Έχει αναφερθεί από ορισμένους ότι το Samsung Galaxy J7 δεν επιτρέπει πάντα στους χρήστες να ακούν σωστά τις κλήσεις. Φυσικά, προβλήματα ήχου και ήχου όπως αυτά στο Galaxy J7 όταν πραγματοποιούν ή δέχονται κλήσεις μπορεί να γίνουν πονοκέφαλος, και επίσης σημαίνει ότι το τηλέφωνο αποτυγχάνει στον πιο βασικό σκοπό του να είναι τηλέφωνο.
Παρακάτω, θα προτείνουμε κάποιες πιθανές εξηγήσεις για το πρόβλημα και λύσεις για την επίλυση του προβλήματος αν δεν μπορείτε να ακούσετε κλήσεις στο Galaxy J7. Εάν τα προβλήματα κλήσης εξακολουθούν να συμβαίνουν μετά από τις προτάσεις, τότε συνιστάται να επικοινωνήσετε με τον πωλητή σας για να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το Galaxy J7.
Ελέγξτε τις γραμμές σήματος του Galaxy J7
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα όπου το Galaxy J7 δεν μπορεί να κάνει κλήσεις είναι να ελέγξει τις γραμμές σήματος στο smartphone σας. Δεδομένου ότι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να λάβετε ή να πραγματοποιήσετε μια κλήση σχετίζεται με την υπηρεσία κινητού τηλεφώνου που παρέχεται από ασύρματο πύργο για την αποστολή σήματος, ένα ασθενές ή ανύπαρκτο σήμα προφανώς θα επηρεάσει την ποιότητα ήχου.
Αν παρατηρήσετε ότι το Galaxy σας J7 δεν έχει σήμα, τότε είναι καλή ιδέα να επαναφέρετε το smartphone σας, καθώς αυτό μπορεί να διορθώσει ένα μικρό πρόβλημα στο τηλέφωνό σας. Το παρακάτω είναι ένας οδηγός για τον τρόπο επανεκκίνησης του Galaxy σας J7 . Ή θα μπορούσατε απλά να βρίσκεστε σε μια νεκρή ζώνη, και αν συμβαίνει αυτό τότε το πρόβλημα θα λειτουργήσει μόνο όταν βγείτε από την περιοχή.
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει μια διακοπή στην περιοχή σας
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο θα μπορούσατε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με κλήσεις στο Galaxy J7 είναι λόγω διακοπής υπηρεσίας στην περιοχή σας. Αυτός είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος για το πρόβλημά σας. Από καιρό σε καιρό, η κυψελοειδής υπηρεσία θα πάει για λόγους συντήρησης και θα πρέπει να περιμένετε έως ότου το δίκτυο επιστρέψει και λειτουργήσει. Οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας διαθέτουν χάρτες διακοπής στις ιστοσελίδες τους.
Οι πιθανές λύσεις διορθώνονται όταν το G7 δεν μπορεί να ακούσει κλήσεις
- Απενεργοποιήστε το Galaxy J7, αφαιρέστε την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και ενεργοποιήστε ξανά το smartphone.
- Μπορεί να κολλήσουν βρωμιά, θραύσματα και σκόνη στο μικρόφωνο, οπότε δοκιμάστε να καθαρίσετε το μικρόφωνο με πεπιεσμένο αέρα και ελέγξτε εάν το πρόβλημα ήχου του Galaxy J7 βελτιώνεται μετά.
- Τα προβλήματα ήχου μπορεί να προκληθούν από το Bluetooth. Απενεργοποιήστε οποιαδήποτε συσκευή Bluetooth που έχετε συγχρονίσει στο τηλέφωνο και δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα ήχου στο Galaxy J7.
- Η σίγαση της μνήμης cache του smartphone σας μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα ήχου, καθώς το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε προσωρινά δεδομένα από μια εφαρμογή. Διαβάστε αυτό τον οδηγό για το πώς να σκουπίσετε τη μνήμη cache του Galaxy J7 .
- Μια άλλη πρόταση είναι να εισαγάγετε το Galaxy J7 σε λειτουργία ανάκαμψης.
