Το iPhone σας έχει κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη με περιστρεφόμενο τροχό και δεν είστε σίγουροι γιατί. Το iPhone σας δεν ανάβει ξανά ό,τι κι αν κάνετε! Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω πώς να διορθώσετε το πρόβλημα όταν το iPhone σας έχει κολλήσει σε έναν περιστρεφόμενο τροχό.
Γιατί το iPhone μου έχει κολλήσει σε έναν περιστρεφόμενο τροχό;
Τις περισσότερες φορές, το iPhone σας κολλάει σε έναν περιστρεφόμενο τροχό επειδή κάτι πήγε στραβά κατά τη διαδικασία επανεκκίνησης. Αυτό μπορεί να συμβεί αφού ενεργοποιήσετε το iPhone σας, ενημερώσετε το λογισμικό του, το επαναφέρετε από τις Ρυθμίσεις ή το επαναφέρετε στις εργοστασιακές προεπιλογές.
Αν και είναι λιγότερο πιθανό, ένα φυσικό εξάρτημα του iPhone σας μπορεί να καταστραφεί ή να σπάσει. Ο αναλυτικός οδηγός μας παρακάτω θα ξεκινήσει με βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού και στη συνέχεια θα σας βοηθήσει να λάβετε υποστήριξη εάν το iPhone σας έχει πρόβλημα υλικού.
Σκληρή επαναφορά του iPhone σας
Μια σκληρή επαναφορά αναγκάζει το iPhone σας να απενεργοποιηθεί και να επανενεργοποιηθεί γρήγορα. Όταν το iPhone σας κολλάει, παγώνει ή κολλάει σε έναν περιστρεφόμενο τροχό, μια σκληρή επαναφορά μπορεί να το κάνει να ενεργοποιηθεί ξανά.
Η διαδικασία εκτέλεσης σκληρής επαναφοράς ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο iPhone που έχετε:
- iPhone 6s, iPhone SE (1ης γενιάς) και παλαιότερα μοντέλα: Ταυτόχρονα πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Home και το κουμπί λειτουργίας μέχρι να Η οθόνη γίνεται εντελώς μαύρη και εμφανίζεται το λογότυπο της Apple.
- iPhone 7: Ταυτόχρονα πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου και το κουμπί λειτουργίας μέχρι να μαυρίσει η οθόνη και να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
- iPhone 8, iPhone SE (2η γενιά) και νεότερα μοντέλα: Πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, πατήστε και αφήστε το κουμπί μείωσης έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί μέχρι να μαυρίσει η οθόνη και να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Μια σκληρή επαναφορά θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα τις περισσότερες φορές. Αν το έκανε, αμέσως δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας στο iTunes (PC και Mac με Mojave 10.14 ή παλαιότερη έκδοση), Finder (Mac με Catalina 10.15 και νεότερη έκδοση) ή iCloud . Εάν αυτό το πρόβλημα παραμένει, θα θέλετε ένα αντίγραφο όλων των δεδομένων στο iPhone σας!
DFU Επαναφέρετε το iPhone σας
Αν και μια σκληρή επαναφορά μπορεί να διορθώσει προσωρινά το πρόβλημα όταν το iPhone σας έχει κολλήσει σε έναν περιστρεφόμενο τροχό, δεν θα εξαλείψει το βαθύτερο πρόβλημα λογισμικού που προκάλεσε το πρόβλημα εξαρχής. Συνιστούμε να θέσετε το iPhone σας σε λειτουργία DFU εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Η επαναφορά DFU (ενημέρωση υλικολογισμικού συσκευής) είναι η βαθύτερη επαναφορά του iPhone και το τελευταίο βήμα που μπορείτε να κάνετε για να αποκλείσετε εντελώς ένα πρόβλημα λογισμικού ή υλικολογισμικούΚάθε γραμμή κώδικα διαγράφεται και φορτώνεται ξανά στο iPhone σας και έχει εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας πριν το θέσετε σε λειτουργία DFU. Όταν είστε έτοιμοι, ανατρέξτε στον οδηγό επαναφοράς DFU για να μάθετε πώς να κάνετε αυτό το βήμα!
Επικοινωνήστε με την Apple
Ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple εάν το iPhone σας εξακολουθεί να είναι κολλημένο σε έναν περιστρεφόμενο τροχό. Φροντίστε να προγραμματίσετε ένα ραντεβού εάν σκοπεύετε να πάρετε το iPhone σας στη γραμμή Genius. Η Apple έχει επίσης υποστήριξη τηλεφώνου και ζωντανής συνομιλίας εάν δεν μένετε κοντά σε τοποθεσία λιανικής.
Πάρτε το iPhone σας για μια περιστροφή
Διορθώσατε το πρόβλημα με το iPhone σας και ενεργοποιείται ξανά. Φροντίστε να μοιραστείτε αυτό το άρθρο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να διδάξετε την οικογένεια, τους φίλους και τους ακόλουθούς σας τι να κάνουν όταν το iPhone τους είναι κολλημένο σε έναν περιστρεφόμενο τροχό.
Έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με το iPhone σας; Αφήστε τα στην παρακάτω ενότητα σχολίων!
