Μετά από διάφορα ζητήματα ασφάλειας που προκλήθηκαν από φορτιστές χαμηλής ποιότητας iDevice τρίτων, συμπεριλαμβανομένου του θανάτου μιας γυναίκας στην Κίνα, η Apple ανακοίνωσε ένα πρόγραμμα ανταλλαγής φορτιστών iDevice για να επιτρέπει στους πελάτες με πλαστά φορτιστές να ανταλλάσσουν τα προϊόντα τους με γνήσια προϊόντα Apple σχετικά μικρό κόστος.
Η Apple απαιτεί από όλες τις εταιρείες τρίτων κατασκευαστών εξαρτημάτων iDevice να αποκτήσουν πιστοποίηση MFi ("Made for iPod, iPhone, iPad"). Παρόλο που οι πληροφορίες παραμένουν ελλιπείς, φαίνεται ότι τα πρόσφατα θέματα ασφάλειας προέρχονται από μη πιστοποιημένα αξεσουάρ από μη εξουσιοδοτημένους κατασκευαστές.
Ενώ οι συμφωνίες αδειοδότησης της Apple ρητά αρνούνται την ευθύνη για ζητήματα που προκύπτουν από τη χρήση μη εξουσιοδοτημένου λογισμικού και υλικού, το σημαντικό ζήτημα ασφάλειας που προκαλούν οι δυσλειτουργίες των φορτιστών, σε συνδυασμό με τις αντιδράσεις των καταναλωτών στην Κίνα μετά τον προαναφερθέντα θάνατο, ώθησαν την Apple να αναλάβει την προληπτική της θέση.
Πρόσφατες αναφορές υποδεικνύουν ότι ορισμένοι προσαρμογείς παραποίησης / απομίμησης και τρίτων κατασκευαστών ενδέχεται να μην έχουν σχεδιαστεί σωστά και να οδηγήσουν σε προβλήματα ασφάλειας. Παρόλο που δεν έχουν κάποιο πρόβλημα όλοι οι προσαρμογείς τρίτου μέρους, ανακοινώνουμε ένα Πρόγραμμα Ανάκτησης Προσαρμογέα USB Power Adapter για να επιτρέψουμε στους πελάτες να αποκτήσουν κατάλληλα σχεδιασμένους προσαρμογείς.
Η ασφάλεια των πελατών αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα στην Apple. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο όλα τα προϊόντα μας - συμπεριλαμβανομένων των προσαρμογέων τροφοδοσίας USB για iPhone, iPad και iPod - υποβάλλονται σε αυστηρούς ελέγχους για ασφάλεια και αξιοπιστία και έχουν σχεδιαστεί για να πληρούν τα πρότυπα ασφαλείας της κυβέρνησης σε όλο τον κόσμο.
Το πρόγραμμα "Προσαρμογή προσαρμογέα τροφοδοσίας USB" ξεκινάει την Παρασκευή 16 Αυγούστου. Οι πελάτες Apple που κυκλοφορούν παγκοσμίως και φέρνουν το iDevice και το φορτιστή τρίτου μέρους σε Apple Retail Store ή Apple Authorized Service Provider μπορούν να προμηθευτούν έναν γνήσιο τροφοδοτικό Apple USB (ή προσαρμογέα USB 12W για iPads ) για $ 10, περίπου το ήμισυ της κανονικής τιμής των προϊόντων των $ 19. Στη συνέχεια, η εταιρεία θα διαθέσει τον ενδεχομένως επικίνδυνο φορτιστή τρίτων με "φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο".
Η Apple σημειώνει ότι αυτό το πρόγραμμα είναι όλα ή τίποτα. το προσωπικό υποστήριξης λιανικής της εταιρείας δεν θα μπορεί να συμβουλεύει τους πελάτες σχετικά με την ασφάλεια των υφιστάμενων φορτιστών τρίτων. Έτσι, αν δεν είστε σίγουροι για την ασφάλεια του φορτιστή τρίτου μέρους σας και θέλετε να είστε σίγουροι ότι χρησιμοποιείτε μόνο γνήσια προϊόντα της Apple, θα πρέπει να πληρώσετε $ 10 για το προνόμιο.
Το πρόγραμμα περιορίζεται σε έναν προεξοφλητικό φορτιστή ανά συσκευή και λειτουργεί μέχρι τις 18 Οκτωβρίου 2013.
