Η Apple αποκάλυψε την Πέμπτη ότι η νέα υπηρεσία της Apple Music έχει μέχρι στιγμής 11 εκατομμύρια χρήστες, αλλά παρόλο που ο αριθμός αυτός κυκλοφόρησε με φαντασίωση, υπογραμμίζει την γενική απογοήτευση με την υπηρεσία που έχω βιώσει και εγώ και πολλοί άλλοι χρήστες.
Οι αριθμοί συνδρομητών της Apple Music έφθασαν την Πέμπτη το πρωί μέσω μιας συνέντευξης στις Η.Π.Α. σήμερα με την Apple SVP και τον επικεφαλής της iTunes Eddy Cue, αποκαλύπτοντας ότι 11 εκατομμύρια χρήστες έχουν εγγραφεί στην υπηρεσία μουσικής κατά παραγγελία, με 2 εκατομμύρια χρήστες να επιλέγουν το οικογενειακό σχέδιο. Αλλά ενώ το άρθρο των Η.Π.Α. σήμερα και πολλοί στην κοινότητα της Apple βάζουν αυτούς τους αριθμούς στο πλαίσιο της συνήθους μηνιαίας αμοιβής τους - 9, 99 δολάρια το μήνα για το μεμονωμένο σχέδιο και 14, 99 δολάρια το μήνα για το οικογενειακό σχέδιο - οι υπολογισμοί των εσόδων είναι μέχρι στιγμής χωρίς νόημα.
Όπως πολλοί γνωρίζουν, η Apple έχει καθυστερήσει στο online παιχνίδι συνδρομής μουσικής, φτάνοντας χρόνια μετά από ανταγωνιστές όπως το Spotify, το Google Play και το Rdio, και ένα μεγάλο μέρος της βασικής βάσης χρηστών της Apple για την Apple Music χρησιμοποιεί ήδη ή έχει δοκιμάσει τουλάχιστον ένα ή περισσότερες από αυτές τις υπηρεσίες. Για να ξεπεραστεί αυτό το μειονέκτημα της αγοράς, η Apple παρουσίασε την Apple Music με μια σχετικά εντυπωσιακή δωρεάν δοκιμή 3 μηνών. Σε αντίθεση με άλλες υπηρεσίες συνδρομής μουσικής που προσφέρουν δωρεάν επίπεδα ή περιορισμένες δωρεάν δοκιμές για νέους χρήστες, η Apple Music είναι δωρεάν για όλους , αλλά μόνο για τους τρεις πρώτους μήνες της διαθεσιμότητάς της. Με την κυκλοφορία της υπηρεσίας στις 30 Ιουνίου, αυτό σημαίνει ότι κανένας χρήστης δεν θα πληρώσει, ούτε η Apple θα εισπράξει τα έσοδα που προέρχονται από χρήστες, μέχρι την 1η Οκτωβρίου.
Νόμιζα ότι αυτό ήταν μια ιδιαίτερα καλή κίνηση από την πλευρά της Apple. η εταιρεία σχεδίαζε να παραιτηθεί από κάθε δωρεάν δοκιμή δωρεάν δοκιμής για μεμονωμένους χρήστες μόλις η υπηρεσία ήταν σε πλήρη εξέλιξη, οπότε γιατί να μην ανοίξετε τις πόρτες και να εξαλείψετε το κόστος εισόδου, τουλάχιστον για λίγους μήνες, για τις εκατοντάδες εκατομμύρια αγαπούν τους οπαδούς;
Σήμερα, η Apple Music είναι προεγκατεστημένη στις τελευταίες ενημερώσεις iOS και iTunes, πράγμα που σημαίνει ότι η υπηρεσία αποκτά αυτόματα πρόσβαση σε τσέπες και επιτραπέζιους υπολογιστές εκατοντάδων εκατομμυρίων χρηστών iDevice, Mac και PC σε σχεδόν κάθε χώρα στην οποία η Apple ασχολείται . Και η εγγραφή στην Apple Music είναι εύκολη, καθώς οι χρήστες χρειάζονται μόνο να συνδεθούν με το αναγνωριστικό της Apple και να επιλέξουν ένα σχέδιο (υπάρχει μεγάλη γλώσσα κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας σχετικά με τους όρους και τις ημερομηνίες των δωρεάν δοκιμών). Λαμβάνοντας υπόψη το εύρος που έχει η Apple Music (πολύ περισσότερο από προεγκατεστημένη βάση από ό, τι απολαμβάνει οποιοσδήποτε από τους ανταγωνιστές της εκτός από το Google / Android), το χαμηλό κόστος εισόδου, πρακτικά και οικονομικά, καθώς και η διαφημιστική εκστρατεία που προσφέρει η Apple στον ιστότοπό της, στη διαφήμιση και στις διάφορες εφαρμογές της, όπως το iTunes, έχοντας μέχρι στιγμής μόνο 11 εκατομμύρια χρήστες, δεν είναι μόνο κάτι που πρέπει να γιορτάσει, είναι αναμφισβήτητα αποτρόπαιο.
Κοιτάζοντας τους Αριθμούς
Αν και ποτέ δεν παρέχει ακριβή στοιχεία, η Apple συχνά υπερηφανεύεται για την συνεχώς αυξανόμενη βάση των χρηστών της με τους λογαριασμούς iTunes. Τα τελευταία στοιχεία έφεραν αυτόν τον αριθμό καλά στα βόρεια των 800 εκατομμυρίων. Πρόκειται για μια τεράστια και συχνά αιχμάλωτη βάση χρηστών που υπονομεύει οποιονδήποτε ανταγωνισμό στον χώρο της ψηφιακής μουσικής και θα μπορούσε, αν η Apple εκτελέσει προσεκτικά, να ασκηθεί για να συντρίψει τον ανταγωνισμό της εταιρείας Cupertino.
Οι μήνες μετά το τέλος της δωρεάν δοκιμής θα είναι το μόνο πραγματικό και αληθινό τεστ της επιρροής της Apple Music στη βιομηχανία
Στο πλαίσιο των δωρεάν αριθμών δοκιμής της Apple Music, ωστόσο, αυτό το μεγάλο σημείο εκκίνησης για την Apple δεν είναι μεγάλη είδηση. Υποθέτοντας ακριβώς 800 εκατομμύρια κατόχους λογαριασμών iTunes (που είναι και πάλι χαμηλότερο από τον πραγματικό αριθμό), αυτό σημαίνει ότι μόνο το 1, 4% των υφιστάμενων χρηστών της Apple έχουν μέχρι στιγμής εγγραφεί στη δωρεάν δοκιμή Apple Music.
Τώρα περιμένετε ένα λεπτό , οι οπαδοί της Apple αναμφισβήτητα λένε ότι το ποσοστό δεν έχει σημασία, το μόνο σημαντικό είναι ο πραγματικός αριθμός και ο τρόπος που συγκρίνεται με τον ανταγωνισμό (για τον οποίο απαντώ για πρώτη φορά με "HA! Hypocrites!"). Αλλά ναι, αυτή είναι πράγματι μια καλή παρατήρηση, και όταν κοιτάζετε τόσο τους ελεύθερους όσο και τους συνδρομητές των ανταγωνιστικών online μουσικών υπηρεσιών, τα πράγματα αρχίζουν να φαίνονται λίγο καλύτερα.
Με βάση τα στοιχεία που συνέλεξε η Fortune και συμπληρώθηκε από την Spotify, η τρέχουσα βάση χρηστών των 11 εκατομμυρίων ισχυρών της Apple Music εξακολουθεί να μην επαρκεί για τη βάση χρηστών Spotify (20 εκατομμύρια), αλλά είναι πράγματι μεγαλύτερη από τους συνδρομητές άλλων ανταγωνιστικών υπηρεσιών όπως η Pandora (3, 8 εκατομμύρια), Ραψωδία (2, 5 εκατομμύρια) και παλιρροϊκά (0, 9 εκατομμύρια).
Σε έναν κόσμο όπου όλοι οι χρήστες της Apple Music πληρώνουν πελάτες, θα μπορούσατε να υποστηρίξετε ότι η Spotify ακολουθεί μόνο επειδή είναι πολύ νεώτερη και θα μπορούσατε να υποστηρίξετε ότι χτυπάει τους άλλους ανταγωνιστές της χάρη στην πανταχού παρούσα και την εμπορική προώθηση από ένα από τα πλουσιότερα και τις πιο ισχυρές εταιρείες στον κόσμο.
Αλλά δεν ζούμε σε αυτόν τον κόσμο . Αυτή τη στιγμή, με την Apple Music ως δωρεάν και εύκολο να εγγραφείτε για όσο το δυνατόν, έχει καταγραφεί μόνο το 1, 4% της δυνητικής αγοράς της. Για να γιορτάσουμε τους αριθμούς τώρα, λιγότερο από το μέσο όρο της ελεύθερης δοκιμαστικής περιόδου, δεν είναι μόνο διδακτικό, είναι αδιαμφισβήτητα αυστηρός.
Δεν έχω καμία αμφιβολία ότι περισσότεροι χρήστες θα συμμετάσχουν στην Apple Music πριν τελειώσει η δοκιμαστική περίοδος και ότι η βάση χρηστών της Apple Music στις 30 Σεπτεμβρίου θα είναι μεγαλύτερη από ό, τι είναι σήμερα, αλλά δεν κάνουν λάθος: την 1η Οκτωβρίου 1η Νοεμβρίου, επειδή είμαι βέβαιος ότι εκατομμύρια χρήστες θα ξεχάσουν να ακυρώσουν την εγγραφή τους πριν τελειώσει η δωρεάν δοκιμή και καταλήξουν να θυμώνουν με θράσος μόνο μετά την κατάθεση της πιστωτικής τους κάρτας τον Οκτώβριο), ότι ο συνδρομητής θα καταρρεύσει και οι μήνες που ακολουθούν τη μετάβαση θα είναι το μόνο πραγματικό και αληθινό τεστ της επιρροής της Apple Music στη βιομηχανία.
Πλήκτρο απενεργοποίησης
Η μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα του κλεισίματος των μετα χιλιετιών σε ένα μηνιαίο πρόγραμμα πληρωμών δεν φαίνεται καλή
Λαμβάνοντας υπόψη όλους τους παράγοντες που ενεργούν υπέρ της, η Apple Music θα πρέπει να έχει μια σημαντικά μεγαλύτερη βάση χρηστών από ό, τι κάνει. Ποιο ειναι το πρόβλημα? Λοιπόν, η Apple μπορεί να είναι ο δικός της χειρότερος εχθρός χάρη στη λαμπρή εκτέλεση της εταιρείας με το iTunes Music Store. Η Apple, για όλους τους σκοπούς και τους σκοπούς της, ξεκίνησε την (νομική) επανάσταση ψηφιακής μουσικής, και καθ 'όλη τη διάρκεια της ιστορίας της, το iTunes Music Store ήταν μια χαρά για χρήση. Αυτά τα 800 εκατομμύρια κατόχους λογαριασμών iTunes δεν υπογράφουν μόνο για την Apple Music. η μεγάλη πλειοψηφία ήταν με την εταιρεία εδώ και χρόνια. Και ενώ ένα μεγάλο μέρος της πρόσφατης ανάπτυξης του οικοσυστήματος iTunes μπορεί να αποδοθεί άμεσα στο App Store, εκατοντάδες εκατομμύρια πελάτες της Apple έχουν συνηθίσει να αγοράζουν και να διαχειρίζονται τη μουσική τους μέσω του iTunes.
Για πολλούς από αυτούς τους χρήστες, το μεγαλύτερο μέρος της μουσικής τους συλλογής έχει ήδη δημιουργηθεί. Μετά την αντιγραφή και την εισαγωγή των υπαρχουσών συλλογών CD, μερικοί από τους καλύτερους πελάτες της Apple πέρασαν χρόνια αργά αποκτώντας νέα κομμάτια και γεμίζοντας κενά στις βιβλιοθήκες τους μέσω μεμονωμένων αγορών iTunes. Παρόλο που κυκλοφορεί νέα μουσική, πολλοί από αυτούς τους χρήστες δεν χρειάζονται υπηρεσία όπως η Apple Music για να απολαύσουν τις αγαπημένες τους κλασικές επιτυχίες - τα τραγούδια αυτά βρίσκονται ήδη στις προσωπικές τους βιβλιοθήκες iTunes - και μόνο οι χρήστες που ξοδεύουν τακτικά περισσότερα από 10 δολάρια ανά μήνα για νέα μουσική (και σχεδιάζουμε να το κάνουμε απεριόριστα) θα βγει στην κορυφή, από οικονομική άποψη, από την ένταξη της Apple Music.
Στο άλλο άκρο του φάσματος είναι ο πιο σημαντικός καταναλωτικός πληθυσμός της Apple: ο μετα-χιλιετής νέος "Generation Z". Έχω ήδη φθάσει σε μια εποχή όπου δεν καταλαβαίνω τα μισά από τα κίνητρα και τις επιθυμίες αυτής της γενιάς, αλλά φαίνεται από έξω ότι αυτή η ομάδα καταναλώνει όλο και περισσότερο περιεχόμενο από "μη παραδοσιακά" (μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτή τη λέξη σε μια βιομηχανία που είναι μόνο 12 ετών;) πηγές.
Αντί να αγοράσετε ένα CD από τη Walmart, να κατεβάσετε τραγούδια à la carte από το iTunes Music Store ή ακόμα και να πληρώσετε για να εγγραφείτε σε υπηρεσία συνεχούς ροής κατά παραγγελία, όπως το Spotify ή η Apple Music, οι μεταχλενίχνες φαίνεται ικανοποιημένοι να έχουν απλά πρόσβαση στο τραγούδι ή το μουσικό βίντεο τους αρέσει μέσω του YouTube, απολαμβάνουν σύντομα αποσπάσματα τραγουδιών στο Vine, ή ακόμα μοιράζονται τις δικές τους δημιουργίες μέσω υπηρεσιών όπως το SoundCloud. Η μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα της δέσμευσης αυτής της γενιάς σε ένα μηνιαίο σχέδιο πληρωμής για ένα σχετικά δομημένο και κλειστό οικοσύστημα δεν έχει ακόμη δει, αλλά δεν φαίνεται καλό.
Συνεχίζεται στη σελίδα 2
