωριστικού Apple στο iPhone/iPad
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Επιλέξτε το Apple ID όνομα.
- Επιλέξτε Μέσα & Αγορές και επιλέξτε Προβολή λογαριασμού.
- Επιλέξτε Country/Region και ακολουθήστε την προτροπή στο για να αλλάξετε τη χώρα του Apple ID σας.
Αλλαγή χώρας αναγνωριστικού Apple σε υπολογιστή ή ιστό
Επισκεφτείτε τη σελίδα Apple ID στο πρόγραμμα περιήγησής σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Μεταβείτε στην ενότητα Προσωπικά στοιχεία στην πλαϊνή γραμμή και επιλέξτε Χώρα/Περιοχή .
- Επιλέξτε Αλλαγή χώρας/περιοχής.
- Στη σελίδα "Τρόπος πληρωμής", επιλέξτε το αναπτυσσόμενο μενού Χώρα / Περιοχή και επιλέξτε τη χώρα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στο Siri και άλλες υπηρεσίες της Apple.
- Εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής, τη διεύθυνση αποστολής και τη διεύθυνση χρέωσης και επιλέξτε Update στο κάτω μέρος της σελίδας για να συνεχίσετε.
Αλλαγή χώρας αναγνωριστικού Apple σε Mac
Εάν έχετε φορητό υπολογιστή Mac και επιτραπέζιο υπολογιστή, μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα του Apple ID από το App Store.
- Ανοίξτε το App Store και επιλέξτε το όνομα λογαριασμού στην κάτω αριστερή γωνία.
- Επιλέξτε Προβολή πληροφοριών.
- Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας Apple ID στα παρεχόμενα πλαίσια και επιλέξτε Είσοδος.
- Κάντε κύλιση στη σειρά "Χώρα/Περιοχή" και επιλέξτε Αλλαγή χώρας ή περιοχής.
6. Επανεκκινήστε το Apple TV σας
Το πρόβλημα με τη μη λειτουργία του Siri μπορεί να οφείλεται σε προσωρινή δυσλειτουργία του συστήματος. Η επανεκκίνηση του Apple TV σας θα ανανεώσει το λειτουργικό σύστημα και ελπίζουμε ότι το Siri θα λειτουργήσει ξανά. Συνιστάται επίσης επανεκκίνηση της συσκευής μετά την αλλαγή της χώρας σας Apple ID.
Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > System και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Σημείωση: Εάν διαθέτετε το τηλεχειριστήριο Siri πρώτης γενιάς, πατήστε παρατεταμένα τα Μενού και TV κουμπιά ταυτόχρονα μέχρι να αναβοσβήσει γρήγορα η φωτεινή ένδειξη κατάστασης Apple TV.Εάν διαθέτετε το τηλεχειριστήριο Siri δεύτερης γενιάς, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Back και TV . Αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν η λυχνία κατάστασης στο Apple TV αρχίσει να αναβοσβήνει γρήγορα.
Καλύτερα ακόμα, αποσυνδέστε το Apple TV από την πηγή τροφοδοσίας, περιμένετε 6-10 δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά.
7. Ενημερώστε το Apple TV σας
Η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων tvOS στο Apple TV σας θα προσθέσει νέες δυνατότητες και θα διορθώσει προβλήματα απόδοσης. Το tvOS 15, για παράδειγμα, πρόσθεσε νέες γλώσσες για το Siri στο Χονγκ Κονγκ, την Ιταλία, την Ινδία και την Ταϊβάν. Ομοίως, η υποστήριξη για το Siri (σε εφαρμογές Apple TV και Apple TV) στη Νότια Κορέα κυκλοφόρησε με το tvOS 15.1.1.
Μετάβαση στο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Software Update και επιλέξτε Update Software για να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για το Apple TV σας. Αυτή μπορεί απλώς να είναι η λύση για την έλλειψη ανταπόκρισης ή τη μη διαθεσιμότητα του Siri στο Apple TV σας.
8. Επαναφορά Apple TV
Θεωρήστε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων ως έσχατη λύση εάν το Siri εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά την επανεκκίνηση και την ενημέρωση του Apple TV σας. Εάν το Apple TV σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο, είναι καλύτερο να ενημερώσετε το λογισμικό του κατά τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Μετάβαση στο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Επαναφορά και επιλέξτε Επαναφορά στη σελίδα επιβεβαίωσης.
9. Αγοράστε ένα ανταλλακτικό τηλεχειριστήριο
Το πρόβλημα εδώ μπορεί να είναι ένα ελαττωματικό τηλεχειριστήριο. Παρόλο που το τηλεχειριστήριο Apple TV Siri είναι ανθεκτικό, το να το πέφτετε πολύ συχνά ή να το βυθίζετε σε υγρό θα το καταστρέψετε. Επίσης, το Siri δεν θα λειτουργήσει εάν (κάθε από τα δύο) τα διπλά μικρόφωνα στο Siri Remote είναι ελαττωματικά.
Το τηλεχειριστήριο Siri είναι πιθανό να καταστραφεί εάν κάποια (ή όλα) κουμπιά αποτυγχάνουν περιστασιακά ή δεν λειτουργούν καθόλου. Ένα νέο Siri Remote κοστίζει 59 $ στο επίσημο κατάστημα της Apple.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple
Πριν αγοράσετε ένα νέο τηλεχειριστήριο Siri, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή επισκεφτείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Apple για να ελέγξετε το Apple TV και το Siri Remote για ζημιές υλικού ή εργοστασιακά ελαττώματα.
