Παγώνει το Mac σας κατά την εκκίνηση; Οι εφαρμογές δεν ανταποκρίνονται όταν εμφανίζεται στην οθόνη το περιστρεφόμενο εικονίδιο beachball ή pinwheel; Ακολουθούν εννέα πιθανοί τρόποι για να ξεπαγώσετε τον υπολογιστή Mac σας όταν συμβαίνουν αυτές οι καταστάσεις.
1. Περίμενε
Ο Mac σας μπορεί να παγώσει εάν μια εφαρμογή εκτελεί μια διαδικασία που απαιτεί πόρους. Για παράδειγμα, ορισμένες εφαρμογές επεξεργασίας βίντεο μπορεί να κάνουν το Mac σας να παγώσει κατά την απόδοση ή την εξαγωγή βίντεο. Ανάλογα με τη διαμόρφωση της μνήμης RAM του Mac σας, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Ορισμένες εφαρμογές παιχνιδιών, εργαλεία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού και λογισμικό καθαρισμού συστήματος ενδέχεται επίσης να παγώσουν προσωρινά το Mac σας. Ενώ αυτές οι εφαρμογές εκτελούν βαριές εργασίες, ο κέρσορας σας θα αλλάξει σε μια περιστρεφόμενη μπάλα παραλίας.
Όταν συμβεί αυτό, συνιστούμε να περιμένετε 5-10 λεπτά πριν εκτελέσετε άλλα σύνθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.
2. Αναγκαστική διακοπή παγώματος εφαρμογών
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το macOS θα παγώνει κατά διαστήματα εάν έχει χαμηλή μνήμη. Εάν μια εφαρμογή δεν επανέλθει στη ζωή μετά από λίγα λεπτά, η αναγκαστική έξοδος από την εφαρμογή που δεν ανταποκρίνεται είναι το επόμενο καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε.
Η εκτέλεση πολλών εφαρμογών έντασης πόρων ή λογισμικού με σφάλματα μπορεί επίσης να παγώσει το macOS για παρατεταμένο χρονικό διάστημα. Κλείστε αναγκαστικά όλες τις ενεργές εφαρμογές τη μία μετά την άλλη και ελέγξτε ποια ξεπαγώνει το Mac σας. Σας συμβουλεύουμε να κλείσετε πρώτα αναγκαστικά τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε πλέον για να ελευθερώσετε λίγη μνήμη.
Διαφορετικά, τερματίστε αναγκαστικά όλες τις ενεργές εφαρμογές εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το πρόβλημα σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή. Εάν μπορείτε, αποθηκεύστε όλες τις τρέχουσες εργασίες στην εφαρμογή, για να μην χάσετε μη αποθηκευμένα δεδομένα.
Αναγκαστικό κλείσιμο εφαρμογών από το μενού της Apple
- Πατήστε το Apple logo στην επάνω αριστερή γωνία της γραμμής μενού και επιλέξτε Αναγκαστική έξοδος . Ακόμα καλύτερα, πατήστε παρατεταμένα Command + Option + Esc.
Πατήστε Εντολή + Alt + Esc εάν το πληκτρολόγιο Mac σας δεν έχει το πλήκτρο επιλογής.
- Επιλέξτε την εφαρμογή που παγώνει και επιλέξτε Force Quit.
- Επιλέξτε Αναγκαστική έξοδο ξανά στο μήνυμα επιβεβαίωσης.
- Για αναγκαστική έξοδο από όλες τις ενεργές εφαρμογές, πατήστε Command + Aγια να επιλέξετε τις εφαρμογές και επιλέξτε Αναγκαστική έξοδος.
- Επιλέξτε Αναγκαστική έξοδο στο μήνυμα επιβεβαίωσης για να συνεχίσετε.
Αναγκαστικό κλείσιμο εφαρμογών από το Dock
Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε αναγκαστικά, κρατήστε πατημένο το Κλειδί Επιλογής και επιλέξτε Force Quit.
Αναγκαστικό κλείσιμο εφαρμογών από το Activity Monitor
Activity Monitor παρέχει μια πιο λεπτομερή ανάλυση των εφαρμογών στο προσκήνιο και στο παρασκήνιο που καταναλώνουν τους πόρους του συστήματος του Mac σας. Ανοίξτε το Activity Monitor και κλείστε τις συνήθεις ή ανενεργές εφαρμογές που καταναλώνουν υπερβολική μνήμη.
- Μετάβαση στο Finder > Εφαρμογές > Utilities και κάντε διπλό κλικ στο Activity Monitor.
Εναλλακτικά, ανοίξτε την αναζήτηση Spotlight (Command + Spacebar) , πληκτρολογήστε παρακολούθηση δραστηριότητας στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε Παρακολούθηση δραστηριότητας.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Memory και εντοπίστε οποιαδήποτε εφαρμογή που δεν χρειάζεστε με υψηλή χρήση μνήμης. Επιλέξτε την εφαρμογή και πατήστε το x εικονίδιο στη γραμμή εργαλείων.
- Επιλέξτε Αναγκαστική έξοδο.
Προσέξτε να μην κλείσετε τις βασικές διεργασίες παρασκηνίου που είναι ζωτικής σημασίας για τη σωστή λειτουργία του Mac σας. Η αναγκαστική έξοδος του WindowServer, για παράδειγμα, θα κλείσει όλες τις εφαρμογές και θα αποσυνδεθεί από το Mac σας.
Αν δεν είστε σίγουροι για μια εφαρμογή ή τι κάνει, πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών στη γραμμή εργαλείων για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το εφαρμογή, τις διαδικασίες της και τη χρήση πόρων.
3. Επανεκκινήστε το Mac σας
Αν το Mac σας συνεχίζει να παγώνει ακόμα και όταν δεν εκτελείτε καμία εφαρμογή, η επανεκκίνηση του macOS μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.
Επιλέξτε το Apple logo στο μενού Apple και επιλέξτε Επανεκκίνησηστο μενού της Apple.
Αν δεν μπορείτε να επανεκκινήσετε το Mac σας από το μενού της Apple, ίσως επειδή έχει παγώσει εντελώς, κλείστε το macOS με δύναμη χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας.
Αποσυνδέστε ή αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές, τα περιφερειακά και τα αξεσουάρ (συμπεριλαμβανομένου του φορτιστή του Mac σας). Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να τερματιστεί η λειτουργία του Mac σας. Περιμένετε άλλα δύο λεπτά και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του Mac.
4. Εκκίνηση Mac σε ασφαλή λειτουργία
Η εκτέλεση του macOS σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να διαγνώσετε προβλήματα που προκαλούνται από εφαρμογές τρίτων, επεκτάσεις, προγράμματα εκκίνησης και γραμματοσειρές που έχουν εγκαταστήσει ο χρήστης. Ο τρόπος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία θα εξαρτηθεί από τη διαμόρφωση της CPU του Mac σας.
Ασφαλής εκκίνηση Mac που βασίζονται σε Intel
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να τερματιστεί η λειτουργία του macOS.
- Περιμένετε για περίπου ένα ή δύο λεπτά και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του Mac σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift αμέσως και η οθόνη του Mac σας ανάβει.
- Κρατήστε το πλήκτρο Shift μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης στο Mac σας - αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα.
Θα πρέπει να δείτε μια επιγραφή "Ασφαλής εκκίνηση" στην επάνω δεξιά ενότητα της γραμμής μενού. Διαφορετικά, κλείστε το Mac σας και δοκιμάστε ξανά τα βήματα.
Ασφαλής εκκίνηση Mac που βασίζονται σε σιλικόνη της Apple
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για να αναγκάσετε να τερματίσετε τη λειτουργία του Mac σας και περιμένετε 1-2 λεπτά.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η σελίδα επιλογών εκκίνησης.
- Επιλέξτε τη δισκέτα εκκίνησης (Macintosh HD ή οποιονδήποτε δίσκο είναι εγκατεστημένο το macOS σας). Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift αμέσως.
- Επιλέξτε Συνέχεια σε ασφαλή λειτουργία και περιμένετε να φορτώσει ο Mac σας την οθόνη σύνδεσης.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του Mac σας για να συνεχίσετε.
5. Διαγραφή εφαρμογών ή επεκτάσεων που έχουν εγκατασταθεί πρόσφατα
Εάν το Mac σας λειτουργεί ομαλά σε ασφαλή λειτουργία, μια εφαρμογή, επέκταση ή γραμματοσειρά που εγκαταστήσατε πρόσφατα είναι πιθανόν ο λόγος για τον οποίο είχε παγώσει νωρίτερα.
Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας κανονικά για εκκίνηση από την ασφαλή λειτουργία, εντοπίστε τις πιο πρόσφατες εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί πριν αρχίσει να παγώνει το Mac σας και απεγκαταστήστε τις. Ανατρέξτε στον οδηγό μας σχετικά με την απεγκατάσταση εφαρμογών σε Mac για περισσότερες λεπτομέρειες.
6. Απενεργοποίηση στοιχείων σύνδεσης
Κρεμάει το Mac σας για δευτερόλεπτα ή λεπτά μετά τη σύνδεση στο Mac σας; Οι πιθανότητες είναι ότι το πρόβλημα παγώματος προκαλείται από υπερβολικά στοιχεία σύνδεσης. Τα στοιχεία σύνδεσης είναι εφαρμογές ή επεκτάσεις που εκτελούνται αυτόματα όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στο Mac σας.
Προσωρινά απενεργοποίηση στοιχείων σύνδεσης στο macOS
Εάν το Mac σας δεν φορτώνει στη σελίδα επιφάνειας εργασίας όταν συνδέεστε, τερματίστε αναγκαστικά το Mac σας και απενεργοποιήστε προσωρινά τα Στοιχεία σύνδεσης πριν συνδεθείτε.
Στην οθόνη σύνδεσης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift καθώς επιλέγετε το κουμπί σύνδεσης ή πατήστε Επιστροφή.
Αυτό θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές σύνδεσης καθώς συνδέεστε στο Mac σας.
Μόνιμη απενεργοποίηση στοιχείων σύνδεσης στο macOS
Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του Mac σας και απενεργοποιήστε τις εφαρμογές που δεν χρειάζεται απαραίτητα να ξεκινούν παράλληλα με το macOS. Ίσως χρειαστεί να κάνετε ασφαλή εκκίνηση του Mac σας εάν το macOS παγώσει κατά την εκκίνηση.
- Ανοίξτε Προτιμήσεις συστήματος και επιλέξτε Χρήστες & Ομάδες.
- Επιλέξτε το προφίλ σας στην πλαϊνή γραμμή, μεταβείτε στην καρτέλα Στοιχεία σύνδεσης και επιλέξτε το κλείδωμα εικονίδιο στην κάτω αριστερή γωνία.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του Mac σας για πρόσβαση στο μενού προτιμήσεων Χρήστες & Ομάδες. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την πρόσβαση στη σελίδα με το δακτυλικό σας αποτύπωμα εάν χρησιμοποιείτε MacBook Pro με Touch ID.
- Επιλέξτε το στοιχείο που θέλετε να αφαιρέσετε από το πλαίσιο Στοιχεία σύνδεσης και επιλέξτε το εικονίδιο μείον.
7. Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό και ιούς
Ο Mac σας ενδέχεται να παρουσιάσει δυσλειτουργία εάν έχει μολυνθεί με ιούς, trojans και άλλες μορφές κακόβουλου λογισμικού. Εάν υπάρχει λογισμικό προστασίας από ιούς στο Mac σας, εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος για να εξαλείψετε το κρυφό και επίμονο κακόβουλο λογισμικό.
8. Εγκατάσταση ενημερώσεων macOS
Η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος του Mac σας μπορεί να αφαιρέσει κακόβουλο λογισμικό και να διορθώσει σφάλματα που είναι υπεύθυνα για σπάνια παγώματα συστήματος και άλλα ζητήματα απόδοσης.
Ανοίξτε Προτιμήσεις συστήματος, επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού και ενημερώστε macOS στην πιο πρόσφατη έκδοση.
9. Έλεγχος για σφάλματα δίσκου
Η καταστροφή και τα σφάλματα του σκληρού δίσκου μπορεί να επιβραδύνουν το Mac σας και να προκαλέσουν τακτικό πάγωμα ή συντριβή. Εάν το Mac σας μπορεί να εκκινήσει σε macOS, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγνώσετε και να επιδιορθώσετε σφάλματα σκληρού δίσκου χρησιμοποιώντας το Disk Utility.
- Μετάβαση στο Finder > Εφαρμογές > Βοηθητικά προγράμματα και ανοίξτε το Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου.
- Επιλέξτε τον δίσκο Macintosh HD – Data στο κάτω μέρος των εσωτερικών μονάδων δίσκου στην πλαϊνή γραμμή. Στη συνέχεια, επιλέξτε Πρώτες Βοήθειες στη γραμμή εργαλείων.
Αν δεν μπορείτε να βρείτε το δίσκο "Macintosh HD – Data" στην πλαϊνή γραμμή, επιλέξτε το Προβολή στο επάνω μέρος του Παράθυρο Disk Utility και επιλέξτε Show All Devices.
- Επιλέξτε Εκτέλεση.
- Επιλέξτε Συνέχεια για να συνεχίσετε. Ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Mac σας ενώ το Disk Utility εκτελεί την επισκευή Πρώτων Βοηθειών στο δίσκο.
- Επιλέξτε Τέλος όταν η λειτουργία Πρώτων Βοηθειών είναι επιτυχής.
Εάν το MacBook ή το iMac σας δεν εκκινείται στο macOS, εκτελέστε την επισκευή Πρώτων Βοηθειών από το macOS Recovery.
Απαγώστε το παγωμένο Mac σας
Εάν το πρόβλημα επιμένει, ελευθερώστε χώρο στον σκληρό δίσκο του Mac σας και επαναφέρετε τη μη πτητική μνήμη RAM (NVRAM) και τον Ελεγκτή Διαχείρισης Συστήματος (SMC). Ανατρέξτε στο σεμινάριο μας σχετικά με την επαναφορά του NVRAM & SMC ενός Mac για οδηγίες. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή επισκεφτείτε ένα κοντινό Apple Store για να ελέγξετε το Mac σας για βλάβες ή ζημιές υλικού.
