Snapchat δεν θα λειτουργεί στο iPhone ή το iPad σας και δεν ξέρετε τι να κάνετε. Ένα λεπτό στέλνατε selfies της γάτας σας στους φίλους σας, αλλά τώρα η εφαρμογή δεν θα λειτουργεί καθόλου! Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω γιατί το Snapchat δεν λειτουργεί στο iPhone ή το iPad σας και θα σας δείξω πώς να διορθώσετε το πρόβλημα οριστικά!
Πριν ξεκινήσουμε, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι ενημερωμένη
Το Snapchat ενδέχεται να μην λειτουργεί στο iPhone ή το iPad σας, εάν δεν έχετε κατεβάσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση εφαρμογής. Οι προγραμματιστές εργάζονται πάντα για να βελτιώσουν τη λειτουργικότητα των εφαρμογών τους και κυκλοφορούν ενημερώσεις για να προσθέσουν νέες δυνατότητες, να διορθώσουν σφάλματα λογισμικού και να αυξήσουν τα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των χρηστών.
Για να ελέγξετε για ενημέρωση του Snapchat, ανοίξτε το App Store και πατήστε στο εικονίδιο του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία του οθόνη. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να δείτε μια λίστα εφαρμογών με διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν το Snapchat είναι στη λίστα, πατήστε Update στα δεξιά του.
Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad σας
Όταν απενεργοποιείτε τη συσκευή σας με τον σωστό τρόπο, επιτρέπει σε όλα τα προγράμματα που λειτουργούν το iPhone ή το iPad σας να τερματίζονται φυσικά, κάτι που μερικές φορές μπορεί να διορθώσει ένα μικρό σφάλμα λογισμικού.
Εάν το iPhone ή το iPad σας διαθέτει Face ID, πατήστε παρατεταμένα ταυτόχρονα είτε το κουμπί έντασης ήχου και το πλευρικό κουμπί (iPhones) ή το κουμπί Επάνω (iPad). Αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το slide to power off. Εάν το iPhone ή το iPad σας δεν διαθέτει Face ID, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το slide to power off.
Ανεξάρτητα από το iPhone ή το iPad που διαθέτετε, σύρετε το κόκκινο και άσπρο εικονίδιο λειτουργίας από αριστερά προς τα δεξιά για να τερματίσετε τη λειτουργία της συσκευής σας. Περιμένετε περίπου ένα λεπτό και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο ξανά το πλευρικό κουμπί, το επάνω μέρος ή το κουμπί λειτουργίας μέχρι να ενεργοποιηθεί ξανά το iPhone ή το iPad.
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi
Το iPhone ή το iPad σας χρειάζεται σύνδεση στο διαδίκτυο για αποστολή ή λήψη εικόνων στο Snapchat. Είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα συνδεσιμότητας που εμποδίζει το iPhone ή το iPad σας να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi. Παρόμοια με την επανεκκίνηση του iPhone ή του iPad σας, η απενεργοποίηση και εκ νέου ενεργοποίηση του Wi-Fi μπορεί μερικές φορές να διορθώσει ένα μικρό πρόβλημα λογισμικού.
Ανοίξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Wi-Fi. Πατήστε το διακόπτη στα δεξιά του Wi-Fi για να το απενεργοποιήσετε. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά πατήστε το διακόπτη δίπλα στο Wi-Fi για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Συνδέστε το iPhone ή το iPad σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi
Αν το Snapchat δεν λειτουργεί στο δίκτυό σας Wi-Fi, συνδέετε το iPhone ή το iPad σας σε διαφορετικό δίκτυο. Δοκιμάστε το δίκτυο Wi-Fi ενός φίλου σας ή χρησιμοποιήστε το δωρεάν δημόσιο Wi-Fi στην τοπική βιβλιοθήκη ή στο καφενείο σας.
Είναι καλή ιδέα να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του iPhone σας. Εάν το Snapchat λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυό σας Wi-Fi, όχι με το Snapchat ή το iPhone ή το iPad σας.
Ρίξτε μια ματιά στο άλλο άρθρο μας για να μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το δίκτυό σας Wi-Fi.
Δοκιμάστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Αντ' αυτού
Εάν το Wi-Fi δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Ανοίξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Κυψελοειδής. Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δίπλα στο Cellular Data είναι ενεργοποιημένος.
Ανοίξτε το Snapchat και δείτε αν φορτώνεται. Αν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα!
Έλεγχος εάν οι διακομιστές Snapchat είναι εκτός λειτουργίας
Αν τίποτα δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής, ελέγξτε εάν το Snapchat δεν λειτουργεί για άλλους χρήστες iPhone και iPad. Μερικές φορές, οι εφαρμογές αντιμετωπίζουν σοβαρά σφάλματα, οι διακομιστές απενεργοποιούνται ή οι προγραμματιστές κάνουν τακτική συντήρηση, όλα αυτά μπορεί να περιορίσουν την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε το Snapchat στο iPhone ή το iPad σας.
Για να ελέγξετε εάν και άλλα άτομα αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα, αναζητήστε στο Google το "είναι το Snapchat εκτός λειτουργίας" και ελέγξτε τους διάφορους ιστότοπους αναφοράς χρηστών για κοινά προβλήματα. Ο λογαριασμός Υποστήριξης του Snapchat στο Twitter είναι επίσης ένα καλό μέρος για να ελέγξετε για προβλήματα εφαρμογών.
Έλεγχος για ενημέρωση Snapchat
Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του Snapchat στο iPhone ή το iPad σας είναι ενημερωμένη. Οι προγραμματιστές εφαρμογών κυκλοφορούν τακτικά ενημερώσεις για τη διόρθωση γνωστών σφαλμάτων και την εισαγωγή νέων λειτουργιών.
Ανοίξτε το App Store και πατήστε στο εικονίδιο του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και ελέγξτε εάν το Snapchat περιλαμβάνεται στη λίστα των εφαρμογών με διαθέσιμες ενημερώσεις. Πατήστε Update εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση Snapchat.
Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Snapchat
Η διαγραφή και η επανεγκατάσταση μιας εφαρμογής της δίνει μια εντελώς νέα αρχή. Είναι πιθανό ένα αρχείο Snapchat να έχει καταστραφεί, εμποδίζοντάς το να λειτουργεί σωστά.
Για να απεγκαταστήσετε το Snapchat στο iPhone ή το iPad σας, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής μέχρι να εμφανιστεί το μενού. Πατήστε Κατάργηση εφαρμογής -> Διαγραφή εφαρμογής -> Διαγραφή.
Για να επανεγκαταστήσετε το Snapchat, ανοίξτε το App Store και πατήστε την καρτέλα Αναζήτηση στο κάτω μέρος της οθόνης. Πληκτρολογήστε "Snapchat" στο πλαίσιο αναζήτησης. Πατήστε το κουμπί επανεγκατάστασης στα δεξιά του Snapchat. Θα μοιάζει με σύννεφο με ένα βέλος προς τα κάτω.
Μόλις εγκατασταθεί ξανά το Snapchat, ανοίξτε το στο iPhone ή το iPad σας και δείτε αν λειτουργεί ξανά.
Γιορτή Selfie: Το Snapchat διορθώθηκε!
Διορθώσατε με επιτυχία το Snapchat στο iPhone ή το iPad σας και μπορείτε να ξεκινήσετε να στέλνετε selfies στους φίλους σας ξανά. Ελπίζουμε ότι θα μοιραστείτε αυτό το άρθρο σε άλλες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ώστε οι φίλοι και η οικογένειά σας να γνωρίζουν τι να κάνουν όταν το Snapchat δεν λειτουργεί!
