Αν το iPhone σας λέει "Χωρίς υπηρεσία", δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις, να στείλετε μηνύματα κειμένου ή να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο εκτός εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi. Είναι εύκολο να ξεχάσουμε πόσο αναπόσπαστο έχουν γίνει τα iPhone μας στη ζωή μας - μέχρι να μην λειτουργήσουν. Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω γιατί το iPhone σας λέει No Service και σας δείχνει πώς ακριβώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Γιατί το iPhone μου λέει όχι υπηρεσία;
Το iPhone σας μπορεί να λέει No Service λόγω ενός προβλήματος λογισμικού, ενός προβλήματος υλικού ή ενός προβλήματος με το πρόγραμμα του κινητού σας τηλεφώνου. Δυστυχώς, δεν υπάρχει ενιαία λύση σε αυτό το πρόβλημα, επομένως θα σας καθοδηγήσω βήμα προς βήμα στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που βρήκα πιο αποτελεσματικά όταν εργαζόμουν στην Apple.
Αν βρίσκεστε στην κορυφή ενός βουνού, ίσως θέλετε να επιστρέψετε στην κοινωνία προτού συνεχίσετε. Εάν δεν είστε, ας σταματήσουμε το iPhone σας από το να λέει No Service για τα καλά.
Αν θέλετε κάποια επιπλέον βοήθεια με τα παρακάτω βήματα, ρίξτε μια ματιά στο νέο μας βίντεο στο YouTube!
1. Check in με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας Σχετικά με τον λογαριασμό σας
Οι μεταφορείς ακυρώνουν τους λογαριασμούς των πελατών για διάφορους λόγους. Έχω ακούσει για περιπτώσεις όπου τα iPhone αποσυνδέθηκαν επειδή ο πάροχος υποψιαζόταν δόλια δραστηριότητα, η πληρωμή του πελάτη καθυστέρησε και για δυσαρεστημένους συζύγους που πραγματικά δεν ήθελαν να ακούσουν από τον πρώην τους.
Αν κάποιος από αυτούς τους λόγους έχει απήχηση σε εσάς, καλέστε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, απλώς για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι εντάξει. Το iPhone σας θα πει "Χωρίς υπηρεσία" εάν ο λογαριασμός σας ακυρώθηκε και αυτός είναι ένας συνηθισμένος, αλλά εύκολα παραβλέπεται λόγος για αυτό το πρόβλημα.
Αν ανακαλύψετε ότι το πρόβλημα "Χωρίς υπηρεσία" προκαλείται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ανατρέξτε στο εργαλείο σύγκρισης σχεδίων κινητών τηλεφώνων για να μάθετε πώς μπορείτε να εξοικονομήσετε εκατοντάδες δολάρια το χρόνο αλλάζοντας τα πράγματα.Εάν δεν φταίει η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας (και τις περισσότερες φορές δεν είναι αυτό το πρόβλημα), ήρθε η ώρα να ρίξετε μια ματιά στο λογισμικό του iPhone σας.
2. Ενημερώστε το λογισμικό του iPhone σας και τις ρυθμίσεις φορέα
Τα iPhone πολλών ανθρώπων είπαν No Service μετά την κυκλοφορία του iOS 8 από την Apple. Αν και αυτό το πρόβλημα έχει επιλυθεί εδώ και καιρό, οι ενημερώσεις iOS περιέχουν πάντα μια σειρά από διορθώσεις για λιγότερο συνηθισμένα σφάλματα λογισμικού που μπορεί να προκαλέσουν το Όχι Πρόβλημα σέρβις. Μπορείτε να προχωρήσετε με έναν από τους δύο τρόπους:
- Εάν μπορείτε να συνδεθείτε σε Wi-Fi, μπορείτε να ελέγξετε εάν μια ενημέρωση λογισμικού για το iPhone σας είναι διαθέσιμη μεταβαίνοντας στοΡυθμίσεις -> Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικού.
- Εάν δεν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση iOS, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Σχετικά με για να ελέγξετε για ενημέρωση ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Δεν υπάρχει κουμπί για να ελέγξετε για αυτές τις ενημερώσεις - απλώς μείνετε στη σελίδα Πληροφορίες για περίπου 10 δευτερόλεπτα και αν δεν εμφανιστεί τίποτα, οι ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας είναι ενημερωμένες.
- Αν δεν έχετε πρόσβαση στο Wi-Fi, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας και χρησιμοποιήστε το iTunes ή το Finder (μόνο σε Mac που εκτελούν Catalina 10.15 ή νεότερη έκδοση) για να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για το iPhone σας. Θα ρωτήσετε αυτόματα εάν θέλετε να ενημερώσετε το iPhone σας εάν υπάρχει διαθέσιμο. Το iTunes και το Finder ελέγχει επίσης για ενημερώσεις ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας αυτόματα, οπότε αν σας ζητηθεί, καλό είναι να το ενημερώσετε και αυτό.
Αν το iPhone σας λέει No Service αφού ενημερώσετε το λογισμικό σας ή εάν το λογισμικό σας είναι ήδη ενημερωμένο, ήρθε η ώρα να βουτήξετε και να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων.
3. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του iPhone σας στις εργοστασιακές προεπιλογές μπορεί να διορθώσει κάθε είδους προβλήματα που σχετίζονται με το Wi-Fi και το κινητό στο iPhone σας. Αυτό "ξεχνάει" όλα τα δίκτυά σας Wi-Fi, επομένως θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά σε αυτά και να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi.Το πρόβλημα Χωρίς υπηρεσία ενδέχεται να εξαφανιστεί μετά την επανεκκίνηση του iPhone σας.
Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου, ανοίξτε Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Μεταφορά ή επαναφορά iPhone -> Επαναφορά -> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου Εισαγάγετε το Κωδικός πρόσβασης iPhone και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου όταν εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης κοντά στο κάτω μέρος της οθόνης του iPhone σας.
4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας στο iPhone σας
Υπάρχει ένας αριθμός ρυθμίσεων δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στο iPhone σας και εάν κάτι δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, το iPhone σας μπορεί να λέει Όχι υπηρεσία. Οι ρυθμίσεις μπορεί να αλλάξουν κατά λάθος και μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί απλώς με την απενεργοποίηση και την επανενεργοποίηση μιας ρύθμισης.
Το πρόβλημα με τη διάγνωση ρυθμίσεων κινητής τηλεφωνίας στο iPhone σας είναι ότι αυτό που βλέπετε στις Ρυθμίσεις -> Κυψέλη διαφέρει από πάροχο σε πάροχο. Εάν δεν βλέπετε μια ρύθμιση που αναφέρω σε αυτήν την ενότητα, προχωρήστε στην επόμενη πρόταση - δεν χάνετε τίποτα.Εδώ είναι οι προτάσεις μου:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Cellular και βεβαιωθείτε ότι Cellular Dataείναι ενεργοποιημένο. Εάν είναι, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Μεταβείτε στο Cellular Επιλογές δεδομένων -> Περιαγωγή και βεβαιωθείτε ότι Φωνητική περιαγωγή είναι ενεργοποιημένο. Η περιαγωγή φωνής θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένη για τα περισσότερα άτομα στις Ηνωμένες Πολιτείες Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν χρεώνουν για την περιαγωγή κινητής τηλεφωνίας όπως παλιά. Αν σας ενδιαφέρει, ένας από τους συγγραφείς μας έγραψε ένα άρθρο που εξηγεί πώς λειτουργεί η περιαγωγή φωνής και δεδομένων στο iPhone σας. Μια προειδοποίηση: Είναι καλή ιδέα να απενεργοποιήσετε τη Φωνητική Περιαγωγή όταν ταξιδεύετε διεθνώς για να αποφύγετε έναν τεράστιο λογαριασμό τηλεφώνου όταν επιστρέφετε στο σπίτι.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Carriers και απενεργοποιήστε την αυτόματη επιλογή φορέα. Το iPhone σας μπορεί να σταματήσει να λέει No Service, εάν επιλέξετε μη αυτόματα σε ποιο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας θα συνδεθείτε. Πολλοί αναγνώστες δεν θα δουν αυτήν την επιλογή στα iPhone τους και αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό.Ισχύει μόνο για ορισμένους μεταφορείς.
5. Βγάλτε την κάρτα SIM
Η κάρτα SIM του iPhone σας συνδέει το iPhone σας με το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της εταιρείας σας. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας διακρίνει το iPhone σας από όλα τα άλλα. Μερικές φορές, το iPhone σας θα σταματήσει να λέει No Service απλώς αφαιρώντας την κάρτα SIM από το iPhone σας και τοποθετώντας την ξανά.
Αν δεν είστε σίγουροι πώς να αφαιρέσετε την κάρτα SIM, διαβάστε τα βήματα 1–3 του άρθρου μου σχετικά με το γιατί τα iPhone μερικές φορές λένε "Χωρίς SIM". Για να αφαιρέσετε την κάρτα SIM, μπορείτε να σηκώσετε ένα εργαλείο εξαγωγής κάρτας SIM στο Amazon - ή απλώς να χρησιμοποιήσετε έναν συνδετήρα.
Αν το iPhone σας λέει No Service αφού διαβάσετε το άλλο άρθρο μου, επιστρέψτε εδώ και προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
6. Ελέγξτε για ζημιά στο νερό
Είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί ένα iPhone μπορεί να πει "Χωρίς σέρβις" εάν σπάσει, αλλά η ζημιά από το νερό μπορεί να είναι αόρατη και ύπουλη. Εάν το iPhone σας άρχισε να λέει "Χωρίς σέρβις" αφού βραχεί, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η ζημιά από το νερό να προκαλεί το πρόβλημα.
Η Apple δεν επισκευάζει iPhone που έχουν υποστεί ζημιά από νερό - τα αντικαθιστά. Εάν διαθέτετε AppleCare+, το κόστος αντικατάστασης ενός κατεστραμμένου iPhone είναι αμελητέο σε σύγκριση με αυτό που κοστίζει εάν δεν το έχετε. Αν ψάχνετε για μια λιγότερο δαπανηρή εναλλακτική λύση, ελέγξτε την ενότητα Επιλογές επισκευής παρακάτω.
7. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας και επαναφέρετε το iPhone σας, αλλά διαβάστε πρώτα την προειδοποίηση!
Η καταστροφή λογισμικού μπορεί να προκαλέσει τα πάντα, από υπερβολική εξάντληση της μπαταρίας έως υπερβολική ζέστη των iPhone και προβλήματα όπως αυτό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας στο iTunes ή στο iCloud, εάν επιλέξετε να συνεχίσετε, επειδή η επαναφορά του iPhone σας διαγράφει τα πάντα.
Μια εξαιρετικά σημαντική προειδοποίηση
Η επαναφορά του iPhone σας όταν δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας είναι πολύ επικίνδυνο, για αυτόν τον λόγο: Ένα iPhone πρέπει να ενεργοποιείται προτού μπορέσει να χρησιμοποιηθεί μετά από επαναφορά. Εάν επαναφέρετε το iPhone σας και εξακολουθεί να λέει No Service, θα είναι εντελώς άχρηστο.Δεν θα μπορείτε να κάνετε τίποτα: να μην επαναφέρετε το iPhone σας, να μην χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές σας. τίποτα.
Αν έχετε διαθέσιμο εφεδρικό τηλέφωνο και είστε διατεθειμένοι να διακινδυνεύσετε, η επαναφορά του iPhone σας μπορεί να επιλύσει αυτό το πρόβλημα, αλλά δεν υπάρχουν εγγυήσεις. Δεν συνιστώ να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το iPhone σας εκτός και αν έχετε ένα Apple Store κοντά.
8. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή επισκευάστε το iPhone σας
Μερικές φορές οι πάροχοι έχουν ειδικούς κωδικούς ενεργοποίησης που μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα όταν το iPhone σας λέει No Service. Αυτοί οι κωδικοί αλλάζουν πολύ συχνά και υπάρχουν πάρα πολλές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας για να παραθέσουμε συγκεκριμένους κωδικούς εδώ, αλλά υπάρχει πιθανότητα η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας να μπορεί να σας βοηθήσει μέσω τηλεφώνου. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας θα σας στείλει σε ένα Apple Store για να διαγνωστεί το iPhone σας από έναν τεχνικό.
Επιλογές επισκευής
Αν επιλέξετε να πάτε σε ένα Apple Store, είναι πολύ καλή ιδέα να καλέσετε εκ των προτέρων ή να συνδεθείτε στο διαδίκτυο για να κλείσετε ένα ραντεβού στο Genius Bar πριν φτάσετε. Θα μπορούσατε να καταλήξετε να σταθείτε για λίγο (ή να αγοράσετε νέο Mac) αν δεν το κάνετε.
Μία από τις μεγαλύτερες παρενέργειες όταν το iPhone σας λέει No Service είναι ότι η μπαταρία του αρχίζει να πεθαίνει πολύ γρήγορα. Εάν αυτό συμβαίνει σε εσάς (ή εάν θέλετε να έχετε καλύτερη διάρκεια ζωής της μπαταρίας γενικά), το άρθρο μου σχετικά με το πώς να εξοικονομήσετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του iPhone μπορεί να κάνει τη διαφορά.
Αν δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε το πρόβλημα Χωρίς υπηρεσία και είστε κουρασμένοι, ρίξτε μια ματιά στους χάρτες κάλυψης παρόχου του UpPhone ή χρησιμοποιήστε το εργαλείο σύγκρισης σχεδίων κινητού τηλεφώνου μου για να μάθετε πόσο χρήματα που θα μπορούσε να εξοικονομήσει η οικογένειά σας μεταβαίνοντας σε άλλη εταιρεία.
Δεν υπάρχει υπηρεσία; ΟΧΙ πια.
Πριν από 20 χρόνια, ένα παράπονο για την αδυναμία μας να κάνουμε τηλεφωνικές κλήσεις από όπου κι αν βρισκόμαστε μπορεί να θεωρηθεί ως «πρόβλημα πολυτέλειας», αλλά τα πράγματα έχουν αλλάξει και η ικανότητά μας να παραμένουμε συνδεδεμένοι είναι ζωτικής σημασίας για την καθημερινότητά μας. Σε αυτό το άρθρο, μάθατε γιατί το iPhone σας λέει No Service και πώς ακριβώς να το διορθώσετε. Με ενδιαφέρει να μάθω ποια επιδιόρθωση έλυσε το πρόβλημα Χωρίς υπηρεσία στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
