Εκείνοι που κατέχουν ένα Galaxy S7 ή Galaxy S7 Edge που τρέχουν στο Android 7.0 Nougat έχουν προτείνει ότι δεν μπορούν να λάβουν κείμενα στο smartphone τους. Ενώ άλλοι είπαν ότι το Galaxy S7 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα από χρήστες iPhone. Υπάρχουν δύο διαφορετικά ζητήματα που αποτελούν μέρος του προβλήματος όταν το Galaxy S7 δεν λαμβάνει κείμενα.
Το πρώτο είναι όταν το Galaxy S7 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα κειμένου ή SMS στο Galaxy S7 που εκτελείται στο Android Nougat 7.0 από κάποιον που στέλνει κείμενο από iPhone. Ένα άλλο πρόβλημα είναι ότι το Galaxy S7 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου ή SMS σε κάποιον που χρησιμοποιεί ένα τηλέφωνο εκτός της Apple, όπως Windows, Android, Blackberry καθώς τα μηνύματα αποστέλλονται ως iMessage.
Αυτά τα δύο προβλήματα αντιμετωπίζονται συνήθως στο Galaxy S7 αν χρησιμοποιούσατε το iMessage στο iPhone σας και στη συνέχεια έχετε μεταφέρει την κάρτα SIM σας σε Galaxy S7 ή Galaxy S7 Edge. Για όσους έχουν ξεχάσει να απενεργοποιήσουν το iMessage, πριν χρησιμοποιήσουν την κάρτα SIM στο Galaxy S7, άλλοι χρήστες συσκευών iOS θα προσπαθήσουν να χρησιμοποιήσουν το iMessage για να σας στείλουν κείμενο. Τα καλά νέα είναι ότι θα εξηγήσουμε παρακάτω πώς να διορθώσουμε το Samsung Galaxy S7 που δεν παίρνει κείμενα που τρέχουν στο Android 7.0 Nougat.
Πώς να καθορίσει το Galaxy S7 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα στο Android 7.0:
- Βάλτε την κάρτα sim πίσω στο iPhone σας που είχατε μεταφέρει στο γαλαξία σας.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο δεδομένων όπως LTE ή 3G.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Μήνυμα και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το iMessage.
Εάν δεν έχετε μαζί σας το αρχικό iPhone ή δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το iMeassge. Η επόμενη καλύτερη επιλογή θα ήταν να μεταβείτε στη σελίδα Deregister iMessage και να απενεργοποιήσετε το iMessage. Μόλις φτάσετε στη σελίδα deregister iMessage, μεταβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και επιλέξτε την επιλογή "δεν έχετε πλέον το iPhone σας". Κάτω από αυτήν την επιλογή, υπάρχει ένα πεδίο για την εισαγωγή του αριθμού τηλεφώνου σας, την επιλογή της περιοχής σας και τον αριθμό τηλεφώνου. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή κώδικα. Γράψτε τον κωδικό στο πεδίο "εισαγάγετε τον κωδικό επιβεβαίωσης" και μετά κάντε κλικ στην υποβολή.
Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα ελέγχου στο Galaxy S7 από χρήστες iPhone.
