Κατά τη χρήση του iPhone σας, αρχίσατε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση σε δεδομένα υψηλής ταχύτητας. Τα δίκτυα 4G είναι ένα τεράστιο μέρος αυτού που κρατά τα smartphone γρήγορα και αποτελεσματικά. Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω πώς να διορθώσετε το πρόβλημα όταν το iPhone σας δεν συνδέεται στο 4G.
Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη
Το iPhone σας δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας όταν είναι ενεργοποιημένη η Λειτουργία πτήσης. Ανοίξτε Ρυθμίσεις και ρίξτε μια ματιά στον διακόπτη δίπλα στο Λειτουργία αεροπλάνου.
Εάν η λειτουργία πτήσης είναι ενεργοποιημένη, πατήστε το διακόπτη για να την απενεργοποιήσετε. Εάν η λειτουργία πτήσης είναι ήδη απενεργοποιημένη, δοκιμάστε να την ενεργοποιήσετε για περίπου πέντε δευτερόλεπτα και μετά να την απενεργοποιήσετε ξανά.
Απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
Παρόμοια με το παραπάνω βήμα, βεβαιωθείτε ότι το Cellular Data είναι ενεργοποιημένο. Όταν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι απενεργοποιημένα, μπορείτε να εκτελέσετε βασικές εργασίες - όπως η περιήγηση στον ιστό - χωρίς σύνδεση Wi-Fi.
Ανοίξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Κυψελοειδής Στη συνέχεια, δείτε το διακόπτη δίπλα στο Cellular Data Εάν ο διακόπτης είναι πράσινος, τα Cellular Data είναι ενεργοποιημένα. Πατήστε το διακόπτη μία φορά για να τον απενεργοποιήσετε, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά πατήστε ξανά το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Cellular Data. Εάν ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι απενεργοποιημένος, πατήστε το διακόπτη μία φορά για να τον ενεργοποιήσετε.
Έλεγχος των επιλογών δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
Το iPhone σας σάς δίνει τη δυνατότητα να επιλέξετε και να επιλέξετε σε ποια δίκτυα κινητής τηλεφωνίας μπορεί να συνδεθεί το iPhone σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Cellular -> Επιλογές δεδομένων κινητής τηλεφωνίας -> Voice & Data Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το LTE.Εάν έχετε iPhone 5G, μπορείτε επίσης να επιλέξετε 5G εδώ.
Το LTE σημαίνει Long-Term Evolution και είναι η τεχνολογία που καθιστά δυνατή το 4G. Σύμφωνα με την Verizon, το LTE είναι το μήκος κύματος 4G που παρέχει την ταχύτερη και πιο αποτελεσματική σύνδεση στο Διαδίκτυο για κινητά.
Έλεγχος για Ενημέρωση ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας
Οι περισσότεροι γνωρίζουν τι είναι μια ενημέρωση iOS, αλλά πολύ λίγοι γνωρίζουν για τις ενημερώσεις ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Αν και είναι σπάνιες, είναι σημαντικό να εγκαταστήσετε ενημερώσεις ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας όταν είναι διαθέσιμες, καθώς μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση της σύνδεσης του iPhone σας με το δίκτυο της ασύρματης εταιρείας σας.
Όταν κυκλοφορήσει μια νέα ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα, θα πρέπει να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο στο iPhone σας. Όταν συμβεί αυτό, προτείνουμε να πατήσετε Ενημέρωση.
Ωστόσο, μπορείτε επίσης να ελέγξετε για ενημερώσεις ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας με μη αυτόματο τρόπο. Ανοίξτε Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Σχετικά με. Στη συνέχεια, περιμένετε περίπου δέκα δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο στο iPhone σας. Εάν δεν εμφανιστεί κανένα αναδυόμενο παράθυρο, προχωρήστε στο επόμενο βήμα!
Επανεκκινήστε το iPhone σας
Η επανεκκίνηση του iPhone σας μπορεί να διορθώσει μικρά προβλήματα λογισμικού που εμποδίζουν τη σύνδεσή του στο 4G. Για iPhone χωρίς Face ID, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη σας το Slide To Power Off. Στη συνέχεια, σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας από αριστερά προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
Για iPhone με Face ID, πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το πλαϊνό κουμπί και οποιοδήποτε από τα κουμπιά έντασης ήχου . Όταν το Slide To Power Off εμφανιστεί στην οθόνη σας, σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας από αριστερά προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας.
Περιμένετε 30–60 δευτερόλεπτα για να τερματιστεί πλήρως το iPhone σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας (iPhone χωρίς Face ID) ή πλαϊνό κουμπί (iPhone με Face ID) για να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας. Όταν το λογότυπο της Apple εμφανιστεί στην οθόνη σας, αφήστε το κουμπί και είστε έτοιμοι!
Εξαγωγή και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM
Η κάρτα SIM είναι αυτή που συνδέει το iPhone σας με το ασύρματο δίκτυο της εταιρείας σας. Μερικές φορές η κάρτα SIM μπορεί να αποκολληθεί στο δίσκο της, με αποτέλεσμα το iPhone σας να χάσει την κινητή σύνδεση. Η εξαγωγή και η επανατοποθέτηση της κάρτας SIM μπορεί μερικές φορές να διορθώσει προβλήματα ασύρματης συνδεσιμότητας.
Πιάστε ένα εργαλείο εξαγωγής κάρτας SIM ή φτιάξτε το δικό σας ισιώνοντας έναν συνδετήρα. Πιέστε τον εξαγωγέα της κάρτας SIM στη μικρή τρύπα στο δίσκο κάρτας SIM του iPhone σας. Ρίξτε μια ματιά στο άλλο άρθρο μας εάν χρειάζεστε βοήθεια για τον εντοπισμό του δίσκου της κάρτας SIM.
Μόλις ανοίξει ο δίσκος, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά. Στη συνέχεια, σύρετε το δίσκο πίσω στη θέση του. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο 4G αφού τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM, συνεχίστε να διαβάζετε για περισσότερες συμβουλές!
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
ΤοΕπαναφορά ρυθμίσεων δικτύου επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας, Wi-Fi, APN και VPN του iPhone σας στις εργοστασιακές προεπιλογές.Αντί να προσπαθείτε να εντοπίσετε ένα βαθύτερο πρόβλημα λογισμικού που επηρεάζει τη σύνδεση κινητής τηλεφωνίας του iPhone σας, η διαγραφή όλων των ρυθμίσεων κινητής τηλεφωνίας δίνει στο iPhone σας μια νέα αρχή.
Πριν ολοκληρώσετε αυτήν την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε όλους τους σημαντικούς κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi. Θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και να διαμορφώσετε ξανά τυχόν VPN μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά -> Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά -> Επαναφορά Ρυθμίσεις δικτύου Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου άλλη μια φορά για να επιβεβαιώσετε την απόφασή σας. Το iPhone σας θα απενεργοποιηθεί, θα ολοκληρώσει την επαναφορά και στη συνέχεια θα ενεργοποιηθεί ξανά.
Ελέγξτε τους χάρτες κάλυψης του φορέα σας
Είναι πιθανό το iPhone σας να μην συνδεθεί σε 4G επειδή η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας δεν έχει κάλυψη στην περιοχή σας. Ρίξτε μια ματιά στον χάρτη κάλυψης του UpPhone για να ελέγξετε την κάλυψη στην περιοχή σας. Εάν ένας άλλος πάροχος ασύρματου δικτύου έχει καλύτερη κάλυψη στον τόπο διαμονής σας, ίσως είναι καιρός να εξετάσετε το ενδεχόμενο αλλαγής σχεδίων.
Επικοινωνήστε με την Apple ή τον ασύρματο πάροχο
Όταν υπάρχει πρόβλημα με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο iPhone σας, η Apple και ο ασύρματος πάροχος συνήθως κατηγορούν το πρόβλημα ο ένας στον άλλον. Τελικά, εξαρτάται από εσάς να αποφασίσετε με ποιον θα επικοινωνήσετε πρώτα.
Συνιστούμε να επικοινωνήσετε πρώτα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας εάν αντιμετωπίζετε επαναλαμβανόμενα προβλήματα σέρβις στο iPhone σας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην ομάδα υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, πληκτρολογήστε το όνομά της και "υποστήριξη πελατών" στο Google.
Εναλλακτικά, ορισμένοι πάροχοι έχουν επίσης λογαριασμούς Twitter αφιερωμένους στην υποστήριξη πελατών. Οι ασύρματοι πάροχοι παρακολουθούν στενά τους λογαριασμούς υποστήριξης μέσων κοινωνικής δικτύωσης και μπορεί να είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να λάβετε βοήθεια με το iPhone σας.
Εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας έχει καλές υπηρεσίες στην περιοχή σας και το iPhone σας δεν είχε ποτέ ξανά προβλήματα σύνδεσης στο 4G, απευθυνθείτε στην υποστήριξη της Apple. Η Apple παρέχει τηλεφωνική, αλληλογραφία, ηλεκτρονική και προσωπική υποστήριξη. Εάν θέλετε να μιλήσετε προσωπικά με έναν τεχνικό της Apple, φροντίστε να προγραμματίσετε ένα ραντεβού πριν πάτε στο τοπικό σας Apple Store!
Σύνδεση iPhone 4G: Διορθώθηκε!
Διορθώσατε το πρόβλημα και το iPhone σας συνδέεται ξανά στο 4G. Τώρα θα μάθετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα την επόμενη φορά που το iPhone σας δεν θα συνδεθεί στο 4G. Αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω με οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις!
