Ας υποθέσουμε ότι μια ενημέρωση OTA (Over-the-Air) του iPadOS αποτυγχάνει με ένα σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της ενημέρωσης". Σε αυτήν την περίπτωση, το πιθανότερο είναι ότι θα συναντήσετε ένα επαναλαμβανόμενο αναδυόμενο παράθυρο "Η ενημέρωση λογισμικού απέτυχε: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη του iPadOS" σε όλες τις επόμενες προσπάθειες. Γιατί συμβαίνει αυτό;
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το iPad εμφανίζει το σφάλμα "Αποτυχία ενημέρωσης λογισμικού" σε επανάληψη. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι κατεστραμμένο αρχείο ενημέρωσης λογισμικού συστήματος, έλλειψη επαρκούς εσωτερικού χώρου αποθήκευσης ή κατεστραμμένη διαμόρφωση δικτύου. Αυτό το σεμινάριο αντιμετώπισης προβλημάτων θα δείξει πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα "Αποτυχία ενημέρωσης λογισμικού" του iPad.
Διαγραφή του μερικώς ληφθέντος αρχείου ενημέρωσης
Η πιο πιθανή αιτία πίσω από τα σφάλματα "Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της ενημέρωσης" και "Η ενημέρωση λογισμικού απέτυχε" στο iPad είναι όταν ένα κατεστραμμένο αρχείο λήψης λογισμικού σάς εμποδίζει να συνεχίσετε μια ενημέρωση iPadOS. Ως εκ τούτου, ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα είναι να διαγράψετε και να εκτελέσετε μια νέα λήψη από την αρχή. Να κάνω αυτό:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPad σας.
- Πατήστε Γενικά.
- Πατήστε Αποθήκευση iPad.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε τη λίστα Ενημέρωση λογισμικού.
- Πατήστε Διαγραφή ενημέρωσης και, στη συνέχεια, ξανά για επιβεβαίωση.
Μπορείτε τώρα να επιστρέψετε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού > Λήψη και εγκατάσταση για επανάληψη λήψης της ενημέρωσης του iPadOS.
Σημείωση: Επαναλάβετε τα βήματα 1–5 παραπάνω πριν ή μετά από κάθε επόμενη διόρθωση.
Τερματισμός λειτουργίας και επανεκκίνηση του iPad σας
Εάν το σφάλμα ενημέρωσης του iPadOS συνεχίσει να εμφανίζεται παρά τη διαγραφή του αρχείου ενημέρωσης λογισμικού, είναι καλή ιδέα να επανεκκινήσετε το iPad σας πριν από την επόμενη προσπάθεια. Για να επανεκκινήσετε οποιαδήποτε συσκευή iPadOS:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά > Τερματισμός λειτουργίας.
- Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη Slide to Power Off.
- Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power/Top μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPad σας
Εάν το iPadOS παγώσει με το αναδυόμενο παράθυρο "Η ενημέρωση λογισμικού απέτυχε: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη του iPadOS" και όλες οι κινήσεις αφής δεν ανταποκρίνονται, πρέπει να επανεκκινήσετε αναγκαστικά το iPad.
Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPad χωρίς κουμπί αρχικής οθόνης
Πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης και το κουμπί μείωσης έντασης το ένα μετά το άλλο. Στη συνέχεια, κρατήστε γρήγορα το κουμπί Top για 15-20 δευτερόλεπτα και αφήστε το όταν δείτε το λογότυπο της Apple.
Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPad με κουμπί αρχικής οθόνης
Πατήστε τα κουμπιά Home και Top ταυτόχρονα για 15-20 δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
Απελευθερώστε αποθηκευτικό χώρο στο iPad σας
Σφάλματα ενημέρωσης του iPadOS μπορούν επίσης να εμφανιστούν εάν το iPad σας έχει μόνο λίγο αποθηκευτικό χώρο. Για να ανακτήσετε χώρο στη συσκευή tablet σας:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μετάβαση στο Γενικό > Αποθηκευτικός χώρος iPad.
- Ελέγξτε την ενότητα Προτάσεις για γρήγορους τρόπους απελευθέρωσης χώρου-π.χ. διαγραφή τηλεοπτικών εκπομπών, αποφόρτωση εφαρμογών που δεν χρησιμοποιούνται, αποθήκευση φωτογραφιών στο iCloud κ.λπ. Ή, κάντε κύλιση προς τα κάτω και απεγκαταστήστε μη βασικές εφαρμογές στο iPad σας .
Έλεγχος της κατάστασης διακομιστή Apple
Αν το σφάλμα "Αποτυχία ενημέρωσης λογισμικού" συνεχίσει να εμφανίζεται στο iPad σας, μπορεί να έχει σχέση με τους διακομιστές λήψης της Apple. Για έλεγχο, επισκεφθείτε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος Apple. Εάν κάποιοι διακομιστές εμφανιστούν εκτός λειτουργίας, περιμένετε έως ότου επανέλθουν στο διαδίκτυο πριν προσπαθήσετε ξανά.
Επίσης, εάν επιχειρείτε μια σημαντική αναβάθμιση της έκδοσης iPadOS-π.χ. iPadOS 16.0-αμέσως μετά την κυκλοφορία του, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε ξανά μετά από μερικές ώρες. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αποφύγετε την αρχική βιασύνη των αιτημάτων ενημέρωσης από άλλους χρήστες του iPadOS και να αποτρέψετε σφάλματα διακομιστή και επιβραδύνσεις.
Αντιμετώπιση προβλημάτων της σύνδεσης δικτύου του iPad σας
Το σφάλμα "Η ενημέρωση λογισμικού απέτυχε" λήψης iPadOS μπορεί να σχετίζεται με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε τις παρακάτω επιδιορθώσεις και ελέγξτε αν αυτό βοηθάει:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τον διακόπτη Λειτουργία πτήσης για να εξαλείψετε μικρές δυσλειτουργίες με το Wi-Fi και το κινητό.
- Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε το δρομολογητή Wi-Fi για να επιλύσετε προβλήματα στην πλευρά του δρομολογητή.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Wi-Fi και συνδεθείτε σε διαφορετικό δρομολογητή Wi-Fi.
- Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και χρησιμοποιήστε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Ενδέχεται να υποστείτε πρόσθετες χρεώσεις από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας κατά τη διάρκεια ενημερώσεων πολλών gigabyte.
Επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του iPad σας
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPad σας για να αποκλείσετε σφάλματα ενημέρωσης του iPadOS που προέρχονται από κατεστραμμένη διαμόρφωση Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας. Να κάνω αυτό:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPad σας.
- Μετάβαση στα Γενικά > Επαναφορά > Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας και τον κωδικό πρόσβασης Screen Time (εάν το Screen Time είναι ενεργό).
- Πατήστε Επαναφορά για επιβεβαίωση.
Αν αυτό δεν σας βοηθήσει, εκτελέστε μια επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Για να το κάνετε αυτό, επαναφέρετε τα παραπάνω βήματα, αλλά επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο βήμα 3.
Μια ρύθμιση δικτύου ή μια επαναφορά όλων των ρυθμίσεων σκουπίζει τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi και τους κωδικούς πρόσβασης στο iPad σας. Εγγραφείτε μη αυτόματα σε ένα σημείο πρόσβασης Wi-Fi στη συνέχεια ή χρησιμοποιήστε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Εκτέλεση ενημέρωσης iPadOS μέσω Finder ή iTunes
Εάν οι ενημερώσεις Over-the-Air αποτυγχάνουν επανειλημμένα στο iPad σας, πρέπει να ενημερώσετε τη συσκευή μέσω της εφαρμογής Finder σε Mac. Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το iTunes. κατεβάστε το iTunes μέσω του Microsoft Store εάν δεν το έχετε ήδη.
- Συνδέστε το iPad σας στον υπολογιστή macOS ή Windows μέσω USB.
- Επιλέξτε τη συσκευή σας iPadOS στο Finder ή στο iTunes.
- Ξεκλειδώστε το iPad σας και πατήστε Allow ή Trust (αν δεν το έχετε συνδέσει προηγουμένως στον ίδιο υπολογιστή).
- Επιλέξτε Back Up Now για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας (προαιρετικό).
- Επιλέξτε το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις ή Ενημέρωση τώρα.
- Επιλέξτε Λήψη και Ενημέρωση και Συμφωνήστε με τους όρους άδειας χρήσης ενημέρωσης λογισμικού.
- Περιμένετε έως ότου το Finder ή το iTunes πραγματοποιήσει λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του λογισμικού της συσκευής και του υλικολογισμικού σε μορφή IPSW (Λογισμικό iPhone) από τους διακομιστές της Apple. Στη συνέχεια θα εκτελέσει αυτόματα την ενημέρωση. Μην αποσυνδέσετε το iPad σας στο μεταξύ.
Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του iPadOS με μη αυτόματο τρόπο μέσω του IPSW.me. Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Option/Alt ενώ επιλέγετε το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις ή το κουμπί Ενημέρωση τώρα (στο βήμα 5) και επιλέξτε το αρχείο IPSW από το φάκελο "Λήψεις" του υπολογιστή σας.
Αποτυχία σφάλματος ενημέρωσης λογισμικού στο iPad Διορθώθηκε
"Η ενημέρωση λογισμικού απέτυχε" στο iPad είναι ένα απλό σφάλμα που πρέπει να διορθωθεί. Η διαγραφή του ληφθέντος αρχείου ενημέρωσης, η επανεκκίνηση της συσκευής και η απελευθέρωση χώρου αποθήκευσης λειτουργεί σχεδόν πάντα. Εάν όχι, επεξεργαστείτε τις άλλες επιδιορθώσεις και θα μπορείτε να λάβετε σύντομα την πιο πρόσφατη έκδοση του iPadOS που εκτελείται στο iPad σας.
