Εάν χρησιμοποιείτε συμβατό iPhone με iOS 15.4 ή μεταγενέστερη έκδοση, μπορείτε να το ξεκλειδώσετε χρησιμοποιώντας το Face ID ακόμα και αν φοράτε μάσκα προσώπου. Είναι ένα απίστευτο χαρακτηριστικό που σας βοηθά να αποφύγετε να εκθέσετε το πρόσωπό σας ή να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής για έλεγχο ταυτότητας.
Ωστόσο, εάν το "Face ID με μάσκα" δεν λειτουργεί στο iPhone σας, αναζητήστε τις λύσεις για να το διορθώσετε.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Face ID σας
Είναι καλύτερα να ξεκινήσετε ελέγχοντας εάν το "Face ID με μάσκα" είναι ενεργό στο iPhone σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Settings και πατήστε Face ID & PasscodeΣτη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δίπλα στο Face ID With a Mask είναι ενεργοποιημένος. Εάν όχι, ενεργοποιήστε το και εκτελέστε μια τρισδιάστατη σάρωση προσώπου για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Δεν πρέπει να φοράτε μάσκα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Προσθέστε τα γυαλιά σας
Χρησιμοποιείτε γυαλιά; Πρέπει να πατήσετε Προσθήκη γυαλιών στην οθόνη Face ID & Passcode και να εκτελέσετε μια πρόσθετη σάρωση του το πρόσωπό σας καθώς τα φοράτε. Πρέπει να το επαναλάβετε για οποιαδήποτε άλλα ζευγάρια γυαλιών που χρησιμοποιείτε τακτικά.
Μην χρησιμοποιείτε γυαλιά ηλίου
"Face ID με μάσκα" δεν λειτουργεί με γυαλιά ηλίου, καθώς οι πιο σκούροι φακοί εμποδίζουν το σύστημα κάμερας TrueDepth να στοχεύει τις περιοχές γύρω από τα μάτια σας. Δεν υπάρχει τρόπος γύρω από αυτό. Για να χειροτερέψουν τα πράγματα, δεν θα λειτουργήσει επίσης αν φοράτε σκιές χωρίς μάσκα, εκτός και αν χρησιμοποιήσετε το κανονικό Face ID.
Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε Apple Watch, μπορείτε να ρυθμίσετε το "Ξεκλείδωμα με Apple Watch" ως λύση. Αυτό παρέχει στο iPhone σας έναν εναλλακτικό τρόπο ξεκλειδώματος όταν το Face ID δεν λειτουργεί. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Face ID & Passcode και ενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στο Ξεκλείδωμα με Apple Watch για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα.
Μην τραβάτε τη μάσκα σας επάνω
"Face ID με μάσκα" επίσης δεν θα λειτουργήσει εάν φοράτε τη μάσκα σας με τρόπο που εμποδίζει το iPhone να σαρώσει την περιοχή των ματιών, γι' αυτό τραβήξτε το ελαφρώς χαμηλότερα και ελέγξτε αν αυτό βοηθάει.
Εάν διαθέτετε συσκευή watchOS, ρυθμίστε την ώστε να παρακάμπτει το Face ID, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να ξεκλειδώνετε το iPhone σας χωρίς να χρειάζεται να προσαρμόσετε τη μάσκα προσώπου σας ή να επιστρέψετε στην πληκτρολόγηση του κωδικού πρόσβασης της συσκευής.
Επανεκκίνηση iPhone
Εάν το "Face ID με μάσκα" έχει ρυθμιστεί σωστά και δεν υπάρχει τίποτα κακό με τον τρόπο που το χρησιμοποιείτε για να ξεκλειδώσετε το iPhone σας, ήρθε η ώρα να κάνετε μια γρήγορη επανεκκίνηση στο λογισμικό συστήματος. Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα μπορούσε να διορθώσει τυχόν τυχαία σφάλματα που εμποδίζουν τη λειτουργία της λειτουργίας.
Ανοίξτε λοιπόν την εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Γενικά > Τερματισμός λειτουργίας και απενεργοποιήστε το iPhone σας. Στη συνέχεια, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side για να το επανεκκινήσετε.
Έλεγχος συμβατότητας
Αν το "Face ID με μάσκα" εμφανίζεται να λείπει στις ρυθμίσεις Face ID και κωδικού πρόσβασης του iPhone σας, είναι καλή ιδέα να ελέγξετε το iPhone σας για συμβατότητα. Δεν υποστηρίζουν όλες οι συσκευές iOS με Face ID τη δυνατότητα. μόνο το iPhone 12/Pro/Pro Max και τα νεότερα μοντέλα κάνουν.
Επίσης, το iPhone σας πρέπει να εκτελεί iOS 15.4 ή νεότερη έκδοση. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά > Σχετικάγια να ελέγξετε την έκδοση.
Σημείωση: Τη στιγμή της σύνταξης, το "Face ID με μάσκα" δεν λειτουργεί σε κανένα μοντέλο iPad.
Ενημέρωση λογισμικού συστήματος
Ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε συμβατό iPhone με iOS 15.4 ή νεότερη έκδοση, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ενημερώσετε το λογισμικό συστήματος, καθώς αυτό μπορεί να επιλύσει τυχόν γνωστά σφάλματα και διενέξεις που εμποδίζουν τη λειτουργία του "Face ID με μάσκα".
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Γενικά >Ενημέρωση λογισμικού για έλεγχο για νεότερες ενημερώσεις. Εάν δείτε μια διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Ρύθμιση αναγνωριστικού προσώπου με μάσκα ξανά
Η ακόλουθη ενημέρωση κώδικα περιλαμβάνει την απενεργοποίηση και τη ρύθμιση του Face ID με μια λειτουργία μάσκας από την αρχή.
Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Face ID & Passcode και απενεργοποιήστε ο διακόπτης δίπλα στο Face ID With a Mask Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά μετά την επανεκκίνηση του iPhone σας. Μην ξεχάσετε να τα προσθέσετε πατώντας την επιλογή Add Glasses εάν χρησιμοποιείτε γυαλιά.
Επαναφορά αναγνωριστικού προσώπου
Στη συνέχεια, πρέπει να επαναφέρετε το ίδιο το Face ID. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Face ID & Passcode. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά αναγνωριστικού προσώπου και ρυθμίστε τα πάντα-συμπεριλαμβανομένου του "Face ID με μάσκα"-από την αρχή.
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay;
Το "Face ID με μάσκα" είναι πλήρως συμβατό με το Apple Pay. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την επαλήθευση μόνο των συναλλαγών Apple Pay, το πρόβλημα είναι πιθανόν με την υπηρεσία πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου της Apple. Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα Apple Pay στο iPhone.
Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων
Εάν οι παραπάνω διορθώσεις δεν λειτουργούν, πρέπει να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας στις προεπιλογές τους. Δεν θα χάσετε δεδομένα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Ωστόσο, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά σε οποιαδήποτε ασύρματα δίκτυα και να ρυθμίσετε ξανά τις προτιμήσεις ασφάλειας, απορρήτου και προσβασιμότητας.
Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας, ανοίξτε το Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά > Μεταφορά ή επαναφορά iPhone > Επαναφορά >> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
Μάσκα επάνω
Το να μπορείτε να ξεκλειδώνετε απρόσκοπτα το iPhone σας με το Face ID ακόμα και όταν φοράτε μάσκα δεν είναι μόνο ασφαλές αλλά και βολικό. Επομένως, αξίζει να αφιερώσετε χρόνο για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία του "Face ID με μάσκα".
Αν χρησιμοποιείτε μια συσκευή iOS που δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τη λειτουργία, η απόκτηση ενός Apple Watch (αν δεν έχετε ήδη) και η ενεργοποίηση του "Ξεκλείδωμα με Apple Watch" είναι η φθηνότερη επιλογή από την αναβάθμιση σε ένα νεότερο iPhone. Ωστόσο, η μέθοδος ξεκλειδώματος Apple Watch έχει τα δικά της προβλήματα που μπορεί να χρειαστεί να αντιμετωπίσετε.
