Προβλήματα με το Διαδίκτυο, τον χρόνο διακοπής λειτουργίας διακομιστή και τους κανονισμούς αδειοδότησης μπορεί να κάνουν το Apple Music να εμφανίζει το σφάλμα "Αυτό το τραγούδι δεν είναι διαθέσιμο αυτήν τη στιγμή στη χώρα ή την περιοχή σας" κατά την αναπαραγωγή τραγουδιών. Αυτό το σεμινάριο διερευνά διαφορετικούς τρόπους για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα.
Πρώτα: Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα
Πριν συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι το iPhone ή το iPad σας έχει ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Επισκεφτείτε έναν τυχαίο ιστότοπο στο Safari ή ανοίξτε τις εφαρμογές κοινωνικών μέσων και ελέγξτε αν λειτουργούν.Μεταβείτε σε σύνδεση Wi-Fi εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή το αντίστροφο. Η τοποθέτηση της συσκευής σας εντός και εκτός λειτουργίας πτήσης μπορεί επίσης να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας.
Δοκιμάστε τις παρακάτω προτάσεις εάν το σφάλμα παραμένει παρά το γεγονός ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο.
Μια κίτρινη ή πορτοκαλί ένδειξη δίπλα στην υπηρεσία μουσικής υποδηλώνει χρόνο διακοπής λειτουργίας διακομιστή ή διακοπή της υπηρεσίας. Αναφέρετε το χρόνο διακοπής λειτουργίας στην υποστήριξη της Apple και δοκιμάστε ξανά όταν η Apple επαναφέρει την υπηρεσία ροής.
Απενεργοποιήστε τη σύνδεσή σας VPN
Ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) μπορεί να διακόψει τη διαθεσιμότητα περιεχομένου στην εφαρμογή Μουσική. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ένας καλλιτέχνης ή ένας εκδότης τραγουδιού περιόρισε τους Γάλλους κατοίκους να ακούν τα τραγούδια τους. Η Apple Music ενδέχεται να εμφανίσει το σφάλμα "Αυτό το τραγούδι δεν είναι διαθέσιμο αυτήν τη στιγμή στη χώρα ή την περιοχή σας" όταν παίζετε τα τραγούδια με τη σύνδεσή σας VPN στη Γαλλία.
Εάν μια σύνδεση VPN είναι ενεργή στη συσκευή σας, απενεργοποιήστε την εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε τραγούδια που είχατε παίξει προηγουμένως στην εφαρμογή Μουσική.
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone ή το iPad σας και απενεργοποιήστε το VPN.
Κλείστε και ανοίξτε ξανά το Apple Music
Ανοίγοντας ξανά την εφαρμογή Μουσική μπορεί να επιλυθεί το σφάλμα "Αυτό το τραγούδι δεν είναι διαθέσιμο αυτήν τη στιγμή στη χώρα ή την περιοχή σας". Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος προς τη μέση της οθόνης του iPhone ή του iPad. Αφήστε το δάχτυλό σας όταν εμφανιστεί η εφαρμογή εναλλαγής εφαρμογών iOS. Εάν η συσκευή σας iOS διαθέτει φυσικό κουμπί Home, πατήστε δύο φορές το κουμπί Home για να ανοίξετε το App Switcher.
Εντοπίστε τη μουσική και σύρετε προς τα επάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσετε. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα, ανοίξτε ξανά τη Μουσική και δοκιμάστε να παίξετε οποιοδήποτε τραγούδι-ή το συγκεκριμένο τραγούδι που δεν ήταν διαθέσιμο.
Επανασυγχρονισμός της μουσικής σας βιβλιοθήκης iCloud
Δεν είναι διαθέσιμο ένα τραγούδι σε μία από τις συσκευές iCloud, αλλά άλλες συσκευές μπορούν να αναπαράγουν το τραγούδι; Βεβαιωθείτε ότι η επηρεαζόμενη συσκευή είναι συγχρονισμένη με τη βιβλιοθήκη iCloud σας.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Μουσική και κάντε εναλλαγή στη Βιβλιοθήκη Συγχρονισμού.
Αν η επιλογή είναι ήδη ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την και ενεργοποιήστε την ξανά. Επιστρέψτε στη βιβλιοθήκη μουσικής της Apple και ελέγξτε αν μπορείτε να αναπαράγετε τα μη διαθέσιμα τραγούδια.
Σημείωση: Η απενεργοποίηση ή η εκ νέου ενεργοποίηση της Βιβλιοθήκης συγχρονισμού θα διαγράψει όλα τα τραγούδια που έχετε λάβει από τη συσκευή σας.
Επανασυγχρονίστε τη μουσική βιβλιοθήκη σας χρησιμοποιώντας το iTunes
Ορισμένοι χρήστες iPhone επανέφεραν τα μη διαθέσιμα τραγούδια συνδέοντας τις συσκευές τους σε υπολογιστή και συγχρονίζοντας εκ νέου τη μουσική τους βιβλιοθήκη iCloud.
- Συνδέστε το iPhone ή το iPad στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB. Το iPhone/iPad σας θα πρέπει να εμφανίζει ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ζητά να παραχωρήσετε στον υπολογιστή πρόσβαση στα αρχεία πολυμέσων σας. Πατήστε Allow ή Trust για να συνεχίσετε.
- Ανοίξτε το iTunes και βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο με τον ίδιο λογαριασμό Apple ID/iTunes στο iPhone ή το iPad σας. Επιλέξτε Λογαριασμός στο επάνω μενού, επιλέξτε Είσοδος και μετά δώστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας.
- Επιλέξτε Επεξεργασία στο επάνω μενού και επιλέξτε Προτιμήσεις.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Γενικά και καταργήστε την επιλογή iCloud Music Library. Αυτό θα αφαιρέσει όλα τα τραγούδια (εκτός από τις αγορές iTunes) από το κατάστημα iTunes. Επιλέξτε ξανά το πλαίσιο iCloud Music Library για να επαναφέρετε τα τραγούδια της Apple Music στη βιβλιοθήκη iTunes.
- Η επαναφορά όλων των προειδοποιήσεων διαλόγου πριν από τον επανασυγχρονισμό της βιβλιοθήκης του iTunes επέλυσε το σφάλμα για ορισμένους χρήστες σε αυτό το φόρουμ συζήτησης της Apple. Μεταβείτε στην καρτέλα Advanced, επιλέξτε το κουμπί Reset Warnings και επιλέξτε OK για να συνεχίσετε.
- Επιλέξτε το εικονίδιο συσκευής στο επάνω μενού.
- Επιλέξτε τραγούδια στην ενότητα "Βιβλιοθήκη" στην πλαϊνή γραμμή και επιλέξτε το πλαίσιο Συγχρονισμός μουσικής.
- Μετά, επιλέξτε Ολόκληρη τη βιβλιοθήκη και επιλέξτε τις επιλογές Συμπερίληψη βίντεο και Συμπερίληψη φωνητικών σημειώσεων. Επιλέξτε Εφαρμογή για να ξεκινήσει η διαδικασία συγχρονισμού.
- Επιλέξτε Συγχρονισμός και Αντικατάσταση στο αναδυόμενο παράθυρο και επιλέξτε Τέλος όταν ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός.
Αποσυνδέστε το iPhone σας, ανοίξτε την εφαρμογή Apple Music και ελέγξτε εάν μπορείτε τώρα να αναπαράγετε τα επηρεαζόμενα τραγούδια.
Επανασυγχρονίστε τη μουσική βιβλιοθήκη σας σε Mac
Μπορείτε να συγχρονίσετε ξανά τη βιβλιοθήκη της Apple Music σε φορητό υπολογιστή Mac ή επιτραπέζιο υπολογιστή, εάν δεν διαθέτετε υπολογιστή με Windows.
- Απενεργοποιήστε το συγχρονισμό της βιβλιοθήκης στις ρυθμίσεις μουσικής του iPhone ή του iPad σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μουσική, απενεργοποιήστε τη Βιβλιοθήκη συγχρονισμού και πατήστε Απενεργοποίηση στο μήνυμα επιβεβαίωσης.
- Συνδέστε το iPhone/iPad σας στο Mac σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB και ανοίξτε το Finder. Επιλέξτε τη συσκευή σας στην πλαϊνή γραμμή, μεταβείτε στην καρτέλα Μουσική και επιλέξτε το πλαίσιο Συγχρονισμός μουσικής.
- Επιλέξτε Κατάργηση & Συγχρονισμός στο αναδυόμενο παράθυρο.
- Επιλέξτε Ολόκληρη τη μουσική βιβλιοθήκη και Συμπερίληψη βίντεο και επιλέξτε Εφαρμογή για να ξεκινήσει ο συγχρονισμός.
- Επιλέξτε Συγχρονισμός και Αντικατάσταση για να συνεχίσετε.
- Επαληθεύστε ότι το Mac σας συγχρονίζει τη μουσική βιβλιοθήκη σας. Ανοίξτε την εφαρμογή Μουσική, επιλέξτε Μουσική στη γραμμή μενού και επιλέξτε Προτιμήσεις.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Γενικά, επιλέξτε το πλαίσιο Συγχρονισμός βιβλιοθήκης και επιλέξτε OK.
- Αποσυνδέστε το iPhone ή το iPad και ενεργοποιήστε ξανά τον συγχρονισμό της βιβλιοθήκης στο μενού ρυθμίσεων μουσικής. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μουσική και κάντε εναλλαγή στη Βιβλιοθήκη συγχρονισμού.
Εναλλακτικά, εκκινήστε την εφαρμογή Μουσική και ανοίξτε τη βιβλιοθήκη σας. Πατήστε Ενεργοποίηση κάτω από την ειδοποίηση "Η βιβλιοθήκη συγχρονισμού είναι απενεργοποιημένη" στη σελίδα.
Ενημέρωση της συσκευής σας
Οι ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος συχνά διορθώνουν δυσλειτουργίες με τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες της Apple. Ενημερώστε το iPhone, το iPad ή το Mac σας και ελέγξτε αν αυτό σταματά το σφάλμα.
Συνδέστε το iPhone/iPad σας σε ένα δίκτυο Wi-Fi, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Εγκαταστήστε τη νέα ενημέρωση και παίξτε τα τραγούδια που επηρεάζονται στο Apple Music κατά την επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Μετάβαση στις Προτιμήσεις συστήματος > Ενημέρωση λογισμικού για λήψη και εγκατάσταση μιας ενημέρωσης macOS στο Mac σας.
Αλλαγή του Apple ID ή της χώρας iTunes
Καλλιτέχνες ή εκδότες τραγουδιών μερικές φορές περιορίζουν τη διαθεσιμότητα των τραγουδιών τους σε συγκεκριμένες χώρες ή περιοχές. Επομένως, δεν μπορείτε να παίξετε ένα τραγούδι που δεν έχει άδεια χρήσης για τη χώρα σας στο Apple Music.Η εναλλαγή της χώρας του App Store ή του iTunes στην περιοχή όπου έχει άδεια χρήσης του τραγουδιού είναι μια βιώσιμη λύση. Ωστόσο, θα πρέπει να το κάνετε μόνο ως έσχατη λύση εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το πρόβλημα.
