Όταν διαχειρίζεστε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από πολλούς πελάτες και συσκευές, τα πράγματα δεν πάνε πάντα ομαλά.
Αν παρατηρήσετε ότι τα μηνύματά σας εξαφανίζονται από το διακομιστή, ακόμη και αν δεν τα έχετε διαγράψει, μην ανησυχείτε. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι το πρωτόκολλο Διαδικτύου σας αφαιρεί όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις τα κατεβάσει.
Αυτό το άρθρο θα εξηγήσει γιατί εξαφανίζονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και πώς να σταματήσετε να συμβαίνουν αυτά στο μέλλον.
Γιατί εξαφανίζονται τα μηνύματά μου;
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο email σας. Μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού, να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή στη συσκευή σας ή να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή για επιτραπέζιους υπολογιστές. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις της υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα μηνύματά σας με δύο τρόπους.
- POP3 (Post-Office Protocol 3): Αυτό σημαίνει ότι λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή σας για να το χρησιμοποιήσετε τοπικά και εκτός σύνδεσης.
- IMAP (Πρωτόκολλο πρόσβασης στο Internet): Η κοινή ρύθμιση που συγχρονίζει τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με όλες σας τις συσκευές.
Εάν οι ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έχουν οριστεί σε POP3, είναι πιθανό ότι το email σας θα εξαφανιστεί από το διακομιστή.
Τι είναι το POP3;
Το POP3 είναι ένα πρωτόκολλο υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούσαν συχνά στο παρελθόν. Ωστόσο, δεν είναι τόσο κοινό σήμερα.
Με το POP3 μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, να ανακτήσετε το email σας από ένα διακομιστή και να το αποθηκεύσετε στο σκληρό σας δίσκο. Όταν κάνετε λήψη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή σας, το POP 3 θα το διαγράψει από το διακομιστή.
Αυτός ο τύπος πρωτοκόλλου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν βολικό πίσω όταν δεν είχατε πρόσβαση στο Internet όλη την ώρα. Μπορείτε να κατεβάσετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και να το χρησιμοποιήσετε χωρίς σύνδεση με όλα τα συνημμένα του.
Πώς εξαφανίζονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το POP3;
Ας υποθέσουμε ότι έχετε έναν λογαριασμό Gmail που συνδέει μέσω POP3 με την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας του Outlook. Αυτό συμβαίνει.
- Το Outlook ελέγχει έναν διακομιστή (Gmail) για να διαπιστώσει εάν υπάρχουν νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Αφαιρεί όλα τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας.
- Μόλις τελειώσει η λήψη, αφαιρεί τα ληφθέντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή.
- Εάν ανοίξετε τα εισερχόμενα του Gmail από οποιαδήποτε άλλη συσκευή και διαπιστώσετε ότι είναι κενή.
Αυτό συμβαίνει συχνά εάν είχατε ένα Gmail για μεγάλο χρονικό διάστημα από τότε που στο παρελθόν το POP3 ήταν το μοναδικό πρωτόκολλο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μπορείτε να συνεχίσετε με το POP3, αλλά αλλάξτε τις ρυθμίσεις ώστε να μην καταργηθούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή.
Μπορεί να είναι χρήσιμο εάν διαθέτετε ένα περιορισμένο σχέδιο δεδομένων ή καμία ασύρματη σύνδεση. Με αυτό, όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα είναι προσβάσιμα εκτός σύνδεσης. Επίσης, αν θέλετε να διατηρείτε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά ο διακομιστής σας έχει περιορισμένο χώρο αποθήκευσης με το POP3, μπορείτε να αποθηκεύσετε τα πάντα στην προσωπική σας μονάδα δίσκου.
Πώς να ρυθμίσετε το POP3 να διατηρεί τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Αν χρησιμοποιείτε το Yahoo, το AOL, το Gmail ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχει πιθανότητα να έχει ρυθμιστεί στο POP3.
Για να ελέγξετε αν το POP3 σας απομακρύνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενά σας, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα. Η διαδικασία είναι σχεδόν η ίδια ανεξάρτητα από την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε. Θα χρησιμοποιήσουμε το Gmail ως παράδειγμα.
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Gmail.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Ρυθμίσεις" στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης (εικονίδιο με το γρανάζι).
- Επιλέξτε "Ρυθμίσεις".
- Επιλέξτε "Προώθηση και POP / IMAP" πατώντας στην καρτέλα.
- Βρείτε την ενότητα "Λήψη POP".
- Ρυθμίστε την κατάσταση σε '2.Όταν έχουν πρόσβαση τα μηνύματα με το POP' στο 'keep' copy στο Inbox '.
Με αυτόν τον τρόπο, το POP3 δεν θα διαγράψει τα μηνύματα από το διακομιστή μόλις τα μεταφορτώσει στη μονάδα δίσκου.
Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τα βήματα 1-5 και disablePOP3 στο λογαριασμό σας στο Gmail. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το IMAP για να συγχρονίσετε την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με άλλους πελάτες.
Τι είναι το IMAP;
Το IMAP είναι το προεπιλεγμένο πρωτόκολλο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα. Όταν ρυθμίζετε ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτόματα θα ρυθμιστεί αυτόματα στο IMAP. Σε αντίθεση με το POP, όταν κάνετε λήψη μηνύματος στη μονάδα σας, δεν θα καταργηθεί από το διακομιστή.
Από τη στιγμή που το IMAP συγχρονίζει όλους τους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, όλες οι αλλαγές στον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πραγματοποιηθούν αυτόματα σε όλους τους άλλους πελάτες. Εάν επισημάνετε ένα μήνυμα ως αναγνωσμένο σε έναν υπολογιστή-πελάτη, θα επισημανθεί επίσης ως αναγνωσμένο στο διακομιστή. Επίσης, εάν δημιουργήσετε ή τροποποιήσετε ένα φάκελο σε έναν υπολογιστή-πελάτη, θα αλλάξει και στο διακομιστή.
Αυτό σημαίνει επίσης ότι εάν διαγράψετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον πελάτη σας, θα εξαφανιστεί επίσης από το διακομιστή.
Κρατήστε τους διακομιστές σας άθικτοι
Ενώ το POP3 έχει τα οφέλη του, είναι συνήθως καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το IMAP. Με το IMAP λαμβάνετε όλα τα προνόμια του POP3 ενώ ταυτόχρονα είστε σε θέση να συγχρονίσετε πολλούς υπολογιστές με ένα διακομιστή email.
Με το POP3, υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να εξαφανιστούν τα μηνύματά σας από το διακομιστή μόλις τα κατεβάσετε σε μια μονάδα δίσκου. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε τις σωστές ρυθμίσεις και τα e-mail σας δεν θα εξαφανιστούν ποτέ.
