Η Echo Amazon έχει πραγματικά απογειωθεί. Σίγουρα περισσότερο από όσο φανταζόμουν ότι θα ήταν και πιθανότατα περισσότερο από ό, τι ο Αμαζόνιος ήλπιζε. Είναι πλέον σε εκατομμύρια σπίτια που μας βοηθούν με τα πάντα, από το να μας λένε τον καιρό, να παίζουμε μουσική, να ελέγξουμε έξυπνα σπίτια ή να μας λέει αστεία. Δεν είναι όλα απλά ιστιοπλοΐα όμως, καθώς υπάρχουν μερικά κοινά θέματα που έρχονται με τη νέα σας Alexa. Αυτός είναι ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων του Amazon Echo.
Δείτε επίσης το άρθρο μας Πώς να ρυθμίσετε τον συναγερμό Echo Echo Amazon για να σας ξυπνήσει με τη μουσική
Πρόκειται να καλύψω πέντε από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε με τη νέα συσκευή σας και να σας προτείνουμε τι μπορείτε να κάνετε για να τα διορθώσετε.
Amazon Echo dropping WiFi
Η αδυναμία του Echo να διατηρήσει μια σύνδεση WiFi είναι ένα πολύ κοινό πρόβλημα, αλλά είναι σχετικά εύκολο να διορθωθεί. Έχετε δύο επιλογές, επαναφέρετε την ασύρματη σύνδεσή σας και επανεκκινήστε την Echo ή χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή για να ελέγξετε την ισχύ του σήματος WiFi.
Επαναφορά WiFi:
- Απενεργοποιήστε την Echo Amazon.
- Απενεργοποιήστε τον ασύρματο δρομολογητή και / ή το μόντεμ.
- Αφήστε το όλα μακριά για ένα λεπτό.
- Γυρίστε τα πάντα ξανά και περιμένετε άλλο λεπτό.
- Δοκιμάστε ξανά τη σύνδεση WiFi.
Μερικές φορές η Amazon Echo πέφτει WiFi λόγω ενός κακού σήματος. Αν το WiFi λειτουργεί αλλού ή για άλλες συσκευές, κατεβάστε μια εφαρμογή ελέγχου πλέγματος δικτύου για το τηλέφωνό σας, παραμείνετε δίπλα στο Echo και ελέγξτε την ισχύ του σήματος. Εάν βλέπετε δίκτυα χαμηλής αντοχής ή άλλα δίκτυα WiFi χρησιμοποιώντας το ίδιο κανάλι, αλλάξτε το κανάλι WiFi σε διαφορετικό κανάλι και δοκιμάστε ξανά.
Λυπάμαι, δεν καταλαβαίνω την ερώτηση
Η Alexa είναι έξυπνη. Πραγματικά έξυπνο, αλλά δεν είναι τέλειο. Ακόμα κι αν έχετε εκπαιδεύσει την ηχώ σας στη φωνή σας, μπορεί να ακούσετε "Λυπάμαι, δεν καταλαβαίνω την ερώτηση". Υπάρχει μια καμπύλη μάθησης για την αναγνώριση φωνής. Όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε την Echo, τόσο καλύτερα μπορεί να αναγνωρίσει την προφορά και τις εντολές σας.
Μερικές φορές δεν έχει σημασία πόσο το χρησιμοποιήσατε και θα ακούσετε ακόμα το μήνυμα.
Επιλέξτε Alexa Ρυθμίσεις και Ιστορικό για να ελέγξετε τι ακούσει. Αν δεν έχει καμία ομοιότητα με αυτά που είπατε, επαναλάβετε την εκπαίδευση. Εάν είναι παρόμοιο με αυτό που είπατε, επαναλάβετε την εντολή πιο καθαρά και δείτε τι συμβαίνει.
Για να χρησιμοποιήσετε πάλι τη φωνητική εκπαίδευση, επιλέξτε Ρυθμίσεις και Εκπαίδευση φωνής μέσα στην εφαρμογή Alexa.
Η Alexa δεν θα απαντήσει καθόλου
Η Echo έχει πολλά μικρόφωνα που μπορεί να ακούσουν ένα πείρο που πέφτει σε απόσταση ενός μιλίου, ενώ μερικές φορές λέει ότι η Alexa δεν θα κάνει τίποτα καθόλου. Φαίνεται σαν να σας αγνοεί σκοπίμως. Εάν συμβεί αυτό, μπορείτε να επανεκκινήσετε την ηχώ σας για να δείτε αν επιδιορθώνει το πρόβλημα ή περνάει από τη φωνητική εκπαίδευση όπως παραπάνω. Παρόλο που χρειάζονται μερικά λεπτά για να επανακαθοριστεί για να αναγνωρίσει και να ανταποκριθεί στη φωνή σας, είναι ο μόνος τρόπος που ξέρω για να πάρω ξανά το Echo, αν συμβεί αυτό.
Η Alexa δεν θα συνδεθεί με το Bluetooth
Μπορείτε να συνδυάσετε το Echo με ηχεία Bluetooth και άλλα περιφερειακά για να προσφέρετε επιπλέον χαρακτηριστικά. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι απομακρύνονται αυτές οι συνδέσεις περιοδικά ή ότι δεν είναι σε θέση να συνδυάσουν καθόλου. Συνήθως είναι απλό θέμα να επανασυνδέσετε αυτές τις συσκευές για να τις επαναλάβετε.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Echo και Bluetooth.
- Επιλέξτε Clear (Διαγραφή) κάτω από την επιλογή Clear All Paired Devices (Απενεργ.
- Επιλέξτε τη λειτουργία ζευγαρώματος στο ίδιο παράθυρο ή λέτε «ζεύγος» με την Alexa.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Bluetooth βρίσκεται επίσης σε κατάσταση αντιστοίχισης και αφήστε τα να βρεθούν μεταξύ τους.
Αυτό δεν θα σταματήσει Alexa να ρίχνει τις συνδέσεις Bluetooth αλλά θα σας κάνει να λειτουργήσει και πάλι γρήγορα.
Αναπαραγωγή σε λάθος συσκευή
Το Echo Amazon μπορεί να έχει το δικό του ηχείο, αλλά μπορεί επίσης να αναπαράγει μουσική ή μέσα σε άλλες συσκευές. Πρέπει να τα ρυθμίσετε, αλλά χρησιμοποιώντας μια φωνητική εντολή μπορείτε να πείτε στο Alexa πού να παίξετε. Αν αυτό δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τη συσκευή στην εφαρμογή.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Συσκευές και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή αναπαραγωγής εξακολουθεί να είναι παρούσα.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει οριστεί προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής. Καταργήστε την προεπιλογή εάν υπάρχει.
- Επιλέξτε Επεξεργασία και στη συνέχεια Διαγραφή για να καταργήσετε τη συσκευή αναπαραγωγής από την ομάδα.
Μόλις αφαιρεθεί, μπορείτε να προσθέσετε τη συσκευή αναπαραγωγής πίσω στην Alexa και θα πρέπει να εργαστείτε σωστά και πάλι σωστά. Για κάποιο λόγο, η ύπαρξη προεπιλεγμένης συσκευής αναπαραγωγής μπορεί να επηρεάσει την αναπαραγωγή, ακόμα και αν καθορίσετε τη συσκευή στην οποία θέλετε να παίξετε.
Το Amazon Echo είναι ένας πολύ ισχυρός βοηθός στο σπίτι που γίνεται όλο και πιο έξυπνος όλη την ώρα. Ενώ η βελτίωση είναι σταθερή, εξακολουθούν να υπάρχουν κοινά ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπίσετε όταν αφήσετε την Alexa στη ζωή σας. Ας ελπίσουμε ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων του Amazon Echo μπορεί να σας βοηθήσει.
