Προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το iPad σας, αλλά η οθόνη δεν ανταποκρίνεται. Ανεξάρτητα από το τι πατήσετε ή ποια κουμπιά πατήσετε, δεν μπορείτε να κάνετε το iPad σας να ανταποκριθεί. Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω πώς να διορθώσετε το πρόβλημα όταν το iPad σας δεν ανταποκρίνεται στην αφή.
Σκληρή επαναφορά του iPad σας
Μια σκληρή επαναφορά αναγκάζει το iPad σας να σβήσει γρήγορα και να ενεργοποιηθεί ξανά. Αν και αυτό το βήμα δεν αντιμετωπίζει στην πραγματικότητα ένα υποκείμενο πρόβλημα λογισμικού, συνήθως θα ξεκολλήσει το iPad σας.
Εάν έχετε iPad με κουμπί Home, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Home και το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα.Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο αυτά κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη. Ίσως χρειαστεί να κρατήσετε και τα δύο κουμπιά μαζί για 25–30 δευτερόλεπτα, γι' αυτό να είστε υπομονετικοί και μην τα παρατάτε!
Αν το iPad σας δεν διαθέτει κουμπί Home, πατήστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επάνωμέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στο οθόνη του iPad σας. Ίσως χρειαστεί να κρατήσετε πατημένο το κουμπί Πάνω για 25–30 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPad σας
Δούλεψε η σκληρή επαναφορά; Εάν το έκανε, δημιουργήστε αμέσως αντίγραφα ασφαλείας του iPad σας. Ενώ μια σκληρή επαναφορά μπορεί να διορθώσει προσωρινά ένα iPad, δεν έχουμε αρχίσει να αντιμετωπίζουμε πιθανά προβλήματα λογισμικού ή υλικολογισμικού που μπορεί να προκάλεσαν την αρχή του προβλήματος. Αν δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPad σας τώρα, θα είστε ήσυχοι εάν το πρόβλημα επιμένει ή επιδεινωθεί.
Πώς να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας στο iCloud
Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του iPad στο iCloud είναι μια εξαιρετική επιλογή εάν προτιμάτε να μην αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας σε άλλη συσκευή. Προτού μπορέσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPad σας στο iCloud, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi.
- Άνοιγμα Ρυθμίσεις.
- Πατήστε το όνομά σας στο επάνω μέρος της οθόνης.
- Πατήστε iCloud.
- Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud.
- Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα.
Πώς να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας στο iTunes
Αν διαθέτετε υπολογιστή ή Mac με macOS 10.14 ή παλαιότερο, θα χρησιμοποιήσετε το iTunes για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPad στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να ελέγξετε την έκδοση του macOS στο Mac σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της Apple στην επάνω αριστερή γωνία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο About This Mac.
- Συνδέστε το iPad σας σε υπολογιστή με το iTunes χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο φόρτισης.
- Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο του iPad στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Στην ενότητα Αντίγραφα ασφαλείας, κάντε κλικ στον κύκλο δίπλα στο Αυτός ο υπολογιστής.
- Κάντε κλικ στο Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα.
Πώς να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας στο Finder
Εάν έχετε Mac με macOS 10.15 ή νεότερο, θα χρησιμοποιήσετε το Finder για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPad στον υπολογιστή σας.
- Συνδέστε το iPad σας στο Mac σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο φόρτισης.
- Άνοιγμα Finder.
- Κάντε κλικ στο iPad σας στην περιοχή Τοποθεσίες.
- Κάντε κλικ στον κύκλο δίπλα στο Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων του iPad σας σε αυτόν τον Mac.
- Κάντε κλικ στο Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα.
Εάν το iPad σας σταματήσει να ανταποκρίνεται όταν αγγίζετε σε μία εφαρμογή
Αν το iPad σας σταματήσει να ανταποκρίνεται στην αφή σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για αυτήν την εφαρμογή. Οι ενημερώσεις εφαρμογών συχνά διορθώνουν σφάλματα και δυσλειτουργίες.
Ανοίξτε το App Store και πατήστε στο εικονίδιο του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Κάντε κύλιση στη σελίδα μέχρι να δείτε μια λίστα εφαρμογών με διαθέσιμες ενημερώσεις. Πατήστε Ενημέρωση στα δεξιά της εφαρμογής ή των εφαρμογών που θέλετε να ενημερώσετε. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, ανοίξτε την εφαρμογή για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής
Η διαγραφή και η επανεγκατάσταση μιας εφαρμογής μπορεί να διορθώσει ένα βαθύτερο πρόβλημα λογισμικού, όπως ένα κατεστραμμένο αρχείο εφαρμογής. Η εφαρμογή ξεκινά με μια εντελώς νέα αρχή όταν εγκατασταθεί ξανά στο iPad σας.
Μην ανησυχείτε - όταν διαγράφετε μια εφαρμογή όπως το Netflix ή το Hulu, ο λογαριασμός σας δεν διαγράφεται. Ωστόσο, πιθανότατα θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά.
Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής μέχρι να εμφανιστεί το αναπτυσσόμενο μενού. Πατήστε Διαγραφή εφαρμογής -> Κατάργηση εφαρμογής -> Διαγραφή για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή στο iPad σας.
Για να επανεγκαταστήσετε την ίδια εφαρμογή, ανοίξτε το App Store και πατήστε την καρτέλα Αναζήτησηστο κάτω μέρος της οθόνης. Πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής που θέλετε να επανεγκαταστήσετε. Μόλις το βρείτε, πατήστε το κουμπί επανεγκατάστασης (αναζητήστε ένα σύννεφο με ένα βέλος προς τα κάτω) στα δεξιά της εφαρμογής.
Έλεγχος για μια ενημέρωση iPadOS
Ακριβώς όπως με τις εφαρμογές, η ενημέρωση του iPadOS μπορεί να επιλύσει ένα πρόβλημα λογισμικού που προκαλεί το iPad σας να σταματήσει να ανταποκρίνεται στο άγγιγμα. Για να ελέγξετε για ενημέρωση του iPadOS, ανοίξτε το Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικού Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση
DFU Επαναφέρετε το iPad σας
Η επαναφορά DFU (Ενημέρωση υλικολογισμικού συσκευής) είναι το τελευταίο βήμα που μπορείτε να κάνετε πριν αποκλείσετε εντελώς ένα πρόβλημα λογισμικού.Είναι ο βαθύτερος τύπος επαναφοράς που μπορείτε να κάνετε σε ένα iPad. Κάθε γραμμή κώδικα που ελέγχει το λογισμικό και το υλικό του iPad σας διαγράφεται και επαναφέρεται στις εργοστασιακές προεπιλογές. Θα είναι σαν να βγάζετε ξανά το iPad σας από το κουτί!
Είναι σημαντικό να δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPad σας πριν το θέσετε σε λειτουργία DFU. Διαφορετικά, θα χάσετε όλα τα δεδομένα και τα αρχεία σας, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών και των βίντεό σας. Όταν είστε έτοιμοι, ρίξτε μια ματιά στο άρθρο μας σχετικά με το πώς να θέσετε το iPad σας σε λειτουργία DFU.
Επιλογές επισκευής
Αν έχετε δοκιμάσει τα πάντα και το iPad σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για να μάθετε σχετικά με τις επιλογές επισκευής. Πιθανώς υπάρχει πρόβλημα υλικού με το iPad σας.
Η Apple παρέχει υποστήριξη διαδικτυακά, μέσω τηλεφώνου, μέσω ταχυδρομείου και αυτοπροσώπως. Εάν αποφασίσετε να κατευθυνθείτε στο τοπικό σας Apple Store, φροντίστε πρώτα να προγραμματίσετε ένα ραντεβού! Διαφορετικά, μπορεί να περάσετε το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας σας όρθιος, περιμένοντας βοήθεια.
Απαντώντας σε ξανά άγγιγμα
Διορθώσατε το πρόβλημα και το iPad σας ανταποκρίνεται στα αγγίγματα και τα αγγίγματα σας. Την επόμενη φορά που το iPad σας δεν ανταποκρίνεται στο άγγιγμα, θα γνωρίζετε ακριβώς πώς να διορθώσετε το πρόβλημα. Αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με το iPad σας!
