Το αναγνωριστικό προσώπου δεν λειτουργεί στο iPhone σας και δεν ξέρετε γιατί. Μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά αν είστε όπως οι περισσότεροι άνθρωποι, η λειτουργία iPhone Face ID ήταν ένα από τα κύρια σημεία πώλησης όταν αγοράσατε το iPhone σας και είναι απογοητευτικό όταν δεν λειτουργεί! Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω γιατί το Face ID δεν λειτουργεί στο iPhone σας και θα σας δείξω πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα οριστικά.
Προτού προχωρήσουμε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι καλή ιδέα να ελέγξετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει την κανονική διαδικασία εγκατάστασης. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του Face ID στο iPhone σας για μια αναλυτική περιγραφή.Εάν είστε βέβαιοι ότι το Face ID έχει ρυθμιστεί σωστά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε όταν το Face ID δεν λειτουργεί στο iPhone σας.
Τι να κάνετε όταν το Face ID δεν λειτουργεί στο iPhone: Η επιδιόρθωση!
1. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν το iPhone Face ID δεν λειτουργεί είναι επανεκκινήστε το iPhone σας. Αυτό έχει τη δυνατότητα να διορθώσει ένα μικρό σφάλμα λογισμικού που θα μπορούσε να προκαλεί το πρόβλημα.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί και ένα από τα δύο κουμπιά έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η ένδειξη "slide to power off". Χρησιμοποιήστε ένα δάχτυλο για να σύρετε το κόκκινο και άσπρο εικονίδιο λειτουργίας από αριστερά προς τα δεξιά. Το iPhone σας θα κλείσει.
Περιμένετε 30–60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη. Το iPhone σας θα ενεργοποιηθεί ξανά λίγο μετά.
2. Βεβαιωθείτε ότι κρατάτε το iPhone σας αρκετά μακριά από το πρόσωπό σας
Το Face ID έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί όταν κρατάτε το iPhone σας 10–20 ίντσες μακριά από το πρόσωπό σας. Εάν κρατάτε το iPhone σας κοντά ή πολύ μακριά από το πρόσωπό σας, μπορεί να είναι ο λόγος που το Face ID δεν λειτουργεί στο iPhone σας. Κατά γενικό κανόνα, τεντώστε τα χέρια σας ευθεία μπροστά σας όταν χρησιμοποιείτε το Face ID.
3. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν άλλα πρόσωπα γύρω σας
Αν υπάρχουν πολλά πρόσωπα στη σειρά των καμερών και των αισθητήρων στο iPhone σας όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Face ID, ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Εάν βρίσκεστε σε ένα πολυσύχναστο μέρος, όπως ένας δρόμος της πόλης, προσπαθήστε να βρείτε ένα πιο ιδιωτικό μέρος για να χρησιμοποιήσετε το Face ID. Αν προσπαθείτε να επιδείξετε αυτό το υπέροχο χαρακτηριστικό στους φίλους σας, απλώς βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ακριβώς δίπλα σας!
4. Αφαιρέστε τυχόν ρούχα ή κοσμήματα που καλύπτουν το πρόσωπό σας
Αν φοράτε ρούχα, όπως καπέλο ή κασκόλ, ή κοσμήματα, όπως κολιέ ή τρύπημα, δοκιμάστε να τα βγάλετε πριν χρησιμοποιήσετε το iPhone Face ID. Ρούχα ή κοσμήματα μπορεί να καλύπτουν μέρη του προσώπου σας, καθιστώντας πιο δύσκολο για το Face ID να αναγνωρίσει ποιος είστε.
5. Ελέγξτε τις συνθήκες φωτισμού
Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να προσέχετε όταν χρησιμοποιείτε το Face ID είναι οι συνθήκες φωτισμού γύρω σας. Εάν είναι πολύ ανοιχτό ή πολύ σκοτεινό, οι κάμερες και οι αισθητήρες στο iPhone σας μπορεί να δυσκολεύονται να αναγνωρίσουν το πρόσωπό σας. Το Face ID θα λειτουργήσει καλύτερα για εσάς σε ένα δωμάτιο που είναι καλά φωτισμένο από φυσικό φως.
6. Καθαρίστε τις κάμερες και τους αισθητήρες στο μπροστινό μέρος του iPhone σας
Στη συνέχεια, δοκιμάστε να καθαρίσετε το μπροστινό iPhone. Θα μπορούσαν να καλύπτουν μια από τις κάμερες ή τους αισθητήρες που χρησιμοποιούνται για το Face ID. Συνιστούμε να σκουπίζετε απαλά την κάμερα και τους αισθητήρες με ένα πανί από μικροΐνες.
9. Έλεγχος για μια ενημέρωση λογισμικού iPhone
Δεδομένου ότι το Face ID είναι μια νέα δυνατότητα iPhone, ενδέχεται να υπάρχουν μικρά σφάλματα ή σφάλματα που θα μπορούσαν να διορθωθούν με μια ενημέρωση λογισμικού. Για να ελέγξετε για ενημέρωση λογισμικού, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικούΕάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση Εάν το iPhone σας είναι ήδη ενημερωμένο, θα λέει "Το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο". σε αυτό το μενού.
10. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων
Αν το Face ID εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας. Όταν επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, όλες οι ρυθμίσεις στην εφαρμογή Ρυθμίσεις του iPhone σας θα επανέλθουν στις εργοστασιακές προεπιλογές. Αυτό το βήμα μπορεί μερικές φορές να διορθώσει ένα ενοχλητικό ζήτημα λογισμικού που μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστεί.
Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά -> Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone -> Επαναφορά -> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων όταν εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης στην οθόνη. Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων, το iPhone σας θα επανεκκινήσει.
11. DFU Επαναφέρετε το iPhone σας
Η επαναφορά DFU είναι ο βαθύτερος τύπος επαναφοράς iPhone και μια τελευταία προσπάθεια για την επίλυση ενός επίμονου προβλήματος λογισμικού.Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά DFU, συνιστούμε να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας, ώστε να μην χάσετε τις επαφές, τις φωτογραφίες και άλλα δεδομένα σας. Ρίξτε μια ματιά στο άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς DFU ενός iPhone για να μάθετε πώς να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα.
12. Επισκευάστε το iPhone σας
Αν έχετε φτάσει μέχρι εδώ και το Face ID εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επισκευάσετε το iPhone σας. Εάν είστε iPhone εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, συνιστούμε να φέρετε το iPhone σας στο τοπικό σας Apple Store. Θυμηθείτε να κλείσετε πρώτα ραντεβού!
Fresh-faced Face ID!
Το Το Face ID λειτουργεί ξανά και επιτέλους μπορείτε να ξεκλειδώσετε το iPhone σας με το χαμόγελό σας. Τώρα που ξέρετε τι να κάνετε όταν το Face ID δεν λειτουργεί στο iPhone σας, φροντίστε να μοιραστείτε αυτό το άρθρο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προτού οι φίλοι και η οικογένειά σας γίνουν μπλε προσπαθώντας να διορθώσουν το πρόβλημα. Θα θέλαμε να ακούσουμε νέα σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων για να μάθουμε τι πιστεύετε για το Face ID!
