Τίποτα δεν χτυπά την εκστατική αίσθηση τροφοδοσίας στο νεοαγοράζον Samsung Galaxy S9 ή Galaxy S9 Plus, δηλαδή μέχρι το επόμενο έτος, όταν βγαίνει ο ναυαρχικός διάδοχος. Το τηλέφωνο είναι ένα από τα καλύτερα μοντέλα που μπορείτε να φέρετε αυτό το έτος και ανταγωνίζεται άμεσα άλλες παρόμοιες ισχυρές μάρκες όπως η iPhone και η Sony Ericsson Xperia smartphone lineup.
Το τελευταίο κορυφαίο τηλέφωνο της Samsung διαθέτει επίσης ένα νέο λειτουργικό σύστημα, το οποίο είναι το πιο πρόσφατο Android 8.0 Oreo, και εκμεταλλεύεται τις νέες και βελτιωμένες δυνατότητες του UI.
Τι συμβαίνει όμως αν το τηλέφωνό σας δεν θα ενεργοποιηθεί πια; Είτε πρόκειται για ένα νέο τηλέφωνο εκτός συσκευασίας με ασυνέπειες πιθανότητες εκκίνησης είτε για τηλέφωνο που έχει υποστεί μικρό ατύχημα ή καταστροφή, αυτό μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικό. Σε συνδυασμό με το γεγονός ότι το Samsung Galaxy S9 ή το Galaxy S9 Plus είναι μόλις μερικούς μήνες από την αρχική ημερομηνία κυκλοφορίας τους, τότε είναι μια πραγματικά εξευτελιστική εμπειρία, η οποία μπορεί να είναι αρκετή για να δικαιολογήσει μια αλλαγή στα μοντέλα τηλεφώνων ή στις προτιμήσεις μάρκας.
Πριν όμως το κάνετε αυτό, υπάρχουν μερικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε πριν αποφασίσετε και εξετάζοντας μια νέα μάρκα από διαφορετικό κατασκευαστή. Το πρόβλημα συνήθως σχετίζεται με το υλικό, αν και δεν θα έβλαπτε να δοκιμάσετε κάποιες τυποποιημένες διορθώσεις, καθώς αυτές θα έπρεπε να σας κάνουν λίγο χρόνο για να εκτελέσετε, ελπίζω ότι μέχρι το τέλος όλων των βημάτων, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να είναι σε θέση να ενεργοποιείται με συνέπεια .
Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 ή Galaxy S9 Plus Δεν ανάβει:
Συνδέστε το τηλέφωνο σε διαφορετική πηγή τροφοδοσίας
Αυτό θα πρέπει να είναι το πιο προφανές βήμα, συνήθως περιλαμβάνει ένα ζευγάρι φορτιστές ή ένα ζευγάρι των σημείων ισχύος για να ελέγξετε αν είναι πραγματικά το τηλέφωνό σας που ενεργεί και όχι οποιοδήποτε άλλο υλικό που εμπλέκονται. Όπως πάντα, η ασφάλεια θα πρέπει να αποτελεί την κορυφαία προτεραιότητά σας τόσο για το τηλέφωνό σας όσο και για εσάς, οπότε βεβαιωθείτε ότι οι φορτιστές δεν είναι ψεύτικοι ή ότι οι πρίζες δεν είναι ελαττωματικές, διατηρήστε τα χέρια σας στεγνά και χειριστείτε τους φορτιστές από το βύσμα και όχι από το καλώδιο.
- Βρείτε ένα διαφορετικό φορτιστή για το τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε έναν άλλο φορτιστή τηλεφώνου Samsung Android ή οποιοδήποτε άλλο φορτιστή συσκευής Android. Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ένα χτύπημα και ότι μπορεί να χωρέσει στην υποδοχή του τηλεφώνου
- Δοκιμάστε αυτό το φορτιστή για να δείτε εάν το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί
- Εάν δεν συμβαίνει, δοκιμάστε να αλλάξετε την πρίζα του φορτιστή και να ελέγξετε αν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο
- Δοκιμάστε ένα άλλο smartphone στο φορτιστή και στην πρίζα, δοκιμάστε επίσης το άλλο smartphone με το φορτιστή της Samsung
- Αν το άλλο τηλέφωνο λειτουργεί, τότε μπορείτε να αποκλείσετε προβλήματα υλικού με άλλες εμπλεκόμενες ηλεκτρονικές συσκευές, πράγμα που σημαίνει ότι είναι πραγματικά το τηλέφωνό σας που έχει πρόβλημα
Μετά από αυτό το προκαταρκτικό βήμα, προχωρήστε στις επόμενες.
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει σπάσει το κουμπί λειτουργίας
Αυτό το βήμα είναι επίσης ένα άλλο προφανές και περιλαμβάνει το φυσικό κουμπί Power του τηλεφώνου. Μπορεί να το δοκιμάσατε μία ή δύο φορές χωρίς αποτέλεσμα, αλλά αυτό που θα πρέπει να κάνετε για να είστε διπλός βέβαιος είναι να προσπαθήσετε να πατήσετε το κουμπί Τροφοδοσία σε διαφορετικά χρονικά διαστήματα για να ελέγξετε αν θα πάρετε μια απάντηση από το τηλέφωνό σας. Μπορείτε επίσης να επιθεωρήσετε το κουμπί Power απλά αισθάνεστε αν υπάρχει κάτι μακριά ή χαλαρά μαζί του ή οπτικά με το κράτημα ενός φακού για να δείτε αν έχει κάποια φυσική ζημιά.
Με αυτό το βήμα έξω από το δρόμο και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να συνηθίζει να ενεργοποιήσετε, προχωρήστε στο επόμενο παρακάτω. Παρόλο που συνιστάται να μην ξεπεράσετε αυτά τα δύο απλά βήματα, δεδομένου ότι είναι απαραίτητα για να αποκλείσετε σωματικές βλάβες στο τηλέφωνό σας.
Δοκιμάστε την εκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία
Όλα τα smartphones της Samsung έχουν αυτή τη δυνατότητα για την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους και το Galaxy S9 ή το Galaxy S9 Plus δεν αποτελούν εξαιρέσεις. Αυτή η λειτουργία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ελέγξει εάν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε μπορεί να έχει προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνό σας, είναι ουσιαστικά μια λειτουργία γυμνού οστού για το τηλέφωνό σας με πολλές άλλες λειτουργίες που έχουν απενεργοποιηθεί ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.
Η ιδέα είναι ότι εάν δεν υπάρχουν προβλήματα στην ασφαλή λειτουργία, τότε η αιτία του προβλήματος είναι σίγουρα κάτι που ίσως έχετε εγκαταστήσει ή θα μπορούσε να έχει τοποθετηθεί στο τηλέφωνο από κάποιον άλλο. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην ασφαλή λειτουργία, πρέπει να
- Κρατήστε το τηλέφωνο και με τα δύο χέρια
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας
- Κρατήστε το πλήκτρο μέχρι να εμφανιστεί ένα λογότυπο της Samsung στην οθόνη
- Εάν εμφανιστεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου
- Θα πρέπει να εμφανίζεται μια οθόνη με τις λέξεις "Ασφαλής λειτουργία" μόλις ξεκινήσει η εκκίνηση του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, πρέπει να απελευθερώσετε και τα δύο κουμπιά
- Εάν το τηλέφωνό σας εκκινεί όπως αυτό, αλλά όχι με κανονικό τρόπο, τότε υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λογισμικό και όχι με το υλικό της συσκευής
- Στην ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να καταργήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή ή δεδομένα που εγκαταστήσατε μετά την εμφάνιση του προβλήματος ή οποιαδήποτε εφαρμογή υποψιάζεστε, η οποία μπορεί να προκάλεσε το πρόβλημα
- Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ενεργοποιείτε τακτικά το τηλέφωνο
Εάν αυτό δεν λειτουργεί και το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε στην επόμενη λύση παρακάτω.
Δοκιμάστε τη λειτουργία αποκατάστασης, διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
Αυτός είναι πιο προηγμένος από τον ασφαλή τρόπο λειτουργίας και δεν πρέπει να το παίρνετε, καθώς μπορεί να προκαλέσει προβλήματα, αν δεν είστε εξοικειωμένοι αλλά παίζετε με αυτό. Σημειώστε ότι αυτό πρέπει να γίνει μόνο εάν δεν μπορείτε να μπείτε στην ασφαλή λειτουργία του τηλεφώνου σας, καθώς είναι το τελευταίο και τελευταίο βήμα πριν ζητήσετε τεχνική βοήθεια. Εάν είστε έτοιμοι, πρέπει:
- Κρατήστε το τηλέφωνο και με τα δύο χέρια σας
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Up, Bixby και Power, όλα ταυτόχρονα και για λίγο
- Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, και στη συνέχεια αφήστε τα τρία κουμπιά
- Αφού δείτε το λογότυπο Android με τις λέξεις "Δεν υπάρχει εντολή", πατήστε στην οθόνη
- Δεν θα πρέπει να βρίσκεστε στη λειτουργία ανάκτησης του τηλεφώνου σας, προσέξτε να μην ξεκινήσετε τυχαία οποιαδήποτε άσκοπη εντολή
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα έντασης για να πλοηγηθείτε στο μενού Λειτουργία ανάκτησης. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιβεβαιώσετε μια εντολή που έχετε επιλέξει
- Επιλέξτε την εντολή Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης πατώντας το πλήκτρο Volume Down
- Ενεργοποιήστε το χρησιμοποιώντας το κουμπί Τροφοδοσία αφού το επιλέξετε
- Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνο να ολοκληρώσει την εργασία του
- Στη συνέχεια, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και να τον επανεκκινήσετε χειροκίνητα
- Θα πρέπει τώρα να είναι σε θέση να απενεργοποιήσει ένα τακτικά
- Διαβάστε αυτόν τον σύνδεσμο για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης της μνήμης cache για το Samsung Galaxy S9 ή το Galaxy S9 Plus
Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η εντολή "Wipe Cache Partition" καταργεί επίσης τα κατεστραμμένα δεδομένα. Αυτό ίσως προκάλεσε το πρόβλημα. Ακόμα, αν το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό, τότε η λειτουργία αποκατάστασης μπορεί να μην κάνει πολλά και ίσως να μην εμφανιστεί.
Πάρτε έναν τεχνικό
Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα, ίσως θελήσετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή Galaxy στους επαγγελματίες. Αυτό θα μπορούσε να γίνει από τον έμπορο λιανικής πώλησης όπου αγοράσατε το τηλέφωνο. Θα μπορούσε επίσης να είναι εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης που εξυπηρετεί τα smartphones της Samsung. Ίσως θελήσετε πρώτα να ελέγξετε την πολιτική εγγύησής σας, αν και ποικίλλει ανά πωλητή. Ακόμα, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι οι τεχνικοί θα είναι σε θέση να διορθώσουν το πρόβλημα. Αν δεν μπορούν, τότε θα πρέπει να γίνει αντικατάσταση ανάλογα με την εγγύηση.
Το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ένα ελαττωματικό κουμπί Power, κάτι που μπορεί εύκολα να διορθωθεί. Συνιστάται να μην δοκιμάζετε περαιτέρω ή δυσνόητες διορθώσεις, καθώς μπορεί να προκαλέσετε περισσότερες ζημιές.
Μπορείτε επίσης να θελήσετε να βιαστείτε και να ζητήσετε τεχνική βοήθεια γρήγορα. Καλέστε τον έμπορο λιανικής πώλησης ή το κέντρο εξυπηρέτησης πριν από τη λήξη της εγγύησης ή την πολιτική αντικατάστασης. Απλά θυμηθείτε να είστε ειλικρινείς μαζί τους. Καταστήστε σαφές ότι δεν έχετε καμία σχέση με το πρόβλημα. Με αυτό τον τρόπο μπορούν εύκολα να προσδιορίσουν την αιτία ή την εύκολη απαίτηση αντικατάστασης.
Ανεξάρτητα από αυτό, τέτοια θέματα δεν πρέπει να είναι τόσο κοινά σε ένα νέο μοντέλο όπως το S9. Δεδομένης της φήμης του κατασκευαστή και του διαμετρήματος των εν λόγω συσκευών, εκπλήσσει. Αν το πρόβλημα είναι αποτέλεσμα των δικών σας ενεργειών, μπορεί να έχετε κάποιο πρόβλημα. Ατυχήματα όπως η απόρριψη, η ζημιά στο νερό ή η ρωγμή ενώ βρίσκονται στην τσέπη σας δεν καλύπτονται. Τα σημάδια σωματικής βλάβης ενδέχεται να μην καλύπτονται από εγγυήσεις, ανάλογα με το κατάστημα.
