Ένα κόκκινο εικονίδιο τηλεφώνου (ή εικονίδιο X) στο επάνω μέρος της οθόνης του Apple Watch σημαίνει ότι το ρολόι δεν είναι συνδεδεμένο στο iPhone σας. Έτσι, όταν το εικονίδιο εμφανίζεται στην οθόνη, το Apple Watch σας δεν θα λαμβάνει ειδοποιήσεις κλήσεων ή μηνυμάτων από το iPhone σας.
Ο τρόπος με τον οποίο επανασυνδέετε το Apple Watch και το iPhone σας θα διαφέρει ανάλογα με την αιτία της αποσύνδεσης. Θα σας δείξουμε 11 διαφορετικούς τρόπους για να κάνετε ξανά πράσινο το εικονίδιο του iPhone στο Apple Watch.
Σημείωση: Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το άρθρο ισχύουν για όλες τις σειρές Apple Watch
1. Φέρτε το Apple Watch και το iPhone σας πιο κοντά
Το Apple Watch σας μπορεί να χάσει τη σύνδεση με το iPhone σας εάν και οι δύο συσκευές απέχουν πολύ. Η Apple συνιστά να έχετε το Apple Watch σας ή άλλα αξεσουάρ Bluetooth σε απόσταση 30 ποδιών (10 μέτρων) από το iPhone σας. Πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε, φέρτε πιο κοντά το Apple Watch και το αντιστοιχισμένο iPhone και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα.
Ελέγξτε την πρόσοψη του ρολογιού, το Κέντρο ελέγχου ή το μενού Ρυθμίσεις για ένα πράσινο εικονίδιο iPhone. Μπορείτε επίσης να επιβεβαιώσετε εάν το iPhone και το Apple Watch είναι συνδεδεμένα από το μενού Bluetooth του iPhone σας.
Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Bluetooth και ελέγξτε το Apple Watch σας κατάσταση σύνδεσης.
2. Διατηρήστε το Bluetooth, το Wi-Fi και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ενεργοποιημένα
Το Apple Watch σας συνδέεται με το αντιστοιχισμένο iPhone σας μέσω Bluetooth και Wi-Fi. Το Bluetooth είναι το κύριο μέσο σύνδεσης όταν το iPhone σας βρίσκεται κοντά στο Apple Watch. Το Wi-Fi χρησιμοποιείται μόνο εάν το Bluetooth δεν είναι διαθέσιμο ή εάν το iPhone σας δεν βρίσκεται εντός του εύρους Bluetooth.
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του Apple Watch σας, πατήστε Bluetooth, μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και ενεργοποιήστε το Bluetooth.
Πρέπει επίσης να διατηρήσετε ενεργοποιημένο το Bluetooth στο iPhone σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth και κάντε εναλλαγή στο Bluetooth .
Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Wi-Fi και ενεργοποιήστε το Wi-Fi στο Apple Watch.
Εναλλακτικά, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα επάνω στο πρόσωπο του Apple Watch και πατήστε το εικονίδιο Wi-Fi.
Τα μοντέλα κινητής τηλεφωνίας των Apple Watches μπορούν να συνδεθούν σε ένα ζευγοποιημένο iPhone μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Εάν το Bluetooth και το Wi-Fi δεν είναι διαθέσιμα, η προσθήκη του ρολογιού σας στο πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας του iPhone σας ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα συνδεσιμότητας.
Ανατρέξτε σε αυτό το έγγραφο υποστήριξης της Apple για να μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε το Apple Watch στο πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας σας. Επίσης, επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου κινητής τηλεφωνίας για να επιβεβαιώσετε εάν παρέχει υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας για το Apple Watch.
3. Ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth στο iPhone
Απενεργοποιήστε το Bluetooth του iPhone σας και ενεργοποιήστε το ξανά. Αυτό θα ανανεώσει το Bluetooth της συσκευής σας και ελπίζουμε να αποκαταστήσει τη σύνδεση του Apple Watch.
Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Bluetooth και απενεργοποιήστε τοBluetooth. Περιμένετε 10-30 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε το ξανά.
Θυμηθείτε να μετακινήσετε το Apple Watch και το iPhone σας πιο κοντά για να δημιουργήσετε μια σύνδεση.
4. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης στο ρολόι σας
Η λειτουργία αεροπλάνου μπορεί να απενεργοποιήσει τόσο το Bluetooth όσο και το Wi-Fi στο Apple Watch σας. Εάν θέσετε το Apple Watch σας σε λειτουργία πτήσης, ενδέχεται να αποσυνδέσετε τη συσκευή από το iPhone σας. Το iPhone σας μπορεί να χάσει τη σύνδεση με το Apple Watch εάν ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης στο ρολόι σας.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λειτουργία αεροπλάνου στο Apple Watch σας και βεβαιωθείτε ότι το Airplane Mode είναι απενεργοποιημένο.
Εναλλακτικά, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος του Apple Watch για να αποκαλύψετε το Κέντρο Ελέγχου. Πατήστε το πορτοκαλί εικονίδιο αεροπλάνου για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης.
Επιπλέον, αλλάξτε τις ρυθμίσεις του ρολογιού σας για να αποτρέψετε την απενεργοποίηση του Bluetooth από τη λειτουργία πτήσης. Αυτό θα εμποδίσει το watchOS να αποσυνδέει το Apple Watch από το iPhone σας όταν ενεργοποιείτε τη λειτουργία πτήσης.
Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Λειτουργία αεροπλάνου και εναλλαγή στοBluetooth στην ενότητα "Συμπεριφορά λειτουργίας αεροπλάνου".
5. Επανεκκινήστε το ρολόι σας
Αν το πρόβλημα παραμένει, κλείστε το Apple Watch και ενεργοποιήστε το ξανά. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Πλάγια μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το ρυθμιστικό Απενεργοποίηση. Σύρετε το ρυθμιστικό και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να κλείσει τελείως το Apple Watch σας.
Μετά, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί για να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αφήστε το πλευρικό κουμπί όταν δείτε το λογότυπο της Apple.
Αν το Apple Watch σας δεν ανταποκρίνεται, επανεκκινήστε το αναγκαστικά. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί και Ψηφιακή κορώνα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
6. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Αν η επανεκκίνηση του Apple Watch δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το iPhone σας. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Τερματισμός , σύρετε το ρυθμιστικό και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να τερματιστεί η λειτουργία του iPhone σας. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί για να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας.
7. Ενημερώστε το iPhone σας
Αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να οφείλεται σε σφάλματα στο λειτουργικό σας σύστημα iPhone. Ορισμένες εκδόσεις iOS 14, για παράδειγμα, είχαν προβλήματα που προκάλεσαν περιστασιακή αποσύνδεση συσκευών Bluetooth.Ενημερώστε το iPhone σας στο iOS 15 ή στην πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος και ελέγξτε εάν επιλύει το πρόβλημα. Θυμηθείτε να ενεργοποιήσετε το Bluetooth και το Wi-Fi και στις δύο συσκευές.
Μετάβαση στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού για να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση iOS για το iPhone σας. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση για να συνεχίσετε.
8. Ενημερώστε το Apple Watch
Το Apple Watch σας ενδέχεται να παρουσιάσει δυσλειτουργία εάν το λειτουργικό του σύστημα είναι bugged ή ξεπερασμένο. Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του watchOS στο ρολόι σας και ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
Μπορείτε να ενημερώσετε το Apple Watch σας απευθείας από τις ρυθμίσεις του ρολογιού ή μέσω της εφαρμογής Apple Watch στο iPhone σας. Αλλά επειδή το iPhone και το Apple Watch σας δεν είναι συνδεδεμένα, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση watchOS απευθείας στο Apple Watch σας. Ανατρέξτε στο σεμινάριο μας σχετικά με την ενημέρωση ενός Apple Watch για λεπτομερείς οδηγίες.
- Πατήστε το Digital Crown για να μεταβείτε στην αρχική οθόνη του ρολογιού σας. Πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε το μενού Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενικά.
- Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση του watchOS για το ρολόι σας, κάντε κύλιση στο κάτω μέρος και πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Η ενημέρωση λογισμικού μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά ή ώρες, ανάλογα με την ταχύτητα του δικτύου Wi-Fi σας. Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με την επιδιόρθωση κολλημένων ενημερώσεων του Apple Watch, εάν η ενημέρωση κολλήσει.
9. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Η εκτέλεση επαναφοράς δικτύου μπορεί να διορθώσει προβλήματα συνδεσιμότητας Bluetooth σε iPad και iPhone. Σημειώστε ότι η διαδικασία επαναφέρει επίσης τις ρυθμίσεις Wi-Fi και κινητής τηλεφωνίας του iPhone σας.
Εάν το iPhone σας εκτελεί iOS 15 ή νεότερο, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Μεταφορά ή επαναφορά iPhone > Επαναφορά >Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου ξανά στο μήνυμα.
Σε iOS 14 ή παλαιότερο, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά> Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
10. Καταργήστε τη σύζευξη του Apple Watch
Εάν αυτές οι λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επανασυνδέσουν το Apple Watch και το iPhone, καταργήστε τη σύζευξη και τις δύο συσκευές και πραγματοποιήστε σύζευξη από την αρχή. Το watchOS δημιουργεί ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας κάθε φορά που τα αποσυνδέετε από το iPhone σας, έτσι ώστε να μην χάνετε δεδομένα στη διαδικασία.
Pro Συμβουλή: Για να ελέγξετε τα εφεδρικά δεδομένα του ρολογιού σας στο iPhone σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Αποθήκευση iPhone > ΡολόιΘα δείτε μια λίστα με δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας. Αυτό που βρίσκεται στην κορυφή είναι το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας. Δεν θα βρείτε αντίγραφο ασφαλείας στη λίστα, αν δεν το έχετε καταργήσει ποτέ από το iPhone σας.
Κρατήστε το iPhone και το Apple Watch πιο κοντά και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε τη σύζευξη και των δύο συσκευών:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Watch στο iPhone σας, μεταβείτε στην καρτέλα "Το ρολόι μου" και πατήστε Όλα τα ρολόγια.
- Πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο ρολόι σας.
- Πατήστε Αποσύζευξη Apple Watch.
Για μοντέλα Apple Watch με κινητό, θα σας ζητηθεί είτε να διατηρήσετε είτε να καταργήσετε το πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας σας. Διατηρήστε το σχέδιό σας αφού θα αντιστοιχίσετε ξανά το ρολόι σας με το iPhone.
- Πατήστε Αποσύζευξη Apple Watch στο μήνυμα επιβεβαίωσης.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID και πατήστε Unpair.
Όταν ολοκληρωθεί η λειτουργία, φέρτε το Apple Watch κοντά στο iPhone σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αντιστοιχίσετε και τις δύο συσκευές. Ανατρέξτε στον οδηγό μας σχετικά με τη σύζευξη ενός Apple Watch με ένα νέο τηλέφωνο εάν δεν είστε σίγουροι για τη διαδικασία.
11. Διαγράψτε το Apple Watch σας
Αυτή η λειτουργία θα διαγράψει τα δεδομένα του Apple Watch, θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του στις εργοστασιακές προεπιλογές και θα καταργήσει τη σύζευξή του από το iPhone σας.
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο Apple Watch σας, επιλέξτε Γενικά> Επαναφορά > Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων και εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης του Apple Watch; Τοποθετήστε το ρολόι στον φορτιστή του και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Digital Crown και πατήστε Επαναφορά στην προτροπή.
Συνδυάστε το Apple Watch με το iPhone σας και επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας του όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά.
Αναζητήστε τεχνική υποστήριξη
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή επισκεφτείτε ένα κοντινό Apple Store, εάν το Apple Watch και το iPhone σας δεν συνδεθούν αφού δοκιμάσετε αυτές τις επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων.
