Το κοινό σφάλμα 4013 και το σφάλμα 4014 στο iTunes για τους ιδιοκτήτες Apple iPhone και iPad μπορούν να διορθωθούν. Το σφάλμα 4013 και το σφάλμα 4014 δεν επιτρέπουν την αναβάθμιση στο νέο υλικολογισμικό μέσω του iTunes. Εκείνοι που αναβαθμίζουν το iOS 8 με τα iPhone 5, iPhone 4, iPhone, iPad και iPod Touch βλέπουν το σφάλμα 4014 και το σφάλμα 4013 που σχετίζεται με σφάλμα υλικού στο iPhone ή στο iPad σας.
Για όσους ενδιαφέρονται να αξιοποιήσουν στο έπακρο τη συσκευή σας Apple, φροντίστε να ελέγξετε το Harmony Home Hub της Logitech, το φακό 4-σε-1 του Olloclip για το iPhone, το πακέτο χυμών iPhone της Mophie και το Fitbit Charge HR Wireless Activity Wristband για να έχετε την απόλυτη εμπειρία με τη συσκευή σας Apple.
Αιτίες του σφάλματος iTunes 4013/4014
Το σφάλμα υλικού σχετίζεται γενικά με ένα καλώδιο που δεν λειτουργεί σωστά, μια θύρα που έχει σπάσει ή ακόμα και κάποια σκόνη και θραύσματα μεταξύ της σύνδεσης. Θα το προσέξετε όταν συνδέετε για πρώτη φορά το iPhone ή το iPad με τον υπολογιστή, για να δείτε αν ήταν αναγνωρισμένο. Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα iTunes 4013/4014 κατά τη διάρκεια μιας αναβάθμισης του iOS 7 είναι να αλλάξετε το καλώδιο USB ή τη θύρα USB στον υπολογιστή. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να ενημερώσετε τα πιο πρόσφατα διαθέσιμα iTunes.
Επιδιόρθωση σφαλμάτων επαναφοράς iOS 4005, 4013 και 4014:
Συμπτώματα
- Δεν ήταν δυνατή η αποκατάσταση του iPhone. Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα (4005).
- Δεν ήταν δυνατή η αποκατάσταση του iPhone. Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα (4013).
- Δεν ήταν δυνατή η αποκατάσταση του iPhone. Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα (4014).
Ανάλυση
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να επιλύσετε το ζήτημα:
//
- Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενημερωμένος. Εάν μια ενημέρωση απαιτεί επανεκκίνηση, ελέγξτε ξανά τις ενημερώσεις μετά την επανεκκίνηση.
- Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ενημέρωση του OS X.
- Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ενημέρωση των Windows.
- Επαναφέρετε χρησιμοποιώντας ένα άλλο καλώδιο USB.
- Επαναφέρετε τη συσκευή σας σε άλλον υπολογιστή.
Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε σφάλματα 4005, 4013 ή 4014 κατά την επαναφορά της συσκευής σας, επικοινωνήστε με την Apple για υποστήριξη.
Επιδιόρθωση σφαλμάτων επαναφοράς iOS 4000 & 4016:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB από τον υπολογιστή σας και συνδεθείτε σε άλλη θύρα USB.
- Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο USB.
- Καταργήστε την εγκατάσταση λογισμικού ασφαλείας τρίτου μέρους.
- Δοκιμάστε να επαναφέρετε χρησιμοποιώντας έναν εναλλακτικό υπολογιστή.
//
