Το Netflix είναι η πιο δημοφιλής υπηρεσία συνεχούς ροής στον κόσμο για κινηματογραφικές ταινίες υψηλής ποιότητας και τηλεοπτικές εκπομπές, προσφέροντας χιλιάδες ώρες αξίζει το περιεχόμενο ακριβώς στα χέρια σας. Φυσικά, δεν είναι τέλεια υπηρεσία. Ενώ το Netflix είναι υπέροχο για μια Παρασκευή το βράδυ για ή όταν ψάχνετε να σκοτώσετε χρόνο, υπάρχει πάντα να υπάρχουν μερικά προβλήματα με το Netflix που σας κάνουν να σκεφτείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Οι διακοπές είναι η μεγάλη - το Netflix δεν είναι άνοσο σε αυτούς, και μια διακοπή σε ένα Σαββατοκύριακο ή μια νύχτα της εβδομάδας μπορεί πραγματικά να καταστρέψει τα σχέδιά σας για το βράδυ. Φυσικά, εάν η αγαπημένη σας εμφάνιση αφήνει το Netflix, ίσως θελήσετε επίσης να ζητήσετε τα χρήματά σας πίσω και με το Γραφείο και τους Φίλους να δεσμεύονται να εγκαταλείψουν το Netflix μέσα στα επόμενα χρόνια, είναι εύκολο να καταλάβετε γιατί αυτό είναι μια αυξανόμενη ανησυχία.
Δείτε επίσης το άρθρο μας Χρήση των γονικών ελέγχων για την προβολή αποκλεισμού στο Netflix
Έτσι, η Netflix παρέχει επιστροφές χρημάτων; Αξίζει να ρωτήσετε ή πρόκειται να βρεθείτε στην κόλαση; Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε.
Πάρτε τα περισσότερα για τα χρήματά σας
Δυστυχώς, αφού εξετάσουμε τους όρους συνδρομής της Netflix, είναι προφανές ότι η Netflix δεν θα σας επιστρέψει. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ακυρώσετε την υπηρεσία σας, η οποία θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε το Netflix έως ότου λήξει η περίοδος χρέωσης. Ακολουθούν οι πραγματικοί Όροι Παροχής Υπηρεσιών της Netflix:
3.3. Ακύρωση. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συμμετοχή σας στο Netflix οποιαδήποτε στιγμή και θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στην υπηρεσία Netflix μέχρι το τέλος της μηνιαίας περιόδου χρέωσης. Στο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, οι πληρωμές δεν επιστρέφονται και δεν παρέχουμε επιστροφές ή πιστώσεις για οποιεσδήποτε περιόδους συμμετοχής σε μερικούς μήνες ή για ανεπιθύμητο περιεχόμενο Netflix.
Πώς να ακυρώσετε το Netflix
Εάν το Netflix δεν το κάνει πλέον για σας, είναι εύκολο να ακυρώσετε και να προχωρήσετε σε κάτι άλλο. Το Netflix είναι μία από τις λίγες εταιρείες που διευκολύνουν τον έλεγχο και την ακύρωση του λογαριασμού σας και δεν το αποκρύπτουν βαθιά στη σελίδα του λογαριασμού σας.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Netflix.
- Μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας χρησιμοποιώντας το εικονίδιο σας επάνω δεξιά.
- Επιλέξτε το κουμπί Ακύρωση μέλους κάτω από την ιδιότητα μέλους και χρέωσης.
- Επιλέξτε το μπλε πλαίσιο τελικής ακύρωσης στην επόμενη σελίδα.
Αυτό είναι.
Εάν δεν εμφανίζεται το κουμπί Ακύρωση μέλους στη σελίδα του λογαριασμού σας, ενδέχεται να έχετε αποκτήσει τον λογαριασμό σας Netflix μέσω άλλης υπηρεσίας. Αυτό θα μπορούσε να είναι το iTunes, το Google Play ή κάτι άλλο. Θα πρέπει να εξετάσετε την τραπεζική δήλωσή σας ή άλλες υπηρεσίες συνδρομής που χρησιμοποιείτε για να δείτε πού πληρώνετε για το Netflix. Στη συνέχεια, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον τοπικό λογαριασμό για να τον ακυρώσετε.
Η Netflix μου χρεώθηκε μετά από δωρεάν δοκιμή
Τι θα συμβεί εάν χρεωθείτε όταν τελειώσει η δωρεάν δοκιμή; Μπορείτε να πάρετε μια επιστροφή τότε; Η απάντηση είναι όχι. Εναπόκειται σε εσάς να ακυρώσετε την εγγραφή σας πριν από το τέλος της δωρεάν δοκιμής, αν δεν θέλετε να πληρώσετε. Έχετε 30 ημέρες ελεύθερου περιεχομένου για να απολαύσετε πριν να χρειαστεί να πληρώσετε μια δεκάρα και είναι κάτω σε σας για να ορίσετε μια υπενθύμιση ή άλλως θυμηθείτε να ακυρώσετε πριν από εκείνο το χρονικό διάστημα.
Η Netflix με χρεώνει μετά ακυρώνοντας
Το Netflix είναι καλό αλλά όχι παντοδύναμο. Λάθη συμβαίνουν και από αυτό που έχω δει, η εταιρεία είναι πολύ καλή στο να κάνει τα πράγματα σωστά. Πριν επικοινωνήσετε μαζί τους για να αποκαταστήσετε την κατάστασή σας, βοηθά να συγκεντρώσετε όλα τα γεγονότα και να παρουσιάσετε την περίπτωσή σας ταυτόχρονα. Εάν δείτε τις χρεώσεις μετά την ακύρωση, βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας έχει ακυρωθεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι κανένας άλλος δεν έχει στοιχεία σύνδεσης και ότι αφαιρείτε τις κάρτες σας ως πληρωμή.
Εάν βλέπετε χρεώσεις στο λογαριασμό σας στο Netflix κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμής σας, είναι πιθανότερο ένας έλεγχος εξουσιοδότησης αντί να χρεωθείτε. Η Netflix εκτελεί μια δοκιμαστική δαπάνη για να διασφαλίσει ότι η μέθοδος πληρωμής είναι νόμιμη. Αυτό εξασφαλίζει ότι παίρνουν τα χρήματά τους όταν έρθει η ώρα. Μπορεί να μοιάζει με χρέωση, αλλά δεν είναι. Ελέγξτε πριν επικοινωνήσετε με την Netflix, καθώς θα μπορούσε να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο!
Να έρθετε σε επαφή με το Netflix
Και πάλι, σε αντίθεση με άλλες υπηρεσίες, το Netflix καθιστά εύκολη την επαφή μαζί τους. Έχουν ακόμη και έναν αριθμό χωρίς χρέωση που μπορείτε να τους καλέσετε. Είναι 888-638-3549 από τις ΗΠΑ. Μπορείτε επίσης να ζήσετε συνομιλία χρησιμοποιώντας αυτό το σύνδεσμο. Ανάλογα με την ώρα της ημέρας, θα υπάρχει πιθανότητα να περιμένετε έως ότου ένας πράκτορας φτάσει σε εσάς. Φαίνεται να έχει μέσο χρόνο αναμονής περίπου 10-12 λεπτών για κανονικές ώρες. Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών Netflix λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, έτσι ώστε να μπορείτε πάντα να τηρείτε κάποιον ανά πάσα στιγμή.
Η Netflix δεν παρέχει επιστροφές χρημάτων. Δεν υπάρχει υπηρεσία συνδρομής για την οποία γνωρίζω. Πληρώνετε για την περίοδο, διατηρείτε την πρόσβαση για αυτή την περίοδο και στη συνέχεια δεν πληρώνετε πλέον. Μόλις τελειώσει η περίοδος χρέωσης, χάνετε πρόσβαση. Είναι ένα απλό σύστημα και ενώ μπορεί να μην προσφέρει επιστροφές, φαίνεται δίκαιο.
