Το φωνητικό ταχυδρομείο δεν λειτουργεί στο iPhone σας και δεν ξέρετε τι να κάνετε. Είναι απίστευτα απογοητευτικό όταν το φωνητικό ταχυδρομείο δεν λειτουργεί, ειδικά αν περιμένατε ένα σημαντικό τηλεφώνημα από έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας. Σε αυτό το άρθρο, Θα σας δείξω τι πρέπει να κάνετε όταν το iPhone σας δεν αναπαράγει φωνητικά μηνύματα, ώστε να διορθώσετε οριστικά το πρόβλημα.
Τι συμβαίνει με το iPhone μου; Πρέπει να καλέσω τον μεταφορέα μου;
Σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να είμαστε ακριβώς σίγουροι γιατί το iPhone σας δεν θα αναπαράγει φωνητικά μηνύματα. Το φωνητικό ταχυδρομείο που αναπαράγετε στην εφαρμογή Τηλέφωνο στο iPhone σας ονομάζεται Visual Voicemail , το οποίο πραγματοποιεί λήψη των φωνητικών μηνυμάτων σας από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας με τη μορφή μικρών αρχείων ήχου, παρόμοια με τα αρχεία μουσικής που ακούτε μέσα στην εφαρμογή Μουσική.
Όταν ο αυτόματος τηλεφωνητής δεν λειτουργεί στο iPhone σας, πολλοί άνθρωποι υποθέτουν ότι υπάρχει πρόβλημα με την ασύρματη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας τους, επομένως καλούν αμέσως τη Verizon, την AT&T, την T-Mobile ή την τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης πελατών άλλης εταιρείας. Ωστόσο, πολλές φορές το πρόβλημα προκαλείται πραγματικά από πρόβλημα λογισμικού στο ίδιο το iPhone.
Το φωνητικό ταχυδρομείο δεν λειτουργεί στο iPhone; Να γιατί!
Υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι για τους οποίους το iPhone σας δεν παίζει φωνητικά μηνύματα:
- Το iPhone σας δεν πραγματοποιεί λήψη φωνητικών μηνυμάτων από την ασύρματη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. ή
- Η εφαρμογή Phone στο iPhone σας δεν λειτουργεί σωστά
Ο οδηγός μας για την αντιμετώπιση προβλημάτων θα σας βοηθήσει να διαγνώσετε και να διορθώσετε τον λόγο για τον οποίο ο αυτόματος τηλεφωνητής δεν λειτουργεί στο iPhone σας!
Πριν ξεκινήσουμε…
Προτού προχωρήσουμε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει το Visual Voicemail στο iPhone σας.Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο στο iPhone σας και πατήστε Τηλεφωνητής στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Εάν δείτε "Για να ανακτήσετε ένα τηλεφωνητή ορίστε πρώτα έναν κωδικό πρόσβασης και ένα χαιρετισμό" στην οθόνη, καθώς και ένα κουμπί που λέει Ρύθμιση τώρα , τότε το Visual Voicemail δεν έχει ρυθμιστεί στο iPhone σας.
Για να ρυθμίσετε το Visual Voicemail, πατήστε Ρύθμιση τώρα Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε και να επιβεβαιώσετε έναν κωδικό πρόσβασης τηλεφωνητή. Στη συνέχεια, θα έχετε την επιλογή να επιλέξετε τον προεπιλεγμένο χαιρετισμό τηλεφωνητή ή να ηχογραφήσετε το δικό σας. Εάν θέλετε να ηχογραφήσετε τον δικό σας προσαρμοσμένο χαιρετισμό, πατήστε Προσαρμοσμένο Αφού εισαγάγετε, δημιουργήσατε τον κωδικό πρόσβασής σας και επιλέξετε τον χαιρετισμό σας, θα μπορείτε να λαμβάνετε φωνητικά μηνύματα και δείτε τα στην εφαρμογή Τηλέφωνο.
Pro συμβουλή: Μπορείτε να ελέγξετε ξανά εάν ο αυτόματος τηλεφωνητής έχει ρυθμιστεί στο iPhone σας, καλώντας και καλώντας τον δικό σας αριθμό τηλεφώνου στο Πληκτρολόγιο της εφαρμογής Phone ή καλώντας το iPhone σας χρησιμοποιώντας άλλο τηλέφωνο .
Γιατί το iPhone σας δεν αναπαράγει φωνητικά μηνύματα - Η επιδιόρθωση!
-
Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή τηλεφώνου
Όπως ανέφερα προηγουμένως, ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους ένα iPhone δεν αναπαράγει φωνητικά μηνύματα είναι επειδή η εφαρμογή Τηλέφωνο δεν λειτουργεί σωστά. Το κλείσιμο και το ξανά άνοιγμα της εφαρμογής Τηλέφωνο της επιτρέπει να "κλείσει" και να ξεκινήσει ξανά, κάτι που μερικές φορές μπορεί να διορθώσει ένα σφάλμα λογισμικού.
Για να κλείσετε την εφαρμογή Τηλέφωνο, πατήστε δύο φορές το κουμπί Αρχική σελίδα. Εάν το iPhone σας δεν διαθέτει κουμπί αρχικής οθόνης, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα επάνω από το κάτω μέρος της οθόνης προς το κέντρο της οθόνης.
Αυτό ανοίγει το App Switcher, το οποίο εμφανίζει όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή στο iPhone σας. Χρησιμοποιήστε το δάχτυλό σας για να σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή Τηλέφωνο. Θα γνωρίζετε ότι η εφαρμογή Τηλέφωνο είναι κλειστή όταν δεν εμφανίζεται πλέον στο App Switcher.
-
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το iPhone σας
Μερικές φορές, δίνοντας στο iPhone σας μια νέα αρχή απενεργοποιώντας το και ενεργοποιώντας το ξανά μπορεί να επιλύσει ένα δευτερεύον πρόβλημα λογισμικού. Για παράδειγμα, εάν το λογισμικό του iPhone σας κατέρρευσε στο παρασκήνιο, μπορεί να προκάλεσε δυσλειτουργία της εφαρμογής Τηλέφωνο.
Για να απενεργοποιήσετε τα iPhone με ένα κουμπί αρχικής οθόνης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το κόκκινο εικονίδιο λειτουργίας και σύρετε στην τροφοδοσία off εμφανίζεται στην οθόνη του iPhone σας. Εάν το iPhone σας δεν διαθέτει το κουμπί Αρχική σελίδα, πιέστε παρατεταμένα ταυτόχρονα το πλευρικό κουμπί και ένα από τα δύο κουμπιά έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί η ολίσθηση για απενεργοποίηση.
Με το δάχτυλό σας, σύρετε το κόκκινο εικονίδιο λειτουργίας από αριστερά προς τα δεξιά. Περιμένετε περίπου 30–60 δευτερόλεπτα προτού ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας, απλώς για να βεβαιωθείτε ότι θα τερματιστεί τελείως.
-
Συνδεθείτε στον λογαριασμό ασύρματου παρόχου σας και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφωνητή σας
Ορισμένοι πάροχοι απαιτούν να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφωνητή ως προφύλαξη ασφαλείας όταν λαμβάνετε ένα νέο iPhone. Μερικές φορές, η μη αυτόματη ενημέρωση του online ή καλώντας την υποστήριξη πελατών μπορεί να επαναφέρει τη σύνδεση του iPhone σας με τον διακομιστή τηλεφωνητή και να διορθώσει το πρόβλημα.
Αλλά νόμιζα ότι το φωνητικό ταχυδρομείο iPhone δεν είχε κωδικό πρόσβασης!
Το iPhone σας έχει κωδικό πρόσβασης τηλεφωνητή, αλλά πρέπει να τον εισαγάγετε μόνο μία φορά και πολλά νέα iPhone τον ρυθμίζουν αυτόματα. Ωστόσο, πρέπει ακόμα να υπάρχει κάποια μορφή ελέγχου ταυτότητας μεταξύ της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και του iPhone σας για τη λήψη των φωνητικών μηνυμάτων σας. Παρόλο που δεν το βλέπετε, ο κωδικός του τηλεφωνητή σας εξακολουθεί να υπάρχει.
Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφωνητή σας εάν η Verizon είναι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας
Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφωνητή σας από το iPhone σας καλώντας το (800)-922-0204. Θα μεταβείτε σε ένα αυτοματοποιημένο μενού εξυπηρέτησης πελατών που θα σας επιτρέψει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφωνητή σας. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο άρθρο υποστήριξης της Verizon σχετικά με το θέμα.
Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφωνητή σας εάν η AT&T είναι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας
Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφωνητή καλώντας (800)-331-0500 από το iPhone σας. Θα μεταβείτε στο μενού αυτόματης εξυπηρέτησης πελατών της AT&T, το οποίο θα ζητήσει τον αριθμό τηλεφώνου και τον ταχυδρομικό κώδικα χρέωσης. Λίγα δευτερόλεπτα αργότερα, το μήνυμα «Λανθασμένος κωδικός πρόσβασης – Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης τηλεφωνητή» θα εμφανιστεί στην οθόνη του iPhone σας. Εισαγάγετε τα τελευταία επτά ψηφία του αριθμού του κινητού σας τηλεφώνου για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφωνητή σας. Συνιστώ ανεπιφύλακτα να διαβάσετε το άρθρο υποστήριξης της AT&T σχετικά με την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του τηλεφωνητή σας πριν επιχειρήσετε να το κάνετε.
Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφωνητή σας εάν η T-Mobile είναι ο πάροχος
Καλέστε το 123 ή καλέστε το 1-805-637-7249 και εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Στη συνέχεια, πατήστε 5 για να μεταβείτε στο μενού Password Security. Τέλος, πατήστε 1 για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφωνητή σας. Ανατρέξτε στο άρθρο υποστήριξης τηλεφωνητή της T-Mobile για να μάθετε περισσότερα!
-
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Όταν επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου, όλες οι ρυθμίσεις Wi-Fi και δικτύου κινητής τηλεφωνίας του iPhone σας θα διαγραφούν. Αυτό περιλαμβάνει τις ρυθμίσεις του Εικονικού Ιδιωτικού Δικτύου (VPN), τις ρυθμίσεις APN και τα δίκτυά σας Wi-Fi - επομένως φροντίστε πρώτα να σημειώσετε τους κωδικούς πρόσβασής σας! Κάνουμε αυτό το βήμα επειδή μπορεί να είναι πολύ δύσκολο να εντοπιστεί η ακριβής πηγή ενός προβλήματος λογισμικού, επομένως επαναφέρουμε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά -> Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone -> Επαναφορά -> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και πατήστε ξανά Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Το iPhone σας θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου του και θα επανεκκινήσει μόνο του.
Πρόβλημα φωνητικού ταχυδρομείου: Διορθώθηκε!
Διορθώσατε το πρόβλημα με το iPhone σας και τώρα μπορείτε να ακούτε ξανά τα φωνητικά σας μηνύματα! Βεβαιωθείτε ότι οι φίλοι και η οικογένειά σας γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν όταν τα iPhone τους δεν αναπαράγουν φωνητικά μηνύματα, κοινοποιώντας αυτό το άρθρο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.Ευχαριστούμε για την ανάγνωση και μην διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με το iPhone σας.
