Το App Store δεν λειτουργεί στο iPhone σας και δεν είστε σίγουροι γιατί. Υπάρχει μια ενημέρωση ή μια νέα εφαρμογή - αλλά δεν είναι προσβάσιμη. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξω τι πρέπει να κάνετε όταν το iPhone σας "δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store" και θα σας βοηθήσω να διορθώσετε το πρόβλημα οριστικά!
Γιατί το iPhone μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store;
Το iPhone σας λέει ότι "δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store" επειδή δεν είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας, ένα πρόβλημα λογισμικού εμποδίζει τη φόρτωση του App Store ή οι διακομιστές του App Store είναι κάτω.
Για να διαγνώσουμε τον πραγματικό λόγο που το iPhone σας αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα, πρέπει να βεβαιωθούμε ότι:
- Είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi ή σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
- Οι ρυθμίσεις σας σάς επιτρέπουν να συνδεθείτε στο App Store και να εγκαταστήσετε, να ενημερώσετε ή να αγοράσετε εφαρμογές.
- Οι διακομιστές του App Store βρίσκονται σε λειτουργία.
Αν ένα ή περισσότερα από αυτά δεν λειτουργούν, μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το iPhone σας "δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store". Τα παρακάτω βήματα θα αντιμετωπίσουν καθένα από τα τρία παραπάνω σημεία και θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε πιθανά προβλήματα λογισμικού ή υλικού.
Είναι το iPhone σας συνδεδεμένο σε Wi-Fi ή δεδομένα;
Πρώτον, ας βεβαιωθούμε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας. Χωρίς αξιόπιστη σύνδεση, το App Store δεν θα φορτωθεί στο iPhone σας.
Ας ξεκινήσουμε ελέγχοντας εάν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Wi-Fi και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δίπλα στο Wi-Fi είναι στη θέση ενεργοποίησης. Θα ξέρετε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο όταν ο διακόπτης είναι πράσινος!
Κάτω από το διακόπτη, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα μικρό σημάδι επιλογής δίπλα στο όνομα του δικτύου σας Wi-Fi - εάν υπάρχει, θα γνωρίζετε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Wi-Fi.
Εάν το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο αλλά δεν υπάρχει σημάδι επιλογής δίπλα σε κανένα δίκτυο, πατήστε το δίκτυό σας στην περιοχή Επιλογή δικτύου…και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi εάν χρειάζεται.
Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αντί για Wi-Fi, δεν πειράζει! Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Cellular και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δίπλα στο Cellular Data στο επάνω μέρος της οθόνης είναι ενεργοποιημένος.
Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ήδη ενεργοποιημένα, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τον διακόπτη γρήγορα. Αυτό μερικές φορές μπορεί να διορθώσει ένα μικρό σφάλμα συνδεσιμότητας.
Κλείστε και ανοίξτε ξανά το App Store
Το κλείσιμο και το ξανά άνοιγμα του App Store μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τυχόν μικρά σφάλματα εφαρμογής που μπορεί να αντιμετωπίζει. Εάν το iPhone σας διαθέτει κουμπί Home, πατήστε το δύο φορές για να ανοίξετε το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών.Εάν το iPhone σας δεν διαθέτει κουμπί αρχικής οθόνης, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης μέχρι το μέσο της οθόνης.
Μόλις ανοίξει η εναλλαγή εφαρμογών, σύρετε το App Store προς τα επάνω και προς τα έξω από το επάνω μέρος της οθόνης. Δεν είναι κακή ιδέα να κλείσετε και τις άλλες εφαρμογές σας, σε περίπτωση που κάποια από αυτές έχει διακοπεί.
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του App Store
Ένα από τα αγαπημένα μου κόλπα που πρέπει να χρησιμοποιώ όταν το iPhone μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store είναι να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη του App Store.
Όπως άλλες εφαρμογές, το App Store εκτελείται από λογισμικό. Υπάρχουν αμέτρητες γραμμές κώδικα που λένε στο App Store πώς να λειτουργεί και τι να κάνει. Όπως μπορείτε πιθανώς να φανταστείτε, όλο αυτό το λογισμικό χρειάζεται λίγο χρόνο για να ανταποκριθεί. Ωστόσο, θέλουμε εφαρμογές όπως το App Store να φορτώνονται άμεσα, επομένως τα προγράμματα λογισμικού χρησιμοποιούν μια "κρυφή μνήμη" για να τις βοηθήσουν να εκτελούνται πιο γρήγορα.
Μια «κρυφή μνήμη» είναι μια συλλογή αρχείων που χρησιμοποιούνται συχνά και αποθηκεύονται με τέτοιο τρόπο ώστε όταν πηγαίνετε να τα χρησιμοποιήσετε, φορτώνονται πιο γρήγορα από άλλα αρχεία. Πολλοί διαφορετικοί υπολογιστές και προγράμματα το κάνουν αυτό, από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον ιστό έως τον οικιακό σας υπολογιστή.
Δυστυχώς, τα αποθηκευμένα αρχεία μπορεί μερικές φορές να καταστραφούν ή να εμφανιστούν σφάλματα. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δίνει στο App Store σας την ευκαιρία να ξεκινήσετε από την αρχή με νέο κώδικα που δεν έχει αποθηκευτεί προσωρινά.
Πρώτα, ανοίξτε το App Store - είναι εντάξει αν λέει "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store". Στη συνέχεια, πατήστε μία από τις πέντε καρτέλες 10 φορές διαδοχικά για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του App Store.
Δεν θα δείτε μια ειδοποίηση στην οθόνη που να λέει ότι η προσωρινή μνήμη του App Store έχει διαγραφεί. Έτσι, αφού πατήσετε μια καρτέλα 10 φορές στη σειρά, ανοίξτε το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών και κλείστε το App Store. Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο App Store αφού το ανοίξετε ξανά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
Εκτός συγχρονισμού Οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας μπορούν να προκαλέσουν κάθε είδους προβλήματα. Είναι πιθανό το iPhone σας να πιστεύει ότι έχει κολλήσει στο παρελθόν ή στο μέλλον, κάτι που θα μπορούσε να το εμποδίζει να συνδεθεί στο App Store.
Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά -> Ημερομηνία & Ώρα. Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δίπλα στο Αυτόματη ρύθμιση είναι ενεργοποιημένος.
Απενεργοποιήστε το VPN σας
Εάν έχει ρυθμιστεί ένα VPN (εικονικό ιδιωτικό δίκτυο) στο iPhone σας, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε. Διαφορετικές χώρες έχουν διαφορετικά App Stores. Εάν η χώρα του λογαριασμού σας στο App Store είναι διαφορετική από τη χώρα στην οποία συνδέεται το VPN σας, ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο App Store στο iPhone σας.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά -> Διαχείριση VPN & Συσκευών -> VPN. Πατήστε το διακόπτη δίπλα στο VPN για να το απενεργοποιήσετε.
Ενημέρωση του iPhone σας
Η ενημέρωση του iPhone σας μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε διάφορα προβλήματα λογισμικού. Είναι καλή ιδέα να ενημερώνετε το iPhone σας κάθε φορά που γίνεται διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση iOS.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση iOS, πατήστε Εγκατάσταση τώρα ή Λήψη και εγκατάσταση.
Αν η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων δεν λειτουργεί, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά DFU στο iPhone σας. Μια επαναφορά DFU διαγράφει και φορτώνει ξανά όλο τον κώδικα στο iPhone σας, επομένως φροντίστε πρώτα να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας!
Πιθανά προβλήματα υλικού
Σε σπάνιες περιπτώσεις, το iPhone σας μπορεί να έχει πρόβλημα υλικού. Υπάρχει μια μικρή κεραία μέσα στο iPhone σας που το συνδέει με ασύρματα δίκτυα καθώς και με συσκευές Bluetooth. Αν αντιμετωπίζετε πολλά προβλήματα με το Wi-Fi και το Bluetooth τον τελευταίο καιρό, ίσως χρειαστεί να επισκευάσετε το iPhone σας.
Πρώτον, μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε να ρυθμίσετε ένα ραντεβού στο τοπικό σας Apple Store για να δείτε εάν είναι πραγματικά απαραίτητη μια επισκευή. Εάν το iPhone σας χρειάζεται επισκευή και καλύπτεται από το AppleCare+, η Apple μπορεί να το επισκευάσει δωρεάν.
Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο App Store; Κανένα πρόβλημα!
Διορθώσατε το πρόβλημα με το App Store και τώρα μπορείτε να συνεχίσετε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση των αγαπημένων σας εφαρμογών.Την επόμενη φορά που το iPhone σας "δεν μπορεί να συνδεθεί στο App Store", θα γνωρίζετε ακριβώς πώς να διορθώσετε το πρόβλημα. Ευχαριστούμε που διαβάσατε και μη διστάσετε να αφήσετε όποιες άλλες ερωτήσεις μπορεί να έχετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων!
