Στο τέλος της εκδήλωσης του iPhone 6 και Apple Watch της περασμένης εβδομάδας, η Apple συνεργάστηκε με την U2 για να παραδώσει δωρεάν το πιο πρόσφατο άλμπουμ της μπάντας, Songs of Innocence , στους περισσότερους από 500 εκατομμύρια χρήστες του iTunes σε όλο τον κόσμο. Ήταν μια πρωτοφανή κίνηση που έκανε το βραβευμένο βραβευμένο ιρλανδικό ροκ συγκρότημα να προσφέρει το μεγαλύτερο αρχικό άλμπουμ όλων των εποχών. Το μόνο πρόβλημα? Μερικοί άνθρωποι μισούν πραγματικά το U2, ζητώντας από τη Δευτέρα της Apple να κυκλοφορήσει μια μέθοδο που οι δυσαρεστημένοι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να αφαιρέσουν το άλμπουμ από το λογαριασμό τους.
Η διαδικασία της Apple για να δώσει στους πελάτες της iTunes τραγούδια της αθωότητας δωρεάν ήταν απλώς να παραχωρήσει την "αγορασμένη" κατάσταση του άλμπουμ σε κάθε λογαριασμό. Οι χρήστες του iTunes που ήθελαν το λεύκωμα απλά έπρεπε να κατεβάσουν τα τραγούδια από το ιστορικό τους "Purchased" στο iTunes store.
Ωστόσο, τα iTunes έχουν εξελιχθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια και υπηρεσίες όπως το iTunes Match και το iTunes στο Cloud δίνουν στους χρήστες που έχουν ενεργοποιήσει αυτές τις λειτουργίες πρόσβαση σε ολόκληρη τη βιβλιοθήκη iTunes που έχουν αγοράσει, χωρίς να ξεκινήσουν τυχόν λήψεις από το iTunes store. Ακόμα άλλοι πελάτες έχουν παλαιότερες δυνατότητες του iTunes, όπως αυτό που κάνει αυτόματες λήψεις νέων αγορών, ενεργοποιημένες στους Mac, τους υπολογιστές τους ή τα iDevices. Ως εκ τούτου, πολλοί χρήστες του iTunes, ειδικά εκείνοι που αγνοούσαν την προώθηση της Apple με το U2, ξεκίνησαν το iTunes ή την εφαρμογή iOS Music την περασμένη Τρίτη το απόγευμα και ήταν αμηχανία να βρουν ένα άλμπουμ που δεν αγόραζαν καθισμένοι στις βιβλιοθήκες τους.
Τα αποτελέσματα αυτής της σύγχυσης φαίνονται στις αξιολογήσεις του iTunes για τα τραγούδια της αθωότητας . Αν και οι θετικές κριτικές υπερτερούν πλέον των αρνητικών, η κατάσταση ήταν λίγο πιο ενδιαφέρουσα στις ώρες και τις ημέρες μετά την έναρξη της προώθησης. Μια σχεδόν πενήντα / πενήντα διαίρεση από κριτικές πέντε αστέρων σε ένα αστέρι μαστίζει το λεύκωμα, με την πλειοψηφία των θετικών κριτικών να επαινέσουν την Apple και U2 και μια πλειοψηφία των αρνητικών σχόλια θέτοντας βασικές ερωτήσεις όπως "Τι είναι U2;" και "Εγώ δεν το αγόρασε αυτό, η Apple με χρεώνει; "Αλλά το γενικό θέμα από τους χρήστες ήταν απλό:" Δεν το θέλω αυτό. Αν το ήθελα, θα το αγόραζα. Αποκτήστε το από το iPhone μου. "
Δεν θέλοντας να προωθήσει το ζήτημα, ίσως τόσο σύντομα μετά από την αμφισβήτηση που συνδέεται με το πρόσφατο σκάνδαλο φήμης διασημότητας, η Apple έχει δώσει στους πελάτες της iTunes έναν γρήγορο και εύκολο τρόπο να αφαιρέσουν τους λογαριασμούς τους από το νέο άλμπουμ U2. Οποιοσδήποτε χρήστης του iTunes που δεν επιθυμεί τα τραγούδια της αθωότητας να απολαύσουν τη μουσική του συλλογή μπορεί να επισκεφτεί αυτή τη σελίδα και να επιλέξει να αφαιρέσει το άλμπουμ από το λογαριασμό του. Οι χρήστες που επιλέγουν αυτή τη διαδρομή θα πρέπει να σημειώσουν ότι η διαδικασία αυτή αφαιρεί το άλμπουμ όχι μόνο από τη βιβλιοθήκη του iTunes του χρήστη αλλά και από το ιστορικό που έχει αγοράσει. Αυτό σημαίνει ότι αν αλλάξετε το μυαλό σας στο μέλλον, θα πρέπει να πληρώσετε για να πάρετε ξανά το άλμπουμ.
Τα τραγούδια της αθωότητας του U2 είναι το δέκατο τρίτο studio album της μπάντας και διατίθενται αποκλειστικά στο iTunes και την πρόσφατα αγορασμένη υπηρεσία της Beats Music της Apple μέχρι την 13η Οκτωβρίου, μετά την οποία θα ακολουθήσει μια ευρύτερη ψηφιακή και φυσική απελευθέρωση.
