Αν το ηχείο αυτιού του iPhone σας δεν λειτουργεί σωστά, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Θα σας καθοδηγήσουμε σε καθένα από αυτά.
Δεν λειτουργεί το ηχείο στο iPhone ή το iPod touch σας; Ίσως δεν ακούτε τίποτα. Ή ίσως ακούγεται απόμακρο ή πνιχτό. Ανατρέξτε στις παρακάτω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε προβλήματα ήχου των ακουστικών του iPhone.
1. Αυξήστε την ένταση του ηχείου του αυτιού
Αν και είναι αδύνατο να κάνετε σίγαση του ηχείου αυτιού του iPhone σας, μπορεί να το έχετε ρυθμίσει κατά λάθος σε επίπεδο έντασης που είναι πολύ χαμηλό για να το ακούσετε. Ενώ πραγματοποιείτε ή απαντάτε σε μια κλήση, πατήστε επανειλημμένα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου για να αυξήσετε την ένταση.
2. Επιλέξτε ακουστικό ως προορισμό ήχου
Αν δεν βγαίνει ήχος από το ηχείο του iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί ως προορισμός ήχου και όχι τα AirPods σας ή άλλα ακουστικά Bluetooth που μπορεί να χρησιμοποιείτε τακτικά.
Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το εικονίδιο Ήχος ενώ βρίσκεστε σε τηλεφωνική κλήση και επιλέξτε iPhone. Εναλλακτικά, απενεργοποιήστε όλες τις συσκευές Bluetooth ή απενεργοποιήστε το ραδιόφωνο Bluetooth στο iPhone σας (ανοίξτε το Κέντρο ελέγχου και πατήστε το εικονίδιο Bluetooth).
3. Ελέγξτε τον ήχο για το μεγάφωνο
Η κακή συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας μπορεί να είναι ένας άλλος λόγος για ένα αδύναμο, τρίξιμο ή πνιγμένο ηχείο αυτιού. Για επιβεβαίωση, μεταβείτε στο μεγάφωνο-πατήστε το εικονίδιο Ήχος κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης και επιλέξτε Ηχείο. Εάν οι τηλεφωνικές κλήσεις ακούγονται το ίδιο, ορίστε τι πρέπει να κάνετε:
- Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης.
- Μετακινηθείτε σε μια περιοχή με καλύτερη λήψη κινητής τηλεφωνίας-η ένδειξη σήματος πρέπει να είναι τουλάχιστον μισογεμάτη.
- Ενεργοποίηση κλήσης Wi-Fi.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Σχετικά και περιμένετε να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ζητήσει να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας.
- Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε ανεπαρκείς συνδέσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi, εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε κλήσεις φωνής μέσω Διαδικτύου (π.χ. FaceTime ή WhatsApp).
4. Απενεργοποίηση ακύρωσης θορύβου τηλεφώνου
Το iPhone σας χρησιμοποιεί μια λειτουργία που ονομάζεται Ακύρωση θορύβου τηλεφώνου για να μειώσει τα επίπεδα θορύβου περιβάλλοντος και να κάνει τις τηλεφωνικές κλήσεις πιο καθαρές. Αλλά μερικές φορές, μπορεί να εμφανίσει σφάλματα και να σταματήσει να λειτουργεί εντελώς το ηχείο του αυτιού. Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση ήχου και ελέγξτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του iPhone, μεταβείτε στο Accessibility > Audio/Visual και απενεργοποιήστε τον διακόπτη δίπλα στο Phone Noise Cancellation.
5. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Η επανεκκίνηση του iPhone σας είναι μια άλλη γρήγορη λύση που μπορεί να σας βοηθήσει, ειδικά όταν πρόκειται για απροσδόκητες δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό που εμποδίζουν τη λειτουργία του ηχείου του αυτιού.
Για επανεκκίνηση οποιουδήποτε μοντέλου iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε Γενικά > Τερματισμός λειτουργίας και σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας προς τα δεξιά. Στη συνέχεια, περιμένετε 20-30 δευτερόλεπτα και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
6. Καθαρίστε τη σχάρα του αυτιού
Εάν χρησιμοποιείτε το iPhone σας για κάποιο χρονικό διάστημα, είναι σύνηθες να συσσωρεύονται ιδρώτας, λάδια και βρωμιά στη σχάρα του ηχείου και να εμποδίζουν τον ήχο.Καθαρίστε το απαλά χρησιμοποιώντας μια αντιστατική βούρτσα, μια οδοντόβουρτσα με μαλακές τρίχες ή ένα Q-tip. Αποφύγετε τα υγρά -ακόμα και το αλκοολούχο τρίψιμο- καθώς μπορεί να βλάψει μόνιμα το ηχείο του αυτιού.
7. Βγάλτε το iPhone σας από τη λειτουργία ακουστικών
Χρησιμοποιείτε ενσύρματα ακουστικά ή ακουστικά με το iPhone σας; Είναι σύνηθες να έχετε κολλήσει τον ήχο στη λειτουργία ακουστικών ακόμα και μετά την αφαίρεση του ακουστικού σας. Το ρυθμιστικό έντασης στο Κέντρο Ελέγχου θα εμφανίσει ένα σύμβολο ακουστικών όταν συμβεί αυτό.
Αν και είναι δυνατή η χειροκίνητη εναλλαγή στο ηχείο του αυτιού κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης, αυτό μπορεί να είναι ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα, εκτός εάν βγάλετε το iPhone σας από τη λειτουργία ακουστικών. Να κάνω αυτό:
- Συνδέστε τα ακουστικά σας στο iPhone και βγάλτε ξανά.
- Καθαρίστε την υποδοχή ακουστικών ή την υποδοχή Lightning χρησιμοποιώντας πεπιεσμένο αέρα. Μην κολλάτε το ακροφύσιο μέσα γιατί αυτό μπορεί να καταστρέψει τα εσωτερικά εξαρτήματα. Μπορείτε επίσης να ανοίξετε τυχόν χνούδια ή κόκκους που έχουν κολλήσει μέσα με ένα μεσοδόντιο βουρτσάκι.
- Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας.
8. Αφαιρέστε όλα τα προστατευτικά οθόνης και τις θήκες
Τα προστατευτικά οθόνης και οι ογκώδεις θήκες μπορεί να μπλοκάρουν το ακουστικό του iPhone σας και να δίνουν την εντύπωση ότι δεν λειτουργεί. Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική κλήση χωρίς πιθανά εμπόδια και ελέγξτε αν βοηθάει.
9. Ενημερώστε το iPhone σας
Η ενημέρωση του λογισμικού συστήματος του iPhone σας είναι ο καλύτερος τρόπος για την εξάλειψη των υποκείμενων σφαλμάτων και δυσλειτουργιών που προκαλούν προβλήματα με τα ηχεία του αυτιού. Για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις iOS, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Γενικό > Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Δεν μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας; Μάθετε τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε τις κολλημένες ενημερώσεις iOS.
10. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων iPhone στις προεπιλογές
Εάν το πρόβλημα με το ηχείο αυτιού του iPhone σας παραμένει, σας συνιστούμε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου στις εργοστασιακές προεπιλογές.Συνήθως, αυτό διορθώνει προβλήματα iPhone που προκαλούνται από κατεστραμμένη ή κατεστραμμένη διαμόρφωση λογισμικού. Μην ανησυχείτε - δεν θα χάσετε δεδομένα εκτός από αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi και κωδικούς πρόσβασης.
Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας, μεταβείτε στο Γενικό > Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone > Επαναφορά και πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Η συσκευή σας iOS θα επανεκκινηθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Μόλις επιστρέψετε στην Αρχική οθόνη, επιστρέψτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και συνδεθείτε μη αυτόματα σε οποιαδήποτε δίκτυα Wi-Fi θέλετε να συνδεθείτε ξανά. Ενώ είστε σε αυτό, μπορεί επίσης να θέλετε να διαμορφώσετε εκ νέου τις επιλογές απορρήτου και προσβασιμότητας με τον τρόπο που προτιμάτε. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα σχετικά με τις ρυθμίσεις του Cellular αφού το iOS τις διαμορφώνει αυτόματα.
11. Κλείστε ένα ραντεβού σε ένα Apple Store
Αν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν σας βοηθήσει να διορθώσετε το ηχείο του αυτιού του iPhone, πιθανότατα αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικού. Επομένως, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple και κλείστε ένα ραντεβού στο πλησιέστερο Genius Bar.
Στο μεταξύ, μπορείτε επίσης να πάρετε την κατάσταση στα χέρια σας και να εγκαταστήσετε ξανά το υλικολογισμικό του iPhone σε λειτουργία DFU.
