Παίρνετε ένα μήνυμα που διαβάζει "Δεν είναι δυνατή η λήψη της αλληλογραφίας Η σύνδεση με το διακομιστή απέτυχε" στο iPhone ή το iPad σας κατά τη χρήση του iOS 10; Εάν είστε, παρέχουμε αυτόν τον οδηγό για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το μήνυμα. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους αυτό το μήνυμα εμφανίζεται στη συσκευή σας, επομένως θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε.
Αυτό το σφάλμα θα συμβεί όταν μια συσκευή iOS 10 προσπαθεί να λάβει νέα μηνύματα, αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί στο διακομιστή αλληλογραφίας. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα που παρατηρείται σε πολλά διαφορετικά iPhones και iPads και πολλές διαφορετικές εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος iOS. Αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, αλλά δεν βρίσκεστε σε iOS 10, αυτός ο οδηγός ενδέχεται να εξακολουθεί να μπορεί να σας βοηθήσει.
Εισαγάγετε ξανά κωδικούς πρόσβασης λογαριασμού
Εάν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, θα χρειαστεί να καταχωρίσετε ξανά τα στοιχεία του λογαριασμού σας στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή ρυθμίσεων, έπειτα επιλέξτε Αλληλογραφία, έπειτα πιέστε τις επαφές, έπειτα πιέστε Ημερολόγιο, έπειτα πατήστε Λογαριασμός και στη συνέχεια πιέστε Κωδικός πρόσβασης
Τώρα πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης. Κατά πάσα πιθανότητα θα χρειαστεί να συνδεθείτε για να επαληθεύσετε ότι ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού είναι σωστός. Αφού το κάνετε αυτό, θα πρέπει να αρχίσετε να βλέπετε ξανά τα μηνύματά σας.
Αλλαγή ρυθμίσεων κωδικού πρόσβασης
Προσπαθήστε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανταλλαγής της Microsoft ή τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Yahoo και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά για να δείτε αν αυτό επιλύει τη σύνδεση.
Μετακίνηση αλληλογραφίας σε διαφορετικά εισερχόμενα
Προσπαθήστε να μετακινήσετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενα στον προσωρινό φάκελο που φιλοξενείται στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του Microsoft Exchange
- Στο Microsoft Exchange, ανοίξτε τις ρυθμίσεις "Χρήστες και υπολογιστές της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory"
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή και, στη συνέχεια, σε σύνθετες λειτουργίες
- Στην επόμενη σελίδα, κάντε δεξί κλικ στον λογαριασμό αλληλογραφίας σας και κάντε κλικ στις ιδιότητες.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Ασφάλεια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Για προχωρημένους".
- Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Συμπερίληψη κληρονομούμενων δικαιωμάτων από τον γονέα αυτού του αντικειμένου".
Άλλες μέθοδοι
- Καταρχήν, απενεργοποιήστε το νέφος και, στη συνέχεια, μεταβείτε στους λογαριασμούς email και επαναφέρετε τους κωδικούς πρόσβασής σας.
- Ενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου και, στη συνέχεια, σβήστε τη ξανά.
- Διαγράψτε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και στη συνέχεια προσθέστε τον ξανά.
- Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου και επανασυνδεθείτε στο δίκτυό σας. Επαναφέρετε το πατώντας Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Επαναφορά -> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Αλλάξτε τη δυνατότητα "Ημέρες αλληλογραφίας προς συγχρονισμό" σε "Χωρίς όριο".
