Πήγατε να ελέγξετε τα εισερχόμενα αλληλογραφίας στο iPhone σας όταν λάβατε μια ειδοποίηση που έλεγε "Σφάλμα λογαριασμού". Ό,τι και να προσπαθήσετε, δεν μπορείτε να διαβάσετε τα email σας! Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω πώς να διορθώσετε το πρόβλημα όταν το iPhone σας λέει "Σφάλμα λογαριασμού" στο Mail
Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή
Αν και είναι ασυνήθιστο, το κλείσιμο και το ξανά άνοιγμα της εφαρμογής Mail μπορεί μερικές φορές να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες που μπορεί να προκαλέσουν σφάλμα λογαριασμού. Εάν έχετε iPhone με κουμπί Home, κάντε διπλό κλικ σε αυτό για να ανοίξετε το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών. Εάν το iPhone σας δεν διαθέτει κουμπί αρχικής οθόνης, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος προς το κέντρο της οθόνης για να ανοίξετε το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών.
Μόλις ανοίξει η εναλλαγή εφαρμογών, σύρετε την εφαρμογή Mail προς τα επάνω και προς τα έξω από το επάνω μέρος της οθόνης για να την κλείσετε. Τώρα που η εφαρμογή Mail είναι κλειστή, επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη και ανοίξτε την ξανά. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε ένα σφάλμα λογαριασμού, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Εισαγάγετε ή ενημερώστε τον κωδικό πρόσβασης της αλληλογραφίας σας
Ένας κωδικός πρόσβασης που λείπει ή λανθασμένος είναι η πιο κοινή αιτία "Σφάλματος λογαριασμού" στην εφαρμογή Mail. Η επιδιόρθωση μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η εκ νέου εισαγωγή του κωδικού πρόσβασής σας. Μερικές φορές είναι απαραίτητο, ειδικά αν κάνατε πρόσφατα αναβάθμιση σε νέο iPhone ή αλλάξατε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού email σας.
Ανοίξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Mail. Πατήστε Λογαριασμοί και επιλέξτε τον λογαριασμό email σας. Τέλος, πατήστε Εισαγάγετε ξανά κωδικό πρόσβασης και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό email σας. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Mail για να δείτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
Ενημέρωση του iPhone σας
Το Mail είναι μια εγγενής εφαρμογή iOS, που σημαίνει ότι έρχεται προεγκατεστημένη στο iPhone σας. Οι εγγενείς εφαρμογές μπορούν να ενημερωθούν μόνο με την ενημέρωση της έκδοσης iOS στο iPhone σας. Οι ενημερώσεις iOS περιέχουν διορθώσεις σφαλμάτων, μία από τις οποίες μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του σφάλματος λογαριασμού που αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή το iPhone σας.
Ανοίξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικού Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση ή Εγκατάσταση τώρα εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση iOS. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση, ανοίξτε την εφαρμογή Mail και δείτε εάν το Σφάλμα λογαριασμού έχει επιλυθεί.
Διαγράψτε τον λογαριασμό σας και ρυθμίστε τον σαν νέο
Η διαγραφή του λογαριασμού σας και η ρύθμιση του ως καινούργιου μπορεί να του δώσει μια νέα αρχή. Μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστούν βαθύτερα ζητήματα λογαριασμού. Αντί να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα, θα διαγράψουμε εντελώς αυτό που προκαλεί το σφάλμα.
Ανοίξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Mail. Πατήστε Λογαριασμοί και επιλέξτε τον λογαριασμό email που αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή το σφάλμα. Τέλος, πατήστε Διαγραφή λογαριασμού.
Επόμενο, επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις -> Mail -> Λογαριασμοί και πατήστε Προσθήκη λογαριασμού . Ρυθμίστε τον λογαριασμό email σας σαν νέο και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Mail για να δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο του email σας
Αν το iPhone σας εξακολουθεί να λέει ότι υπάρχει ένα "Σφάλμα λογαριασμού" στο Mail, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο email σας. Μπορεί να υπάρχει ένα πρόβλημα υψηλού επιπέδου με τον λογαριασμό σας που μόνο ένας εκπρόσωπος υποστήριξης πελατών μπορεί να διορθώσει.
Αν διαθέτετε λογαριασμό email iCloud, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple για βοήθεια. Η Apple παρέχει βοήθεια διαδικτυακά, μέσω τηλεφώνου και αυτοπροσώπως. Φροντίστε να προγραμματίσετε ένα ραντεβού εάν σκοπεύετε να πάτε στο τοπικό σας Apple Store!
Σφάλμα λογαριασμού: Διορθώθηκε!
Διορθώσατε το πρόβλημα και μπορείτε να διαβάσετε ξανά τα email σας! Φροντίστε να μοιραστείτε αυτό το άρθρο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να διδάξετε στους φίλους και την οικογένειά σας πώς να επιλύσουν το πρόβλημα όταν βλέπουν ένα "Σφάλμα λογαριασμού" στην εφαρμογή Mail.Αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με το iPhone σας.
