Όταν πατάτε για να ανοίξετε την εφαρμογή Facebook στο iPhone σας, κλείνει αμέσως. Ή ίσως κάνετε κύλιση στη ροή ειδήσεων, η οθόνη στο iPhone σας αναβοσβήνει και κοιτάζετε ξανά τις εφαρμογές σας στην αρχική σας οθόνη. Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω γιατί η εφαρμογή Facebook συνεχίζει να κολλάει στο iPhone ή το iPad σας και πώς να αποφύγετε το πρόβλημα επιστρέφω ξανά
Ακριβώς όπως κάθε άλλη εφαρμογή, η εφαρμογή Facebook είναι επιρρεπής σε σφάλματα. Όσο καλό κι αν είναι, το λογισμικό στο iPhone σας μπορεί να διακοπεί, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε τόσο σοβαρά προβλήματα όπως το iPhone σας να ζεσταθεί πολύ ή να εξαντληθεί η μπαταρία πολύ γρήγορα, καθώς και λιγότερο σοβαρά, αλλά και πάλι ενοχλητικά προβλήματα όπως αυτό.
Το ερώτημα γιατί η εφαρμογή Facebook συνεχίζει να κολλάει στο iPhone σας είναι λιγότερο σημαντικό από το πώς να το διορθώσετε, επομένως θα επικεντρωθούμε στην επιδιόρθωση σε αυτό το άρθρο. Εάν θέλετε να φορέσετε το τεχνικό σας καπέλο και να προβάλετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Απόρρητο -> Analytics -> Δεδομένα Analytics και αναζητήστε το Facebook ή LatestCrash στη λίστα.
Πώς να σταματήσετε τη συντριβή της εφαρμογής Facebook στο iPhone ή το iPad σας
Όλες οι λύσεις για τις οποίες θα μιλήσουμε λειτουργούν τόσο για iPhone όσο και για iPad, επειδή το υποκείμενο πρόβλημα βρίσκεται μεταξύ της εφαρμογής Facebook και του iOS, του λειτουργικού συστήματος που εκτελείται και στις δύο συσκευές. Θα χρησιμοποιήσω ένα iPhone σε αυτό το άρθρο, αλλά αν η εφαρμογή Facebook καταρρεύσει στο iPad σας, αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει επίσης.
1. Επανεκκινήστε το iPhone σας
Η επανεκκίνηση του iPhone σας έχει τη δυνατότητα να διορθώσει μικρά προβλήματα λογισμικού. Όλα τα προγράμματά του κλείνουν φυσικά, δίνοντάς τους μια νέα αρχή όταν ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας. Ο τρόπος επανεκκίνησης του iPhone σας ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο που διαθέτετε.
Επανεκκινήστε ένα iPhone X ή νεότερο
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί και ένα από τα δύο κουμπιά έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το slide για απενεργοποίηση. Σύρετε το εικονίδιο λειτουργίας από αριστερά προς τα δεξιά για να τερματίσετε τη λειτουργία του iPhone σας. Περιμένετε 15–30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη.
Επανεκκινήστε ένα iPhone 8 ή παλαιότερο
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το slide για απενεργοποίηση. Σύρετε την τροφοδοσία από αριστερά προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας. Περιμένετε 15–30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
2. Ενημερώστε το λογισμικό του iPhone σας
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους διακόπτεται η λειτουργία της εφαρμογής Facebook είναι ότι το λογισμικό του iPhone δεν είναι ενημερωμένο. Δεν μιλάμε για την ίδια την εφαρμογή Facebook εδώ – μιλάμε για το λειτουργικό σύστημα.
Για να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του iPhone σας είναι ενημερωμένο, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις -> Γενικές -> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν η ενημέρωση είναι διαθέσιμη, εγκαταστήστε την. Οι ενημερώσεις iOS περιέχουν πάντα διορθώσεις σφαλμάτων, επομένως, με λίγες εξαιρέσεις, είναι πάντα καλή ιδέα να ενημερώνετε το λογισμικό σας. Εάν το λογισμικό σας είναι ήδη ενημερωμένο, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
3. Ενημερώστε την εφαρμογή Facebook
Στη συνέχεια, ας βεβαιωθούμε ότι η ίδια η εφαρμογή Facebook είναι ενημερωμένη. Ανοίξτε το App Store και πατήστε το εικονίδιο του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των εφαρμογών σας με διαθέσιμες ενημερώσεις.
Αν δείτε το Update δίπλα στο Facebook, πατήστε το και περιμένετε να γίνει λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης. Μπορείτε επίσης να πατήσετε Ενημέρωση όλων στην κορυφή της λίστας για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές σας ταυτόχρονα.
Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
4. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Facebook
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Facebook μπορεί να βοηθήσει την εφαρμογή να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά. Εάν το Facebook συνεχίσει να κολλάει αμέσως μόλις ανοίξετε την εφαρμογή, ενδέχεται να μην μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα - αλλά αξίζει να το δοκιμάσετε!
Ανοίξτε το Facebook και πατήστε το μενού Hamburger στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ρυθμίσεις & Απόρρητο. Στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις -> Browser. Τέλος, πατήστε Clear δίπλα στο Τα δεδομένα περιήγησής σας.
5. Διαγραφή της εφαρμογής Facebook και επανεγκατάσταση
Αν η εφαρμογή Facebook εξακολουθεί να κολλάει, ήρθε η ώρα να εφαρμόσετε την παλιά φιλοσοφία «αποσυνδέστε την και συνδέστε την ξανά». Πολλές φορές, μπορείτε να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook διαγράφοντας την από το iPhone σας και κατεβάζοντάς την νέα από το App Store.
Για να διαγράψετε μια εφαρμογή, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής στην Αρχική οθόνη μέχρι να εμφανιστεί το μενού γρήγορης δράσης. Πατήστε Κατάργηση εφαρμογής -> Διαγραφή εφαρμογής -> Διαγραφή για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή στο iPhone σας.
Επόμενο, ανοίξτε το App Store, πατήστε Αναζήτηση στο στο κάτω μέρος της οθόνης, πληκτρολογήστε "Facebook" στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε το κουμπί cloud για να το κατεβάσετε ξανά.
6. Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone σας
Δεν υπάρχει μαγική κουκκίδα που να διορθώνει όλα τα προβλήματα λογισμικού στα iPhone, αλλά το επόμενο καλύτερο πράγμα είναι Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Η Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων επαναφέρει τις ρυθμίσεις του iPhone σας στις εργοστασιακές προεπιλογές, αλλά δεν διαγράφει καμία από τις εφαρμογές ή τα προσωπικά σας στοιχεία.
Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone -> Επαναφορά -> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων , εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
7. Επαναφέρετε το iPhone σας
Εάν η εφαρμογή Facebook εξακολουθεί να διακόπτεται η λειτουργία του iPhone σας, πιθανότατα έχετε πρόβλημα λογισμικού που μπορεί να επιλυθεί μόνο με επαναφορά του iPhone σας.Σε αντίθεση με το Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, μια επαναφορά iPhone διαγράφει τα πάντα από το iPhone σας. Η διαδικασία πάει κάπως έτσι:
Αρχικά, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας στο iCloud, στο iTunes ή στο Finder. Προτιμώ να χρησιμοποιώ το iCloud και αν δεν έχετε χώρο αποθήκευσης iCloud, ρίξτε μια ματιά στο άρθρο μου που εξηγεί πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας χωρίς να πληρώσετε ξανά για αποθήκευση iCloud.
Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του iPhone σας, συνδέστε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή για να το επαναφέρετε. Προτείνω έναν τύπο επαναφοράς που ονομάζεται επαναφορά DFU που πηγαίνει βαθύτερα και μπορεί να επιλύσει περισσότερα προβλήματα από μια τυπική επαναφορά. Εάν δεν το έχετε ξανακάνει, ρίξτε μια ματιά στο άρθρο μου που εξηγεί πώς να επαναφέρετε το iPhone σας με DFU.
Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα χρησιμοποιήσετε το αντίγραφο ασφαλείας iCloud ή iTunes για να επαναφέρετε τα προσωπικά σας στοιχεία στο iPhone σας. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη των εφαρμογών σας, το πρόβλημα της εφαρμογής Facebook θα έχει επιλυθεί.
Εφαρμογή Facebook: Διορθώθηκε
Διορθώσατε την εφαρμογή Facebook και δεν διακόπτεται πλέον στο iPhone ή το iPad σας. Γνωρίζετε ότι είναι σημαντικό να διατηρείτε ενημερωμένα το λογισμικό του iPhone σας και την εφαρμογή Facebook και το πρόβλημα πιθανότατα να διορθωθεί οριστικά. Θα ήθελα να μάθω για τις εμπειρίες σας σχετικά με τη διόρθωση της εφαρμογής Facebook στην παρακάτω ενότητα σχολίων και αν συναντήσετε προβλήματα στην πορεία, θα είμαι κοντά σας για να σας βοηθήσω.
