Είναι παράξενο, αλλά μπορεί να συμβεί σε σας. Εάν κάθε συνομιλία που παίρνετε στο Samsung Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus θα μεταβείτε στο φωνητικό ταχυδρομείο αντί να ενεργοποιήσετε τον ήχο κουδουνίσματος και επιτρέποντάς σας να απαντήσετε, έχετε ένα πρόβλημα που απαιτεί άμεση προσοχή.
Οι χρήστες που συνήθως αναφέρουν αυτήν τη δυσλειτουργία έχουν παρατηρήσει ότι μπορούν ακόμα να πραγματοποιούν εξερχόμενες κλήσεις. είναι μόνο θέμα εισερχόμενων κλήσεων. Υπό την προϋπόθεση ότι βρίσκεστε σε παρόμοια κατάσταση, εδώ πρέπει να κάνετε όταν δεν μπορείτε να λάβετε κλήσεις στα Samsung Galaxy S8 και στο Galaxy S8 Plus.
Αξιολογήστε την κατάσταση
Ακόμη και όταν πρόκειται για πρόβλημα εισερχόμενης κλήσης, θα πρέπει να προσδιορίσετε αν εκδηλώνεται με όλους τους αριθμούς ή μόνο όταν πρόκειται για συγκεκριμένες επαφές. Εάν απολύτως όλες οι κλήσεις σας θα καταλήξουν στο φωνητικό ταχυδρομείο, μπορείτε να εξετάσετε ένα πρόβλημα υπηρεσίας και, ενδεχομένως, να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις.
Παρόλα αυτά, σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας έχει υπηρεσία, μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις και το πρόβλημα της εισερχόμενης κλήσης αναφέρεται μόνο σε συγκεκριμένους αριθμούς, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε μπλοκαριστεί τυχαία αυτές τις επαφές.
- Εκκινήστε την εφαρμογή "Τηλέφωνο".
- Αγγίξτε το κουμπί MORE από την πάνω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις από το μενού περιβάλλοντος.
- Επιλέξτε Αποκλεισμός κλήσεων.
- Επιλέξτε Λίστα λίστας.
- Στη λίστα που ανοίξατε πρόσφατα με όλους τους αριθμούς τηλεφώνου που έχετε μπλοκάρει ποτέ στο smartphone Samsung Galaxy S8 / S8 Plus, βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν και οι αριθμοί που δεν μπορείτε πλέον να φτάσετε σε εσάς προς το παρόν.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει όλους τους αριθμούς από τη λίστα που θα θέλατε να σας καλούν στο μέλλον.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κανένα από αυτά τα ονόματα στη λίστα μπλοκ, ίσως έχετε ενεργοποιήσει τυχαία τη λειτουργία Μην ενοχλείτε. Θα το βρείτε ακριβώς κάτω από τις Ρυθμίσεις με αυτό το ακριβές όνομα "Μην ενοχλείτε". Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένη.
Σε αυτό το σημείο, θα μπορούσατε ακόμα να βρίσκεστε σε μία από αυτές τις δύο καταστάσεις:
- Υπάρχει μόνο ένας αριθμός που δεν μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας.
- Όποιος προσπαθεί να σας προσεγγίσει απλά δεν μπορεί να το κάνει.
Στην πρώτη περίπτωση, όσο ο χρήστης καλεί αληθινά τον ακριβή αριθμό σας, είναι καλύτερο να επικοινωνήσει με τον πάροχο δικτύου. Από απόσταση, μοιάζει με πρόβλημα δρομολόγησης, οπότε ο πάροχος είναι ο πλέον κατάλληλος να προσφέρει λύση.
Στη δεύτερη περίπτωση, η εργοστασιακή επαναφορά του Samsung Galaxy S8 ή του Galaxy S8 Plus είναι η τελευταία λύση.
