Η απώλεια WiFi εν μέσω μιας σημαντικής κλήσης εργασίας ή διαδικτυακού διαγωνισμού παιχνιδιού μπορεί να είναι ενοχλητική. Η επιδιόρθωση ενός iPhone που αποσυνδέεται συνεχώς από το Wi-Fi μπορεί να είναι τόσο εύκολη όσο και περίπλοκη, ανάλογα με τη βασική αιτία του προβλήματος.
Η τοποθέτηση του iPhone σας εντός και εκτός λειτουργίας πτήσης μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν η συσκευή σας iOS συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Wi-Fi, μία από τις ακόλουθες 12 επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα.
1. Εγγραφείτε σε άλλα δίκτυα Wi-Fi
Η σύνδεση σε διαφορετικό δίκτυο μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα προέρχεται από τη συσκευή σας ή τον δρομολογητή. Συνδέστε το iPhone σας σε διαφορετικά δίκτυα Wi-Fi και παρακολουθήστε τη σύνδεση.
Αν όλα τα δίκτυα Wi-Fi δεν παραμείνουν συνδεδεμένα στο iPhone σας, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με τη ρύθμιση ή το λογισμικό του τηλεφώνου σας. Αλλά εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε ένα συγκεκριμένο δίκτυο, ο δρομολογητής είναι υπεύθυνος για την πτώση του Wi-Fi. Είναι επίσης πιθανό ο πάροχος του δικτύου σας να αντιμετωπίζει διακοπές λειτουργίας.
Μετάβαση στις ενότητες 3, 4, 7, 8 και 12 για επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που σχετίζονται με το δρομολογητή για ζητήματα πτώσης Wi-Fi.
2. Ενεργοποίηση αυτόματης σύνδεσης
Το iOS μπορεί περιστασιακά να απορρίψει μια σύνδεση Wi-Fi, εάν το iPhone σας δεν έχει ρυθμιστεί για αυτόματη σύνδεση στο δίκτυο. Η ενεργοποίηση της λειτουργίας "Auto-Join" μπορεί να βοηθήσει το iPhone σας να παραμείνει συνδεδεμένο σε ένα δίκτυο Wi-Fi.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Wi-Fi, πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο επηρεαζόμενο δίκτυο Wi-Fi και κάντε εναλλαγή στην Αυτόματη σύνδεση.
3. Προσαρμόστε τη θέση του δρομολογητή σας
Το iPhone σας δεν θα παραμείνει συνδεδεμένο στο Wi-Fi εάν είναι πολύ μακριά από τον ασύρματο δρομολογητή. Θα απολαύσετε μια σταθερή (και γρήγορη) σύνδεση μόνο εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται εντός του σήματος του δρομολογητή - όσο πιο κοντά, τόσο το καλύτερο.
Εάν ο δρομολογητής δικτύου δεν μπορεί να επανατοποθετηθεί, χρησιμοποιήστε έναν αναμεταδότη Wi-Fi ή επέκταση Wi-Fi για να βελτιώσετε την ποιότητα σύνδεσης.
Θα πρέπει επίσης να αναφέρουμε ότι οι δρομολογητές δυσλειτουργούν όταν υπερθερμαίνονται. Ο δρομολογητής σας μπορεί να υπερθερμανθεί όταν χρησιμοποιείται σε ζεστό δωμάτιο, κοντά σε ηλεκτρονικές συσκευές ή εάν οι γρίλιες αερισμού του είναι φραγμένες.
Μεταφέρετε το δρομολογητή σας σε ένα δροσερό ή σωστά αεριζόμενο δωμάτιο μακριά από παρεμβολές. Δείτε αυτό το σεμινάριο για την ενίσχυση των σημάτων Wi-Fi για περισσότερες συμβουλές.
4. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις δρομολογητή
Το iPhone σας ενδέχεται να συνεχίσει να απορρίπτει μια σύνδεση Wi-Fi εάν είναι περιορισμένη στο δίκτυο. Ή, εάν υπάρχει όριο στον αριθμό των ταυτόχρονων συνδέσεων που επιτρέπονται στο δίκτυο.
Εάν έχετε πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης του δικτύου, βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα των αποκλεισμένων ή στη μαύρη λίστα συσκευών. Θα βρείτε αποκλεισμένες συσκευές στην ενότητα "Φιλτράρισμα διεύθυνσης MAC" ή "Διαχείριση συσκευής" του πίνακα διαχείρισης του δικτύου.
Επιλέξτε τη συσκευή σας στη λίστα επιτρεπόμενων εάν είναι περιορισμένη ή επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου εάν δεν έχετε πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης. Η αποσύνδεση συσκευών αδράνειας από το δίκτυο μπορεί επίσης να ελευθερώσει εύρος ζώνης και να βελτιώσει την ποιότητα σύνδεσης.
5. Ξεχάστε και εγγραφείτε ξανά στο δίκτυο
Εάν η σύνδεση Wi-Fi είναι σταθερή σε άλλες συσκευές αλλά το iPhone σας, η επανένταξη στο δίκτυο ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Wi-Fi και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο όνομα δικτύου.
- Πατήστε Ξεχάστε αυτό το δίκτυο και επιλέξτε Ξεχάσατε στο μήνυμα επιβεβαίωσης. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και επανασυνδέστε το iPhone σας στο δίκτυο Wi-Fi.
6. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi Assist
Το Wi-Fi Assist βοηθά τους χρήστες iPhone να παραμείνουν συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο με αυτόματη εναλλαγή από Wi-Fi σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Η αλλαγή γίνεται μόνο όταν το iOS υποπτεύεται ότι η σύνδεσή σας Wi-Fi είναι κακή. Είναι ένα εξαιρετικό χαρακτηριστικό, αλλά η υπόθεση δεν είναι πάντα ακριβής.
Πείτε ότι ένα τραγούδι δεν αναπαράγεται στο Apple Music μέσω Wi-Fi ή το Safari δεν φορτώνει μια ιστοσελίδα. Το Wi-Fi Assist-εάν είναι ενεργοποιημένο-θα προσπαθήσει να παίξει το τραγούδι χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Απενεργοποιήστε το Wi-Fi Assist εάν το iPhone σας συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Wi-Fi ακόμα και όταν το δίκτυο έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ή, εάν η αλλαγή δικτύου γίνεται πολύ συχνά.
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, επιλέξτε Cellular (ή Mobile Data), μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα και απενεργοποιήστε το Wi-Fi Assist.
7. Επανεκκινήστε το δρομολογητή
Η ενεργοποίηση του δρομολογητή σας είναι μια ασφαλής λύση για προσωρινές δυσλειτουργίες συστήματος που προκαλούν διακοπή δικτύου. Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό του δρομολογητή σας ή αφαιρέστε την μπαταρία του (για φορητούς δρομολογητές που λειτουργούν με μπαταρία). Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε εξ αποστάσεως έναν δρομολογητή από τον ιστό ή την εφαρμογή διαχειριστή για κινητά.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ένας ζεστός δρομολογητής μπορεί να επηρεάσει την ταχύτητα σύνδεσης και την απόδοση του δικτύου. Εάν ο δρομολογητής είναι ζεστός, συνιστούμε να τον αφήσετε να κρυώσει για μερικά λεπτά πριν τον ενεργοποιήσετε ξανά.
8. Ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας
Μπορεί να αντιμετωπίσετε περιστασιακές πτώσεις στην ταχύτητα και τη συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο, εάν το υλικολογισμικό που τροφοδοτεί τον δρομολογητή σας έχει προβλήματα ή είναι παλιό. Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού που είναι διαθέσιμη για το δρομολογητή σας και ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών του δρομολογητή σας ή στον ιστότοπο του κατασκευαστή για να μάθετε πώς να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του. Θα πρέπει επίσης να διαμορφώσετε τον δρομολογητή για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων υλικολογισμικού.
9. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Κλείστε και επανεκκινήστε το iPhone σας εάν είναι η μόνη συσκευή που αποσυνδέεται συνεχώς από το δίκτυο Wi-Fi.
Πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί του iPhone σας και είτε το κουμπί Αύξηση έντασης ή Μείωση έντασης. Εάν το iPhone σας δεν υποστηρίζει Face ID, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Αρχική σελίδα και οποιοδήποτε από το πλήκτρο έντασης. Ακόμα καλύτερα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικές και πατήστε Τερματισμός.
Στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά και περιμένετε για περίπου ένα λεπτό για να κλείσει τελείως το iPhone σας.
Πατήστε το κουμπί Side ή Power μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. Ξεκλειδώστε το iPhone σας και εγγραφείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων εάν το πρόβλημα παραμένει.
10. Ενημερώστε το iPhone σας
Η Apple κυκλοφορεί συχνά ενημερώσεις λογισμικού που εξαλείφουν σφάλματα που επηρεάζουν την απόδοση του Wi-Fi στα iPhone. Για παράδειγμα, το iOS 14.0.1 και το iOS 15.1 αντιμετωπίζουν προβλήματα που εμποδίζουν το iPhone να εντοπίσει ή να συνδεθεί σε δίκτυα Wi-Fi.
Αν δεν έχετε ενημερώσει το iPhone σας εδώ και πολύ καιρό, θα πρέπει να το κάνετε αμέσως. Η εκτέλεση μιας παλιάς ή με σφάλματα έκδοσης iOS μπορεί να είναι ο λόγος που το iPhone σας αποσυνδέεται από τα δίκτυα Wi-Fi.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημερώσεις λογισμικού και πατήστε Λήψη και εγκατάσταση για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.
Χρειάζεστε σύνδεση Wi-Fi για λήψη ενημερώσεων iOS. Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας επειδή αποσυνδέεται συνεχώς από το Wi-Fi, εγκαταστήστε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας Mac.
Ξεκλειδώστε το iPhone σας, συνδέστε το στο Mac σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB και ανοίξτε το Finder. Επιλέξτε το iPhone σας στην πλαϊνή γραμμή και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής Mac σας έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο.
11. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Μη έγκυρες ρυθμίσεις δικτύου ενδέχεται να προκαλέσουν τη διαρκή αποσύνδεση του Wi-Fi στο iPhone ή το iPad σας. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου της συσκευής σας στις εργοστασιακές προεπιλογές θα επιλύσει το πρόβλημα.
Σε iOS 15 ή νεότερη έκδοση, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone > Επαναφορά και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας και επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου ξανά στο μήνυμα επιβεβαίωσης.
Για iPhone με iOS 14 ή παλαιότερο, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου για να συνεχίσετε.
Λάβετε υπόψη ότι η εκτέλεση επαναφοράς δικτύου θα επαναφέρει επίσης τις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας, Bluetooth και VPN. Εγγραφείτε στο δίκτυο Wi-Fi όταν το iPhone σας επανέλθει και ελέγξτε αν διατηρεί σταθερή σύνδεση.
12. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του δρομολογητή σας
Η επαναφορά του δρομολογητή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής του και να διορθώσετε προβλήματα συνδεσιμότητας. Εάν ο δρομολογητής σας διαθέτει κουμπί φυσικής επαναφοράς, πατήστε το κουμπί μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό ονομάζεται "Hard Reset."
Η επαναφορά ενός δρομολογητή από τη διεπαφή διαχειριστή ιστού είναι γνωστή ως "Soft Reset". Θα χρειαστείτε πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης για να πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά. Ανατρέξτε στον οδηγό μας για την επαναφορά ενός ασύρματου δρομολογητή ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για σαφείς οδηγίες.
Το Wi-Fi συνεχίζει να αποσυνδέεται; Λάβετε εξωτερική υποστήριξη
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για να εξετάσετε το iPhone σας για ζημιές στο υλικό, ειδικά εάν αποσυνδεθεί από όλα τα δίκτυα Wi-Fi. Η κεραία Wi-Fi του iPhone σας μπορεί να είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου εάν άλλες συσκευές αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.
