Το πρόβλημα χωρίς ήχο με το Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus δεν είναι τόσο ασυνήθιστο όσο … ακούγεται. Έτσι, αν δεν έχετε καθόλου ήχο στο smartphone σας ή ο ήχος απλά σταμάτησε να εργάζεται ξαφνικά, δεν είστε μόνοι και σίγουρα δεν πρέπει να σκεφτείτε να αλλάξετε το smartphone σας. Ίσως να εκπλαγείτε να ανακαλύψετε πόσοι άλλοι άνθρωποι αναφέρουν ότι:
- Το ηχείο του smartphone θα κάνει ήχους μόνο όταν λάβει μια κλήση, αλλά δεν εργάζεται για οποιαδήποτε άλλη ενέργεια ήχου?
- Το smartphone απλά δεν θα αναπαράγει ήχους για οποιαδήποτε ενέργεια, από τις εισερχόμενες κλήσεις σε ειδοποιήσεις εφαρμογών ή την αναπαραγωγή μουσικής.
- Η συσκευή παρέμεινε κολλημένη στη λειτουργία ακουστικών.
Ανεξάρτητα από το ποιο από τα θέματα αυτά αντιμετωπίζετε, είναι κατανοητό αν θέλετε να το διορθώσετε μόνοι σας όσο πιο γρήγορα μπορείτε. Γι 'αυτό έχουμε βάλει μαζί αυτό το βήμα-βήμα tutorial που θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε Galaxy S8 ή Galaxy S8 Plus χωρίς πρόβλημα ήχου.
Εδώ πρέπει να ελέγξετε:
Ποια λειτουργία κλήσης είναι ενεργή στη συσκευή σας;
Δείτε αν δεν είναι η λειτουργία Silent ή η δόνηση. Μπορείτε είτε να περάσετε από τη σκιά της ειδοποίησης και να πατήσετε στο εικονίδιο του ηχείου μέχρι να μεταβείτε στη λειτουργία Loud ring ή απλά να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, να πατήσετε στο Sound και να μεταβείτε στις λεπτομερείς ρυθμίσεις έντασης ήχου εκεί.
Έχετε επανεκκινήσει πρόσφατα το τηλέφωνό σας;
Είναι απολύτως εκπληκτικό το πόσα θέματα μπορείτε να αποφύγετε με απλή, περιστασιακή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Συνεχίστε και πατήστε στο κουμπί Τροφοδοσία. Κρατήστε το για περίπου 2 δευτερόλεπτα ή μέχρι να δείτε το μενού που εμφανίζεται στην οθόνη. Επιλέξτε την επιλογή "Επανεκκίνηση" και απλώς αγνοήστε τις επιλογές "Απενεργοποίηση συσκευής" ή "Λειτουργία αεροπλάνου". Περιμένετε μέχρι να επανεκκινηθεί το Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus και να προσπαθήσετε να ελέγξετε αν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε ήχους.
Έχετε παίξει λίγο με την υποδοχή ακουστικών;
Ειδικά αν η συσκευή σηματοδοτεί τη λειτουργία Ακουστικά, παρόλο που δεν έχετε συνδεθεί ο βύσμα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να ανανεώσετε αυτή τη σύνδεση. Συνδέστε και αποσυνδέστε την υποδοχή ακουστικών για μερικές φορές και πιθανόν να απομακρύνετε τυχόν υπολείμματα σκόνης ή ακαθαρσίες που έχουν κολλήσει εκεί μέσα ή να λύσετε το σφάλμα ήχου που σχετίζεται με τη λειτουργία Ακουστικά.
Τι γίνεται με την αποβάθρα φόρτισης;
Με την ίδια αρχή με την παραπάνω πρόταση, εάν κάτι παγιδευτεί εκεί μέσα, η συσκευή θα μπορούσε να την ερμηνεύσει ως συνδεδεμένη με μια μουσική αποβάθρα ή έναν σταθμό, εξ ου και τον αποκομμένο ήχο. Έτσι, αρκεί να χρησιμοποιήσετε μια παλιά οδοντόβουρτσα και να βουρτσίζετε απαλά την αποβάθρα, αφαιρώντας όσο μπορείτε από τη βρωμιά που συσσωρεύεται εκεί, ενώ ασκείστε όσο λιγότερη πίεση μπορείτε.
Σε ποια έκδοση λογισμικού τρέχετε;
Εάν δεν έχετε ενημερώσει πρόσφατα το Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση λογισμικού, δεν θα έβλαπτε να το κάνετε τώρα. Αναζητήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις στις γενικές ρυθμίσεις. Αγγίξτε την επιλογή Πληροφορίες για τη συσκευή, μεταβείτε στο μενού "Ενημέρωση λογισμικού" και πατήστε "Έλεγχος για ενημερώσεις". Μόλις κατεβάσετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση, ελέγξτε ξανά τον ήχο.
Αν δεν λαμβάνετε νέες ενημερώσεις, θυμηθείτε ότι οι διαφορετικοί μεταφορείς κάνουν τις ενημερώσεις διαθέσιμες σε διαφορετικές χρονικές στιγμές, οπότε ίσως απλά χρειαστεί να περιμένετε λίγο περισσότερο μέχρι να είναι διαθέσιμος σε εσάς.
Χρησιμοποιήσατε πρόσφατα το Bluetooth;
Ακόμα κι αν έχετε διακόψει τη σύνδεση με αυτή την εξωτερική συσκευή, το Galaxy S8 ή το Galaxy S8 Plus θα μπορούσε να δει μια σύνδεση φάντασμα και κατά συνέπεια να βιώσει αυτό το πρόβλημα ήχου. Ευτυχώς, το μόνο που έχετε να κάνετε για να το ξεφορτωθείτε είναι να απενεργοποιήσετε το Bluetooth από τη σκιά ειδοποίησης.
Εάν καμία από τις παραπάνω ερωτήσεις και οι απαντήσεις τους δεν σας βοήθησαν να διορθώσετε το πρόβλημα, ίσως είναι καλύτερο να πάρετε τη συσκευή Galaxy σε έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό.
