Anonim

Τα Samsung Galaxy S8 και S8 Plus έχουν πολλά εκπληκτικά χαρακτηριστικά. Μεταξύ αυτών των χαρακτηριστικών είναι η δυνατότητα λήψης εκπληκτικών φωτογραφιών με τη φωτογραφική μηχανή φακού με 12 megapixel.

Όταν δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε φωτογραφίες σε ένα MMS από το Samsung Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus, μπορεί να είναι πολύ αναστατωμένος. Μετά από όλα, ο σκοπός αυτών των μηνυμάτων πολυμέσων είναι να παραδώσουν αυτές τις εκπληκτικές εικόνες.

Το σημερινό άρθρο αφορά αυτό το ιδιαίτερα ενοχλητικό πρόβλημα - τι πρέπει να κάνετε όταν δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε φωτογραφίες στο Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus μέσω MMS - και τη λύση του.

Πώς να διορθώσετε σφάλματα κατά την αποστολή και λήψη εικόνων

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε στο Galaxy S8 ή S8 Plus για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα. Παρακάτω είναι μερικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να αντιμετωπίσετε τη δυσλειτουργία.

  1. Πρώτα, απενεργοποιήστε το smartphone και ενεργοποιήστε το ξανά μόνο μετά από μερικά λεπτά
  2. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε ένα MMS, επαληθεύστε τη σύνδεση δικτύου, ίσως αυτό είναι το πρόβλημα
  3. Αν η υπηρεσία είναι εντάξει, δοκιμάστε να ελέγξετε τη χρήση δεδομένων (από το μενού "Ρυθμίσεις") - μια φορά εκεί, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
    • Επίσης σημαντικό, βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί κάποιο όριο δεδομένων που ενδέχεται να εμποδίζει την παράδοση του MMS σας
    • Δεν θα έβλαπτε ούτε να ελέγξετε με τον παροχέα σας, εάν έχετε κάποιο μπλοκάρισμα δεδομένων στον λογαριασμό σας, δεν θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα εικόνας
  4. Μετακινηθείτε για να ελέγξετε τον επιλεγμένο Μεταφορέα - από τις Ρυθμίσεις, στην ενότητα Περισσότερα Δίκτυα, έχετε την καρτέλα "Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας" και την επιλογή "Ονόματα σημείων πρόσβασης" - δείτε ποιοι μεταφορείς έχετε επιλέξει εκεί
  5. Όταν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια σύνδεση στο διαδίκτυο, επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου και δείτε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το οποίο μπορεί να σας βοηθήσει
  6. Ως έσχατη λύση, όταν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο σωστό Δίκτυο, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι καλά, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα εικόνας, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό.

Αναζήτηση τεχνικής βοήθειας

Εάν έχετε δοκιμάσει τα παραπάνω βήματα, αλλά χωρίς αποτέλεσμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναζητήσετε τη βοήθεια ενός τεχνικού.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη εικόνων στο galaxy s8 και το galaxy s8 plus