Με το AirPlay ενεργοποιημένο στο Apple TV σας, μπορείτε να απολαύσετε την άνεση της ροής αρχείων πολυμέσων στο σύστημα οικιακής ψυχαγωγίας σας. Ο απρόσκοπτος κατοπτρισμός οθόνης από τις συσκευές Apple στην οθόνη της τηλεόρασής σας είναι ένα άλλο πλεονέκτημα της τεχνολογίας. Μπορείτε επίσης να κάνετε ροή περιεχομένου από το Apple TV στον υπολογιστή σας Mac και σε άλλες συσκευές συμβατές με AirPlay.
Το Το AirPlay είναι αναμφίβολα μια χρήσιμη λειτουργία. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις που η τεχνολογία δυσλειτουργεί, ιδιαίτερα στο Apple TV. Ευτυχώς, τα προβλήματα με το AirPlay στο Apple TV διορθώνονται εύκολα.Αυτό το σεμινάριο καλύπτει οκτώ διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε όταν το AirPlay δεν λειτουργεί στο Apple TV όπως αναμένεται.
Πριν συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι το Apple TV σας είναι ενεργοποιημένο και όχι σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Η συσκευή ροής τίθεται σε αδράνεια μετά από μια καθορισμένη περίοδο αδράνειας. Οι συσκευές που είναι συμβατές με AirPlay ενδέχεται να μην εντοπίσουν ή να μην συνδεθούν με το Apple TV σας σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας.
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο τηλεχειριστήριο της Apple TV για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή ροής. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις παρακάτω συστάσεις εάν το AirPlay παραμένει κρυφό ή μη λειτουργικό όταν το Apple TV σας είναι ξύπνιο.
1. Αντιμετώπιση προβλημάτων της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο
Και οι δύο συσκευές πρέπει να είναι στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi για περιεχόμενο AirPlay από μια συσκευή Apple στο Apple TV σας. Αλλάξτε τη συσκευή iOS ή το Mac σας στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με το Apple TV και δοκιμάστε ξανά. Διαφορετικά, αλλάξτε το Apple TV στο ίδιο δίκτυο με τη συσκευή σας Apple.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, αποσυνδέστε και τις δύο συσκευές από το δίκτυο Wi-Fi και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε τις συσκευές στο δίκτυο και ελέγξτε εάν το AirPlay λειτουργεί τώρα. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, αν είναι δυνατόν.
Η χαμηλή ταχύτητα σύνδεσης Wi-Fi μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση, πάγωμα ή διακοπτόμενη αποσύνδεση του κατοπτρισμού οθόνης. Αποσυνδέστε ορισμένες συσκευές από το οικιακό σας δίκτυο για να ελευθερώσετε κάποιο εύρος ζώνης. Η επανεκκίνηση ή η ενεργοποίηση του δρομολογητή Wi-Fi μπορεί επίσης να διορθώσει το πρόβλημα. Διαφορετικά, ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή και ελέγξτε για μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό.
Το AirPlay χρησιμοποιεί σήματα Bluetooth και Wi-Fi για να ανακαλύψει και να συνδεθεί με άλλες κοντινές συσκευές. Η ύπαρξη αντικειμένων και ηλεκτρονικών συσκευών που εμποδίζουν το σήμα μεταξύ της συσκευής πηγής και του Apple TV θα μπορούσε να προκαλέσει παρεμβολές. Βεβαιωθείτε ότι το Apple TV σας έχει μια καθαρή οπτική γωνία μεταξύ του δρομολογητή σας και της συσκευής πηγής. Μην τοποθετείτε την Apple TV πίσω από την τηλεόρασή σας, σε προβολέα ή σε ντουλάπι.
2. Ενεργοποίηση AirPlay
Αν το Apple TV σας δεν εμφανίζεται όταν πατάτε το εικονίδιο AirPlay της συσκευής σας, το AirPlay είναι πιθανό να είναι απενεργοποιημένο στη συσκευή ροής.
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο Apple TV σας, επιλέξτε AirPlay and HomeKit, και βεβαιωθείτε ότι το AirPlay είναι Επί.
Εάν το AirPlay είναι ενεργοποιημένο, απενεργοποιήστε το, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε το ξανά. Αυτό θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα εντοπισμού του AirPlay του Apple TV σας
3. Μετακινήστε τις συσκευές σας πιο κοντά
Το Apple TV χρησιμοποιεί Bluetooth για να μεταδώσει τη διεύθυνση IP και τη διαθεσιμότητα του AirPlay σε κοντινές συσκευές πριν συνδεθεί μέσω Wi-Fi. Εάν οι συσκευές σας δεν εντοπίσουν το Apple TV σας μέσω του AirPlay, πιθανότατα απέχουν πολύ μεταξύ τους.
Η Apple συνιστά να έχετε το Apple TV και τη συσκευή πηγής στο ίδιο δωμάτιο για γρήγορη ανακάλυψη και σύνδεση του AirPlay. Η συσκευή δεν πρέπει να απέχει περισσότερο από 25-30 πόδια από το Apple TV σας. Όσο πιο κοντά είναι οι συσκευές, τόσο καλύτερη είναι η δυνατότητα εντοπισμού.
4. Κατάργηση σίγασης των συσκευών και της εφαρμογής σας
Μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις που το Apple TV σας δεν αναπαράγει ήχο κατά τη ροή περιεχομένου από άλλη συσκευή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ένταση του ήχου αναπαραγωγής, βεβαιωθείτε ότι το Apple TV και η συσκευή πηγής δεν έχουν τεθεί σε σίγαση.
Πατήστε το κουμπί Αύξηση έντασης στο τηλεχειριστήριο Apple TV, το iPhone, το iPad, το iPod touch ή το Mac. Εάν η Apple TV σας είναι συνδεδεμένη σε ηχείο Bluetooth, καταργήστε τη σίγαση ή αυξήστε την ένταση του ήχου.
Ορισμένες εφαρμογές Mac (π.χ. Apple Music και Podcasts) διαθέτουν χειριστήρια έντασης ήχου ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις έντασης σε επίπεδο συστήματος. Εάν χρησιμοποιείτε ήχο AirPlaying από αυτές τις εφαρμογές, βεβαιωθείτε ότι η ένταση της αναπαραγωγής δεν είναι στο χαμηλότερο επίπεδο.
5. Ελέγξτε την άδεια AirPlay
Η συσκευή σας δεν θα συνδεθεί στο Apple TV σας εάν υπάρχει φίλτρο σύνδεσης στις ρυθμίσεις AirPlay της συσκευής ροής. Μεταβείτε στο μενού AirPlay του Apple TV σας και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας μπορεί να χρησιμοποιήσει το AirPlay.
- Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > AirPlay and HomeKit και επιλέξτεΝα επιτρέπεται η πρόσβαση.
- Για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων, επιλέξτε Όλοι. Αυτό επιτρέπει σε οποιαδήποτε συσκευή Apple να μεταδίδει περιεχόμενο στο Apple TV σας μέσω AirPlay.
Οποιοσδήποτε στο ίδιο δίκτυο κάνει το Apple TV AirPlay σας προσβάσιμο σε οποιαδήποτε κοντινή συσκευή στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi. Μόνο άτομα που μοιράζονται αυτό το σπίτι χορηγεί πρόσβαση στο AirPlay σε άτομα στην εφαρμογή Home. Επιλέξτε Απαιτείται κωδικός πρόσβασης για να ασφαλίσετε τις συνδέσεις AirPlay στο Apple TV σας με κωδικό πρόσβασης.
6. Επανεκκινήστε τις συσκευές σας
Κλείστε και επανεκκινήστε το Apple TV και τη συσκευή από την οποία μεταδίδετε περιεχόμενο σε ροή-iPhone, iPad, Mac ή iPod touch.
- Μετάβαση στο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Επανεκκίνηση για να επανεκκινήσετε το Apple TV σας. Εναλλακτικά, αποσυνδέστε το Apple TV από την πρίζα, περιμένετε ένα λεπτό και συνδέστε το ξανά.
- Για να τερματίσετε τη λειτουργία του iPhone ή του iPad, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Τερματισμός και σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Side (ή Top) της συσκευής σας για να την ενεργοποιήσετε ξανά.
- Επιλέξτε το Apple logo στη γραμμή μενού και επιλέξτε Επανεκκίνησηγια επανεκκίνηση του Mac.
7. Ενημερώστε τις συσκευές σας
Το AirPlay ενδέχεται να παρουσιάσει δυσλειτουργία εάν τα λειτουργικά συστήματα στις συσκευές σας δεν είναι ενημερωμένα ή παρουσιάζουν σφάλματα. Ενημερώστε το λογισμικό Apple TV και κάντε το ίδιο για τη συσκευή προέλευσης.
Μετάβαση στο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Software Updates > Update Software και επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση για ενημέρωση της Apple σας ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ.
Τα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο, τη γενιά ή το λειτουργικό σας σύστημα Apple TV. Ανατρέξτε στον οδηγό μας σχετικά με την ενημέρωση του Apple TV στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού για οδηγίες για το συγκεκριμένο μοντέλο.
Εάν η συσκευή πηγής είναι iPhone ή iPad, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικά > Software Update και πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Σφάλματα στο λειτουργικό σύστημα του Mac σας μπορούν να αποτρέψουν τις συνδέσεις Mac-to-Apple TV AirPlay. Εγκαταστήστε οποιαδήποτε εκκρεμή ενημέρωση macOS στο Mac σας και δοκιμάστε ξανά περιεχόμενο AirPlaying στο Apple TV σας.
Μεταβείτε στο Προτιμήσεις συστήματος > Ενημέρωση λογισμικού και επιλέξτεΕνημέρωση τώρα ή Αναβάθμιση τώρα για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS.
8. Τροποποίηση των ρυθμίσεων τείχους προστασίας του Mac σας
Το τείχος προστασίας του Mac σας ενδέχεται να εμποδίζει τις συνδέσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, το Apple TV θα εμφανίσει ένα σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η ροή σε Mac" όταν στέλνετε ένα αίτημα AirPlay.
Ομοίως, το Mac σας δεν θα μεταδίδει περιεχόμενο ούτε στο Apple TV σας. Όταν στέλνετε περιεχόμενο στο Apple TV σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ότι οι εισερχόμενες συνδέσεις έχουν αποκλειστεί.
Για να το διορθώσετε, απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Mac σας ή προσαρμόστε τη διαμόρφωση του τείχους προστασίας ώστε να επιτρέπονται οι εισερχόμενες συνδέσεις.
- Μετάβαση στο Προτιμήσεις συστήματος > Ασφάλεια & Απόρρητο >Firewall και επιλέξτε το εικονίδιο κλειδώματος στην κάτω αριστερή γωνία.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του Mac σας ή χρησιμοποιήστε το Touch ID για να ξεκλειδώσετε τις προτιμήσεις "Ασφάλεια και Απόρρητο".
- Επιλέξτε Απενεργοποίηση τείχους προστασίας. Παραλείψτε αυτό το βήμα και προχωρήστε στο βήμα 4 εάν θέλετε να αφήσετε το τείχος προστασίας ενεργοποιημένο χωρίς να επηρεάζετε τις εισερχόμενες συνδέσεις.
- Επιλέξτε Επιλογές τείχους προστασίας.
- Αποεπιλογή Αποκλεισμός όλων των εισερχόμενων συνδέσεων και επιλέξτε OK.
Αντίο στα ζητήματα AirPlay
Εάν το AirPlay εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, οι συστάσεις σε αυτό το σεμινάριο αντιμετώπισης προβλημάτων του AirPlay θα μπορούσαν να διορθώσουν τα πράγματα. Διαφορετικά, επαναφέρετε το Apple TV σας (Ρυθμίσεις > Σύστημα > Reset) ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.
