Συνδέσατε το iPhone σας για να το φορτίσετε, αλλά κάτι δεν λειτουργεί σωστά. Σταμάτησε να φορτίζεται και εμφανίζεται ένα ενδιαφέρον αναδυόμενο παράθυρο στην οθόνη - το iPhone σας λέει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται." Σε αυτό το άρθρο, θα σας εξηγήσω γιατί βλέπετε αυτό το μήνυμα στο iPhone σας και σας δείχνει τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Γιατί το iPhone μου λέει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται";
Το iPhone σας λέει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται", επειδή κάτι πήγε στραβά όταν προσπαθήσατε να συνδέσετε ένα αξεσουάρ στη θύρα Lightning του iPhone σας. Διάφορα διαφορετικά πράγματα μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα:
- Το αξεσουάρ σας δεν έχει πιστοποίηση MFi.
- Το λογισμικό του iPhone σας δυσλειτουργεί.
- Το αξεσουάρ σας είναι βρώμικο, κατεστραμμένο ή εντελώς σπασμένο.
- Η θύρα Lightning του iPhone σας είναι βρώμικη, κατεστραμμένη ή εντελώς σπασμένη.
- Ο φορτιστής σας είναι βρώμικος, κατεστραμμένος ή εντελώς σπασμένος.
Τα παρακάτω βήματα θα σας βοηθήσουν να διαγνώσετε και να διορθώσετε τον πραγματικό λόγο για τον οποίο το iPhone σας λέει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται."
Δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή ξανά
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν το iPhone σας λέει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται" είναι να προσπαθήσετε να το συνδέσετε ξανά. Πατήστε το κουμπί Απόρριψη και τραβήξτε το αξεσουάρ σας έξω από τη θύρα Lightning του iPhone σας. Συνδέστε το ξανά για να δείτε αν εμφανίζεται το ίδιο αναδυόμενο παράθυρο.
Είναι το αξεσουάρ σας πιστοποιημένο με MFi;
Τις περισσότερες φορές, το αναδυόμενο παράθυρο "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται" εμφανίζεται λίγο μετά τη σύνδεση του iPhone σας σε μια πηγή ρεύματος για να το φορτίσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το καλώδιο φόρτισης με το οποίο προσπαθείτε να φορτίσετε το iPhone σας δεν έχει πιστοποίηση MFi, πράγμα που σημαίνει ότι δεν ήταν σύμφωνα με τα πρότυπα σχεδίασης της Apple.
Τα καλώδια φόρτισης που μπορείτε να αγοράσετε στο τοπικό βενζινάδικό σας ή στο κατάστημα δολαρίων δεν έχουν σχεδόν ποτέ πιστοποίηση MFi, επειδή είναι φθηνά κατασκευασμένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα καλώδια μπορούν επίσης να προκαλέσουν σημαντική ζημιά στο iPhone σας υπερθερμαίνοντάς το.
Εάν είναι δυνατόν, φορτίστε το iPhone σας με το καλώδιο που συνοδεύει. Εάν το καλώδιο φόρτισης που συνοδεύει το iPhone σας δεν λειτουργεί, μπορείτε να το ανταλλάξετε με ένα νέο στο τοπικό σας Apple Store, εφόσον το iPhone σας καλύπτεται από ένα πρόγραμμα AppleCare.
Επανεκκινήστε το iPhone σας
Το iPhone σας μπορεί να λέει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται" λόγω ενός μικρού σφάλματος λογισμικού. Όταν συνδέετε ένα αξεσουάρ στη θύρα Lightning του iPhone σας, το λογισμικό του iPhone σας καθορίζει εάν θα συνδεθείτε ή όχι στο αξεσουάρ.
Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το iPhone σας, κάτι που μερικές φορές μπορεί να διορθώσει μικρά προβλήματα λογισμικού. Εάν έχετε iPhone 8 ή παλαιότερο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας από αριστερά προς τα δεξιά στην οθόνη. Η διαδικασία είναι παρόμοια για τα iPhone X, XS και XR, εκτός από το εάν πατήσετε και κρατήστε πατημένο το Πλαϊνό κουμπί και ένα από τα δύο κουμπιά έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη slide to power off.
Περιμένετε 15-30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το iPhone σας πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας (iPhone 8 και παλαιότερες εκδόσεις) ή το πλευρικό κουμπί (iPhone X και νεότερο). Μόλις το iPhone ενεργοποιηθεί ξανά, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο αξεσουάρ σας.
Αν λειτουργεί, τότε ένα σφάλμα λογισμικού προκαλούσε το πρόβλημα! Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το αναδυόμενο παράθυρο στο iPhone σας, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Επιθεωρήστε το αξεσουάρ σας
Τώρα που έχετε εξαλείψει την πιθανότητα ενός καλωδίου φόρτισης που δεν είναι πιστοποιημένο με MFi και ένα μικρό πρόβλημα λογισμικού, ήρθε η ώρα να ελέγξετε το αξεσουάρ.Τις περισσότερες φορές, το αξεσουάρ που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε όταν βλέπετε την ένδειξη "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται". Το αναδυόμενο παράθυρο είναι ένα καλώδιο φόρτισης.
Ωστόσο, οποιαδήποτε συσκευή ή αξεσουάρ που συνδέεται στη θύρα Lightning του iPhone σας θα μπορούσε να προκαλέσει την εμφάνιση της ειδοποίησης. Ρίξτε μια προσεκτική ματιά στο άκρο της υποδοχής Lightning (το τμήμα του εξαρτήματος που συνδέεται στη θύρα Lightning του iPhone σας) του εξαρτήματος που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε.
Υπάρχει αποχρωματισμός ή ξεφτίλισμα; Εάν ναι, το αξεσουάρ σας μπορεί να αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στο iPhone σας. Αυτό συνέβη πρόσφατα για μένα, καθώς κάποια ζημιά στο καλώδιο φόρτισής μου προκάλεσε το iPhone μου να λάβει το "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται". αναδυόμενο παράθυρο, παρόλο που πήρα το καλώδιο από την Apple.
Η έκθεση στο νερό θα μπορούσε επίσης να βλάψει το συνδετήρα Lightning του αξεσουάρ σας, επομένως εάν χύσατε πρόσφατα ένα ποτό στο αξεσουάρ σας, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που δεν λειτουργεί.
Αν το καλώδιο φόρτισης είναι το αξεσουάρ που προκαλεί το πρόβλημα, ρίξτε επίσης μια προσεκτική ματιά στο άκρο USB. Έχει κολλήσει βρωμιά, χνούδια ή άλλα υπολείμματα στο άκρο USB; Εάν ναι, καθαρίστε το χρησιμοποιώντας μια αντιστατική βούρτσα ή αχρησιμοποίητη οδοντόβουρτσα. Εάν δεν διαθέτετε αντιστατική βούρτσα, μπορείτε να βρείτε ένα υπέροχο six-pack στο Amazon.
Ρίξτε μια ματιά στη θύρα Lightning σας
Αν το αξεσουάρ είναι σε αξιοπρεπές σχήμα, ρίξτε μια ματιά μέσα στη θύρα Lightning στο iPhone σας. Οποιοδήποτε όπλο, βρωμιά ή υπολείμματα θα μπορούσε να εμποδίσει το iPhone σας να κάνει μια καθαρή σύνδεση με το αξεσουάρ σας. Εάν η ειδοποίηση "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται" έχει κολλήσει στην οθόνη ή δεν απορρίπτεται, αυτό είναι συχνά το πρόβλημα.
Πιάστε έναν φακό και ρίξτε μια προσεκτική ματιά στη θύρα Lightning του iPhone σας. Αν δείτε οτιδήποτε δεν ανήκει στη θύρα Lightning, δοκιμάστε να το καθαρίσετε.
Πώς μπορώ να καθαρίσω τη θύρα φόρτισης του iPhone μου;
Πιάστε μια αντιστατική βούρτσα ή μια ολοκαίνουργια οδοντόβουρτσα και ξύστε ό,τι φράζει τη θύρα Lightning του iPhone σας. Ίσως εκπλαγείτε με το πόσο βγαίνει!
Μόλις το καθαρίσετε, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά το αξεσουάρ σας. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα εάν το iPhone σας εξακολουθεί να λέει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται."
Εξετάστε τον φορτιστή του iPhone σας
Αν το iPhone σας λέει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται" όταν προσπαθείτε να το φορτίσετε, μπορεί επίσης να υπάρχει πρόβλημα με τον φορτιστή του iPhone σας και όχι με το καλώδιο Lightning. Ρίξτε μια προσεκτική ματιά στο εσωτερικό της θύρας USB του φορτιστή του iPhone σας. Όπως και στο προηγούμενο βήμα, χρησιμοποιήστε μια αντιστατική βούρτσα ή ολοκαίνουργια οδοντόβουρτσα για να καθαρίσετε τυχόν υπολείμματα, χνούδια ή άλλα υπολείμματα.
Βεβαιωθείτε ότι δοκιμάσατε επίσης να φορτίσετε το iPhone σας με πολλούς διαφορετικούς φορτιστές. Εάν το iPhone σας έχει προβλήματα φόρτισης μόνο με έναν φορτιστή, τότε είναι πιθανό ότι ο φορτιστής σας προκαλεί το πρόβλημα.
Αν εξακολουθείτε να βλέπετε το αναδυόμενο παράθυρο "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται", ανεξάρτητα από τον φορτιστή που χρησιμοποιείτε, τότε το πρόβλημα δεν είναι ο φορτιστής σας.
Ενημέρωση iOS στο iPhone σας
Ορισμένα αξεσουάρ (ειδικά αυτά που κατασκευάζονται από την Apple) απαιτούν την εγκατάσταση μιας συγκεκριμένης έκδοσης iOS στο iPhone σας για να μπορέσουν να συνδεθούν. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε Λήψη και εγκατάσταση εάν υπάρχει λογισμικό η ενημέρωση είναι διαθέσιμη. Ρίξτε μια ματιά στο άρθρο μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση του iPhone σας.
Πριν εγκαταστήσετε την ενημέρωση, βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας φορτίζεται ή έχει τουλάχιστον 50% διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Όταν ξεκινήσει η εγκατάσταση, το iPhone σας θα απενεργοποιηθεί και μια γραμμή κατάστασης θα εμφανιστεί στην οθόνη. Όταν η γραμμή γεμίσει, η ενημέρωση έχει ολοκληρωθεί και το iPhone σας θα ενεργοποιηθεί ξανά λίγο μετά.
Πραγματοποιήστε επαναφορά DFU στο iPhone σας
Αν και είναι απίθανο, υπάρχει μια μικρή πιθανότητα ένα βαθύτερο πρόβλημα λογισμικού να κάνει το iPhone σας να λέει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται". Εκτελώντας μια επαναφορά DFU, μπορούμε να εξαλείψουμε αυτό το πρόβλημα σε βάθος λογισμικού διαγράφοντάς το εντελώς από το iPhone σας.
Όταν εκτελείτε μια επαναφορά DFU, όλος ο κώδικας στο iPhone σας διαγράφεται και φορτώνεται ξανά στο iPhone σας. Για μια πλήρη περιγραφή, ανατρέξτε στον οδηγό μας σχετικά με την εκτέλεση επαναφοράς DFU στο iPhone σας!
Επιλογές επισκευής
Αν το iPhone σας εξακολουθεί να λέει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται" αφού ακολουθήσετε όλα τα παραπάνω βήματα, μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσετε το αξεσουάρ σας ή να επισκευάσετε το iPhone. Όπως ανέφερα νωρίτερα σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να αντικαταστήσετε το καλώδιο φόρτισης και τον φορτιστή τοίχου που συνοδεύει το iPhone σας, εάν το iPhone σας καλύπτεται από το AppleCare.
Είναι επίσης πιθανό η θύρα Lightning του iPhone σας να είναι σπασμένη ή κατεστραμμένη και να πρέπει να επισκευαστεί. Εάν το iPhone σας καλύπτεται από το AppleCare, προγραμματίστε ένα ραντεβού στο Apple Store κοντά σας και ζητήστε από έναν τεχνικό να το δει. Συνιστούμε επίσης μια υπηρεσία επισκευής κατ' απαίτηση που ονομάζεται Puls, η οποία σας στέλνει έναν πιστοποιημένο τεχνικό που θα επισκευάσει το iPhone σας επί τόπου.
Είμαστε εδώ αν χρειάζεστε υποστήριξη
Το αξεσουάρ σας λειτουργεί και το iPhone σας λειτουργεί ξανά κανονικά. Θα ξέρετε ακριβώς τι πρέπει να κάνετε την επόμενη φορά που το iPhone σας πει "Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται". Μη διστάσετε να αφήσετε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση στην παρακάτω ενότητα σχολίων!
Ευχαριστώ για την ανάγνωση, .
