Συνεχίζετε να λαμβάνετε ένα σφάλμα "Το Safari δεν μπορεί να βρει τον διακομιστή" ή "Το Safari δεν μπορεί να ανοίξει τη σελίδα" ενώ προσπαθείτε να φορτώσετε έναν ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού Safari στο iPhone, το iPad ή το Mac σας ? Θα σας δείξουμε πώς να το διορθώσετε.
Το Safari εμφανίζει ένα σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η εύρεση διακομιστή" όταν αποτυγχάνει να εντοπίσει τους διακομιστές σε έναν ιστότοπο. Αυτό μπορεί να συμβεί για πολλούς λόγους.
Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε πληκτρολογήσει λάθος τη διεύθυνση URL, οι διακομιστές του ιστότοπου μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας ή η προσωρινή μνήμη DNS μπορεί να είναι κατεστραμμένη. Προχωρήστε στις παρακάτω επιδιορθώσεις για να επιλύσετε το σφάλμα σε iPhone, iPad και Mac.
Διπλός έλεγχος του ονόματος τομέα
Η κατά λάθος πληκτρολόγηση του ονόματος τομέα είναι ένας συνηθισμένος λόγος για το σφάλμα "Δεν μπορώ να βρω τον διακομιστή" του Safari. Ελέγξτε ξανά τη γραμμή διευθύνσεων. Εάν εντοπίσετε ένα τυπογραφικό λάθος, διορθώστε το και πατήστε ή πατήστε Enter. Η προσθήκη ή η αφαίρεση του προθέματος www μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αποφύγετε το σφάλμα.
Εάν δεν είστε σίγουροι, αναζητήστε τον ιστότοπο στο Google ή σε άλλη μηχανή αναζήτησης και πατήστε στο σχετικό αποτέλεσμα αναζήτησης. Αυτό θα φορτώσει τη σωστή διεύθυνση URL.
Αποκλεισμός ζητημάτων διακομιστή
Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν υπάρχουν προβλήματα διακομιστή με τον ιστότοπο. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο παρακολούθησης κατάστασης σε πραγματικό χρόνο, όπως το IsItDownRightNow; ή Down for Everyone ή Just Me for that.
Εάν ο ιστότοπος φαίνεται προσβάσιμος, έχετε απομονώσει το πρόβλημα στη συσκευή ή το δίκτυό σας. Εάν είναι εκτός λειτουργίας για όλους, περιμένετε έως ότου οι διακομιστές επανέλθουν στο διαδίκτυο. Εναλλακτικά, ειδοποιήστε τον webmaster του ιστότοπου μέσω email ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Επανεκκίνηση του δρομολογητή σας
Η επανεκκίνηση του δρομολογητή είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διορθώσετε τυχαία προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο δρομολογητή σας για να τον απενεργοποιήσετε, περιμένετε περίπου ένα λεπτό και ενεργοποιήστε τον ξανά. Αν αυτό δεν βοηθήσει, είναι καλή ιδέα να επαναφέρετε το δρομολογητή σας.
Εναλλακτικά, συνδεθείτε σε διαφορετικό ασύρματο δίκτυο εάν είναι δυνατόν και ελέγξτε εάν αυτό εξαλείφει το σφάλμα. Στο iPhone, η εναλλαγή από Wi-Fi σε κινητό ή αντίστροφα μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
Ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS
Μια παρωχημένη κρυφή μνήμη DNS (σύστημα ονομάτων τομέα) στο iPhone ή το Mac σας είναι ένας άλλος λόγος που θα μπορούσε να εμποδίσει το πρόγραμμα περιήγησης Safari να εντοπίσει τον διακομιστή ενός ιστότοπου. Η έκπλυση θα αναγκάσει το πρόγραμμα περιήγησης να επιλύσει τη διεύθυνση ιστού από την αρχή.
iPhone
Δεν υπάρχει απλός τρόπος για να ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS στο iOS. Αντίθετα, δοκιμάστε τα εξής:
Εναλλαγή λειτουργίας πτήσης: Σύρετε προς τα κάτω από την επάνω αριστερή γωνία της οθόνης του iPhone και ενεργοποιήστε και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης.
Επανεκκινήστε το iPhone σας: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας, πατήστε Γενικά > Τερματισμός λειτουργίας και σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Περιμένετε για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί για να το επανεκκινήσετε.
Επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του iPhone σας: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά > Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Μακ
Μπορείτε να ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS στο macOS εκτελώντας μια εντολή μέσω του Terminal. Να κάνω αυτό:
1. Ανοίξτε το Launchpad και επιλέξτε Other > Terminal.
2. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή του Mac και πατήστε Enter.
Τροποποίηση ρυθμίσεων DNS
Μια δημοφιλής υπηρεσία DNS, όπως το Google DNS, μπορεί να βελτιώσει τις πιθανότητες του Safari να εντοπίσει τους διακομιστές για έναν ιστότοπο. Δείτε πώς μπορείτε να ορίσετε το Google DNS ως το πρόγραμμα επίλυσης DNS του δικτύου σας σε iPhone και Mac.
iPhone
1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Wi-Fi.
2. Πατήστε το εικονίδιο Info δίπλα στο όνομα Wi-Fi ή το SSID.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Διαμόρφωση DNS.
4. Πατήστε Manual και αντικαταστήστε τις υπάρχουσες καταχωρίσεις με τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS Google:
8.8.8.8
8.8.4.4
5. Πατήστε Αποθήκευση.
Εάν θέλετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS για το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας του iPhone σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή τρίτου μέρους, όπως το DNS Override.
Μακ
1. Επιλέξτε το εικονίδιο Apple στη γραμμή μενού και επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος.
2. Επιλέξτε την κατηγορία Δίκτυο.
3. Επιλέξτε Wi-Fi. Εάν το Mac σας είναι σε ενσύρματο δίκτυο, επιλέξτε Ethernet.
4. Επιλέξτε το κουμπί Για προχωρημένους.
5. Μεταβείτε στην καρτέλα DNS. Στη συνέχεια, αντικαταστήστε τους τρέχοντες διακομιστές DNS για το δίκτυο Wi-Fi ή τη σύνδεση Ethernet με τις παρακάτω καταχωρήσεις:
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Επιλέξτε ΟΚ > Εφαρμογή για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Απενεργοποίηση αποκλεισμού περιεχομένου
Οι επεκτάσεις αποκλεισμού διαφημίσεων μπορεί να προκαλέσουν διάφορα προβλήματα στο Safari κατά τη φόρτωση ιστότοπων. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να φορτώσετε τον ιστότοπο χωρίς παρεμβολές από το πρόγραμμα αποκλεισμού περιεχομένου.
iPhone
Στο iPhone, πατήστε το κουμπί AA δίπλα στη γραμμή URL και επιλέξτε Απενεργοποίηση Content Blockers.
Αν αυτό σας βοηθά, προσθέστε τον ιστότοπο στη λίστα εξαιρέσεων αποκλεισμού περιεχομένου του Safari. Επιλέξτε ξανά το κουμπί AA, πατήστε Ρυθμίσεις ιστότοπου και απενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στην επιλογή Χρήση αποκλειστών περιεχομένου. Στη συνέχεια, πατήστε Τέλος.
Μακ
Σε Mac, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τη γραμμή διευθύνσεων. Στη συνέχεια, κάντε Control-κλικ στο εικονίδιο Reload και επιλέξτε Reload Without Content Blockers.
Αν αυτό σας βοηθά, μπορείτε να προσθέσετε τον ιστότοπο στη λίστα εξαιρέσεων των προγραμμάτων αποκλεισμού περιεχομένου. Να κάνω αυτό:
1. Ανοίξτε το παράθυρο Προτιμήσεις του Safari.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ιστότοποι και επιλέξτε Content Blockers στην πλαϊνή γραμμή.
3. Ανοίξτε το αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στον ιστότοπο και επιλέξτε Απενεργοποίηση.
Διαγραφή κρυφής μνήμης Safari
Ένας άλλος τρόπος αντιμετώπισης του σφάλματος "Δεν μπορώ να βρω διακομιστή" του Safari περιλαμβάνει την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της ιστοσελίδας του Safari.
iPhone
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Safari.
3. Πατήστε Εκκαθάριση ιστορικού και δεδομένων ιστότοπου.
Μακ
1. Ανοίξτε το μενού του Safari και επιλέξτε Εκκαθάριση ιστορικού.
2. Ορίστε το Clear σε όλο το ιστορικό.
3. Επιλέξτε Εκκαθάριση ιστορικού.
Απενεργοποίηση ιδιωτικού ρελέ
Εάν χρησιμοποιείτε το iCloud+, το iPhone ή το Mac σας θα ενισχύσουν το απόρρητό σας κρυπτογραφώντας την κυκλοφορία σας στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, αυτό μπορεί επίσης να αποτρέψει τη σύνδεση του Safari με τους διακομιστές ενός ιστότοπου. Εξετάστε το ενδεχόμενο να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα.
iPhone
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε τη φωτογραφία του προφίλ σας.
2. Επιλέξτε iCloud > Private Relay (Beta).
3. Απενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στο Private Relay (Beta).
Μακ
1. Ανοίξτε το μενού της Apple και επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος.
2. Επιλέξτε την κατηγορία με την ετικέτα Apple ID.
3. Διαγράψτε το πλαίσιο δίπλα στο Private Relay (Beta).
Ο διακομιστής είναι διαθέσιμος στο Safari
Οι δείκτες σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων ελπίζουμε ότι σας βοήθησαν να διορθώσετε το πρόβλημα "Δεν μπορώ να βρω διακομιστή" του Safari. Κάντε μερικές από τις πιο απλές επιδιορθώσεις παραπάνω για την εκκαθάριση της μνήμης cache DNS και τη φόρτωση ενός ιστότοπου χωρίς πρόγραμμα αποκλεισμού περιεχομένου - ώστε να γνωρίζετε τι να κάνετε εάν αντιμετωπίσετε ξανά το πρόβλημα.
Αν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν βοηθήσει, χρησιμοποιήστε ένα εναλλακτικό πρόγραμμα περιήγησης όπως το Google Chrome ή το Firefox. Εάν ο ιστότοπος παραμένει μη προσβάσιμος, μπορεί να είναι ότι η διεύθυνση IP του έχει αποκλειστεί στη χώρα ή την περιοχή σας. Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης ή υπηρεσία VPN για να παρακάμψετε τον περιορισμό.
