Προσπαθείτε να μιλήσετε με τους φίλους και την οικογένειά σας χρησιμοποιώντας το WhatsApp στο iPhone σας, αλλά δεν λειτουργεί σωστά. Το WhatsApp είναι η προτιμώμενη εφαρμογή επικοινωνίας πολλών χρηστών iPhone, επομένως όταν σταματήσει να λειτουργεί, επηρεάζει πολλούς ανθρώπους. Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω τι να κάνετε όταν το WhatsApp δεν λειτουργεί σε iPhone, ώστε να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα οριστικά!
Γιατί το WhatsApp δεν λειτουργεί στο iPhone μου;
Σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να είμαστε ακριβώς σίγουροι γιατί το WhatsApp δεν λειτουργεί στο iPhone σας, αλλά πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού με το iPhone σας ή την ίδια την εφαρμογή. Πιθανότατα λάβατε μια ειδοποίηση σφάλματος που λέει "Το WhatsApp είναι προσωρινά μη διαθέσιμο.” Η κακή σύνδεση με Wi-Fi, σφάλματα λογισμικού, απαρχαιωμένο λογισμικό εφαρμογών ή συντήρηση διακομιστή WhatsApp είναι όλα τα πράγματα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν δυσλειτουργία του WhatsApp στο iPhone σας.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγνώσετε και να διορθώσετε τον πραγματικό λόγο για τον οποίο το WhatsApp δεν λειτουργεί στο iPhone σας, ώστε να επιστρέψετε στη συνομιλία με τους φίλους σας!
Τι να κάνετε όταν το WhatsApp δεν λειτουργεί στο iPhone σας
-
Επανεκκινήστε το iPhone σας
Όταν το WhatsApp δεν λειτουργεί, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το iPhone σας, το οποίο μπορεί περιστασιακά να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού ή σφάλματα. Για να επανεκκινήσετε το iPhone σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (γνωστό και ως κουμπί Sleep / Wake) μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό λειτουργίας στην οθόνη.
Εάν το iPhone σας διαθέτει Face ID, πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί και ένα από τα δύο κουμπιά έντασης ήχου. Αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η ένδειξη "slide to power off" στην οθόνη.
Σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας από αριστερά προς τα δεξιά για να τερματίσετε τη λειτουργία του iPhone σας.
Περιμένετε περίπου τριάντα δευτερόλεπτα και μετά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ή το πλευρικό κουμπί ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στο κέντρο της οθόνης.
-
Κλείστε το WhatsApp στο iPhone σας
Όταν το WhatsApp δεν λειτουργεί στο iPhone σας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η ίδια η εφαρμογή να δυσλειτουργεί. Μερικές φορές, το κλείσιμο της εφαρμογής και το ξανά άνοιγμα της μπορεί να διορθώσει αυτές τις μικρές δυσλειτουργίες της εφαρμογής.
Για να κλείσετε το WhatsApp, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα για να ανοίξετε το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών, το οποίο εμφανίζει όλες τις εφαρμογές που είναι ανοιχτές αυτήν τη στιγμή στο iPhone σας. Εάν το iPhone σας δεν διαθέτει κουμπί Home, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης προς το κέντρο της οθόνης. Κρατήστε το δάχτυλό σας στο κέντρο της οθόνης μέχρι να ανοίξει η εναλλαγή εφαρμογών.
Μόλις ανοίξει η εναλλαγή εφαρμογών, σύρετε το WhatsApp προς τα επάνω και προς τα έξω από την οθόνη. Θα ξέρετε ότι είναι κλειστό όταν δεν εμφανίζεται πλέον στο πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών.
-
Έλεγχος της κατάστασης διακομιστή του WhatsApp
Περιστασιακά, μεγάλες εφαρμογές όπως το WhatsApp υποβάλλονται σε τακτική συντήρηση διακομιστή. Ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το WhatsApp ενώ τελεί υπό συντήρηση διακομιστή. Ρίξτε μια ματιά σε αυτές τις αναφορές για να δείτε εάν οι διακομιστές WhatsApp είναι εκτός λειτουργίας ή εάν υποβάλλονται σε συντήρηση.
Αν είναι, πρέπει απλώς να το περιμένετε. Το WhatsApp θα είναι ξανά online σύντομα!
-
Έλεγχος για ενημέρωση στο WhatsApp
Οι προγραμματιστές εφαρμογών κυκλοφορούν συχνά ενημερώσεις στις εφαρμογές τους για να προσθέσουν νέες δυνατότητες και να διορθώσουν τα υπάρχοντα σφάλματα. Εάν εκτελείτε μια παλιά έκδοση της εφαρμογής, μπορεί να είναι ο λόγος που το WhatsApp δεν λειτουργεί στο iPhone σας.
Για να ελέγξετε εάν υπάρχει ενημέρωση, ανοίξτε το App Store και πατήστε στο εικονίδιο του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε τη λίστα των εφαρμογών με διαθέσιμες ενημερώσεις.Εάν μια ενημέρωση είναι διαθέσιμη για το WhatsApp, πατήστε το κουμπί Update στα δεξιά του ή πατήστε Ενημέρωση όλωνστην κορυφή της λίστας.
-
Διαγράψτε το WhatsApp και επανεγκαταστήστε το
Ένας άλλος τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας εφαρμογής που δυσλειτουργεί είναι να τη διαγράψετε και να την εγκαταστήσετε ξανά στο iPhone σας. Εάν ένα αρχείο στο WhatsApp έχει καταστραφεί, η διαγραφή της εφαρμογής και η επανεγκατάστασή της θα δώσει στην εφαρμογή μια νέα αρχή στο iPhone σας.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο WhatsApp μέχρι να εμφανιστεί το μενού. Πατήστε Κατάργηση εφαρμογής -> Διαγραφή εφαρμογής -> Διαγραφή.
Μην ανησυχείτε - ο λογαριασμός σας στο WhatsApp δεν θα διαγραφεί εάν απεγκαταστήσετε την εφαρμογή στο iPhone σας, αλλά θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία σύνδεσής σας όταν ανοίξετε ξανά την εφαρμογή μετά την επανεγκατάσταση της.
Για να επανεγκαταστήσετε το WhatsApp στο iPhone σας, ανοίξτε το App Store και πατήστε στην καρτέλα Αναζήτηση στο κάτω μέρος της οθόνης. Πληκτρολογήστε "WhatsApp" στη γραμμή αναζήτησης και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο του cloud στα δεξιά του WhatsApp στα αποτελέσματα.
-
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi
Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi ενώ χρησιμοποιείτε το WhatsApp, η εφαρμογή ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω ενός προβλήματος με τη σύνδεση του iPhone σας με το Wi-Fi. Ακριβώς όπως η επανεκκίνηση του iPhone σας, η απενεργοποίηση και η εκ νέου ενεργοποίηση του Wi-Fi μπορεί μερικές φορές να διορθώσει μικρά σφάλματα ή δυσλειτουργίες συνδεσιμότητας.
Για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, πατήστε Wi-Fi και μετά πατήστε το διακόπτη δίπλα στο Wi-Fi. Θα γνωρίζετε ότι το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο όταν ο διακόπτης είναι γκρίζος. Για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi, πατήστε ξανά το διακόπτη - θα καταλάβετε ότι είναι ενεργοποιημένος όταν είναι πράσινο!
-
Ξεχάστε το δίκτυό σας Wi-Fi και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε
Μια πιο εμπεριστατωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων Wi-Fi είναι να ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi και μετά να συνδέσετε ξανά το iPhone σας σε αυτό. Όταν συνδέεστε σε ένα δίκτυο Wi-Fi για πρώτη φορά, το iPhone σας αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο σύνδεσης σε αυτό το δίκτυο Wi-Fi.
Εάν κάποιο μέρος αυτής της διαδικασίας αλλάξει, μπορεί να επηρεάσει την ικανότητα του iPhone σας να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi. Ξεχνώντας το δίκτυο και επανασυνδεθείτε, θα είναι σαν να συνδέετε το iPhone σας στο δίκτυο Wi-Fi για πρώτη φορά.
Για να ξεχάσετε ένα δίκτυο Wi-Fi, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις -> Wi-Fi και πατήστε το κουμπί Πληροφορίες (αναζητήστε το μπλε i) δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να ξεχάσει το iPhone σας. Στη συνέχεια, πατήστε Ξεχάστε αυτό το δίκτυο -> Ξεχάστε.
Για να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi, πατήστε σε αυτό στη λίστα δικτύων στην περιοχή Επιλέξτε ένα δίκτυο… και εισαγάγετε το Wi-Fi -Κωδικός πρόσβασης Fi, εάν το δίκτυο έχει έναν.
-
Δοκιμάστε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αντί για Wi-Fi
Εάν το Wi-Fi δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αντί για Wi-Fi. Εάν το WhatsApp λειτουργεί με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αλλά όχι με Wi-Fi, θα ξέρετε ότι το πρόβλημα προκαλεί το δίκτυό σας Wi-Fi.
Πρώτα, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Wi-Fi. Κλείστε το διακόπτη δίπλα στο Wi-Fi.
Επόμενο, πατήστε πίσω στην κύρια σελίδα των Ρυθμίσεων και πατήστε Κυψέλη. Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δίπλα στο Cellular Data είναι ενεργοποιημένος.
Ανοίξτε το WhatsApp και δείτε αν λειτουργεί τώρα. Εάν το WhatsApp λειτουργεί, έχετε εντοπίσει ένα πρόβλημα με το δίκτυό σας Wi-Fi. Ανατρέξτε στο άλλο άρθρο μας για να μάθετε πώς να διορθώνετε προβλήματα Wi-Fi.
Τι συμβαίνει, WhatsApp;
Έχετε διορθώσει με επιτυχία το WhatsApp στο iPhone σας και μπορείτε να επιστρέψετε στη συνομιλία με τους φίλους και την οικογένειά σας. Την επόμενη φορά που το WhatsApp δεν θα λειτουργεί στο iPhone σας, φροντίστε να επιστρέψετε σε αυτό το άρθρο για αυτήν την επιδιόρθωση! Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μην διστάσετε να τις αφήσετε κάτω στην ενότητα σχολίων.
