Η Apple Music χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτώσει στο iPhone ή στο Mac σας; Ή μήπως ανταποκρίνεται αργά, χρειάζονται χρόνια για να μεταδώσει τραγούδια ή συμπεριφέρεται αργά με οποιονδήποτε άλλο τρόπο; Θα σας δείξουμε πώς να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.
Η Apple Music μπορεί να επιβραδύνει σε iPhone και Mac για διάφορους λόγους. Για παράδειγμα, μπορεί να οφείλεται σε μια παρουσία σφαλμάτων της εφαρμογής Μουσική, σε πρόβλημα διακομιστή ή σε πρόβλημα με το Διαδίκτυό σας.
Ακολουθήστε τις παρακάτω λύσεις και θα μπορέσετε να κάνετε το Apple Music να λειτουργεί ξανά κανονικά. Οι επιδιορθώσεις που σχετίζονται με το iPhone σε αυτό το σεμινάριο ισχύουν επίσης για το iPad και το iPod touch.
1. Αναγκαστική έξοδος και επανεκκίνηση της εφαρμογής Apple Music
Είναι καλύτερο να ξεκινήσετε εγκαταλείποντας αναγκαστικά και επανεκκινώντας την εφαρμογή Μουσική στο iPhone ή το Mac σας. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει απροσδόκητα σφάλματα που προκαλούν επιβράδυνση της Apple Music.
iPhone
- Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης για να ανοίξετε το App Switcher. Εναλλακτικά, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα εάν η συσκευή σας iOS διαθέτει ένα.
- Σύρετε μακριά την κάρτα μουσικής.
- Έξοδος στην αρχική οθόνη και επανεκκίνηση της εφαρμογής Μουσική.
Μακ
- Πατήστε Option + Command + Esc για να εκκινήσετε το αναδυόμενο παράθυρο Εφαρμογές αναγκαστικής εξόδου.
- Επιλέξτε μουσική και επιλέξτε Αναγκαστική έξοδος.
- Εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Μουσική μέσω του Dock ή του Launchpad.
2. Ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο
Αν η εφαρμογή Μουσική χρειάζεται πολύ χρόνο για να συνδεθεί με τους διακομιστές της Apple ή αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη ροή τραγουδιών, δοκιμάστε να ελέγξετε την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο με ένα διαδικτυακό εργαλείο ή εφαρμογή όπως το Fast.com. Εάν εμφανίζεται αργό:
- Επανεκκίνηση ή μαλακή επαναφορά του δρομολογητή σας.
- Συνδέστε το iPhone ή το Mac σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi.
Στο iPhone, μπορείτε επίσης:
- Ανοίξτε το Κέντρο Ελέγχου και ενεργοποιήστε και μετά απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης.
- Μετάβαση από Wi-Fi σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, μάθετε περισσότερους τρόπους για να διορθώσετε μια αργή σύνδεση κινητού ή Wi-Fi. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου.
3. Μειώστε την ποιότητα ροής ήχου και βίντεο
Εάν το Διαδίκτυό σας είναι αργό στην αρχή, μειώστε την ποιότητα ήχου και βίντεο για να διευκολύνετε τη ροή περιεχομένου στο Apple Music.
iPhone
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Μουσική.
- Πατήστε Ποιότητα ήχου.
- Κλείστε το διακόπτη δίπλα στο Lossless Audio.
Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί κατά τη ροή ήχου μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, πατήστε Ροή κινητής τηλεφωνίας και επιλέξτε την επιλογή Υψηλή απόδοση.
Μακ
- Ανοίξτε την εφαρμογή Μουσική και επιλέξτε Music > Settings στη γραμμή μενού Mac.
- Μετάβαση στην καρτέλα Αναπαραγωγή.
- Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στον ήχο χωρίς απώλειες.
Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί κατά τη ροή βίντεο Apple Music, ανοίξτε το αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στο Streaming και επιλέξτε Καλή ή Καλύτερη (έως 1080p).
4. Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή μουσικής Apple
Πρέπει να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή Apple Music εάν δεν υπάρχει τίποτα κακό με το Διαδίκτυό σας. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφτείτε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple χρησιμοποιώντας το Safari ή άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Εάν το Apple Music εμφανιστεί κάτω, περιμένετε έως ότου η Apple επιλύσει το πρόβλημα. Δεν πρέπει να πάρει πολύ χρόνο.
5. Ελευθερώστε αποθηκευτικό χώρο
Οι εφαρμογές τείνουν να επιβραδύνουν σε ανίχνευση εάν υπάρχει λίγος αποθηκευτικός χώρος για παιχνίδι και η Apple Music δεν αποτελεί εξαίρεση. Δοκιμάστε να ελευθερώσετε λίγο χώρο στο iPhone ή το Mac σας στη συνέχεια.
iPhone
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και πατήστε Γενικά.
- Πατήστε Αποθήκευση iPhone.
- Ακολουθήστε τις συστάσεις αποθήκευσης-π.χ., διαγράψτε παλιά βίντεο Apple TV ή συνημμένα iMessage-ή μεταφορτώστε/διαγράψτε ανεπιθύμητες εφαρμογές.
Μακ
- Ανοίξτε το μενού της Apple και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος.
- Μετάβαση στο Γενικό > Αποθήκευση.
- Ακολουθήστε τις συστάσεις αποθήκευσης-π.χ., αδειάστε τον Κάδο απορριμμάτων ή αποθηκεύστε αρχεία στο iCloud-για να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης στο Mac σας. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις διάφορες κατηγορίες - Αρχεία iOS, Μηνύματα και Φωτογραφίες - στην πλαϊνή γραμμή για να διαγράψετε ανεπιθύμητα στοιχεία και να ανακτήσετε πολύ χώρο.
Σημείωση: Εάν το Mac σας εκτελεί macOS Monterey ή παλαιότερο, μεταβείτε στο μενού Apple > About This Mac > Storage για πρόσβαση για διαχείριση της εσωτερικής αποθήκευσης.
6. Επανεκκινήστε το iPhone και το Mac σας
Επανεκκινήστε το iPhone και το Mac σας στη συνέχεια. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει επίμονα ζητήματα που σχετίζονται με τη μουσική που προκαλούνται από τυχαίες δυσλειτουργίες με το λογισμικό συστήματος.
iPhone
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και επιλέξτε Γενικά.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω, πατήστε Τερματισμός και σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας προς τα δεξιά.
- Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
Μακ
- Ανοίξτε το μενού της Apple και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
- Διαγράψτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Άνοιγμα ξανά παραθύρων όταν συνδέεστε ξανά.
- Επιλέξτε Επανεκκίνηση για επιβεβαίωση.
7. Ενημέρωση iOS και macOS
Η ενημέρωση της εφαρμογής Μουσική στην πιο πρόσφατη έκδοσή της είναι ένας άλλος τρόπος για την επίλυση επίμονων καθυστερήσεων και άλλων προβλημάτων με το Apple Music. Ωστόσο, ως εγγενής εφαρμογή, ο μόνος τρόπος για να ενημερώσετε τη Μουσική είναι να ενημερώσετε το λογισμικό συστήματος στο iPhone ή το Mac σας.
iPhone
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και πατήστε Γενικά.
- Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
- Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση για να εγκαταστήσετε εκκρεμείς ενημερώσεις iOS.
Μακ
- Ανοίξτε το μενού της Apple και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος.
- Επιλέξτε Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού.
- Επιλέξτε Ενημέρωση τώρα εάν υπάρχει νέα ενημέρωση macOS.
Σημείωση: Στο macOS Monterey και παλαιότερα, μεταβείτε στο μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος > Ενημέρωση λογισμικού για να ενημερώσετε το λογισμικό συστήματος.
8. Απενεργοποίηση και ενεργοποίηση iCloud Music Library
Μια άλλη επιδιόρθωση που επιλύει τις επίμονες επιβραδύνσεις και άλλα ζητήματα με το Apple Music απαιτεί να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε τη Μουσική Βιβλιοθήκη iCloud. Ωστόσο, αυτό θα σας κάνει να κατεβάσετε ξανά τοπικά αποθηκευμένα τραγούδια, άλμπουμ και λίστες αναπαραγωγής.
iPhone
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Μουσική.
- Απενεργοποιήστε το διακόπτη δίπλα στη Βιβλιοθήκη Συγχρονισμού.
- Πατήστε Απενεργοποίηση.
Μακ
- Ανοίξτε την εφαρμογή Μουσική και επιλέξτε Music > Settings στη γραμμή μενού του Mac.
- Επιλέξτε την καρτέλα Γενικά και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή Συγχρονισμός βιβλιοθήκης.
- Επιλέξτε ΟΚ.
Αναγκαστική έξοδος και επανεκκίνηση της εφαρμογής Μουσική στο iPhone ή το Mac σας. Στη συνέχεια, επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα, αλλά ενεργοποιήστε το διακόπτη ή επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Συγχρονισμός βιβλιοθήκης. Προαιρετικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να αποσυνδεθείτε και να επιστρέψετε στο iPhone ή το Mac σας με το Apple ID σας.
9. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής μουσικής
Μπορείτε να διαγράψετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Μουσική στο iPhone σας για να επιλύσετε προβλήματα διαφθοράς με την εφαρμογή.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και πατήστε Γενικά > Αποθήκευση iPhone.
- Πατήστε Μουσική.
- Πατήστε Διαγραφή εφαρμογής και, στη συνέχεια, Διαγραφή εφαρμογής ξανά για επιβεβαίωση.
- Επανεκκινήστε το iPhone σας.
- Επισκεφτείτε το App Store, αναζητήστε Μουσική και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή Μουσική.
10. Εκκαθάριση του συστήματος και της προσωρινής μνήμης εφαρμογών του Mac σας
Εάν επιβραδύνσεις που σχετίζονται με την Apple Music συμβαίνουν μόνο στο Mac σας, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος και της εφαρμογής. Ο πιο βολικός τρόπος για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του Mac σας είναι να χρησιμοποιήσετε μια δωρεάν εφαρμογή όπως το Onyx.
- Εγκατάσταση και εξουσιοδότηση Onyx.
- Ανοίξτε το Onyx και μεταβείτε στην καρτέλα Συντήρηση.
- Ελέγξτε τα πλαίσια δίπλα στο Σύστημα και Εφαρμογές (εάν δεν είναι από προεπιλογή) και επιλέξτε το κουμπί Εκτέλεση εργασιών. Ελέγξτε την αναλυτική περιγραφή Onyx εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της εφαρμογής.
Αν δεν σας αρέσει η λήψη εφαρμογών τρίτων στο Mac σας, ακολουθούν πλήρεις οδηγίες βήμα προς βήμα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Mac σας με μη αυτόματο τρόπο.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple
Αν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν βοηθήσει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για βοήθεια. Θα πρέπει να είναι σε θέση να εντοπίσουν τι είναι λάθος και να παρέχουν πρόσθετες λύσεις που μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα για εσάς. Ελέγξτε εναλλακτικές υπηρεσίες ροής μουσικής όπως το Spotify στο μεταξύ.
