Anonim

Οι έξυπνες συσκευές είναι έξυπνες μόνο αν μπορούν να επικοινωνήσουν με την οικιακή βάση όπου βρίσκεται η πραγματική ευφυΐα. Αν η συσκευή σας εξακολουθεί να χάνει τη σύνδεση, ξαφνικά δεν είναι τόσο έξυπνη. Τι μπορείτε να κάνετε εάν το Echo Dot συνεχίζει να χάνει το διαδίκτυο;

Δείτε επίσης το άρθρο μας Πώς να ενημερώσετε το υλικολογισμικό στο σημείο Echo Amazon

Η Amazon έχει επενδύσει πολύ χρόνο και χρήμα στο Echo Dot και αναπτύσσει σταθερά τις δυνατότητες της συσκευής. Τις περισσότερες φορές είναι ένας αξιόπιστος έξυπνος βοηθός που κάνει σύντομη εργασία όλων των ειδών τις εργασίες, όπως σας λέει τις συνθήκες κυκλοφορίας, ενεργοποιώντας τα φώτα, διατάζοντας φαγητό ή ακόμη και διαβάζοντας σε σας δυνατά. Λίγες έξυπνες συσκευές έχουν αλλάξει τον τρόπο που ζούμε όπως το Amazon Echo.

Αυτό το καθιστά ακόμα πιο απογοητευτικό όταν τα πράγματα δεν πάνε σύμφωνα με το σχέδιο. Όπως η απόρριψη της ασύρματης σύνδεσης. Χωρίς WiFi, το Echo Dot είναι απλώς ένα χαρτί. Δυνατό από λίγα πράγματα, αλλά πουθενά τόσο έξυπνα όσο θα μπορούσε να είναι. Εάν αυτό συμβεί σε εσάς, εδώ είναι μερικοί τρόποι για να το διορθώσετε.

Το Echo Dot συνεχίζει να χάνει το διαδίκτυο

Το Echo Dot που αποβάλλει μια σύνδεση είναι ένα κοινό πρόβλημα αλλά δεν είναι πάντα το σφάλμα της Echo. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και θα καλύψω τα πιο δημοφιλή βήματα εδώ. Δοκιμάστε τα μέχρι να ολοκληρωθεί η λειτουργία Echo Dot.

Επανεκκινήστε το Echo Dot

Μια επανεκκίνηση είναι πάντα το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε κάθε φορά που μια συσκευή δεν λειτουργεί σωστά. Επιβάλλει επαναφόρτιση του λειτουργικού συστήματος, ρίχνει όλα τα προσωρινά αρχεία, καθαρίζει τη μνήμη και επαναφέρει το υλικό.

Εάν το Echo Dot σας χάνει το διαδίκτυο μόνο περιστασιακά και όλες οι άλλες συσκευές συνδέονται καλά, απλά επανεκκινήστε το. Αν και άλλες συσκευές χάνουν διαλείπουσα διαδίκτυο, επανεκκινήστε ταυτόχρονα τον δρομολογητή και / ή το μόντεμ. Δώστε τα πάντα για ένα λεπτό για να φορτώσετε ξανά και να προσπαθήσετε ξανά.

Ελέγξτε το κανάλι

Εάν έχετε επανεκκινήσει και η λυχνία LED τροφοδοσίας επιστρέφει σε πορτοκαλί χρώμα, εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε το κανάλι WiFi και τη δύναμη. Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή αναλυτή WiFi σε ένα τηλέφωνο για να αξιολογήσετε την κατάσταση με το ασύρματο σας. Μπορείτε να τα προμηθευτείτε για Android και iOS και πολλοί είναι ελεύθεροι να το χρησιμοποιήσουν.

Εγκαταστήστε μία από αυτές τις εφαρμογές στο τηλέφωνό σας και σταθμεύστε δίπλα στο Echo Dot σας. Εκτελέστε μια ανάλυση για να δείτε τι συμβαίνει. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην ισχύ του σήματος και σε άλλες ασύρματες συσκευές κοντά.

Εάν το σήμα είναι αδύναμο, σκεφτείτε να μετακινήσετε τον Echo Dot σας πιο κοντά στον δρομολογητή σας ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα ασύρματο extender. Εάν το κανάλι που χρησιμοποιείται χρησιμοποιείται επίσης από άλλες συσκευές ή δίκτυα WiFi, αλλάξτε το κανάλι. Αυτό θα πρέπει να γίνει στο μόντεμ ή στο δρομολογητή σας, όποιο φιλοξενεί το WiFi σας. Κοιτάξτε τα κανάλια που χρησιμοποιείτε χρησιμοποιώντας τον αναλυτή WiFi και επιλέξτε ένα που δεν χρησιμοποιείται. Κατά προτίμηση δύο κανάλια διαχωρισμού από γειτονικά δίκτυα. Επαναλάβετε τη δοκιμή του Echo Dot μόλις γίνει.

Αλλάξτε την ασύρματη συχνότητα

Οι περισσότεροι νεότεροι δρομολογητές χρησιμοποιούν δύο συχνότητες για την παροχή ασύρματης κάλυψης, 2, 4GHz και 5GHz. Το κανάλι των 2.4GHz χρησιμοποιείται συνήθως ως πρωτεύον με 5GHz ως backup. Αν δοκιμάσατε τις παραπάνω διορθώσεις και το Echo Dot σας εξακολουθεί να χάνει το διαδίκτυο, αλλάξτε το σε 5GHz.

Βεβαιωθείτε ότι τα δίκτυά σας ονομάζονται διαφορετικά πράγματα, δηλαδή έχουν διαφορετικό SSID, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει συγκρούσεις. Αν ο Echo Dot βρίσκεται σε 2.4GHz, μεταβείτε στο δίκτυο 5GHz και επανεξετάστε το. Εάν δεν έχει σημασία, γυρίστε το ξανά.

Βεβαιωθείτε ότι ρυθμίζετε χειροκίνητα τη συχνότητα. Ορισμένοι δρομολογητές χρησιμοποιούν τη δυναμική επιλογή συχνότητας όπου ο δρομολογητής επιλέγει το πιθανότερο κανάλι για καλύτερη λήψη. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία DFS αν επιλέγετε χειροκίνητα τη συχνότητα.

Επαναφορά εργοστασίου του Echo Dot

Εάν είναι ο Echo Dot που δεν μπορεί να συνδεθεί και όλες οι άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν WiFi λειτουργούν σωστά, μπορεί να γίνει μια επαναφορά στο εργοστάσιο. Αυτό σκουπίζει όλες τις ρυθμίσεις και προσθέτει αρχεία από το Dot και το επαναφέρει στο εργοστάσιο φρέσκο. Αυτό σημαίνει ότι θα χάσετε τυχόν δεξιότητες και προσαρμογές που ενδεχομένως έχετε προσθέσει, αλλά σημαίνει επίσης ότι έχετε μεγάλη πιθανότητα να κάνετε το Dot να δουλεύει και πάλι.

Χρησιμοποιήστε ένα συνδετήρα ή βελόνα για να πατήσετε το κουμπί Επαναφορά από την υποδοχή τροφοδοσίας στη βάση της ηχώ. Κρατήστε το μέχρι ο δακτύλιος φωτός να γίνει πορτοκαλί. Αφήστε το κουμπί και περιμένετε να σβήσει το φως και στη συνέχεια ξανά. Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa και ρυθμίστε ξανά το Echo Dot από την αρχή.

Μια επαναφορά εργοστασίου σκουπίζει το Echo Dot καθαρό και χρησιμοποιεί το εργοστασιακό λογισμικό του εργοστασίου για να το ξαναχτίσει. Εάν αυτό δεν λειτουργεί και η συσκευή σας εξακολουθεί να μην μπορεί να κρατήσει ένα σήμα διαδικτύου, ήρθε η ώρα να το στείλετε πίσω και να αντικαταστήσετε.

Το Echo dot διατηρεί την αποσύνδεση από το wi-fi στο διαδίκτυο - πώς να διορθώσετε